福州智能快件箱“燒錢”大戲連演
近期,福州第一家智能快件公司“友寶”幾乎要倒在了市場(chǎng)爭奪戰(zhàn)中。如同2014年倒下的福州本土外賣O2O“吖咔食速網(wǎng)”一樣。
智能快件公司“友寶”,由應(yīng)向陽創(chuàng)辦于2012年,在當(dāng)時(shí)是全國第三家、福州第一家智能快件公司。由于起步比較早,“友寶”迅速布點(diǎn)福州社區(qū),僅2013年就盈利14.39萬元。也就在同一年,“友寶”吸引了280萬元天使輪資本注入。
無奈劇情急轉(zhuǎn)直下。由于準(zhǔn)入門檻低、市場(chǎng)前景大,智能快件企業(yè)不斷增多,搶灘市場(chǎng)的除了本土公司還有外來大戶,讓原本就面臨轉(zhuǎn)型難題的“友寶”無力招架。短時(shí)間內(nèi),“友寶”從2014年的400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銳減為10來個(gè),異常悲涼。
智能快件箱是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的,能夠?qū)⒖旒M(jìn)行識(shí)別、暫存和管理的設(shè)備??爝f員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后,只需將其存入快遞投遞箱,系統(tǒng)便自動(dòng)為用戶發(fā)送一條短信,包括取件地址和驗(yàn)證碼,用戶在方便的時(shí)間到達(dá)該終端前輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。這種服務(wù)一定程度上被認(rèn)為是解決快件“最后一公里”問題的有效方案。目前國內(nèi)的智能快件箱還處于剛剛起步的階段。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前福州提供智能快件箱服務(wù)的企業(yè)有六七家,智能快件箱的數(shù)量有近千組。除“友寶”外,還有升騰、云柜、富友、速遞易、京東等品牌,輻射服務(wù)近300萬的用戶人群。而在這組名單里,速遞易來自成都、富友來自上海、云柜來自南京、京東來自北京,只有升騰是福州本土的品牌。
福州市郵政管理局1月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)亦顯示,目前福州通過智能快件箱投遞的日均派件量近9萬件,占市區(qū)投遞量的20%,對(duì)原有投遞方式形成了有效補(bǔ)充。
哪里有腥味哪里就有猛虎,哪里有藍(lán)海哪里就有“BAT”。這里的“BAT”并非特指阿里巴巴這幾家巨頭公司,而是指那些擁有強(qiáng)大資本和圈地能力的外來大咖。“友寶”的遭遇像極了被后媽趕出家門的孩子,誰讓你沒有一個(gè)有錢有勢(shì)的親媽呢!
以目前存活的福州本土只能快件箱品牌“升騰”為例,目前它在福州的網(wǎng)點(diǎn)有500多個(gè),前期投入資金就有3000萬,光第一年的投入就高達(dá)1600萬。如果背后沒有上市公司星網(wǎng)銳捷的支撐,在還沒有成熟的盈利模式下,“升騰”恐怕也是舉步維艱。
更不用說外來的幾個(gè)智能快件品牌,那是一個(gè)比一個(gè)有“靠山”。比如“速遞易”,它是目前中國布局城市最多的一家,由成都我來啦網(wǎng)格信息技術(shù)有限公司研發(fā)的一款24小時(shí)快遞自助服務(wù)平臺(tái),其母公司是成都三泰電子實(shí)業(yè)股份有限公司。2014年8月13日晚,根據(jù)三泰電子的配股融資獲批公告顯示,已募資7.5億元加碼“速遞易”業(yè)務(wù)。
7.5億元啊!再回頭想想“友寶”在天使輪募集到的280萬元,這……簡直沒法比!
不得不說,智能快件箱在解決快遞“最后一公里”的痛點(diǎn)上,確實(shí)療效顯著。一方面是方便了快遞公司送件,另一方面也解決了市民取件麻煩的問題。來自國家郵政局的信息顯示,目前全國市場(chǎng)上智能快件箱品牌至少有20個(gè)。可真正盈利的品牌又有幾個(gè)?這估計(jì)是個(gè)無法回避的尷尬現(xiàn)實(shí)。
“誰先收費(fèi)誰先死”,“友寶”創(chuàng)始人兼副總經(jīng)理戚旭陽在一次接受媒體采訪時(shí)這么說道。這句話大概透露兩層意思,一個(gè)是收費(fèi)難,一個(gè)是如何收費(fèi)。你說平時(shí)快件箱免費(fèi)讓人家用慣了,突然有一天宣布要收費(fèi)了,這不得被罵死。
戚旭陽的擔(dān)憂也并無道理,最初“速遞易”在宣布收費(fèi)后,確實(shí)也出現(xiàn)了快件箱使用率下降,甚至有個(gè)別小區(qū)的快件箱淪為“擺設(shè)”的情況。
難道就坐以待斃?當(dāng)然不行!目前大多數(shù)智能快件箱的收入主要來自快件派費(fèi)、廣告以及搭載的增值服務(wù),對(duì)于經(jīng)營成本高的快件箱企業(yè)而言,探索新的商業(yè)模式成為當(dāng)務(wù)之急。據(jù)悉,目前已不少企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)思維,開始將快件箱當(dāng)作構(gòu)建新的社區(qū)O2O平臺(tái)的“入口”,將服務(wù)拓展到游戲、生活、金融等各領(lǐng)域。
(非凡)
小常識(shí)
1.在網(wǎng)購填寫收貨地址的時(shí)候,需要填寫快件箱的地址。如果忘記填寫,可以和快遞員聯(lián)系,讓他把包裹放到快件箱就可以了。
2.包裹到時(shí),你的手機(jī)會(huì)收到快遞短信,告知你的快遞放到哪個(gè)箱子了,取件碼是多少。
3.你到達(dá)取件點(diǎn)后,會(huì)看到箱子上的顯示屏,選擇“我要取件”。
4.進(jìn)入取件流程后,你輸入取件密碼,取件密碼就是短信上的取件碼。取到包裹后,你的手機(jī)會(huì)再收到一條信息,告知快件已經(jīng)被取走。