企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的變革模型研究

摘 要：創(chuàng)新能力是當(dāng)前社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)基本能力的主要要求，從某種程度上講，企業(yè)的創(chuàng)新能力不僅能夠反映其目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，同時(shí)也能夠揭示其發(fā)展趨勢(shì)。文章主要在分析了有關(guān)企業(yè)管理創(chuàng)新能力的理論概念的基礎(chǔ)上，對(duì)其變革評(píng)價(jià)模型的組成進(jìn)行了深入研究，同時(shí)分析了變革模型的檢驗(yàn)問(wèn)題，目的在于為企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性的提高奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理創(chuàng)新能力；評(píng)價(jià)；變革模型

前言：市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在為各行業(yè)提供了大量機(jī)會(huì)的同時(shí)，也增加了其在發(fā)展過(guò)程中所遇到的阻力，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新能力，同時(shí)還要達(dá)到能夠評(píng)價(jià)自身創(chuàng)新能力的水準(zhǔn)，這樣才能從全局的角度掌握企業(yè)的發(fā)展方向。變革模型是在傳統(tǒng)模型的基礎(chǔ)上所形成的一種評(píng)價(jià)模型，對(duì)其進(jìn)行研究能夠使評(píng)價(jià)結(jié)果更加具有客觀性以及準(zhǔn)確性。

一、理論基礎(chǔ)

企業(yè)管理創(chuàng)新能力包括很多方面的內(nèi)容，因此對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程也較為復(fù)雜，調(diào)查顯示，當(dāng)前多數(shù)人對(duì)于企業(yè)管理創(chuàng)新能力的重視程度都比較高。針對(duì)這一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)以及國(guó)外的很多學(xué)者都進(jìn)行過(guò)深入研究，并指出，企業(yè)管理創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，需要在建立相應(yīng)模型的基礎(chǔ)上完成，其中變革模型被認(rèn)為是最為有效的一種評(píng)價(jià)模型[1]。

企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型的理論基礎(chǔ)主要包括兩方面內(nèi)容，分別為創(chuàng)新能力與創(chuàng)新思想。首先，企業(yè)管理創(chuàng)新能力主要指的是一個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展過(guò)程中所形成的，根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步與變革而不斷創(chuàng)新的一種能力，是企業(yè)進(jìn)步的重要條件，也是評(píng)價(jià)其長(zhǎng)期發(fā)展能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。其次，企業(yè)管理創(chuàng)新思想主要指的是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所具備的先進(jìn)的思想以及企業(yè)文化。思想的進(jìn)步與創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的靈魂，因此同樣十分重要。對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，必須從上述兩種理論的角度出發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型的組成

企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)模型主要包括企業(yè)文化創(chuàng)新、科學(xué)管理方式創(chuàng)新以及機(jī)制體制創(chuàng)新三個(gè)部分。

（一）機(jī)制體制創(chuàng)新

機(jī)制體制的創(chuàng)新屬于企業(yè)制度層面的工作，同時(shí)也是企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的初級(jí)階段，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性保證。想要保證企業(yè)的機(jī)制體制能夠得到創(chuàng)新，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與必不可少，領(lǐng)導(dǎo)層要從不同的角度分析當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)以及所面臨的問(wèn)題，要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部在機(jī)制體制方面存在的漏洞提出具體的解決方法，以為自身的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)到機(jī)制體制重要性，這一點(diǎn)十分重要[2]。就目前的情況看，大多數(shù)企業(yè)仍停留在機(jī)制體制的建立與完善方面，這是導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法獲得突破性進(jìn)步的一個(gè)主要原因。以某小型企業(yè)為例，在對(duì)其管理創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，這一企業(yè)在員工管理方面存在著極大的漏洞，主要體現(xiàn)在責(zé)任制沒(méi)有得到落實(shí)這一方面，這屬于人力資源管理中的重要問(wèn)題，從某種程度上講，能夠反映出企業(yè)的管理創(chuàng)新能力的欠缺。

（二）科學(xué)管理方式創(chuàng)新

科學(xué)管理方式創(chuàng)新屬于企業(yè)層次結(jié)構(gòu)層面的工作，是企業(yè)發(fā)展的中級(jí)階段，在其發(fā)展過(guò)程中起著承上啟下的作用。機(jī)制體制完善之后，需要做便是針對(duì)企業(yè)的管理方式進(jìn)行改革，要保證其管理方式能夠符合員工的特點(diǎn)，這樣才能為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。與此同時(shí)，管理者還要充分吸取當(dāng)前各大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，要從中尋找出有利于自身發(fā)展的模型，并將其稍加改革，應(yīng)用到本企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，以提高企業(yè)的管理效率[3]。員工素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、生產(chǎn)設(shè)備水平以及企業(yè)的收益能力是評(píng)價(jià)管理方式科學(xué)性以及創(chuàng)新性的主要指標(biāo)，換句話說(shuō)，在利用變革模型對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的第二個(gè)階段，必須對(duì)其管理方式中的上述幾方面內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查與評(píng)價(jià)，這樣才能保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

（三）文化創(chuàng)新

文化創(chuàng)新屬于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層面的工作，同時(shí)也是企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)的最終階段，屬于企業(yè)獲得飛躍性的質(zhì)的進(jìn)步的一個(gè)主要標(biāo)志。一個(gè)好的企業(yè)，其必定具備良好的企業(yè)文化，因此，企業(yè)在管理過(guò)程中，一定要重視對(duì)文化的建立，要形成一種良好的工作氛圍，從而使企業(yè)能夠得到最大程度的進(jìn)步。企業(yè)文化是在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中形成的，同時(shí)其建立過(guò)程也不是一蹴而就的，為使企業(yè)文化能夠深入滲透到每一個(gè)員工的思想中，做好思想政治工作十分必要，這一點(diǎn)必須引起重視。文化創(chuàng)新的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括企業(yè)家創(chuàng)新的主動(dòng)性和前瞻性、企業(yè)凝聚力、企業(yè)形象以及企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍等，因此，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)文化創(chuàng)新的水平必須逐一的、嚴(yán)格的對(duì)其上述幾方面素質(zhì)進(jìn)行分析。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型的檢驗(yàn)

企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)需要從包括企業(yè)機(jī)制體制等方面的創(chuàng)新的評(píng)價(jià)角度來(lái)實(shí)現(xiàn)，而其評(píng)價(jià)過(guò)程在需要理論基礎(chǔ)作為支撐方面，還必須要從實(shí)踐的角度對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，這樣才能確定變革模型的實(shí)用性以及在這一模型下企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱。

（一）理論檢驗(yàn)

企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型這一理論價(jià)值的檢驗(yàn)可以根據(jù)德?tīng)柗品▉?lái)完成[4]，須知，檢驗(yàn)過(guò)程必須評(píng)價(jià)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)實(shí)現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，有關(guān)人員共設(shè)計(jì)了包括開(kāi)放性問(wèn)題在內(nèi)的共15個(gè)問(wèn)題，其中關(guān)于企業(yè)的機(jī)制體制、科學(xué)管理方式以及企業(yè)文化三方面的內(nèi)容，在問(wèn)卷中均有所體現(xiàn)。問(wèn)題的評(píng)分方式主要包括1到4共四個(gè)分?jǐn)?shù)，分別代表從非常不同意到不同意、同意以及非常同意四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)隨機(jī)的方式，有關(guān)人員將問(wèn)卷發(fā)放給企業(yè)員工，令其作答，并將問(wèn)卷結(jié)果以統(tǒng)計(jì)學(xué)的方式進(jìn)行對(duì)比，并展開(kāi)分析[5]。最終，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的總結(jié)發(fā)現(xiàn)，從國(guó)有企業(yè)以及外資企業(yè)所回收的問(wèn)卷，其在信度以及效度方面均具有較大的價(jià)值，可以對(duì)其加以利用。由此可見(jiàn)，為判斷上述企業(yè)的創(chuàng)新能力如何，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的總結(jié)與分析便能夠?qū)崿F(xiàn)。同時(shí)也可以看出，變革模型在企業(yè)管理創(chuàng)新模式評(píng)價(jià)工作中的應(yīng)用具有較大的實(shí)踐價(jià)值。

（二）實(shí)踐檢驗(yàn)

想要判斷企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型是否存在價(jià)值，將其應(yīng)用到實(shí)踐過(guò)程中，對(duì)其價(jià)值進(jìn)行檢驗(yàn)很有必要[5]。以某企業(yè)為例，其在發(fā)展的初級(jí)階段，機(jī)制體制方面存在的問(wèn)題較為顯著，且沒(méi)有形成較為完善的企業(yè)制度，根據(jù)企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)變革模型，這一企業(yè)正處于模型的最低端，在這一基礎(chǔ)上，該企業(yè)管理層通過(guò)對(duì)企業(yè)問(wèn)題的分析，逐漸建立了一套完整的機(jī)制體制，為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在此之后，領(lǐng)導(dǎo)層又將目光轉(zhuǎn)移到了管理方面，在借鑒優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，將其與自身的發(fā)展情況相結(jié)合，為我所用，從而使企業(yè)的管理方式逐漸趨于完善，同時(shí)根據(jù)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)對(duì)管理方式進(jìn)行了創(chuàng)新性的改革，取得了較好的效果。最后，領(lǐng)導(dǎo)層又充分在變革模型的指導(dǎo)下，充分創(chuàng)新了企業(yè)文化，使企業(yè)獲得了飛躍式的成長(zhǎng)?？梢?jiàn)，企業(yè)管理創(chuàng)新能力評(píng)價(jià)模型對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能夠起到重要的參考價(jià)值。

結(jié)論：

綜上，管理創(chuàng)新能力在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)著重要地位，對(duì)企業(yè)這一能力的判斷可以應(yīng)用變革模型來(lái)實(shí)現(xiàn)。模型主要包括機(jī)制體制創(chuàng)新、科學(xué)管理方式創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新給三個(gè)層次，評(píng)價(jià)過(guò)程需要對(duì)每一層次進(jìn)行逐一的分析。通過(guò)理論與實(shí)踐檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，變革模型能夠在評(píng)價(jià)企業(yè)管理創(chuàng)新能力方面具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：康忠紅，男，福建泉州，1968，本科，高級(jí)職稱。