中國企業(yè)“走出去”要注重樹立企業(yè)公民形象

馮柏文

何巖柯：請問馮先生，作為全球四大會計師事務所之一，你們也會做很多咨詢工作，那么您覺得中國企業(yè)想要更好地“走出去”，應該著重注意哪些方面呢？怎樣才能讓世界知道中國有這么多好的品牌存在？

第一，企業(yè)要提高自身實力，打造品牌是樹立形象的基礎，品牌建設需要質(zhì)量、功能和技術(shù)創(chuàng)新。正如李克強總理在第39屆國際標準化組織大會上提到的，中國要積極推動國際標準化策略的提升，提升制造業(yè)的國際競爭力，在發(fā)達國家市場占有自己的份額，培育出世界級的品牌。

第二，中國企業(yè)在海外要注重樹立企業(yè)公民的形象，為東道國社會經(jīng)濟長期可持續(xù)發(fā)展做出貢獻，樹立企業(yè)的社會責任。這樣東道國的政府、商界、社區(qū)和民眾才能體會到中國企業(yè)投資經(jīng)營活動是為了尋求雙贏，能夠促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，提高人民生活水平，而不是單純?yōu)榱双@得利益。站在這個角度上，他們更容易接受中國企業(yè)，認可他們在當?shù)氐耐顿Y。

第三，與當?shù)乜孔V的伙伴和管理團隊合作。如何理解民眾要什么，這里有文化的問題，管理團隊要代表企業(yè)跟當?shù)叵嚓P方接洽，提升他們對企業(yè)的認知。

第四，中國政府和企業(yè)需要提高信息透明度，這將有助于在海外進行對外投資。在政府層面，要告知政府對于參與市場、參與公司決策的角色和想法，以及對項目審批流程和監(jiān)管機構(gòu)整體的安排；在企業(yè)方面，要說明企業(yè)進行對外投資是出于什么考慮、想做什么，會給當?shù)乩嫦嚓P方帶來什么益處，這些都要做出完整的說明。

此外，中國市場的進一步對外開放，對樹立中國和中國企業(yè)海外形象有重大的正面意義。發(fā)達國家常拿對等待遇作為門檻，如果政府可以繼續(xù)在這方面做出努力的話，將會對中國企業(yè)在海外被當?shù)卣推渌嫦嚓P方所接受，起到很大的幫助。