關(guān)于職業(yè)資格考試對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探討

李錦芬

摘 要： 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推廣下，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已經(jīng)深入人們的生活中，極大方便了人們的生活，也改變了人們的生活方式，信息化、機(jī)械化、自動(dòng)化等成了人們生活中不可缺少的部分。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面普及下，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展壯大，電子商務(wù)在信息技術(shù)的發(fā)展下產(chǎn)生并不斷成為社會(huì)的主流，電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)發(fā)展具有廣闊的前景和空間，然而，在電子商務(wù)不斷發(fā)展的情況下，電子商務(wù)的就業(yè)并沒有達(dá)到人們想象的程度，就業(yè)率相對(duì)較低。因此，鑒于我國(guó)其他相關(guān)行業(yè)實(shí)行資格考試和資格證書認(rèn)證的辦法，一些高校加入到商務(wù)資格考試行列，目的是通過職業(yè)資格鑒定的方式增強(qiáng)電子商務(wù)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章對(duì)職業(yè)資格考試對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題作分析。

關(guān)鍵詞： 職業(yè)職業(yè)資格 電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè)啟示

一、電子商務(wù)職業(yè)職業(yè)資格的概述

職業(yè)職業(yè)資格是指參照國(guó)家對(duì)勞動(dòng)人員從事某項(xiàng)職業(yè)任職資格條件的規(guī)定，通過相關(guān)政府部門的認(rèn)定和考核之后，給予合格者授予資格證書的全過程。職業(yè)資格鑒定結(jié)果不僅是勞動(dòng)者職業(yè)技能水平的憑證，而且是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)和證明。同時(shí)，各地職業(yè)院校根據(jù)國(guó)家推行的“學(xué)歷證書+職業(yè)資格證書”雙證畢業(yè)制度。職業(yè)院校要求學(xué)生獲得技工院校畢業(yè)證書的前提是先獲得國(guó)家技術(shù)等級(jí)證書，否則，學(xué)生無法順利畢業(yè)。

近年來，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，電商人才短缺的問題日益突出，電商企業(yè)面臨“有勁使不出”的尷尬局面。然而企業(yè)在招聘過程中對(duì)電商人才沒有任何適當(dāng)?shù)脑u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)則令許多企業(yè)無所適從。為解決這一問題，2002年勞動(dòng)和社會(huì)保障部向社會(huì)推出了電子商務(wù)師職業(yè)資格鑒定考試，電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)）四個(gè)等級(jí)，其層次排布從低到高，要求的理論和技能水平依次提升。職業(yè)院校組織學(xué)生參與電子商務(wù)職業(yè)資格考試也是因?yàn)殡p證畢業(yè)制度，職業(yè)資格證書與畢業(yè)證直接掛鉤的緣故。

二、電子商務(wù)職業(yè)資格考試中存在的問題

1.社會(huì)對(duì)電子商務(wù)證書的認(rèn)可度不一致

由于我國(guó)的電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)生得比較晚，目前還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一體系，各地區(qū)對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度不同，導(dǎo)致電子商務(wù)證書的發(fā)證機(jī)構(gòu)和資格等級(jí)方面存在很大差異，在考試形式和考試時(shí)間方面，都存在很大的差異性。同時(shí)，學(xué)校對(duì)電子商務(wù)證書等級(jí)的認(rèn)可度與就業(yè)單位對(duì)證書的認(rèn)可度不同，甚至有些就業(yè)單位對(duì)電子商務(wù)的職業(yè)資格證書的認(rèn)可度還不是很高。有些電子商務(wù)公司企業(yè)推出自己的電子商務(wù)職業(yè)資格證書，使得電子商務(wù)的職業(yè)資格證書比較混亂，認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，給相關(guān)電子商務(wù)人員的就業(yè)造成一定的困難。

2.沒有統(tǒng)一的考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

由于我國(guó)各地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度不同，因此，人們對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)也不同。就電子商務(wù)而言，各個(gè)地區(qū)的態(tài)度也不盡相同。在電子商務(wù)專業(yè)資格考試中，各地區(qū)的考試時(shí)間、考試內(nèi)容、考試形式各不相同，甚至對(duì)考試的認(rèn)證等級(jí)也不相同，從總體而言，全國(guó)在電子商務(wù)職業(yè)資格考試中沒有統(tǒng)一的考核制度，導(dǎo)致電子商務(wù)的資格認(rèn)證比較混亂，同時(shí)不利于電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展[2]。

三、對(duì)職業(yè)資格培訓(xùn)的啟示

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人們生活中運(yùn)用的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷探索發(fā)展過程中，電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，也同樣沒有豐富的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并在現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)展中，電子商務(wù)給人們的生活帶來極大的方便，但人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不足。在高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的過程中，高校也沒有給學(xué)生提供明確的發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)沒有給學(xué)校教育制定明確的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)人才培養(yǎng)要借助職業(yè)資格考試，提高專業(yè)人員的知識(shí)與技能操作水平。

1.要培養(yǎng)適合社會(huì)需要的電子商務(wù)人才

電子商務(wù)是一個(gè)整合資源的專業(yè)，它借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，利用電子工具將人力和勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)聯(lián)系起來，讓人和勞動(dòng)對(duì)象建立穩(wěn)固的對(duì)應(yīng)關(guān)系，人和物的數(shù)量都是清晰的，避免大量的人力、物力資源的浪費(fèi)。為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，一些高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，高校要為學(xué)生的發(fā)展負(fù)責(zé)，也要為學(xué)校的辦學(xué)負(fù)責(zé)，根據(jù)我國(guó)市場(chǎng)的需要，與相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)人員交流，為學(xué)校人才的培養(yǎng)方向制定明確的目標(biāo)。讓我國(guó)高校培養(yǎng)出的人才能夠滿足社會(huì)發(fā)展的需求，同時(shí)也要注重電子商務(wù)專業(yè)人員的綜合知識(shí)技能的發(fā)展，讓他們具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作技能、建設(shè)網(wǎng)站的能力，成為新時(shí)代的全能型人才。

2.要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)

電子商務(wù)是一個(gè)新型的產(chǎn)業(yè)，其專業(yè)本身就具有綜合性的特點(diǎn)，教師需要具備極強(qiáng)的專業(yè)能力和綜合能力，既要有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作技能，又要通曉電子商務(wù)的運(yùn)作知識(shí)。在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中，高校要對(duì)師資力量進(jìn)行優(yōu)化組合，讓不同專業(yè)的教師進(jìn)行搭配組合，爭(zhēng)取讓電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容多樣化。讓教師的專業(yè)具有選擇性，即計(jì)算機(jī)、物流、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等，進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，從而吸引學(xué)生通過旁聽、專修、選修的方式增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能[3]。

3.電子商務(wù)專業(yè)要注重課程教材建設(shè)

電子商務(wù)專業(yè)在我國(guó)高校開設(shè)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，因此辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，為了學(xué)生的發(fā)展，也為了高校能夠培養(yǎng)出滿足社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)用型人才，高校要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教材的建設(shè)，讓教材與學(xué)校教學(xué)相一致，讓學(xué)校培養(yǎng)人才的方向與社會(huì)發(fā)展需求相一致。并對(duì)不同專業(yè)選用與之相對(duì)應(yīng)的教材，避免出現(xiàn)教材與培養(yǎng)方向不一致的現(xiàn)象。

四、結(jié)語

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域中，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，電子商務(wù)在這一時(shí)期迅速發(fā)展，并給人們的生活帶來非常大的影響。電子商務(wù)人才也出現(xiàn)了短缺，但由于我國(guó)的電子商務(wù)教育發(fā)展比較緩慢，人們還未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性，對(duì)一些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的人才無法辨別，他們借鑒其他行業(yè)采用資格考試的形式取得資格認(rèn)證，通過這一行為舉動(dòng)，使得電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)得到了一些啟發(fā)，一方面要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，讓龐大的教師隊(duì)伍引領(lǐng)電子商務(wù)向前發(fā)展，另一方面要加強(qiáng)電子商務(wù)教材的建設(shè)，讓教材能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)者跟著時(shí)代的腳步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭翠.高職電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證課程教學(xué)研究[J].學(xué)園，2013，10：59-60.

[2]顧俊杰.關(guān)于電子商務(wù)職業(yè)資格證書的調(diào)查報(bào)告[J].商情，2013，（5）：164.

[3]王嬋娟，王劍.高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初探[J].考試周刊，2014，（97）：10-11，12.