國內(nèi)游客紅色旅游偏好及影響因素研究

摘 要：針對國內(nèi)游客紅色旅游偏好及影響因素進(jìn)行分析，提出了影響游客的因素有：配套服務(wù)、紅色文化認(rèn)知、目的地吸引力等，還總結(jié)了游客對紅色旅游相關(guān)內(nèi)容的偏好。結(jié)合這些內(nèi)容，總結(jié)并闡述了旅游開發(fā)和經(jīng)營者在開展紅色旅游的過程中，要不斷提高對紅色知識(shí)的認(rèn)知，大力弘揚(yáng)紅色精神。此外，結(jié)合消費(fèi)者需求，為其推出相應(yīng)的休閑娛樂項(xiàng)目，從而吸引游客的目光。

關(guān)鍵詞：紅色旅游；宣傳；價(jià)格；偏好

伴隨著人們生活水平的提高，紅色旅游的游客數(shù)量逐漸增加。紅色旅游開發(fā)者和經(jīng)營者，要充分了解游客對紅色旅游的偏好，找出影響游客數(shù)量的相關(guān)因素，從而利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行旅游景區(qū)的開發(fā)和管理。因此，對中國游客紅色旅游偏好以及影響因素進(jìn)行分析意義深遠(yuǎn)。

一、紅色旅游偏好分析

（一）旅游產(chǎn)品和信息渠道偏好

相關(guān)工作者針對產(chǎn)品和信息偏好進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，游客對“黨的誕生地”、“革命紀(jì)念館等”較為偏愛。對于獲得新區(qū)的渠道進(jìn)行調(diào)查，游客更加偏向于互聯(lián)網(wǎng)、親友推薦書籍等。

（二）出游時(shí)間和方式偏好

人們紅色旅游的出游時(shí)間一般選擇在建黨節(jié)或者建軍節(jié)期間。此外，部分游客在周末或者空暇時(shí)間等等。

（三）紅色旅游紀(jì)念品偏好

對紅色旅游的部分游客進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，有61.9%的游客表示，對紅色旅游紀(jì)念品強(qiáng)烈需求，例如有紀(jì)念意義的徽章或者掛件等等。

二、紅色旅游偏好影響因素分析

（一）配套服務(wù)

隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國內(nèi)旅游出游人數(shù)越來越多，游客數(shù)量的增加對景區(qū)的配套服務(wù)提出了更高的要求，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。

（二）紅色文化認(rèn)知

紅色文化是紅色旅游的核心新引力，景區(qū)管理者和相關(guān)工作者要對紅色文化具備相應(yīng)的認(rèn)知能力。因此，定期學(xué)習(xí)紅色知識(shí)十分重要。

（三）目的地吸引力

如果紅色旅游單一，會(huì)為游客帶來厚重。乏味的情緒，游客進(jìn)行紅色旅游的選擇過程中，會(huì)對目的地的歷史文化底蘊(yùn)列入到考慮范圍內(nèi)，同時(shí)還會(huì)考慮目的地景色和人文等等。

三、開展紅色旅游的幾點(diǎn)建議

（一）深入挖掘紅色文化的價(jià)值和內(nèi)涵

紅色旅游資源主要集中在兩個(gè)方面，一方面是革命活動(dòng)遺留下來的遺跡，另外一方面是革命先烈留下的革命精神。例如長征精神、紅船精神、延安精神等等。這就需要相關(guān)人員積極搶救歷史文化遺址，尤其是和居民聯(lián)系緊密的地方，更需要進(jìn)行大力保護(hù)，進(jìn)而對這些遺跡進(jìn)行挖掘和整理[1]。通過這些舉措，使旅游市場得以被豐富，同時(shí)也使得旅游文化得到充實(shí)。同時(shí)，正確的進(jìn)行紅色旅游文化價(jià)值的衡量，防止在建設(shè)過程中追求奢華，或者對旅游景區(qū)進(jìn)行過度開發(fā)等。此外，一些缺乏參與性、體驗(yàn)性和刺激性的旅游項(xiàng)目難以吸引游客，也不能為游客留下深刻印象，這就需要開發(fā)者大力發(fā)覺當(dāng)中的革命精神和內(nèi)涵，打破傳統(tǒng)旅游景區(qū)當(dāng)中的展館文化建設(shè)，例如采用動(dòng)態(tài)展示的方式，對現(xiàn)代化技術(shù)手段進(jìn)行科學(xué)利用，向游客推出相應(yīng)的體驗(yàn)性活動(dòng)，尤其是對于一些青少面游客。同時(shí)，還可以出版一些以紅色為主題的文學(xué)作品，為游客打造喜聞樂見的紅色歌曲或者出版物等等，從而促使游客長時(shí)間的留在景區(qū)，增加景區(qū)收入。

（二）培育與地方文化、休閑旅游等相結(jié)合的旅游產(chǎn)品

對紅色旅游進(jìn)行開發(fā)，喚醒了紅色記憶，同時(shí)也推動(dòng)了紅色文化向著更加繁榮的方向發(fā)展。例如，井岡山是對革命文化以及山水文化的弘揚(yáng)，在此基礎(chǔ)上又融入了客家文化。游客可以品嘗客家茶業(yè)，還可以傳唱客家山歌。延安紅色旅游和黃土文化相互促進(jìn)，景區(qū)推出了陜北秧歌等，借助這些活動(dòng)，提升了景區(qū)的吸引力。當(dāng)下，我國旅游業(yè)開始想著休閑時(shí)代發(fā)展，對紅色旅游進(jìn)行開發(fā)，需要對休閑旅游產(chǎn)品進(jìn)行大力開發(fā)。例如在春節(jié)期間，某紅色旅游景區(qū)推出了系紅絲帶、燒香祈福、投幣以及新年換了送的活動(dòng)[2]。此外，還有水上手搖船、水上餐飲、水上會(huì)務(wù)等等。開發(fā)者積極拓寬休閑旅游市場，為游客策劃出參與性極強(qiáng)的旅游產(chǎn)品。針對一些重大紀(jì)念日，還可以為游客推出紅色文化研習(xí)游?？梢詫⒂慰彤?dāng)中的攝影愛好者組織起來，開展風(fēng)采大賽，對攝影愛好者進(jìn)行鼓勵(lì)，使其站在不同角度進(jìn)行紅色文化的拍攝。

（三）健全產(chǎn)業(yè)配套體系，增強(qiáng)旅游目的地吸引力

針對紅色旅游，對旅游人才進(jìn)行大力培養(yǎng)，選擇紅色明星講解員，建立其有思想、有干勁的團(tuán)隊(duì)，使紅色旅游從業(yè)人員的素質(zhì)得到有效提高。將高等院校和專業(yè)學(xué)校作為載體，建立旅游文化人才激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的紅色旅游講解和規(guī)劃人才。重視對細(xì)節(jié)的建設(shè)，對景區(qū)內(nèi)的建筑進(jìn)行合理布局，保障建筑物的高度、色彩以及造型等相互協(xié)調(diào)。大力提升景區(qū)工作人員的服務(wù)意識(shí)，充分體現(xiàn)革命的無私奉獻(xiàn)精神[3]。此外，將紅色旅游的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系，并且站在生態(tài)視角對旅游景區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的投資和建設(shè)，本著生態(tài)第一的思想，爭取一定的資金支持。

（四）制定靈活的價(jià)格政策

為游客構(gòu)建豐富多樣的消費(fèi)體系，加大對景區(qū)的宣傳力度。對紅色景區(qū)的宣傳具有一定的獨(dú)特性，無論是黨中央精神的學(xué)習(xí)，還是電影電視等均可以對紅色景區(qū)的旅游進(jìn)行宣傳。但是，政治性宣傳相對單一，需要為消費(fèi)者構(gòu)建層次多樣的營銷體系。還需要制定靈活多樣的價(jià)格價(jià)格制度，可以為游客推出周末價(jià)、非協(xié)議價(jià)。此外，針對不同的客戶群體，準(zhǔn)備不同的電話營銷方案，從而使客戶預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行完善。還要加強(qiáng)對第三方網(wǎng)站的合作，例如攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)站等。還可以在淘寶網(wǎng)站建立相應(yīng)的旗艦店，使得紅色旅游網(wǎng)站得以完善。此外，對微博、微信等網(wǎng)上社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行景區(qū)的大力宣傳，并做好媒體宣傳。

四、結(jié)束語：

總而言之，進(jìn)行紅色旅游景區(qū)開發(fā)和運(yùn)行過程中，要結(jié)合當(dāng)代消費(fèi)人群的心理，以及社會(huì)發(fā)展的需要進(jìn)行。在開發(fā)和建設(shè)過程中，要本著可持續(xù)發(fā)展原則，注重生態(tài)平衡。此外，借助現(xiàn)代化宣傳渠道進(jìn)行景區(qū)的大力宣傳，并為游客退出豐富的消費(fèi)方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]張雪.青年群體對紅色旅游的需求特征與參與意愿研究——以北京市紅色旅游經(jīng)典景區(qū)為例[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2013，06：86-89.

[2]蔣長春.國內(nèi)游客對紅色文化感知的差異性研究——以延安紅色旅游為例[J]. 河北大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2013，04：75-80.

[3]丁風(fēng)芹，姜洪濤，侯松巖，周娟.中國傳統(tǒng)古村鎮(zhèn)游客重游意愿的影響因素及作用機(jī)理研究——以周莊為例[J].人文地理，2015，06：146-152.