文磊用一顆水果與世界對話

傅瑜

于文磊而言，“愛果主義”就像他生命的又一個支點：用一顆水果，可以玩轉(zhuǎn)微信朋友圈；用一顆水果，可以馭動他的人生企圖與責(zé)任心；用一顆水果，也可以與這個浩瀚的世界對話。

話題一：安全

文磊的孩子兩歲半，很喜歡吃佳沛奇異果，這當(dāng)然也是愛果主義售賣的產(chǎn)品之一。

就在剛剛過去的5月，一條“愛果JOY邀你種果子，0元得金果”的游戲火爆了朋友圈。種下一粒種子，發(fā)動微信朋友一起澆水鋤草，收獲佳沛奇異果4枚。當(dāng)然，在0元得金果的同時，可以享受66元包郵的優(yōu)惠。對于全程體驗游戲，獲得了水果獎勵，并且本身就具備購買力的人群而言，就此就成為愛果主義的終端客戶。

愛果主義的母公司金果源集團(tuán)是中國西部地區(qū)最大的進(jìn)口水果貿(mào)易商，其進(jìn)口水果吞吐量位列全國前十。除了最大還是最早，從事進(jìn)口水果貿(mào)易已有30年歷史。金果源集團(tuán)本是商界傳媒的傳播戰(zhàn)略合作伙伴，在合作過程中相互的信任與了解日漸加深。選擇一個成熟優(yōu)質(zhì)的上游供貨商作為盟友，結(jié)合商界20年來在企業(yè)資源及電商項目運營及傳播推廣方面的經(jīng)驗優(yōu)勢，于文磊而言無疑是一個“安全”的選擇。

關(guān)于“安全”，已身為人父的文磊最有體會。在孩子出生的那一瞬間，家人就想把世界上最好的東西給予他/她，但所有物質(zhì)與愛的堆砌，對于稚嫩的生命而言，都抵不過“安全”二字。

那種對嬰兒油然而生的保護(hù)欲和使命感，讓文磊和像他一樣的為父母者，用更審慎的態(tài)度去面對如今這個難以揣測的世界。

因此，在絕佳的商機(jī)和作為一個父親的本能的馭動下，經(jīng)文磊牽頭策劃并實施，由金果源集團(tuán)和商界傳媒集團(tuán)聯(lián)手打造的“愛果主義”應(yīng)運而生。它由針對個人用戶的網(wǎng)上商城（B2C）、提供定制化服務(wù)及產(chǎn)品的大客戶直銷業(yè)務(wù)、為渠道商提供供應(yīng)鏈解決方案（B2B）三大板塊構(gòu)成。國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)水果直采、電子商務(wù)、直銷配送、供應(yīng)鏈管理等完整的生產(chǎn)流通和分銷結(jié)構(gòu)已初具規(guī)模，與母公司共享多達(dá)6000人的采摘團(tuán)隊，2000多個海外果園，100余優(yōu)良品種，覆蓋20多個國家和地區(qū)。如此強(qiáng)大的上游資源結(jié)合商界2萬余名企業(yè)家數(shù)據(jù)庫、公關(guān)傳播、品牌包裝及營銷優(yōu)勢，迅速將“愛果主義”打造成在西部地區(qū)極有競爭力的品牌。

文磊介紹說，每一顆售出的鮮果都經(jīng)過嚴(yán)格檢查和篩選，貨損率高達(dá)30%，都是為了打造出一個能讓家人安心享用的鮮果品牌。雖是首次創(chuàng)業(yè)，并且跨度驚人，但近10年商界職場經(jīng)歷，見證過無數(shù)商人和企業(yè)家的興衰，文磊篤信自己的商機(jī)敏感度、平臺和品牌創(chuàng)立及迅速推廣的能力。

話題二：愉悅

記者正好參與了“愛果JOY邀你種果子，O元得金果”的游戲，短短半小時，就通過16個微信朋友澆水施肥的“友情贊助”達(dá)成了結(jié)果。每次游戲達(dá)成只需補貼4枚新西蘭佳沛金果，達(dá)成的效果有：不低于16個粉絲的深度關(guān)注，不低于100人次的品牌露出，1項不低于66元的營收和至少一個與品牌匹配的客戶，以及對愛果JOY的大面積低成本品牌營銷。而5月下旬，“舒克貝塔帶你飛”活動開始。和“種果得果”活動類似，通過朋友圈互動小游戲的方式，愛果主義再次在朋友圈刷屏，其間甚至因為在線人數(shù)迅速達(dá)到峰值而緊急增開服務(wù)器。

文磊頗有些自得地說：“別人家做地推是虧錢，而我們是賺錢。”在別人想怎樣才能少砸點錢做有效推廣的時候，文磊想的卻是，一邊做推廣，一邊把錢給賺了。

做電商，大家都知道做的是流量。所以要想把流量做上去，必須把產(chǎn)品做成爆品。當(dāng)產(chǎn)品有了足夠的吸引力，才能產(chǎn)生話題。種下一粒種子，看它生根發(fā)芽，然后成為自己桌上的美味水果，這樣貫穿始終并且讓所有用戶都樂于分享的參與感，就是文磊這個品牌創(chuàng)始人篤定自己會成功的經(jīng)營法則。

同樣是花錢，除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓消費者產(chǎn)生愉悅的購買動力是愛果主義的不二法則。在眾多高端水果進(jìn)入中國市場時，一方面在源頭控制品質(zhì)與價格，一方面不再囿于水果的物化屬性，更多延伸向社會屬性。消費水果不僅僅能滿足口腹之欲，還能用其來玩樂，還能發(fā)現(xiàn)自己在朋友圈的影響力。文磊將水果產(chǎn)品情感化交流用娛樂的方式推送到極致。

而品牌LOGO，一只小猴的創(chuàng)意，其實是源于重慶金果源集團(tuán)與商界傳媒集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)一同去泰國自有果園考察時，偶遇一只猴子正在摘龍眼。果農(nóng)告訴大家，它每天都會來果園玩樂，一來二去就成為果園一道獨特的風(fēng)景，人們待它都非常友善。大家不由得想起《西游記》里齊天大圣偷神仙果的典故，因此以果園小猴為原型，設(shè)計出品牌卡通形象——酷猴子Joy。品牌LOGO是Joy戴墨鏡的頭像，同期Joy各種表情包問世，在每一次推廣活動中刷爆朋友圈。

文磊在愛果主義嶄新的辦公區(qū)域接受采訪，可愛的水果和小猴圖案讓辦公室充滿跳躍與青春的氣息。裝修到入駐花了100多萬元，這對于傳統(tǒng)的水果行業(yè)而言一定不可思議，但文磊相信，給員工提供舒適和愉悅的辦公環(huán)境比跟他們講心靈雞湯更有意義。采訪剛開始，一盤自制的水果拼盤端上來，讓氣氛更為融洽。文磊就桌上的水果如數(shù)家珍：奇異果酸甜適度，讓人欲罷不能；小菠蘿富含自然成熟的陽光氣息；而啤梨豐沛的果汁和脆嫩的口感相得益彰。

當(dāng)然，對于企業(yè)文化，文磊的理念是：不做一言堂的公司。每個人都有發(fā)言權(quán)，都可以在工作中獲得源源不斷的學(xué)習(xí)機(jī)會和工作動力。就如稻盛和夫所說，要想擁有一個充實的人生，你只有兩種選擇：一種是“從事自己喜歡的工作”，另一種則是“讓自己喜歡上工作”。

話題三：責(zé)任

如果愛果主義僅僅是想成為電商中的No.1，那這樣的商業(yè)模式就太低級了。如何把產(chǎn)品做到極致，對曾經(jīng)站在巨人肩膀上的文磊來說并不難，他堅持三個原則：一、快速發(fā)展和市場實際需求相結(jié)合，不能只把重心放在銷售數(shù)據(jù)上。二、把握好上游的產(chǎn)品質(zhì)量和渠道建設(shè)，跟進(jìn)品牌發(fā)展。三、提高效率，每次比別人多走半步。

已經(jīng)擁有了20萬用戶數(shù)據(jù)的“愛果主義”，相信互聯(lián)網(wǎng)再強(qiáng)大，也不能完全解決產(chǎn)品的問題；把游戲環(huán)節(jié)設(shè)置得再生動，也不如讓消費者真正享受到高質(zhì)量的新鮮水果。在做過充分調(diào)查后，文磊又把“愛果主義”的觸角伸進(jìn)社區(qū)的水果店。很多水果店依然是夫妻店模式，老公每天早上兩三點去批發(fā)市場進(jìn)貨，老婆就守在店里賣水果。而愛果主義通過配送水果，并贈送免費的客戶管理系統(tǒng)，讓水果零售終端有了更多的生存可能。不愿受制于高額的門面費，你可以在自己家里通過管理系統(tǒng)有條不紊地操作并對周邊小區(qū)業(yè)主進(jìn)行配送；你也可以不再為各種各樣的進(jìn)貨渠道和流程發(fā)愁，“愛果主義”會及時將當(dāng)季最新鮮的水果配送到家；而對于一直用個人魅力和品格在做朋友圈生意的微商而言，選擇和“愛果主義”合作，讓他們不再是一個個“微”不足道的個體，而是知名品牌的代言人。

文磊是獅子座，據(jù)說在所有星座里，獅子座是最懂得承擔(dān)責(zé)任的。就如同他從選擇創(chuàng)立“愛果主義”的那一刻起，就肩挑起多種重任。他需要對股東負(fù)責(zé)，以期回報他們的信任與投資；他需要對現(xiàn)在的每位員工負(fù)責(zé)，不枉其創(chuàng)業(yè)初始必然會有的艱辛；他勢必也會對每一顆水果負(fù)責(zé)，因為消費者才是品牌形象最終確認(rèn)者。

記者和文磊有一年不見，相較以前他身材微微發(fā)福，但多了商人的精明和干練。文磊自嘲，現(xiàn)在的自己可以蹲在路邊，和水果攤小販一邊聊天一邊爆粗口，在他看來那是一種與以往職業(yè)經(jīng)歷所不同的“接地氣兒”。他說，我們要善于在環(huán)境中改變自己，就像要善于去接受每分每秒都在變化的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)跨境電商并不等同于“高大上”，目前行業(yè)太過浮躁，得沉下心去了解這個行業(yè)和市場。別把自己當(dāng)CEO總裁，只有先學(xué)會做個生意人，才能活下去，活得更好。

采訪間隙，雖然基于對記者的顧慮，他抽煙的頻次依然很高。即使常常加班睡眠時間短暫，他依然每天準(zhǔn)點到公司，精力充沛。去薩爾維高定男裝選拍攝用的禮服，其他同事會花十多分鐘挑選試穿，而他只用一兩分鐘的時間，試穿、敲定。拍照時三毛攝影的造型師建議給他接發(fā)，他第一反應(yīng)是：會花多長時間？

文磊把太多的時間都留給了“愛果主義”，對家人的陪伴自然會大打折扣。說到這里，一直侃侃而談的文磊有幾秒鐘的沉默，他說記者觸到了他柔軟的一面。

而生命最柔軟之處，就是我們傾其一生希望抵達(dá)的天堂。

對于文磊而言，不管世界多大，此生能擁有愛與責(zé)任已足夠。

團(tuán)隊展示

劉源：能量無限牛油果

職位：愛果主義 副總裁

劉源覺得自己是牛油果，吃起來平平淡淡但其實蘊含巨大的能量。這位清華大學(xué)微電子系畢業(yè)的碩士研究生笑稱，他從IT行業(yè)大跨度到水果行業(yè)的起因是特別喜歡吃水果，因為喜歡所以去了解，他看到了小小水果的巨大的發(fā)展空間和機(jī)會。他相信在所有成員的努力下，一定能走出適合愛果主義的水果電商之道路。

蔣葉：隨遇而安紅蘋果

職位：B2C項目負(fù)責(zé)人

蔣葉認(rèn)為自己是蘋果，易養(yǎng)活，四季皆有，貨架期還長，雖然不起眼，但是生命力旺盛。蔣葉感慨是緣分把大家聚在“愛果主義”，每一次的成功和挫折，每一次付出和收獲都讓他印象深刻。他說愛果主義就像一個學(xué)步的孩子，未來會一步步踏實走下去，更高，更遠(yuǎn)。

張倩：外剛內(nèi)柔白山竹

職位：大客戶直銷項目負(fù)責(zé)人

張倩是中意混血，有著高挺的鼻梁和修長的身材，她說自己像山竹，外表堅硬，內(nèi)心柔軟而潔白。她從事過模特、金融、媒體三個不同行業(yè)，水果這個完全陌生的領(lǐng)域?qū)λ齺碚f很有挑戰(zhàn)，但因為愛果主義的水果品質(zhì)好，員工都為家里老人采購，這也讓她更有底氣進(jìn)行推廣。

陸陽：風(fēng)吹日曬大啤梨

職位：人事行政總監(jiān)

陸陽說自己是新疆香梨，經(jīng)歷過風(fēng)吹日曬，什么都能適應(yīng)，但始終保持自己的清香與可口。公司招聘從無到有，目前團(tuán)隊60多個人，經(jīng)歷了很多，陸陽深愛著這個年輕有活力，有想法，有思想的團(tuán)隊。他希望未來能在重慶扎根，成家立業(yè)，成為重慶女婿。

張洧：等待成熟鷹嘴芒

職位：供應(yīng)鏈項目負(fù)責(zé)人

張洧說自己是一顆慢慢由青澀走向成熟的鷹嘴芒，營養(yǎng)豐富又充滿個性。他曾在杭州從事多年互聯(lián)網(wǎng)項目運營工作，經(jīng)驗的積累就像是芒果等待成熟的過程一樣，漸漸地成長為更好的模樣。張洧對水果行業(yè)的未來充滿期待，他希望和大家一起努力推動水果行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化。