紀(jì)委用活微信舉報(bào)，那得看“一曼清蓮”

龔斯宇

8 月10日凌晨，宜賓縣紀(jì)委微信公眾號(hào)“一曼清蓮”的后臺(tái)收到網(wǎng)友“Youki”的一條留言。

“合什鎮(zhèn)唐坎村辦公室形同虛設(shè)，平常基本沒(méi)有人在辦公室，村支書(shū)鄧碧容在柳嘉鎮(zhèn)上做生意，基本在店頭，只拿工資，不干實(shí)事……村長(zhǎng)無(wú)能，副村長(zhǎng)做自己的生意，這樣的一個(gè)村談何發(fā)展，村干部只顧小家，沒(méi)有全心全意為人民服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)！”“Youki”用犀利的言辭寫(xiě)道。

當(dāng)天上午，恰逢宜賓縣紀(jì)委在合什鎮(zhèn)開(kāi)展工作。于是10：00左右，收到這條信息的縣紀(jì)委工作人員，就留言中所反應(yīng)的情況進(jìn)行了暗訪(fǎng)。

對(duì)宜賓縣紀(jì)委來(lái)說(shuō)，向公眾號(hào)后臺(tái)的監(jiān)督信息作出迅速反應(yīng)，早已不是頭一次。

“拇指族”的輿論監(jiān)督

縣紀(jì)委干部暗訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，唐坎村支書(shū)鄧碧容正在辦公室值班，而村務(wù)公開(kāi)欄的醒目位置上，也張貼著村兩委成員的電話(huà)號(hào)碼，有緊急事情村民可通過(guò)電話(huà)直接聯(lián)系。

“Yuoki”誤會(huì)了村干部。

8月17日，“一曼清廉”對(duì)“Yuoki”反映的信息作出回應(yīng)，除了暗訪(fǎng)情況，還包括村干部管理方面的內(nèi)容?！耙速e縣暫無(wú)相關(guān)文件規(guī)定村常職干部不能做生意。同時(shí)，鼓勵(lì)村常職干部在不影響工作的情況下，帶頭致富?！薄耙宦辶痹诨貞?yīng)中稱(chēng)。

宜賓縣委常委周建華表示，像“Yuoki”這樣不太了解村級(jí)管理機(jī)制的老百姓不在少數(shù)，他們往往會(huì)對(duì)村干部的工作產(chǎn)生這樣那樣的誤解。

“但也正因?yàn)檫@種不了解，有人提出不同聲音的時(shí)候，我們更要積極溝通，消除誤解?！敝芙ㄈA感慨道，如今，“一曼清廉”作為一個(gè)微信公眾號(hào)，不僅是一個(gè)宣傳途徑，也成了一種新的信訪(fǎng)渠道，普通群眾動(dòng)動(dòng)拇指，就能把他們的聲音直接傳達(dá)到縣紀(jì)委。

群眾們?cè)诤笈_(tái)舉報(bào)的信息，有相當(dāng)部分涉及基層干部的四風(fēng)問(wèn)題。

“柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委干部與村干部在柳嘉園林山莊，因發(fā)生口角出現(xiàn)抓扯差點(diǎn)大打出手！” 7月5日，一名署名為“唐小林”的網(wǎng)友在后臺(tái)留言道。

收到信息后，縣紀(jì)委決定對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。

在走訪(fǎng)了事發(fā)地周?chē)胀ㄈ罕姡窒蛄捂?zhèn)紀(jì)委了解了相關(guān)情況后，縣紀(jì)委調(diào)查組弄清了事情原委。

6月17日，由柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委、財(cái)政所、交管辦、三資辦組成的驗(yàn)收組在結(jié)束對(duì)律陽(yáng)村等三個(gè)村的公共服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收后，該組一行同幾名村常職干部在園林山莊共進(jìn)午餐，席間還喝了酒。

酒后，鎮(zhèn)監(jiān)察室主任盧長(zhǎng)貴開(kāi)始說(shuō)“酒話(huà)”，導(dǎo)致律陽(yáng)村主任張國(guó)當(dāng)場(chǎng)頂撞。隨后，盧對(duì)張進(jìn)行言語(yǔ)攻擊，另幾名村干部見(jiàn)情況不對(duì)，立即將兩人分開(kāi)帶離，并將盧帶回鎮(zhèn)計(jì)生辦——然而，待幾名村干部離去后，盧長(zhǎng)貴又回到園林山莊找到張國(guó)，兩人在爭(zhēng)吵中發(fā)生了肢體沖突，暫時(shí)在鎮(zhèn)派出所的調(diào)解下得到了平息。

參與了整個(gè)調(diào)查過(guò)程的宜賓縣紀(jì)委宣傳部長(zhǎng)羅運(yùn)桃表示，盧長(zhǎng)貴的行為損害了紀(jì)檢監(jiān)察干部的形象，在社會(huì)上造成了不好的影響。

好在，柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行了及時(shí)處理。

“最終，經(jīng)柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委研究決定，對(duì)盧長(zhǎng)貴同志予以誡勉談話(huà)，責(zé)令其寫(xiě)書(shū)面檢查，在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格，扣發(fā)年終獎(jiǎng)200元?！痹撴?zhèn)紀(jì)委書(shū)記范義萍表示。

調(diào)查和處理結(jié)果，也都通過(guò)“一曼清廉”被公開(kāi)回復(fù)給唐小林。

“這事兒在周?chē)[得挺大的，其實(shí)我也是聽(tīng)人說(shuō)的；但是呢，既然有這樣一個(gè)反映問(wèn)題的平臺(tái)，我就想反映下，看是不是真的會(huì)得到回復(fù)。”事后，唐小林表示，沒(méi)想到這“試一試”竟得到了詳細(xì)答復(fù)。

為什么是微信？

公眾號(hào)“升級(jí)”為新型信訪(fǎng)渠道，是一個(gè)有些“意外”的發(fā)現(xiàn)。

2015年5月，“一曼清廉”正式開(kāi)通。公眾號(hào)的命名，取自宜賓縣的抗日民族英雄趙一曼，和孟浩然的詩(shī)句“看取蓮花凈，應(yīng)知不染心”。最初，“一曼清廉”主要是作為一個(gè)宣傳、發(fā)布紀(jì)檢工作相關(guān)信息的發(fā)布平臺(tái)出現(xiàn)的。

“一曼清廉”設(shè)有“廉情錄、廣角鏡、互廉區(qū)”三大常設(shè)菜單欄，包含了曝光臺(tái)、創(chuàng)鑄樹(shù)、微議題、投票區(qū)等十個(gè)微欄目，按照單周一、三、五，雙周二、四的方式定期推送廉政信息。這其中，有政策解讀、高層聲音、民主測(cè)評(píng)和案情通報(bào)等內(nèi)容。

網(wǎng)友們尤其愛(ài)看案例。在“一曼清廉”開(kāi)通的欄目中，“微視頻”“案例剖析”等內(nèi)容關(guān)注度和轉(zhuǎn)載率最高，其中《微視頻丨柳嘉鎮(zhèn)村干部與世爭(zhēng)利受查處》信息閱讀量高達(dá)9861人次。

“這是宜賓縣在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新形勢(shì)、新任務(wù)下，適應(yīng)新媒體發(fā)展運(yùn)用的一次創(chuàng)新實(shí)踐和具體舉措，也是擴(kuò)大公眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的了解和認(rèn)知、為反腐倡廉工作爭(zhēng)取更多輿論支持的大膽嘗試。”周建華表示。

在“一曼清廉”定期推送著紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)信息同時(shí)，微信后臺(tái)也開(kāi)始收到一些舉報(bào)監(jiān)督信息。從這時(shí)候開(kāi)始，縣紀(jì)委發(fā)覺(jué)有很多群眾會(huì)通過(guò)微信來(lái)表達(dá)自己的訴求和疑問(wèn)，他們也想要得到來(lái)自官方的回應(yīng)?！斑@是我們一開(kāi)始沒(méi)料到的?！敝芙ㄈA回憶稱(chēng)，這些群眾呼聲讓他們開(kāi)始想到“一曼清廉”作為溝通平臺(tái)的另一些可能性。

當(dāng)后臺(tái)收到信訪(fǎng)舉報(bào)信息，縣紀(jì)委會(huì)首先對(duì)內(nèi)容進(jìn)行一些初步的考察，即這些內(nèi)容是否有“可查性”。比如語(yǔ)焉不詳?shù)?、明顯與常識(shí)相違背的，就不在下一步核實(shí)的范圍內(nèi)；而如果需要紀(jì)委以外的部門(mén)來(lái)處理的，縣紀(jì)委則會(huì)把信息轉(zhuǎn)給后者，并督促其盡快回復(fù)。接著，縣紀(jì)委會(huì)根據(jù)具體問(wèn)題來(lái)分配調(diào)查、核實(shí)的任務(wù)，結(jié)束之后形成書(shū)面答復(fù)。

相比傳統(tǒng)信訪(fǎng)渠道，“一曼清廉”有自己的優(yōu)勢(shì)——最明顯是打破了距離的限制，變得更加方便、快捷?！坝行├习傩沼H自來(lái)趟紀(jì)委不容易，只要他關(guān)注了‘一曼清廉，就能坐在家里反映問(wèn)題了。”周建華說(shuō)。

如今，在農(nóng)村基層，個(gè)人電腦的普及遠(yuǎn)不如手機(jī)。從這個(gè)角度講，通過(guò)微信平臺(tái)反映問(wèn)題的方式也比從前那種網(wǎng)站上的“網(wǎng)上舉報(bào)”有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。

“與此同時(shí)，微信公眾平臺(tái)中普通用戶(hù)的匿名性質(zhì)，也讓很多群眾少了些顧慮，愿意說(shuō)、敢說(shuō)的人更多了?！敝芙ㄈA分析道。