雅思培訓(xùn)課程教學(xué)反饋的樣本研究

朱民杰

（韶關(guān)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院，廣東韶關(guān)512005）

雅思培訓(xùn)課程教學(xué)反饋的樣本研究

朱民杰

（韶關(guān)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院，廣東韶關(guān)512005）

通過(guò)對(duì)在英國(guó)某大學(xué)攻讀碩士專業(yè)留學(xué)生的訪談式調(diào)查，探析國(guó)內(nèi)雅思培訓(xùn)課程的實(shí)效性，以及雅思聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作和口語(yǔ)各課程的反饋情況，認(rèn)為該課程為留學(xué)準(zhǔn)備有正面效果，同時(shí)也存在負(fù)面反饋的影響因素和課程培訓(xùn)局限。借鑒雅思培訓(xùn)優(yōu)點(diǎn)，改革高校人才培養(yǎng)機(jī)制，提高教學(xué)質(zhì)量；變通發(fā)展戰(zhàn)略，倡導(dǎo)分層教學(xué)，技能單列模式。

雅思；留學(xué)生；教學(xué)反饋；培訓(xùn)課程；樣本研究

IELTS全稱為國(guó)際英語(yǔ)語(yǔ)言測(cè)試系統(tǒng)，主辦方為英國(guó)文化協(xié)會(huì)、澳大利亞教育國(guó)際開(kāi)發(fā)署和劍橋大學(xué)考試委員會(huì)。IELTS憑借其溝通為本的考試?yán)砟?、廣泛的國(guó)際認(rèn)證、人性化的考試系統(tǒng)等特點(diǎn)而成為全球舉足輕重的外語(yǔ)考試之一。據(jù)雅思官網(wǎng)，到2014年為止，全球范圍內(nèi)已有超過(guò)9 000所機(jī)構(gòu)和學(xué)校，多國(guó)政府、企業(yè)及職業(yè)團(tuán)體認(rèn)可雅思作為英語(yǔ)交流能力的憑證。除英聯(lián)邦國(guó)家外，超過(guò)3 000所美國(guó)院校，包括8所常青藤盟校及絕大多數(shù)頂尖院校將其作為入學(xué)資質(zhì)的重要考據(jù)。雅思考生規(guī)模之大前所未有，考試熱潮更是來(lái)勢(shì)洶涌：2008年，超過(guò)120萬(wàn)場(chǎng)的考試在126個(gè)國(guó)家的500多個(gè)考場(chǎng)進(jìn)行，即全球平均每30秒便舉行一場(chǎng)雅思考試。2012年，全球考生突破200萬(wàn)，在135個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立考點(diǎn)。雅思是一個(gè)業(yè)界奇跡，其考試場(chǎng)次不斷創(chuàng)下歷史新高，考生人數(shù)連年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，進(jìn)一步奠定了其作為全球最受歡迎的高端英語(yǔ)語(yǔ)言考試的地位。雅思進(jìn)入中國(guó)后，2001年只有57 000考生；2008年，在29個(gè)城市設(shè)立了31個(gè)考試中心，考生總數(shù)超過(guò)26萬(wàn)；2012年，中國(guó)成為全球考生來(lái)源第一大國(guó)；到了2014年，35個(gè)城市的考點(diǎn)達(dá)到53個(gè)，人數(shù)接近60萬(wàn)。

IELTS的成功及其全球影響力之巨大，得益于25年來(lái)的不斷革新和升級(jí)，不僅確保了較高的信度和效度，還激發(fā)出愈發(fā)旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力［1］。IELTS體現(xiàn)了語(yǔ)言教學(xué)理論和語(yǔ)言測(cè)試發(fā)展的創(chuàng)新模式，它的題型設(shè)計(jì)基于學(xué)術(shù)語(yǔ)境下語(yǔ)言運(yùn)用的分析，反映語(yǔ)言在真實(shí)世界中的運(yùn)用，Clapham認(rèn)為它是首類把交際活動(dòng)融入測(cè)試的語(yǔ)言考試［2］。Ingram認(rèn)為雅思如此吸引眼球有以下原因：（1）語(yǔ)言通行證；（2）全球首例真正具備國(guó)際基礎(chǔ)的語(yǔ)言測(cè)試項(xiàng)目；（3）全球語(yǔ)言測(cè)試的獨(dú)特創(chuàng)新（如口試中的訪談設(shè)計(jì)）；（4）影響深遠(yuǎn)的反撥作用；（5）龐大考生數(shù)及其影響［3］。巨量的考生數(shù)能形成一種敦促雅思改進(jìn)的合力，更多的監(jiān)管和監(jiān)督為其持續(xù)發(fā)展提供激勵(lì)與動(dòng)力［3］。

中國(guó)是“烤鴨”（考雅思者的俗稱）大國(guó)，許多高校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)各種各樣的雅思培訓(xùn)課程。然而，業(yè)界對(duì)這些課程的實(shí)效卻探索甚少。那么它究竟在多大程度上幫助了這些準(zhǔn)留學(xué)生們即將到來(lái)的海外學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)生活呢？學(xué)者趙永清認(rèn)為短期的數(shù)據(jù)并不能全面反映情況，只有持續(xù)性的研究才能獲得接近的真相［5］。筆者對(duì)雅思培訓(xùn)教學(xué)有效性這一課題進(jìn)行了持續(xù)性、跟蹤性的研究，并將“國(guó)內(nèi)雅思培訓(xùn)的聽(tīng)讀課程的研究結(jié)論”［4］反饋給受訪者，在此基礎(chǔ)上，就輸出性技能（寫(xiě)說(shuō)）的反饋問(wèn)題作進(jìn)一步的探索。

一、研究問(wèn)題與結(jié)果

本研究主要基于本論題開(kāi)展：學(xué)習(xí)者是否發(fā)展并提高了對(duì)其將來(lái)在純英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境下的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力？筆者設(shè)計(jì)的14個(gè)訪談問(wèn)題主要圍繞三個(gè)方面展開(kāi)：（1）受試者基本信息和相關(guān)背景；（2）對(duì)雅思培訓(xùn)課程的看法；（3）培訓(xùn)結(jié)束后的感受。問(wèn)題9到12是解決論題的關(guān)鍵，試圖挖掘聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)培訓(xùn)課程中具體信息和經(jīng)典案例。

本研究采用半結(jié)構(gòu)化（semi-structured）訪談，因其更具靈活性和親切感，故能提高受訪者參與度和答題有效性。相比較，問(wèn)卷所得到的數(shù)據(jù)雖然客觀，但解釋力弱。訪談采取開(kāi)放式態(tài)度，盡可能全面地接收研究對(duì)象的背景和信息，而后逐漸收窄范圍，突出重點(diǎn)，并圍繞研究的重點(diǎn)問(wèn)題詢問(wèn)和探求重要信息。定性研究能極大提高效率與信度，就訪談方式來(lái)說(shuō)，它最大程度避免了答非所問(wèn)的情況，在面談的互動(dòng)中掌握第一手信息，降低誤差［6］。如果忽略面談的數(shù)據(jù)采集方式，將有可能使收獲的信息片面化，從而失去洞察力，最終喪失可靠性。

研究對(duì)象是2010年9月至2011年9月在英國(guó)Stirling大學(xué)攻讀碩士研究生的23位中國(guó)學(xué)生，他們都參加過(guò)國(guó)內(nèi)的雅思培訓(xùn)課程。所有訪談都在2011年的5月至6月中旬之間完成，每個(gè)訪談耗時(shí)超過(guò)20分鐘。訪問(wèn)過(guò)程輕松愉快，使用中英雙語(yǔ)（筆者首先要求他們用英語(yǔ)回答，表達(dá)不清時(shí)可用母語(yǔ)補(bǔ)充）。筆錄為本研究唯一的記錄方法。調(diào)研者嚴(yán)肅對(duì)待道德和隱私問(wèn)題，維護(hù)匿名制，受訪者在研究中用受試號(hào)1、2、3等作為標(biāo)記。圖1是基于訪談所得的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

圖1　留學(xué)生對(duì)雅思課程的態(tài)度

雅思聽(tīng)力課程的主要目的是提高雅思考試中聽(tīng)力部分的成績(jī)，最理想的情況是該課程能有效提高留學(xué)生就讀英聯(lián)邦國(guó)家高校時(shí)的聽(tīng)力水平和技能，幫助他們盡快適應(yīng)英國(guó)的學(xué)術(shù)生活。理論上說(shuō)，雅思的聽(tīng)力測(cè)試確實(shí)有一定的正反撥作用，然而，聽(tīng)力教學(xué)課堂的實(shí)際卻不盡然。從圖1可知，聽(tīng)力課程最不受歡迎。意見(jiàn)主要集中在“教師過(guò)多主導(dǎo)課堂”，“聽(tīng)錄音為主，忽略交流和互動(dòng)”。受訪者還認(rèn)為“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”和“口語(yǔ)化表達(dá)”挑戰(zhàn)理解力，而老師在課堂上的幫助卻十分有限。課程可取之處在于練習(xí)中涉及的某些主題和話題與留學(xué)生活相關(guān)，這提升了他們對(duì)未來(lái)學(xué)習(xí)的適應(yīng)力。聽(tīng)力部分強(qiáng)調(diào)理解與領(lǐng)悟，輕于對(duì)語(yǔ)言中語(yǔ)音等要素的追求和琢磨，它的交際感也為人們所喜愛(ài)。總結(jié)來(lái)說(shuō)，雖然最終有過(guò)半的人數(shù)或肯定或勉強(qiáng)地表達(dá)了該課程的正面印象，但仍有39%的人提出了強(qiáng)烈異議，因此筆者認(rèn)為對(duì)聽(tīng)力課程的總體評(píng)估還遠(yuǎn)不能歸為滿意。

雅思閱讀部分主要源于國(guó)外較權(quán)威雜志、期刊、書(shū)籍和報(bào)紙等，其文章的詞匯句法難度不言而喻，而相當(dāng)?shù)奈幕尘爸R(shí)也舉足輕重。再有就是，雅思閱讀要求學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)完成大篇幅的閱讀量，因此這個(gè)部分一直讓無(wú)數(shù)考生談之色變。受訪者提到閱讀測(cè)試有挑戰(zhàn)的原因包括不熟悉的詞匯、文章的長(zhǎng)難度、陌生的文化語(yǔ)境以及時(shí)間壓力等。在此次調(diào)查中，有7人把它列為最難，另8人卻認(rèn)為這最容易入手，較易適應(yīng)。受訪1號(hào)和20號(hào)則自信地說(shuō)，只要有足夠的練習(xí)量，閱讀部分可手到擒來(lái)。比較起來(lái)，很容易發(fā)現(xiàn)閱讀課程的支持率比聽(tīng)力課程稍高，但兩者同樣被詬病的是單一枯燥的教學(xué)模式。關(guān)于閱讀能力對(duì)留學(xué)生學(xué)術(shù)生活的重要性無(wú)可替代，這點(diǎn)卻是毫無(wú)異議，這種看法為學(xué)生提供了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。總體來(lái)說(shuō)，課程似乎幫助有限，但更多人都承認(rèn)他們發(fā)展和提高了在英國(guó)學(xué)術(shù)環(huán)境發(fā)揮作用的閱讀能力。

聽(tīng)力和閱讀屬于接受性技能，是獲取信息的渠道，也是語(yǔ)言輸出的基礎(chǔ)，兩者有很多共性，因此將聽(tīng)力和閱讀技能結(jié)合起來(lái)研究已經(jīng)成為二語(yǔ)研究的一種趨勢(shì)［7］，兩者都注重理解和領(lǐng)悟，在訓(xùn)練方法上可以有很多相通之處。筆者認(rèn)為在兩者的教學(xué)目標(biāo)中應(yīng)該融入跨文化適應(yīng)的訓(xùn)練，注重文化語(yǔ)境的熏陶，使其教學(xué)過(guò)程成為一個(gè)培育心智的完整教育過(guò)程。Buell認(rèn)為，閱讀對(duì)學(xué)術(shù)環(huán)境下的二語(yǔ)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)可能是最實(shí)際和最有效的技能，而留學(xué)生們也確實(shí)普遍認(rèn)可閱讀能力對(duì)學(xué)術(shù)生活的重要性［8］。在加強(qiáng)閱讀和聽(tīng)力理解的問(wèn)題上，除了繼續(xù)強(qiáng)調(diào)略讀和掃讀的重要性以外，教師還應(yīng)該就文本難度問(wèn)題多注意學(xué)生的心理情感和思維定勢(shì)因素。另外，詞匯量的有效積累、閱讀的方式和習(xí)慣等都值得進(jìn)一步探索。

雅思培訓(xùn)中的良性應(yīng)試技巧也值得重視和提倡，如有教師提出注意那些能預(yù)示著重要的信息甚至是答案“標(biāo)志性”、“坐標(biāo)性”的語(yǔ)言，因?yàn)橥ㄟ^(guò)培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)習(xí)者捕抓關(guān)鍵詞的能力來(lái)識(shí)別聽(tīng)力和閱讀材料的進(jìn)程和階段，有效地提升了考生的主動(dòng)意識(shí)。Hughes認(rèn)為，教師應(yīng)提醒學(xué)生去注意、識(shí)別和捕抓關(guān)鍵詞，因?yàn)樗麄冊(cè)诮邮苄约寄苡?xùn)練中非常重要，通常能預(yù)示出答案的出現(xiàn)方位和時(shí)間［9］。有數(shù)據(jù)顯示，在時(shí)間非常緊迫的環(huán)境下，這種基于理?yè)?jù)的推斷能幫助他們提高半分的成績(jī)。

二、說(shuō)寫(xiě)課程的反饋與啟示

（一）說(shuō)寫(xiě)課程的反饋

圖1中表示寫(xiě)作的柱狀圖所示，寫(xiě)作課程收獲的是壓倒性的好評(píng)。21位支持者中的18位強(qiáng)烈表示寫(xiě)作課讓他們受益頗豐：語(yǔ)篇能力得到加強(qiáng)；復(fù)雜句的運(yùn)用能力得到提高；模版寫(xiě)作訓(xùn)練讓人有備無(wú)患；典型句式的使用省時(shí)高效。再有，句段過(guò)渡的技巧和論點(diǎn)支撐能力強(qiáng)化也對(duì)學(xué)習(xí)者的海外學(xué)習(xí)，尤其是書(shū)面寫(xiě)作有很大幫助。僅有的兩位反對(duì)者卻認(rèn)為，寫(xiě)作課耗費(fèi)時(shí)間太多，過(guò)程重復(fù)，教學(xué)過(guò)于程式化，極大地扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造力。

雅思的寫(xiě)作包含兩個(gè)任務(wù)：圖表作文和議論文，其中后者權(quán)重較大。人們對(duì)兩個(gè)任務(wù)的不同看法也很有意思。金融和管理專業(yè)的學(xué)生認(rèn)為議論文的論證模式過(guò)于籠統(tǒng)，圖表作文中所訓(xùn)練的分析和說(shuō)明能力幫助更大；人力資源和教育專業(yè)的同學(xué)則不以為然，他們反倒覺(jué)得描述和分析表格的任務(wù)與他們專業(yè)的相關(guān)度不大，而概括、議論、總結(jié)等論述能力卻意義非凡。受試7提出：為什么不實(shí)行分專業(yè)測(cè)試和教學(xué)？這就要追溯到雅思改革的老話題了：1995年后，IELTS已從“一種ESP類別的測(cè)試搖身一變，成了一種proficiency test”，因?yàn)椤八綔y(cè)試更能全面評(píng)估考生的綜合水平”已被得到證實(shí)，而且“不同學(xué)科模塊的設(shè)置并不能考察出所需人才能力的可及性（accessibility）”［10］。顯然，受試13對(duì)此有很清楚的認(rèn)識(shí)，他回應(yīng)道：雅思考試及其培訓(xùn)課程的目的并非為了建造留學(xué)這座大廈，而只是為其打下地基?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，關(guān)于人們對(duì)寫(xiě)作課程的印象和態(tài)度，貼上“不錯(cuò)“的標(biāo)簽也并不為過(guò)。相比起來(lái)，口語(yǔ)課就頗具爭(zhēng)議了。圖1中表示口語(yǔ)的柱狀圖給我們展示的是涇渭分明的兩種看法，持折中觀點(diǎn)的只有一人，完全不同于前面對(duì)三種課程態(tài)度的情況。那是什么造成這樣有趣的現(xiàn)象呢？

明確持正面觀點(diǎn)的人（12人）認(rèn)為課程給予了很多開(kāi)口練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，話題相關(guān)性和實(shí)用性也很大，課堂小組練習(xí)也能充分培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，教師輔助比較到位。受試10提到課程還幫助他克服了恐懼和怯場(chǎng)心理，使他勇于在公眾面前說(shuō)英語(yǔ)，這為他在留學(xué)期間經(jīng)常要做的Presentation打好了基礎(chǔ)。盡管很多人承認(rèn)口語(yǔ)課著實(shí)幫助他們提升了一定的口語(yǔ)能力，但要適應(yīng)國(guó)外語(yǔ)言環(huán)境仍有一定挑戰(zhàn)。8人認(rèn)為與英語(yǔ)母語(yǔ)人士自由交流觀點(diǎn)有困難，但他們對(duì)國(guó)內(nèi)雅思口語(yǔ)課卻持有寬容的態(tài)度：口語(yǔ)課已經(jīng)完成了它的使命（備考），至于國(guó)外溝通和交流的問(wèn)題在國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境下是不可能完全解決的。

然而，口語(yǔ)課調(diào)查中的另一半人把它評(píng)為“沒(méi)有幫助”，提及的主要是班級(jí)人數(shù)的問(wèn)題。學(xué)生更支持小班教學(xué)，這樣個(gè)體受到的關(guān)注和鍛煉顯然更多，而在大班（100人以上）里上課的學(xué)生抱怨沒(méi)有足夠機(jī)會(huì)講英語(yǔ)。筆者就班級(jí)規(guī)模是否是影響人們對(duì)口語(yǔ)課態(tài)度的的問(wèn)題作了進(jìn)一步調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其中的關(guān)系并不明顯。結(jié)論和設(shè)想的不吻合激起筆者強(qiáng)烈的好奇心，經(jīng)再三探求，發(fā)現(xiàn)對(duì)口語(yǔ)課看法的關(guān)鍵在于：教師口語(yǔ)水平（提供可以崇拜和模仿的對(duì)象）；課堂的有益互動(dòng)（提高學(xué)生的參與感和注意力）；更多的練習(xí)時(shí)間（足夠的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)）和及時(shí)有效的反饋（用以改正和提高）。

讓人詫異的是，當(dāng)問(wèn)到在英國(guó)學(xué)習(xí)一年后如何評(píng)價(jià)自己的口語(yǔ)能力時(shí)，三分之一的人表示對(duì)進(jìn)展感到非常失望。原因之一是因?yàn)檠潘伎纪暌院螅瑝毫銣p；之二是由于學(xué)校里相當(dāng)數(shù)量中國(guó)人形成的朋友圈讓人疏于英語(yǔ)的使用和交流?？傊涂谡Z(yǔ)課的態(tài)度來(lái)說(shuō)，受訪者雙方各執(zhí)一詞，遠(yuǎn)未達(dá)成共識(shí)。要形成較為信服的結(jié)論，還必須進(jìn)行更為深入和廣泛的調(diào)查。

（二）啟示

黃源深認(rèn)為英語(yǔ)寫(xiě)作有助于提高語(yǔ)言運(yùn)用的準(zhǔn)確性，是培養(yǎng)思辨能力的重要手段，也是衡量任何一種語(yǔ)言掌握程度的最佳標(biāo)準(zhǔn)［11］。Green也指出，寫(xiě)作對(duì)于大學(xué)里的國(guó)際學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的技能，因?yàn)槿魏屋^有深度的考核都離不開(kāi)一定的寫(xiě)作基礎(chǔ)，寫(xiě)作水平甚至可以決定留學(xué)生們的學(xué)術(shù)成敗，無(wú)一受訪者否認(rèn)于此［6］。雅思寫(xiě)作課程旨在幫助學(xué)生提高寫(xiě)作技能，如觀察分析事物的能力、思辨能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等等。當(dāng)然，英語(yǔ)寫(xiě)作更要注意西方人的思維和表達(dá)方式。受試15告知筆者他們的寫(xiě)作老師每隔一天讓他們練習(xí)寫(xiě)作文，并在未來(lái)兩天內(nèi)給予反饋。多數(shù)人也表示寫(xiě)作老師大都比較耐心地去修改他們的習(xí)作?！爸挥凶约核阉骺菽c，尋找恰當(dāng)表達(dá)方法……經(jīng)常寫(xiě)作的人……”，才會(huì)具有較強(qiáng)的語(yǔ)言吸收和運(yùn)用能力，可見(jiàn)好的作文是寫(xiě)出來(lái)的［11］。對(duì)寫(xiě)作課程，大部分同學(xué)認(rèn)為它提高了在學(xué)術(shù)環(huán)境下的書(shū)面語(yǔ)寫(xiě)作能力。

寫(xiě)作測(cè)試的意義實(shí)則是在一定語(yǔ)言水準(zhǔn)的情況下淘出某種寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)范本。雅思的寫(xiě)作考試歸根結(jié)底是一種寫(xiě)作考試，與大學(xué)里要求更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)論文相比確實(shí)有一定的局限。雖然多數(shù)人同意寫(xiě)作課確實(shí)有效地提高了分析和論述的學(xué)術(shù)能力，受試10還一針見(jiàn)血地提出一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：學(xué)術(shù)寫(xiě)作中的合法和恰當(dāng)引用原則未能得到任何體現(xiàn)。曾幾何時(shí)，雅思考試中的讀寫(xiě)模塊是被關(guān)聯(lián)在一起的，而Wallace也曾一度主張這樣做可以較好地維護(hù)一種積極的反撥作用，即學(xué)習(xí)寫(xiě)作中如何去合理引用的方法［12］。閱讀和寫(xiě)作模塊的關(guān)聯(lián)應(yīng)當(dāng)受到鼓勵(lì)和提倡，因?yàn)檫@在大學(xué)學(xué)習(xí)中普遍且重要，然而雅思寫(xiě)作考試的締造者卻似乎對(duì)此不以為然?；蛟S在聽(tīng)取了這樣的意見(jiàn)以后，可以再次考慮讀寫(xiě)的關(guān)聯(lián)問(wèn)題，為考生提供一種契機(jī)去發(fā)展這種“對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)力非常重要的學(xué)術(shù)技能”［12］。

雅思的口語(yǔ)測(cè)試是基于一對(duì)一、面對(duì)面的訪談?？梢哉f(shuō)，口試的靈活性、真實(shí)性和交際性是雅思相對(duì)于其他考試最突出的特點(diǎn)，它是雅思在全球能迅速贏得英語(yǔ)測(cè)試歡迎度桂冠的一大功臣?？谡Z(yǔ)課程吸引人的不僅僅是其獨(dú)特的新式風(fēng)格，它的交際氛圍與師生互動(dòng)更是使得學(xué)生為之熱情高漲。如受試20回憶說(shuō)，口語(yǔ)老師都善于建立輕松融洽的交流氛圍，尤其是同學(xué)面對(duì)講英語(yǔ)恐懼的時(shí)候，老師的支持和輔助更加明顯和到位。這使很多同學(xué)在很大程度上突破了自我，敢于并勇于在公眾面前越講越好。Ingram說(shuō)，在英語(yǔ)口語(yǔ)的練習(xí)中，就是應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在交際場(chǎng)景中去采取主動(dòng)［13］。同學(xué)們似乎很喜歡那些采用交際教學(xué)法的老師，因?yàn)樗麄兏P(guān)心學(xué)生需求。受試14至今仍對(duì)當(dāng)時(shí)口語(yǔ)老師介紹的一種練習(xí)方法印象深刻：錄下自己的英語(yǔ)講話，然后自查。

在此次調(diào)查中，受試22還提出了一個(gè)頗有建設(shè)性的觀點(diǎn)，他質(zhì)疑何必對(duì)各種技能課程嚴(yán)格劃分來(lái)教授，畢竟四項(xiàng)技能的內(nèi)在聯(lián)系是那么的緊密，這種質(zhì)疑之聲實(shí)際上也出現(xiàn)在雅思20年前的一次變革中。雅思雖是一項(xiàng)綜合水平考試，但它卻是獨(dú)立測(cè)試和評(píng)估每項(xiàng)不同技能的，Bell解釋說(shuō)如果一項(xiàng)測(cè)試保持著與另一個(gè)測(cè)試的關(guān)聯(lián)，那就無(wú)法確保其效度了［10］。此外，由于雅思是一項(xiàng)高利害關(guān)系（high-stakes test）的國(guó)際性測(cè)試，其改革牽一發(fā)而動(dòng)全身，因此在沒(méi)有更明確的論斷之前不宜輕舉妄動(dòng)。也許完美的考試模式不可能短期內(nèi)被創(chuàng)造或?qū)崿F(xiàn)，但課堂上的教學(xué)卻是可以在聆聽(tīng)學(xué)生的心聲后大有作為。

三、結(jié)論與建議

Wolcott以為，雅思是個(gè)讓人倍感興趣且意義深刻的話題［14］，該研究從留學(xué)生對(duì)雅思培訓(xùn)課程的看法試窺其中奧秘。調(diào)查中的受訪者來(lái)自國(guó)內(nèi)不同地區(qū)，在不同時(shí)間參加了不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的雅思培訓(xùn)課，這些條件和差異會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果有不小的影響?？v觀受訪者對(duì)各課程的態(tài)度和看法，褒貶不一。爭(zhēng)論把我們帶回到論題，不禁再問(wèn)：國(guó)內(nèi)雅思培訓(xùn)課到底對(duì)留學(xué)生的海外學(xué)習(xí)有多大幫助？他們是否發(fā)展并提高了語(yǔ)言能力？回顧圖1，或許現(xiàn)在我們能得到更全面的看法。

總體來(lái)說(shuō)，受訪者是基本認(rèn)可國(guó)內(nèi)雅思培訓(xùn)課程的效果的。多數(shù)人明確表示，培訓(xùn)課程對(duì)他們?cè)谟?guó)學(xué)習(xí)和生活的積極作用，表現(xiàn)在提高了英語(yǔ)學(xué)術(shù)適應(yīng)力以及獲得了國(guó)外學(xué)習(xí)和生活的有益建議，但仍有人抱怨某些課程效率太低。研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，對(duì)分技能課程的看法存在很大差異：接受型技能（聽(tīng)讀）課程的正反饋遠(yuǎn)低于輸出型（寫(xiě)說(shuō)）技能課程。受訪者都一致認(rèn)為課程的可取之處在于，相對(duì)于其他考試，雅思備考提供很強(qiáng)的實(shí)用性和正能量：發(fā)展更全面的語(yǔ)言能力；提升文化理解力、海外交際和生活能力；課程導(dǎo)師的個(gè)人魅力讓人心情放松和感受到學(xué)習(xí)樂(lè)趣。負(fù)面的聲音也同時(shí)存在：課程的應(yīng)試色彩太濃，而且課程缺乏交流和互動(dòng)。除此以外，本次調(diào)研還得出了很多值得注意的發(fā)現(xiàn)：

第一，人們對(duì)英語(yǔ)的喜好和對(duì)總體課程的態(tài)度被證實(shí)不相關(guān)。例如，對(duì)英語(yǔ)有極大興趣的受試6和18對(duì)課程卻并無(wú)好感；而那些對(duì)英語(yǔ)不鐘情的人如受試11、17和20卻認(rèn)為課程有很大的啟發(fā)性。然而，更高的英語(yǔ)水平和積極的態(tài)度卻被證實(shí)可以更好地服務(wù)于學(xué)生們?cè)谘潘寂嘤?xùn)前后的表現(xiàn)，這些人不僅對(duì)取得高分的期望值更高，而且為赴海外學(xué)習(xí)和生活所作之準(zhǔn)備也更為高效與到位。另外，Green認(rèn)為可以讓學(xué)生在開(kāi)始正式的海外學(xué)術(shù)生活和專業(yè)學(xué)習(xí)之前先參加預(yù)科課程［16］。相較于雅思培訓(xùn)課程功能的局限性，預(yù)科課程能在語(yǔ)言上、日常生活中、社交性以及心理上提供更多有益的關(guān)聯(lián)，尤其是相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)儲(chǔ)備，使學(xué)生在國(guó)外高等教育中獲得成功的幾率增大。

第二，研究中發(fā)現(xiàn)，有人認(rèn)為雅思考試及其培訓(xùn)改變了他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的觀念。受訪者中大多數(shù)人在國(guó)內(nèi)都有10年以上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但應(yīng)試教育體制下的英語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn)卻并不是愉快的。與應(yīng)試教育帶來(lái)的浮躁和功利性比起來(lái)，受試2和3在雅思的交際型學(xué)習(xí)模式中找到了語(yǔ)言文化學(xué)習(xí)和交流的樂(lè)趣。另外4人還明確提出課程如果能關(guān)注語(yǔ)言長(zhǎng)期的潛移默化而非考前的臨時(shí)突擊，作用和意義都會(huì)大得多。這么說(shuō)來(lái)，雅思考試有著促進(jìn)人們反思和挖掘英語(yǔ)學(xué)習(xí)樂(lè)趣的潛力。

第三，教師的個(gè)性與性格或許對(duì)教學(xué)效果有很重要的影響。調(diào)查顯示，相較課程而言，很多人表示對(duì)那些個(gè)性突出的老師印象更為深刻。筆者特意調(diào)查了那些對(duì)老師評(píng)價(jià)特別高的人（受試1、11、16、18、20、23），驚訝地發(fā)現(xiàn)他們參加的課程都是來(lái)自某私營(yíng)培訓(xùn)學(xué)校（在全國(guó)有數(shù)百所分校，以其別具特色的教師和較高的考試通關(guān)率常年強(qiáng)勢(shì)瓜分著國(guó)內(nèi)語(yǔ)言培訓(xùn)的大片市場(chǎng)）。通過(guò)了解，受訪者反饋該校很多教師不僅專業(yè)水平過(guò)硬，而且極富個(gè)性、人情味和幽默感，他們還善于鼓勵(lì)和激勵(lì)學(xué)生用積極的心態(tài)去面對(duì)學(xué)習(xí)問(wèn)題。這引起了筆者的思考：教師的魅力可以多大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和影響他們的學(xué)習(xí)效果？如果學(xué)生參與課堂只是純粹出于對(duì)教師本人的興趣而非學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)效果真能保證嗎？

雖然雅思課堂仍以考試為目標(biāo)，但教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái)的教學(xué)理念值得高校教師思考和借鑒。筆者認(rèn)為研究雅思考試及其教學(xué)，將有益于提升高校英語(yǔ)教學(xué)。

首先，人才的培養(yǎng)機(jī)制。雅思培訓(xùn)模式的成功之處首先在于人，即能出成果的特級(jí)老師。雅思培訓(xùn)學(xué)校對(duì)教師的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)簡(jiǎn)單而明確，為確保學(xué)生考出好成績(jī)，各機(jī)構(gòu)設(shè)立的獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)教師的教學(xué)積極性和效果有很強(qiáng)的引導(dǎo)性和激勵(lì)性。具有勤勉刻苦、銳意創(chuàng)新特質(zhì)的教師在教學(xué)中千錘百煉，脫穎而出，最終成長(zhǎng)為精于教學(xué)的授課型名師；而他們的教學(xué)方式和風(fēng)格，經(jīng)驗(yàn)水平和個(gè)人魅力的不斷成熟也持續(xù)地為企業(yè)成功吸金。反觀高校，根基仍在教學(xué)，大學(xué)教師也都普遍承擔(dān)著教學(xué)任務(wù)，然而很多人卻并不愿意把過(guò)多的精力放在對(duì)于晉升相關(guān)度不大的教學(xué)上。事實(shí)上，比起教學(xué)而言，科研工作之于大學(xué)教師則更為繁瑣和艱辛。在高校普遍推行量化科研評(píng)估模式的今天，在科研壓力的重負(fù)下，做好教學(xué)確實(shí)是一個(gè)良心活。最理想情況是教師們把科研教研的最新研究成果注入到教學(xué)過(guò)程。然而想必參與其中的人都已認(rèn)識(shí)到這更似是一個(gè)悖論，因?yàn)闊o(wú)論是做教學(xué)還是科研，都需要一個(gè)人全身心的投入，都要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。既要專注教學(xué)，又要用量化的科研成績(jī)來(lái)考核教師，如此不匹配的業(yè)績(jī)考核機(jī)制讓教師心安何處？教師的教學(xué)只有了明晰的奮斗目標(biāo)，教學(xué)質(zhì)量才能精益求精。

其次，變通發(fā)展戰(zhàn)略，介入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，大浪淘沙。既然雅思、托福等社會(huì)性考試如此重要，高?？煞窨紤]把其成績(jī)并入學(xué)分體系？與此配合，高?？砷_(kāi)設(shè)相關(guān)的培訓(xùn)班。高校完全有條件在現(xiàn)行火爆的培訓(xùn)市場(chǎng)中分一杯羹，尤其是上述的獎(jiǎng)懲機(jī)制確保了教師積極性后，教學(xué)質(zhì)量和效果確實(shí)可以有較高的期待。高校教育與培訓(xùn)業(yè)的一個(gè)差別在于前者學(xué)習(xí)周期更長(zhǎng)以及帶有潛移默化的人文教育，這些優(yōu)勢(shì)都是鮮明亮點(diǎn)。新一輪全國(guó)范圍內(nèi)的英語(yǔ)改革已表明，越來(lái)越多人對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度已不再是盲目推崇而轉(zhuǎn)向理性選擇。因此，高校可充分利用豐富的師資資源，開(kāi)設(shè)各類能滿足學(xué)生應(yīng)試需求的選修課，實(shí)為可行。而且，高校直接參與培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其反饋也能直接刺激教學(xué)相長(zhǎng)，還有可能為高校的管理者提供很多有益的市場(chǎng)信息和管理經(jīng)驗(yàn)。

最后，就教學(xué)層面上說(shuō)，雅思課堂的設(shè)計(jì)組織過(guò)程中確有可圈點(diǎn)之處。一般來(lái)說(shuō)，雅思培訓(xùn)一般是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)課程分開(kāi)教學(xué)與訓(xùn)練，這種細(xì)化可以使得教師術(shù)有專攻，學(xué)生則訓(xùn)練集中，套路明確。再有，雅思培訓(xùn)通常是實(shí)行有針對(duì)性的分班教學(xué)，這樣不同水平和層次的學(xué)生可以獲得最合適自己的學(xué)習(xí)指導(dǎo)與建議，如基礎(chǔ)班、沖刺班、6分班、7分班等。因此，高校的教學(xué)中可以充分借鑒這種技能單列、分層教學(xué)理念，不僅能體現(xiàn)教學(xué)中的專業(yè)性和人性化，還能最大限度地實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)配，提升教學(xué)效果。

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（責(zé)任編輯：廖銘德）

A small Sample Research on the Teaching Feedback of IELTS Training Course

ZHU Min-jie
（School of Foreign Languages，Shaoguan University，Shaoguan 512005，Guangdong，China）

Based on the interviews of some overseas students，this research aims at exploring people’s attitudes and thoughts on the effectiveness of IELTS training courses in China.The study first observes and explores the feedback of IELTS listening，reading，writing and speaking courses，then points out the positive effects on students’preparation for overseas study，analyzes and discusses the limitations and negative aspects of the courses.Exploring further，the paper finds more valuable discoveries which can be beneficial to our university development：adjust to a teaching-friendly mode；embrace competitions from the free market；teach according to levels and skills.

IELTS；overseas students；Teaching feedback；training courses；sample reseach

H319.1

A

1007-5348（2016）05-0146-06

2016-05-08

廣東省教育廳普通高校教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度特色創(chuàng)新項(xiàng)目（教育科研類）“全球MOOCs趨勢(shì)下應(yīng)用型高校的混合學(xué)習(xí)模式探索——從基于‘翻轉(zhuǎn)課堂’模式下的英語(yǔ)課堂教學(xué)入手”（2014GXJK132）

朱民杰（1983-），男，廣東韶關(guān)人，韶關(guān)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院講師，碩士；研究方向：英語(yǔ)教學(xué)法、雅思教學(xué)及培訓(xùn)。