再好的香水也斗不過(guò)韭菜合子

·靈魂有香氣的女子

再好的香水也斗不過(guò)韭菜合子

·靈魂有香氣的女子

M是我曾經(jīng)的一個(gè)下屬。在M之前，我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)話這么少卻業(yè)績(jī)這么好的銷(xiāo)售。M裝扮溫和得體，裸妝自然而精致，語(yǔ)速輕緩?？删褪沁@樣一個(gè)斯文姑娘，卻取得了最突出的業(yè)績(jī)。對(duì)于分配的指標(biāo)，她總是說(shuō)“好的”，即便我知道有點(diǎn)重；對(duì)于偶爾完不成的任務(wù)，她只是輕聲抱歉“拖后腿了，爭(zhēng)取后面補(bǔ)上”，而不是急切地辯解。5年來(lái)，不多話的M在兩件事情上特別打動(dòng)我。

有一天，部門(mén)最強(qiáng)勢(shì)的銷(xiāo)售向我告狀——M搶了她的客戶(hù)。這個(gè)女孩用大嗓門(mén)描述，她如何最早拿到客戶(hù)信息卻被M抄了近道，我看著她說(shuō)：“假如你更早聯(lián)系客戶(hù)，對(duì)方卻沒(méi)有對(duì)M說(shuō)起，情愿把單給她，可能你需要反省一下自己的工作方式?！彼⒖瘫┨饋?lái)，要求和M當(dāng)面對(duì)質(zhì)。

我請(qǐng)M到辦公室，說(shuō)了事情的原委。我說(shuō)完后，M對(duì)強(qiáng)勢(shì)姑娘說(shuō)：“第一，客戶(hù)從沒(méi)跟我提起他接觸過(guò)你，如果說(shuō)了，我不會(huì)再跟單，這是我的原則?！比缓螅D(zhuǎn)向我說(shuō)：“好在客戶(hù)已經(jīng)簽單，沒(méi)有因?yàn)閮?nèi)部搶單給客戶(hù)留下不良印象。我相信其他同事也能服務(wù)好這個(gè)客戶(hù)?！?/p>

M解了我的圍，并且主動(dòng)做好客戶(hù)對(duì)接，強(qiáng)勢(shì)姑娘滿(mǎn)意離開(kāi)，團(tuán)隊(duì)紛爭(zhēng)順利平息。我心里卻有些愧疚，M的顧大局讓我印象深刻，后來(lái)主動(dòng)補(bǔ)了客戶(hù)給她。她沒(méi)有喜不自勝，也沒(méi)有感天謝地，情緒平穩(wěn)，工作努力。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，M沒(méi)有因?yàn)閬G了一個(gè)客戶(hù)吃虧，強(qiáng)勢(shì)姑娘也沒(méi)有因?yàn)榈昧艘粋€(gè)客戶(hù)占便宜。

很多時(shí)候，我們以為爭(zhēng)了高下，實(shí)際上世界大體能量守恒，我們卻被不重要的事情打亂了節(jié)奏，影響了情緒，損傷了口碑。

后來(lái)，團(tuán)隊(duì)里一個(gè)女孩由于嚴(yán)重失職調(diào)離崗位，公司分配M接手她原來(lái)的客戶(hù)，她必須提供一份詳細(xì)的交接清單。M根據(jù)清單，花了半個(gè)月順利完成客戶(hù)過(guò)渡，絲毫沒(méi)有影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

有一次開(kāi)會(huì)時(shí)，客戶(hù)方負(fù)責(zé)人跟我說(shuō)：“雖然你們員工很優(yōu)秀，但是，基礎(chǔ)工作太粗糙，居然客戶(hù)交接時(shí)把我的信息都寫(xiě)錯(cuò)了，M還是拿著公函和我聯(lián)系上的?！蔽液茉尞悾厝ズ蟀袽叫到辦公室?！敖唤淤Y料里的信息都是錯(cuò)的，我開(kāi)了公函直接到客戶(hù)公司，才找到真正的負(fù)責(zé)人?！盡很平靜地說(shuō)。

我立刻明白了怎么回事。M的前任交了一份錯(cuò)誤的交接清單 ?！拔覜](méi)有立刻告訴你，”M接著說(shuō)，“明明一張公函就能搞定的工作，沒(méi)有必要引發(fā)更多矛盾，我建議對(duì)所有客戶(hù)資料做一次清理?！蹦谴?，我們做了銷(xiāo)售部最全面的客戶(hù)資料整理。我再次對(duì)M刮目相看。

后來(lái)，我升職了。M是我的繼任。走時(shí)，我私人請(qǐng)她午餐，我笑著問(wèn)她：“那些事情你真的一點(diǎn)都不介意和委屈？”她也笑：“再好的香水也斗不過(guò)韭菜合子，所以，香水從來(lái)不跟韭菜合子斗?！?/p>

我心里一動(dòng)。假如你仔細(xì)觀察周邊，真心欣賞你的人，和期盼你摔個(gè)大馬趴的人，從總量上來(lái)看，很難分出上下。無(wú)論多么自持和自律的人，生活的軌道上都會(huì)留下一些遺憾和錯(cuò)謬，珍惜你的人會(huì)幫你修補(bǔ)，敵視你的人會(huì)給你放大。

所以，把精力放在完善自己，而不是尋找別人的破綻，是件更有意義的事。我們的生活中既有香水，又有韭菜合子。正因?yàn)樵俸玫南闼捕凡贿^(guò)韭菜合子，所以，香水從來(lái)不和韭菜合子斗。韭菜合子真正的勁敵是時(shí)間，時(shí)間久了，味兒就散了，何必猛噴香水呢？高手過(guò)招，不是拼誰(shuí)功力更強(qiáng)，而是比誰(shuí)漏洞最少。

人最重要的狀態(tài)不是爭(zhēng)奪和獲取，而是專(zhuān)注和篤定， 份額不是爭(zhēng)出來(lái)的，是生活根據(jù)每個(gè)人的實(shí)力公平分配的。噴上香水走路，繞道韭菜盒子。愿我們?cè)谏詈吐殘?chǎng)中都成為一支沉得住氣的“沉香”。

（花作衣摘自搜狐網(wǎng)）