農(nóng)民工戶籍歧視與其反生產(chǎn)行為關(guān)系研究
——基于東北三省的調(diào)研

王弘鈺，柳博洋，王　輝

(吉林大學(xué) 商學(xué)院，吉林 長春 130012)

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農(nóng)民工戶籍歧視與其反生產(chǎn)行為關(guān)系研究
——基于東北三省的調(diào)研

王弘鈺，柳博洋，王輝

(吉林大學(xué) 商學(xué)院，吉林 長春 130012)

反生產(chǎn)行為在農(nóng)民工群體的務(wù)工過程中時有發(fā)生，本文基于深度訪談及743份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，利用線性回歸分析方法，檢驗了農(nóng)民工戶籍歧視與農(nóng)民工反生產(chǎn)行為之間的直接和間接影響關(guān)系。研究結(jié)果顯示，農(nóng)民工的戶籍歧視不僅會直接導(dǎo)致反生產(chǎn)行為的產(chǎn)生，還會通過消極情緒間接產(chǎn)生影響；個體的歸因風(fēng)格在消極情緒引發(fā)反生產(chǎn)行為的過程中具有調(diào)節(jié)作用，即歸因風(fēng)格越趨向于外部歸因，其消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響越強；歸因風(fēng)格越趨向于內(nèi)部歸因，消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響越弱。

戶籍歧視；反生產(chǎn)行為；消極情緒；歸因風(fēng)格；農(nóng)民工

一、引　言

目前我國有2.6億農(nóng)民工，主要分布在第二、三產(chǎn)業(yè)，并且已成為經(jīng)濟建設(shè)中的主力軍[1]。他們在城市中奉獻著自己的智慧與勞動力，在土地、人力資本和資金等方面支援了城市的發(fā)展，為我國實現(xiàn)全面小康社會起著至關(guān)重要的經(jīng)濟與社會作用[2]83-86。與此同時，對于農(nóng)民工自身來說，面對的卻是與工作單位爭議案件逐年增多、墜樓事件頻發(fā)、近年來罷工事件的不斷增長等。以上看似都是管理意外事件，其實這些現(xiàn)象的背后是農(nóng)民工對自己現(xiàn)狀不滿的反抗，而企業(yè)如何疏導(dǎo)員工減少反生產(chǎn)行為已是迫在眉睫[3]。導(dǎo)致農(nóng)民工產(chǎn)生這些“行為溢出”的原因是多元化的，其中戶籍歧視是最重要的因素之一[4]23。戶籍歧視表現(xiàn)在許多方面，與城鎮(zhèn)戶口員工相比，農(nóng)民工得到的是更微薄的工資、“二等居民”的身份以及在就業(yè)過程中的各種不公平待遇。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)民工在待遇與福利上與城鎮(zhèn)人口存在明顯差距：在制造業(yè)中，我國城鎮(zhèn)居民平均年收入3.24萬元，而農(nóng)民工年收入僅為2.45萬元[5]，工作內(nèi)容上，農(nóng)民工從事的一般是臟、累、差的工作，不僅經(jīng)常被拖欠工資[6]3，往往還被城鎮(zhèn)居民輕視、侮辱[7]。戶籍的不同直接影響了他們的收入與社會地位，戶籍歧視成為就業(yè)不公平的突出表現(xiàn)形式[8]54。

戶籍歧視主要指的是務(wù)工者因為持有農(nóng)村戶籍，而在勞動力市場的就業(yè)、工作及晉升等環(huán)節(jié)上遭遇到用人單位不公正、不公平的對待[9]42。這種現(xiàn)象和行為在我國相當(dāng)普遍，農(nóng)民工因此無法得到應(yīng)有的尊重和報酬，加劇了他們對用人單位和政府的不滿和憤怒等情緒[10]27，并引發(fā)遲到早退、偷懶怠工、破壞、偷竊、罷工等行為，這種組織員工故意危害所在組織合法利益的行為稱為反生產(chǎn)行為[11]145-163，它對企業(yè)、對社會的穩(wěn)定和對中國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展都會造成巨大影響[12]154-156。因此，對農(nóng)民工戶籍歧視與其反生產(chǎn)行為進行研究具有重大的現(xiàn)實意義。

現(xiàn)有研究中已有學(xué)者關(guān)注戶籍歧視對反生產(chǎn)行為具有正向影響作用[13]101-107，但目前鮮有學(xué)者探究戶籍歧視對反生產(chǎn)行為的作用機理及作用條件。本文試圖通過深度訪談及問卷調(diào)查，利用線性回歸分析等方法進行深入研究以彌補以上理論缺口。具體而言，以農(nóng)民工為研究對象，通過消極情緒揭示戶籍歧視對反生產(chǎn)行為的作用路徑，識別出歸因風(fēng)格是消極情緒和反生產(chǎn)行為之間的調(diào)節(jié)變量。

二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

(一)戶籍歧視與反生產(chǎn)行為

反生產(chǎn)行為的概念內(nèi)涵早在1975年就得到學(xué)者的關(guān)注， Mangione & Quinn[14]114首次對其進行了定義：反生產(chǎn)行為指的是員工在工作崗位不作為以及種種偷懶行為，例如故意減少工作時間、在工作時間做私人事情、破壞單位公共物品和財產(chǎn)等，這些行為會對用人單位的合法利益產(chǎn)生損害。之后，Sackett & Devore(2001)[11]145-163、郭輝輝(2011)[4]31等眾多學(xué)者從不同角度對反生產(chǎn)行為重新進行了界定。盡管多數(shù)學(xué)者對反生產(chǎn)行為做出不同的界定，結(jié)合本研究的研究對象和研究背景，采用Sackett & Devore(2001)[11]145-163的定義，即反生產(chǎn)行為是員工在工作場所故意做出的、可能對組織產(chǎn)生潛在或已經(jīng)造成危害的消極行為，這種行為在客觀上也可能為組織帶來某些特殊利益，但其可能帶來的危害更大。

有關(guān)反生產(chǎn)行為的前因變量研究中，就業(yè)歧視是最受關(guān)注的問題之一。目前，關(guān)于農(nóng)民工受到不公平對待的報道隨處可見，農(nóng)民工在就業(yè)準(zhǔn)入、工作過程、晉升離職等各個環(huán)節(jié)上都面臨用人單位的歧視和刁難，他們的合法權(quán)益受到了嚴(yán)重的損害。農(nóng)民工在勞動力市場遭遇的就業(yè)歧視，其根源在于我國歷史遺留的二元戶籍制度[15]97-100[16]134-138，所以這種歧視現(xiàn)象又被稱為農(nóng)民工的戶籍歧視[17]13-15。

農(nóng)民工對國家建設(shè)和社會發(fā)展做出了巨大的犧牲和貢獻，但卻在勞動力市場中不斷遭受到不公正的對待和歧視[8]，這不僅傷害了他們的感情，更在經(jīng)濟上造成他們生活的貧困化。這種越來越嚴(yán)重的貧窮感很容易使人選擇使用暴力進行反抗[15]97-100。根據(jù)因果推理理論，當(dāng)個體感覺到不公平、不公正的評判結(jié)果，特別是員工在組織中感受到歧視和差別對待，他們會將這種不滿通過發(fā)泄、報復(fù)組織等來表達，例如員工在工作時抱怨組織、消極怠工、破壞組織財物甚至罷工等。本研究在對農(nóng)民工訪談過程中，當(dāng)他們被問及是否會因用人單位的歧視行為和政策而影響自己的工作表現(xiàn)時，大部分農(nóng)民工的回答是會影響他們的工作，比如工作積極性降低、故意偷懶、遲到早退、浪費工作材料等。綜上所述，無論從文獻分析結(jié)果還是從實地訪談內(nèi)容中都體現(xiàn)出農(nóng)民工所遭受的戶籍歧視對其反生產(chǎn)行為有直接促進作用，因此提出以下假設(shè)：

H1：農(nóng)民工的戶籍歧視對反生產(chǎn)行為具有正向影響。

(二)消極情緒的中介作用

消極情緒是指當(dāng)人們處于不愉快情況或者心情低落時的主觀體驗，包括恥辱、憤怒和恐懼等[18]1063-1070。我國在職工作人員的消極情緒的來源包括與同事相處的不融洽、對直接上級感到不滿、工作單位的管理制度和流程不合理、對工作關(guān)系和工作環(huán)境感到不滿意、對工作報酬不滿意等[19]40-47。對于農(nóng)民工來說，企業(yè)在制定管理制度、設(shè)定薪酬時往往針對其身份而作出歧視性的規(guī)定。這些不公平的規(guī)定在農(nóng)民工的整個工作環(huán)境以及工作關(guān)系之中比比皆是，直接促使農(nóng)民工不滿情緒的產(chǎn)生。這種由于身份不同而造成的戶籍歧視成為農(nóng)民工消極情緒的主要來源之一。

另外，許多學(xué)者的研究也佐證了以上觀點。伊扎德(1977)[20]11通過研究發(fā)現(xiàn)，個體自身對事件的期望、比較、判斷、評價及歸因等心理認(rèn)知因素能夠直接影響個體情緒。農(nóng)民工群體在工作中所期望的公平對待，往往在與其他城鎮(zhèn)職工比較時而遭到打擊，就會發(fā)現(xiàn)因身份不同產(chǎn)生的差距并感覺受到歧視，進而會產(chǎn)生不公平感和憤怒等不滿情緒[10]26[16]134-138。本文認(rèn)為，日益嚴(yán)重的戶籍歧視將會大大增加農(nóng)民工的負(fù)面情緒和不滿意感，所以提出以下假設(shè)：

H2：農(nóng)民工的戶籍歧視對消極情緒具有正向影響。

在以往研究中，多數(shù)學(xué)者主要關(guān)注了挫敗、憤怒兩種消極情緒對負(fù)面行為的影響，研究內(nèi)容相對局限，只有少量研究涉及到相對寬泛的情緒領(lǐng)域，同時發(fā)現(xiàn)不同情緒反應(yīng)會影響到反生產(chǎn)行為的產(chǎn)生。所以，員工在勞動場所的行為不僅受自我意識和理智的影響，還會因情緒狀態(tài)而改變[21]97-125，如高頻率的曠工、跳槽等反生產(chǎn)行為與員工的消極情緒顯著相關(guān)[22]279-307。Dollard(1939)[23]3的“挫折—攻擊”理論也表明，當(dāng)個體面對不滿、沮喪和失敗等挫折感時，更加容易出現(xiàn)攻擊他人的行為。這些挫折感是個體消極情緒的重要表現(xiàn)，當(dāng)農(nóng)民工感受到類似情緒，他們表現(xiàn)出反生產(chǎn)行為的可能性就會大大增加[4]65。

許多學(xué)者已經(jīng)針對不同群體進行了多項實證研究，研究表明消極情緒的確會在某種程度上影響到反生產(chǎn)行為，甚至可能直接導(dǎo)致反生產(chǎn)行為的出現(xiàn)[24]635 [25]177-184。具體而言，Berkowitz(1989)[26]59早期的研究發(fā)現(xiàn)多種消極情緒都與個體的攻擊行為呈現(xiàn)出正相關(guān)；憤怒情緒對攻擊行為有比較好的預(yù)測作用[27]37。 因此本文認(rèn)為，農(nóng)民工的消極情緒也會影響其反生產(chǎn)行為，并提出以下假設(shè)：

H3：農(nóng)民工的消極情緒對反生產(chǎn)行為具有正向影響。

從上述討論中可以得出以下結(jié)論，農(nóng)民工的戶籍歧視不僅會直接影響其反生產(chǎn)行為，而且農(nóng)民工戶籍歧視會引發(fā)他們的負(fù)面情緒，消極情緒又進一步會引起反生產(chǎn)行為的產(chǎn)生。本研究對農(nóng)民工訪談時也了解到，農(nóng)民工遭受到歧視時普遍會有不滿情緒，只是這種不滿情緒的程度會因人而異。有人雖然感到不滿和生氣，但他們會選擇默默忍受；而有的農(nóng)民工會感到憤怒，甚至想做或做過報復(fù)組織的行為。但大多數(shù)人的這種不滿情緒會導(dǎo)致他們偷懶、減少工作時間等，故意影響正常的工作效率及工作質(zhì)量，即消極情緒在戶籍歧視與反生產(chǎn)行為之間起到一定的中介作用。

基于此，本文提出假設(shè)：

H4： 農(nóng)民工的消極情緒在戶籍歧視與反生產(chǎn)行為之間具有中介作用。

圖1　戶籍歧視、消極情緒與反生產(chǎn)行為理論模型

(三)歸因風(fēng)格對消極情緒與反生產(chǎn)行為的調(diào)節(jié)作用

員工的行為往往受其情緒的影響[28]1，當(dāng)個體產(chǎn)生不良情緒則會更加傾向于作出反生產(chǎn)行為。但不同的人同樣產(chǎn)生負(fù)面情緒時所做的行為往往并不一致，這與個體對不滿情緒來源的歸因風(fēng)格有關(guān)[4]65。相關(guān)研究表明，個體普遍會在青少年時期逐漸形成具有獨特個人特征的歸因風(fēng)格，并且這種內(nèi)在特質(zhì)和思考方式往往具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性[29]242。歸因風(fēng)格常常因人而異，但一般可分為兩種，即外部歸因與內(nèi)部歸因[30]43，當(dāng)個體越傾向?qū)⒇?fù)面結(jié)果的原因歸因于外部組織或環(huán)境時，個體更容易產(chǎn)生遲到、早退或者破壞公司財物等行為[12]154-156。

在本研究的深度訪談過程中，當(dāng)農(nóng)民工被問及由于用人單位的差別對待而感受到失落、不滿、憤怒等不良情緒，是否會對自己的行為帶來影響，以及帶來何種影響時，多數(shù)農(nóng)民工的回答是他們將會采取偷懶、拖延怠工等方式來發(fā)泄自己的不滿；同時，他們在訪談中也表示，如果是由于自己個人、家庭等其他私人因素而導(dǎo)致心生不滿時，在工作過程中卻基本不會表現(xiàn)出來，對待工作和組織將會一如既往。即農(nóng)民工將不滿情緒來源歸為外部環(huán)境時會產(chǎn)生反生產(chǎn)行為，而歸為自身原因時則不會產(chǎn)生以上破壞行為。消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響因個人歸因風(fēng)格的不同而有所區(qū)別?；谝酝碚撗芯颗c實證結(jié)果，本文認(rèn)為歸因風(fēng)格會在農(nóng)民工消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響過程中起到調(diào)節(jié)作用，并提出相關(guān)假設(shè)：

H5：當(dāng)歸因風(fēng)格越趨向于為外部歸因時，消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響越強烈。

三、研究方法

(一)研究樣本

本文對34名農(nóng)民工進行了深度訪談，其中男性25人，女性9人。另外利用方便抽樣的方式，在吉林省、黑龍江省、遼寧省的各個城市共計發(fā)放問卷1 000份，回收問卷897份，回收率89.7%，其中有效問卷743份，有效問卷回收率74.3%。本次研究的樣本主要來自于建筑業(yè)、銷售類、電網(wǎng)和學(xué)校等行業(yè)農(nóng)民工。其中，男性農(nóng)民工所占比例為57.7%，女性為42.3%；在受教育程度方面，農(nóng)民工主要集中于中?；蚋咧?，占比為45.2%，但仍然有31.4%的農(nóng)民工只有初中及以下水平，而大專及以上的人數(shù)稀少；在務(wù)工地分布上，多數(shù)農(nóng)民工選擇在城市市區(qū)進行工作，占比為46.5%，而進入縣城與外地工作的農(nóng)民工相對減少，還有更少的農(nóng)民工選擇在城鎮(zhèn)工作。

(二)測量工具

首先，本研究通過對吉林大學(xué)商學(xué)院的研究生進行的預(yù)調(diào)查來檢驗測量工具的有效性，共下發(fā)預(yù)調(diào)查問卷60份，回收57份，得到42份有效問卷。然后，運用SPSS19.0以及AMOS 6.0對回收問卷進行了信度、因子分析等相關(guān)檢驗，刪除了七個題項，然后對刪減后的問卷重新進行信度和效度檢驗，最終形成了本次研究的正式調(diào)查問卷。

(1)反生產(chǎn)行為問卷

借鑒 Robinson & Bennett(2000)[31]349修訂的19題項量表來測量反生產(chǎn)行為，該量表包含兩個維度，經(jīng)過預(yù)測試后刪除一個題項，最終量表由18個題項構(gòu)成，反生產(chǎn)行為的Cronbach’s α 值為0.914。

(2)戶籍歧視問卷

由于戶籍歧視是我國特有的一種歧視表現(xiàn)，目前還未有成熟的、可以直接測量的量表，所以借鑒了劉霞等(2008)[32]395-401編制的《流動兒童歧視知覺問卷》，并在此基礎(chǔ)上進行了修訂、預(yù)調(diào)查等最終形成可用量表，共包含15個題項，其Cronbach’sα值為0.846。

(3)消極情緒問卷

消極情緒是一種重要的心理學(xué)變量，具體指的是人的挫折感、不滿、憤怒以及焦慮等一系列負(fù)面情緒。盡管消極情緒的測量工具有多種，但基于本研究對象為我國特殊的農(nóng)民工群體，與西方背景有所差異，所以采用我國學(xué)者張潔(2005)[33]167修訂的9題項消極情緒量表，消極情緒量表的Cronbach’sα值為0.801。

(4)歸因風(fēng)格問卷

本文采用的是Peterson & Seligman等人(1982)[34]347開發(fā)的歸因風(fēng)格問卷(Attributional Style Questionnaire，ASQ)，此問卷共有12個情境，其中包括6個積極情境、6個消極情境，在預(yù)調(diào)查及微調(diào)后最終形成27題項的量表，歸因風(fēng)格的Cronbach’sα值為0.754。

四、數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

(一)變量的效度分析

關(guān)于效度分析，本研究對結(jié)構(gòu)效度進行檢驗，方法是進行因子分析。具體各變量的KMO 和 Bartlett 的檢驗結(jié)果如表1所示：

表1　各變量的KMO 和 Bartlett 的檢驗結(jié)果

從表中可知，各變量可以進行因子分析，且通過主成分分析方法對戶籍歧視、消極情緒、反生產(chǎn)行為與歸因風(fēng)格量表的題項進行了因子分析。分析結(jié)果消極情緒的因子荷重值有幾項雖然小于0.5，這可能是由于題項是情景性問答且農(nóng)民工文化程度有限，他們難以作答而導(dǎo)致的。另外其他所有因子荷重值都大于0.5，符合效度分析的要求標(biāo)準(zhǔn)。

(二)相關(guān)分析

運用統(tǒng)計軟件對原始數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，其中各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)如表2所示：

表2　各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)

從表中可知，戶籍歧視與消極情緒兩變量之間呈顯著的正相關(guān)(r=0.453，P<0.01)；戶籍歧視與反生產(chǎn)行為兩變量之間呈顯著的正相關(guān) (r=0.521，P<0.01)；消極情緒與反生產(chǎn)行為兩變量之間呈顯著的正相關(guān) (r=0.376，P<0.01)。

(三)研究假設(shè)的檢驗

(1)直接關(guān)系的檢驗。分別以戶籍歧視與消極情緒為自變量，將反生產(chǎn)行為作為因變量，進行回歸分析得到如表3的結(jié)果；以戶籍歧視為自變量，消極情緒為因變量，進行回歸分析得到結(jié)果如表4所示。

表3　自變量、中介變量分別對因變量的回歸結(jié)果

a.因變量：反生產(chǎn)行為。

表4　自變量對中介變量的回歸結(jié)果

a.因變量：消極情緒。

從上述回歸分析可知，戶籍歧視與消極情緒對反生產(chǎn)行為都有顯著性的正向影響(β=0.634，Sig.=0.000；β=0.478，Sig.=0.000)；戶籍歧視對消極情緒有顯著的正向影響(β=0.434，Sig.=0.000)。因此假設(shè)1、假設(shè)2和假設(shè)3都得到驗證。

(2)中介效應(yīng)的檢驗。依據(jù)Baron& Kenny(1986)[35]1173的研究，中介效應(yīng)的檢驗應(yīng)滿足四個條件：①自變量的變化可以顯著地解釋中介變量和因變量的變化；②中介變量的變化能夠顯著地解釋因變量的變化；③當(dāng)中介變量加入回歸分析中后，如果自變量對因變量的影響程度變?yōu)榱慊虿伙@著時，說明中介變量對自變量和因變量的作用是完全中介作用；④如果自變量對因變量的影響只是減弱，但結(jié)果仍然很顯著，這時說明中介變量對自變量和因變量的關(guān)系起到的是部分中介作用。

戶籍歧視、消極情緒與反生產(chǎn)行為的回歸分析結(jié)果整理之后，如表5所示：

表5　中介作用的回歸結(jié)果

(3)調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗。以消極情緒為自變量，反生產(chǎn)行為作為因變量，歸因風(fēng)格為調(diào)節(jié)變量，進行兩次回歸分析(表6)。從回歸結(jié)果來看，不僅消極情緒與歸因風(fēng)格對反生產(chǎn)行為具有直接影響，兩者的交互作用對農(nóng)民工反生產(chǎn)行為也存在顯著的影響作用，證明假設(shè)5成立，即歸因風(fēng)格的變化會改變消極情緒對反生產(chǎn)行為的作用程度。

表6　調(diào)節(jié)作用的驗證結(jié)果

數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，對農(nóng)民工的歧視越嚴(yán)重，農(nóng)民工做出反生產(chǎn)的行為的概率就越高，他們就越可能會危害組織的利益。組織對農(nóng)民工的戶籍歧視是決定農(nóng)民工的反生產(chǎn)行為高低的重要因素。戶籍歧視對農(nóng)民工消極情緒也有顯著的正向影響，即戶籍歧視越嚴(yán)重，則農(nóng)民工的消極負(fù)面情緒越多[36]47-51。農(nóng)民工在工作中存在憤怒情緒時，他們很可能會采取一些攻擊行為來發(fā)泄這種憤怒，但不同性格和歸因傾向的人往往表現(xiàn)程度有所差異。有的人習(xí)慣將問題的原因歸咎于外部環(huán)境或他人，就容易產(chǎn)生過激的反生產(chǎn)行為，相反，若遇到問題首先反省自己的人常常不會產(chǎn)生危害他人或組織利益的行為。

五、結(jié)果與討論

通過實證研究，本文揭示了戶籍歧視通過消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響機理，戶籍歧視的存在導(dǎo)致農(nóng)民工在工作中產(chǎn)生焦慮、煩躁、憤怒等負(fù)面情緒，并會引發(fā)消極怠工以及破壞組織正常運作秩序的不良行為。在此過程中，不同個體對事情發(fā)展的歸因傾向起到了顯著的調(diào)節(jié)，當(dāng)個體的歸因風(fēng)格越趨向于外部歸因時，農(nóng)民工所感受到的消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響越強；歸因風(fēng)格越趨向于內(nèi)部歸因，消極情緒對反生產(chǎn)行為的影響越弱。針對以上研究結(jié)果，本文認(rèn)為應(yīng)從三個方面著手削弱針對農(nóng)民工的戶籍歧視程度、減少工作場所中的反生產(chǎn)行為、進一步提高農(nóng)民工在企業(yè)中的幸福感。

(一)推行社會公平體制以提高農(nóng)民工對戶籍歧視的認(rèn)知

盡管農(nóng)民工在勞動場所遭受到極為普遍和嚴(yán)重的戶籍歧視，但訪談中卻發(fā)現(xiàn)農(nóng)民工對這一現(xiàn)象已經(jīng)呈現(xiàn)出默許的狀態(tài)，甚至有些農(nóng)民工認(rèn)為這是理所當(dāng)然。他們認(rèn)為自己拿著農(nóng)村戶口進入城市打工，其教育背景、文化素質(zhì)以及社會身份都與城市人存在差距，所以在就業(yè)過程中待遇差一些、有些不公平也是正常現(xiàn)象。事實上，農(nóng)民工的這些認(rèn)知來自于社會氛圍的不公正以及他們自身思想意識狹隘，老一代農(nóng)民工身上體現(xiàn)得尤為明顯。國家政府和社會應(yīng)該采取文化宣傳教育等方式從精神層次上改變農(nóng)民工對自己的看法以及對戶籍歧視的認(rèn)識，鼓勵農(nóng)民工維護自己的權(quán)益以促進社會的公平。

(二)建立相關(guān)保障制度增強農(nóng)民工對企業(yè)的歸屬感

在目前一線工人出現(xiàn)“用工荒”的社會背景下，企業(yè)應(yīng)該更加慎重地對待農(nóng)民工。首先，企業(yè)管理者在制定規(guī)章制度時應(yīng)盡量避免對農(nóng)民工的歧視，重視農(nóng)民工的情緒變化，對他們加以撫慰和鼓勵，減少農(nóng)民工的反生產(chǎn)行為、防止農(nóng)民工危害組織的利益。其次，企業(yè)可以將農(nóng)民工作為內(nèi)部人才培養(yǎng)，對其進行培訓(xùn)來提升自身素質(zhì)和技能并建立晉升機制，增強農(nóng)民工對企業(yè)的歸屬感和忠誠度，提高農(nóng)民工的主人翁意識，減少他們將不滿情緒發(fā)泄到工作中的行為。

(三)農(nóng)民工自身應(yīng)主動學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和法律意識

新生代農(nóng)民工的維權(quán)意識與老一代明顯不同，但仍受限于他們的文化水平而無法通過正常途徑來改變現(xiàn)狀、維護自己的利益。所以，作為農(nóng)民工自身來說，一方面應(yīng)主動學(xué)習(xí)相關(guān)技能以提高自身素質(zhì)和能力，增強自身的市場競爭力和談判力度；另一方面需要深入了解勞動法等相關(guān)法律，杜絕用暴力和破壞行為發(fā)泄自己的不滿，應(yīng)該用理智與知識來武裝自己，在企業(yè)中合理、合法地維護自己應(yīng)得的權(quán)利。

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[責(zé)任編輯：秦衛(wèi)波]

Relationship Study Between Discrimination Towards Household Registration and Counter-productive Work Behavior of Migrant Workers——Based on the Investigation of Northeastern Provinces

WANG Hong-yu，LIU Bo-yang， WANG Hui

(Business School，Jilin University，Changchun 130012，China)

Numerous studies have demonstrated that discrimination is positively related to counter-productive work behaviors(CWB).This paper made 743 questionnaires，and revealed the mechanism of action of discriminations towards household registration and CWB through negative emotions by using linear regression analysis method. The research found that migrant workers’ attribution style has a regulatory function between negative emotions and CWB，that is the closer attributional style tend to external attribution，the impact of negative sentiment to counter-productive work behavior is stronger.

Discriminations Towards Household Registration；Counter-productive Work Behaviors；Negative Emotions；Attribution Style；Migrant Workers

2016-03-25

教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項目(12JZD028)；吉林大學(xué)勞動關(guān)系專項研究課題(2015LD001)。

王弘鈺(1965-)，女，吉林長春人，吉林大學(xué)商學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師；柳博洋(1989-)，男，吉林長春人，吉林大學(xué)商學(xué)院博士研究生；王輝(1988-)，女，山東濱州人，吉林大學(xué)商學(xué)院博士研究生。

F323.6

A

1001-6201(2016)05-0105-07

[DOI]10.16164/j.cnki.22-1062/c.2016.05.019