基于團(tuán)隊(duì)勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

王婷

摘 要： 通過(guò)勝任力模型和實(shí)踐調(diào)研相結(jié)合的模式，以職業(yè)學(xué)校班集體的管理團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，采用專家小組訪談、調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ)，進(jìn)而構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班集體管理的勝任力模型，為職業(yè)學(xué)校班集體管理提供理論與實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞： 勝任力模型 職業(yè)學(xué)校班集體管理 勝任力模型構(gòu)建

班級(jí)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體的基本組織單位，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理基礎(chǔ)在于班級(jí)團(tuán)隊(duì)。目前多采用的班級(jí)管理形式是自上而下的方式，分層管理，缺乏精心的設(shè)計(jì)和有效的監(jiān)督管理機(jī)制的班級(jí)事務(wù)管理，在班級(jí)管理中表現(xiàn)的矛盾越來(lái)越明顯。針對(duì)這種現(xiàn)象，構(gòu)建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成為班集體建設(shè)的重中之重。

勝任力模型是指勝任特征要素的集合，是個(gè)體承擔(dān)某一特定職位所需具有的能力。在班級(jí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型，將勝任力作為團(tuán)隊(duì)成員的核心能力，使得成員之間產(chǎn)生相互影響，形成相互彌補(bǔ)的一系列知識(shí)、技能等，更好地把握學(xué)生工作的中心任務(wù)，充分服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生。

本研究從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā)，結(jié)合大量的調(diào)研，討論建立模型，提出針對(duì)班級(jí)管理的構(gòu)建理論，對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行分析，提高在班級(jí)管理過(guò)程中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

一、勝任力

有關(guān)管理者勝任力的研究在國(guó)外起步較早，并且取得了大量的研究成果和豐富的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)，其中主要的代表人物有戴維·麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國(guó)學(xué)者戴維·麥克利蘭正式提出勝任力的概念，他指出勝任力是個(gè)體的一種內(nèi)在的深層次的特征，這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個(gè)體的績(jī)效，具體包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知力和行為能力等。提高班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力可以有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)的共同目標(biāo)，通過(guò)勝任力目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的能力，將有效達(dá)成班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)集體素養(yǎng)的提高。

筆者認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮勝任力，廣義上的勝任力是對(duì)某個(gè)具體職位的勝任力模型，主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對(duì)某一個(gè)具體工作的勝任力，優(yōu)秀的個(gè)體能夠表現(xiàn)出更好的個(gè)體特質(zhì)，有助于達(dá)到其行為目的?！皠偃瘟Α敝饕侵敢院畏N行為方式來(lái)定義學(xué)生所應(yīng)具有的班級(jí)管理能力與素養(yǎng)目標(biāo)，這種目標(biāo)是可以在后天進(jìn)行量化、分析和構(gòu)建的。

二、基于團(tuán)隊(duì)勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)模型建立的具體流程

1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型

參照企業(yè)組織管理團(tuán)隊(duì)的勝任力模型，通過(guò)小組討論的方法，對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，參照勝任力模型，構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型，通過(guò)對(duì)主管學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談，針對(duì)目前學(xué)校存在的主要問(wèn)題，了解目前班級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)和管理活動(dòng)等。

2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型

為了保證班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型的可行性與科學(xué)性，在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生進(jìn)行交流，收集補(bǔ)充模型缺乏的信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，重點(diǎn)采用座談會(huì)的形式，與專家進(jìn)行論證，對(duì)前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)，保證模型的可靠性與可行性。

3.構(gòu)建模型對(duì)模型測(cè)評(píng)

聘請(qǐng)專家，協(xié)同骨干班主任進(jìn)行論證，尤其對(duì)勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證，完成勝任力模型設(shè)計(jì)。對(duì)模型進(jìn)行測(cè)評(píng)的重點(diǎn)是班級(jí)管理內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否符合要求，不同級(jí)別的成員如何能夠勝任需求，達(dá)成什么樣的勝任力。

4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制

此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式，邀請(qǐng)受過(guò)評(píng)測(cè)的專業(yè)人員與校德育負(fù)責(zé)人一同對(duì)模型進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)合班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，形成勝任力分析報(bào)告，協(xié)助成員了解自己的能力，及未來(lái)的調(diào)整和發(fā)展，結(jié)合報(bào)告進(jìn)行閉環(huán)控制，對(duì)模型進(jìn)行討論修正，不斷完善固化。

構(gòu)建班集體管理團(tuán)隊(duì)模型，對(duì)其進(jìn)行勝任力分析，是對(duì)學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過(guò)在校平行班使用，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，可以有效完成任務(wù)，對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析，為學(xué)生確立目標(biāo)，可以有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，有效教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)人才，符合國(guó)家對(duì)全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素養(yǎng)的要求，為學(xué)生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有效推動(dòng)人的成長(zhǎng)，改善學(xué)生的責(zé)任心，不斷自我修正完善，自我強(qiáng)化，有利于班級(jí)管理的開展，有利于學(xué)生自我的提高。通過(guò)勝任力模型分析，也可以對(duì)班主任在自己的班級(jí)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，為教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)提供一個(gè)良好的路徑。

通過(guò)勝任力模型對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力進(jìn)行分析，為學(xué)生和老師提供了目標(biāo)，方便其分析不足與缺陷，為后期的改善形成閉環(huán)控制，可以有效地全方位對(duì)班級(jí)和老師進(jìn)行分析，方便教師不斷反思，快速成長(zhǎng)，有效實(shí)現(xiàn)德育教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展，提高老師班級(jí)管理水平，讓班級(jí)團(tuán)隊(duì)各司其職，有效形成凝聚力，優(yōu)化班級(jí)管理。

由于本文在選用模型時(shí)選用的對(duì)象有限，研究結(jié)果存在局限性，職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)重、責(zé)任大，需要一個(gè)有力的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在之后的研究過(guò)程中，將選取更多的班級(jí)模型進(jìn)行研究，為其構(gòu)建班級(jí)團(tuán)隊(duì)勝任力模型，實(shí)現(xiàn)能力提升。

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