幼兒教師職業(yè)幸福感的影響因素及提升策略

申　燕

(西安石油大學(xué)幼兒園,陜西西安　710065)

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幼兒教師職業(yè)幸福感的影響因素及提升策略

申燕

(西安石油大學(xué)幼兒園,陜西西安710065)

幼兒教師職業(yè)幸福感對(duì)教師工作態(tài)度、工作投入、工作績(jī)效，以及幼兒的發(fā)展都有重要影響。從工作特征來(lái)看，過(guò)高的工作要求降低了幼兒教師的職業(yè)幸福感；充足的工作資源會(huì)提高幼兒教師的職業(yè)幸福感，并且在高工作要求和職業(yè)幸福感之間起調(diào)節(jié)作用。從個(gè)體特征來(lái)看，幼兒教師職業(yè)幸福感存在性別、職稱差異；人格特質(zhì)、依戀類型、職業(yè)認(rèn)同以及應(yīng)付方式等心理特征可以顯著預(yù)測(cè)幼兒教師的職業(yè)幸福感；減輕工作壓力，豐富工作資源，塑造積極人格，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作可以有效提升幼兒教師職業(yè)幸福感。

幼兒教師；職業(yè)幸福感；影響因素；提升策略

PDF獲?。?http://sxxqsfxy.ijournal.cn/ch/index.aspxdoi： 10.11995/j.issn.2095-770X.2016.07.024

幼兒教師職業(yè)幸福感(occupational happiness)是指幼兒教師在其幼教工作中自由實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)理想的一種教育主體生存狀態(tài)的體味，它指向?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活以及對(duì)未來(lái)的期待, 是衡量教師工作生活質(zhì)量的重要心理指標(biāo)[1]。幼兒教師的職業(yè)幸福感狀態(tài)不僅直接關(guān)系到幼兒教師工作態(tài)度、工作投入和工作質(zhì)量與績(jī)效，也對(duì)幼兒成長(zhǎng)發(fā)展有著重要而深刻的影響[2-3]。探索幼兒教師職業(yè)幸福感的影響因素及應(yīng)對(duì)策略對(duì)于維護(hù)幼兒教師身心健康，激勵(lì)幼兒教師自主發(fā)展，構(gòu)建積極健康的幼兒教師隊(duì)伍，推動(dòng)我國(guó)學(xué)前教育發(fā)展具有重要意義。已有研究已從工作特征、工作壓力以及幼兒教師的自我調(diào)適等諸多角度進(jìn)行剖析[4-5]，由于影響幼兒教師職業(yè)幸福感因素的復(fù)雜性與多樣性，現(xiàn)有研究較為孤立不夠全面系統(tǒng)，因此也沒(méi)有提出行之有效的應(yīng)對(duì)策略。本研究將在已有研究的基礎(chǔ)上，依據(jù)人與環(huán)境互動(dòng)論的觀點(diǎn)，從工作特征與個(gè)體特征等方面進(jìn)行回顧與進(jìn)一步探究，以期深化對(duì)此領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)幼兒教師職業(yè)幸福感的提升。

一、工作特征與幼兒教師職業(yè)幸福感

工作特征(work character)是指與工作相關(guān)的因素或?qū)傩裕蓮墓ぷ饕笈c工作資源兩個(gè)方面進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)與測(cè)量[6]。其中，工作要求主要指工作中物質(zhì)、心理、社會(huì)或組織方面的要求，例如，工作性質(zhì)要求、技能要求、工作負(fù)荷、情感要求、體能要求、工作自主性、工作挑戰(zhàn)性等；工作資源則主要指工作中所涉及到的物質(zhì)、心理、社會(huì)或組織方面的資源。例如，工作所得工資福利，工作中學(xué)習(xí)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，以及工作所獲得的內(nèi)部報(bào)酬(如滿足、成就、榮譽(yù)、自我實(shí)現(xiàn)) 等。工作要求和工作資源在幼兒教師的職業(yè)幸福感中發(fā)揮著有不同性質(zhì)的影響和作用。

(一)高工作要求對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感的影響

不僅來(lái)自于幼兒教育工作及組織領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求，也來(lái)自于幼兒教師自身對(duì)職業(yè)角色的期望或沖突。工作要求的強(qiáng)制性會(huì)造成幼兒教師生理與心理上的不同程度的緊張，個(gè)體只有遵照組織的工作要求，付出努力，才能緩解緊張[7]。因而，適當(dāng)?shù)墓ぷ饕罂梢援a(chǎn)生“有益的壓力”，增強(qiáng)幼兒教師的工作動(dòng)力和活力，提高幼兒教師的工作卷入度，使幼兒教師體驗(yàn)較高職業(yè)成就感和職業(yè)幸福感。但是，過(guò)多的工作量、角色負(fù)荷、角色沖突和時(shí)間壓力等工作要求會(huì)形成較大的工作壓力，損耗個(gè)體心理資源，引起職業(yè)倦怠，降低職業(yè)幸福感[8]。在現(xiàn)實(shí)工作中，幼兒教師普遍有著較強(qiáng)的工作要求和工作壓力感。首先，幼兒不同于中小學(xué)生，其自主生活能力尚沒(méi)有得到完全發(fā)展，從吃喝到睡覺(jué)，無(wú)一不需要幼兒教師的關(guān)注和用心。同時(shí)，目前獨(dú)生子女仍是接受幼兒教育的主體，這些在家里備受寵愛(ài)的兒童在幼兒園稍有不順就很有可能引起家長(zhǎng)的各種誤會(huì)。幼兒教師不得不時(shí)刻注意自己的一言一行和孩子們?cè)谟變簣@生活的方方面面，由此必然造成幼兒教師長(zhǎng)期承受著沉重的心理壓力和繁瑣的教育工作，間接地增加了幼兒教師的工作量。此外，部分家長(zhǎng)對(duì)幼兒園教師這一職業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，有保姆帶孩子職能的一種替代或延伸的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，對(duì)幼兒老師要求較多，長(zhǎng)期以往形成的壓力沖突會(huì)使幼兒教師產(chǎn)生職業(yè)厭惡感，這些因素增強(qiáng)了幼兒教師的工作壓力，使其職業(yè)幸福感有所損減。

(二)工作資源對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感的影響

工作資源對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感的影響主要體現(xiàn)在正向增益和調(diào)節(jié)兩個(gè)方面[9]。首先，充足的工作資源能夠幫助幼兒教師順利達(dá)成工作目標(biāo)，激勵(lì)幼兒教師學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升其專業(yè)化發(fā)展發(fā)展水平，為幼兒教師帶來(lái)積極的職業(yè)幸福感體驗(yàn)。工作資源對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感的積極增益效應(yīng)主要源于兩個(gè)主要渠道。第一，工作資源作為一種外部動(dòng)機(jī)(如薪資報(bào)酬，獎(jiǎng)賞榮譽(yù)等)會(huì)激勵(lì)幼兒教師在實(shí)際工作中付出更多的努力和資源, 增加其工作投入行為，促進(jìn)幼兒教師有效完成工作任務(wù)并體驗(yàn)到工作的成就感；第二，工作資源中的良好的工作氛圍、合理的工作報(bào)酬、公正感、安全感以及領(lǐng)導(dǎo)、同事與組織支持感，能夠直接地滿足基本心理需要(自主需要、勝任需要、關(guān)系需要)，增強(qiáng)個(gè)體自主工作動(dòng)機(jī)，引發(fā)積極的工作結(jié)果，獲得較高的職業(yè)價(jià)值感與幸福感。其次，工作資源能夠緩解或減輕較高工作要求對(duì)幼兒教師所產(chǎn)生的不良影響。在幼兒教師擁有較為充足的工作資源時(shí)，高工作要求對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感的負(fù)向沖擊并不顯著，而在幼兒教師工作資源較為匱乏時(shí)，高工作要求顯著的影響其工作倦怠和職業(yè)幸福感，即工作資源在工作要求與幼兒教師職業(yè)幸福感的影響過(guò)程中起著較為明顯的調(diào)節(jié)作用，充足的工作資源能夠有效緩解工作要求對(duì)職業(yè)幸福感的影響[10]。

二、個(gè)體特征與幼兒教師職業(yè)幸福感

幼兒教師性別、職稱等人口學(xué)特征以及人格特質(zhì)、依戀類型、職業(yè)認(rèn)同以及應(yīng)付方式等心理特征也是影響其職業(yè)幸福感的重要個(gè)體因素。

(一)人口學(xué)特征與幼兒教師的職業(yè)幸福感

性別、職稱等社會(huì)人口學(xué)因素是影響幼兒教師職業(yè)幸福感重要的潛在變量，備受研究者的關(guān)注。目前，多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)女幼兒教師的幸福感顯著地高于男教師，男幼兒教師職業(yè)幸福缺失較為嚴(yán)重。這一方面或許是由于我國(guó)幼兒教師性別比例失衡，女性幼兒教師占據(jù)絕對(duì)主體地位，幼兒園以及教育管理者對(duì)男性幼兒教師職業(yè)幸福感的關(guān)懷較少；另一方面或許來(lái)自男幼兒教師自身在職業(yè)發(fā)展所面臨的職業(yè)認(rèn)同感低、社會(huì)支持缺失以及社會(huì)壓力過(guò)大等諸多因素的限制[11]。在幼兒教師的職稱結(jié)構(gòu)與職業(yè)幸福感的關(guān)系方面，一般來(lái)說(shuō)職稱即是對(duì)教師工作能力、道德品質(zhì)及各方面能力的肯定，高職稱教師已成為幼兒教育領(lǐng)域的佼佼者，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和工作技能嫻熟且經(jīng)驗(yàn)豐富，能有效應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)，并能得到更多來(lái)自同事間的尊重以及幼兒家長(zhǎng)的認(rèn)可，其社會(huì)地位相對(duì)更高，因此也能比低職稱教師體驗(yàn)到更多的幸福感，初級(jí)和中級(jí)職稱的幼兒教師相對(duì)于高級(jí)職稱教師職業(yè)幸福感較低。

(二)個(gè)體心理特征與幼兒教師職業(yè)幸福感

1.人格特質(zhì)與幼兒教師職業(yè)幸福感

人格特質(zhì)作為最典型、最穩(wěn)定的個(gè)體差異因素一直被研究者視為預(yù)測(cè)個(gè)體職業(yè)幸福感的重要預(yù)測(cè)變量。圍繞人格特質(zhì)類型對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福預(yù)測(cè)的有效性，研究者依據(jù)不同的人格理論進(jìn)行了大量的探索。其中，大五人格理論是目前多數(shù)研究所采用的主要理論范式。研究較為一致的發(fā)現(xiàn)，神經(jīng)質(zhì)和外傾性與職業(yè)幸福感關(guān)系最為密切[12]。高外傾性的個(gè)體其職業(yè)幸福感的體驗(yàn)水平顯著高于一般個(gè)體，而高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體則往往體驗(yàn)到較低的職業(yè)幸福感。值得注意的是，雖然人格特質(zhì)對(duì)職業(yè)幸福感的影響已得到眾多實(shí)證研究的支持，但在人格特質(zhì)如何影響個(gè)體職業(yè)幸福感這一問(wèn)題上，研究者提出了兩種不同觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為人格特質(zhì)可以直接影響職業(yè)幸福感，而另外一種觀點(diǎn)則認(rèn)為人格特質(zhì)主要是通過(guò)間接的方式對(duì)職業(yè)幸福感產(chǎn)生作用。

在人格特質(zhì)對(duì)職業(yè)幸福感的直接效應(yīng)研究方面，氣質(zhì)理論提出幸福感源自于先天性的生物學(xué)因素，即人們具有快樂(lè)或不快樂(lè)的基因潛質(zhì)，這種基因潛質(zhì)使人們?cè)诠ぷ骱蜕钪芯哂休^高的積極或消極情感[13]。例如，Costa和McCrae 發(fā)現(xiàn)外傾者可能天生就比內(nèi)傾者更加快樂(lè)，而神經(jīng)質(zhì)者天生就比情緒穩(wěn)定者更易于體驗(yàn)到消極情感[14]。在人格特質(zhì)對(duì)職業(yè)幸福感的間接效應(yīng)研究方面，多數(shù)研究者認(rèn)為職業(yè)幸福感是一種主觀的體驗(yàn)，客觀因素主要是通過(guò)主觀加工而起作用的。例如，李中權(quán)等人提出神經(jīng)質(zhì)和外傾性主要是通過(guò)對(duì)重新評(píng)價(jià)的情緒調(diào)節(jié)策略的不同作用影響到其正負(fù)性情緒，并進(jìn)一步間接影響其職業(yè)幸福感。具體來(lái)說(shuō)，神經(jīng)質(zhì)對(duì)重新評(píng)價(jià)情緒調(diào)節(jié)策略的運(yùn)用有顯著負(fù)性影響，增強(qiáng)了個(gè)體負(fù)性情緒的體驗(yàn)和消極的職業(yè)幸福感，而外傾性則對(duì)重新評(píng)價(jià)情緒調(diào)節(jié)策略的運(yùn)用有顯著的正性影響，增強(qiáng)了個(gè)體正性情緒的體驗(yàn)和積極的職業(yè)幸福感[15]。

2.依戀類型與幼兒教師職業(yè)幸福感

依戀是指在個(gè)體在嬰兒時(shí)期與其照料者交互作用的過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的對(duì)他人和自我的一種心理表征。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體生來(lái)就具有一種在向最初的照顧者尋求和保持親近的心理傾向，即使在成人階段，這個(gè)依戀仍然在個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的過(guò)程中起著重要的作用[5]。根據(jù)依戀理論，在高應(yīng)激情的工作情境中，幼兒和教師的依戀系統(tǒng)將是影響其工作情感和行為反映的重要變量。其中，安全型依戀有助于幼兒教師獲得積極的社會(huì)支持，有效緩解工作壓力所帶來(lái)的心理沖擊，體驗(yàn)較高的職業(yè)幸福感；而非安全型依戀(矛盾型、輕視型、害怕型)依戀反映出幼兒教師在工作中表現(xiàn)出不能很好地與他人合作溝通，不善于處理應(yīng)激事件，常會(huì)因?yàn)橛變旱囊恍┈嵤禄蚬ぷ髦械牟豁樞亩械嚼Щ?，在工作中常常處于高度緊張狀態(tài)，生怕幼兒會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題，不能很好地調(diào)節(jié)自己，所以經(jīng)常不能感受到幸福。

3. 職業(yè)認(rèn)同與幼兒教師職業(yè)幸福感

幼兒教師職業(yè)認(rèn)同是幼兒教師社會(huì)生活中對(duì)其所從事的職業(yè)的認(rèn)可和內(nèi)在接納[16]，是影響幼兒教師職業(yè)幸福的重要源泉[17]。職業(yè)認(rèn)同較高的幼兒教師更容易促發(fā)教師產(chǎn)生內(nèi)在的強(qiáng)大發(fā)展動(dòng)力，助推幼兒教師將其個(gè)人的全方面的資源都調(diào)動(dòng)到幼兒教育教學(xué)工作中來(lái)，感受工作中所帶來(lái)的成就感、滿意感以及職業(yè)幸福感。反之，職業(yè)認(rèn)同較低的幼兒教師則往往在工作中產(chǎn)生各種不良情感體驗(yàn)和心理社會(huì)問(wèn)題，甚至產(chǎn)生行為偏差。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前幼兒教師工作責(zé)任大、時(shí)間長(zhǎng)、強(qiáng)度高、要求多，但收入少和地位低，造成社會(huì)對(duì)幼兒教師的期望角色與幼兒教師的現(xiàn)實(shí)角色之間不協(xié)調(diào)，從而在很大程度上使幼兒教師在教育教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同危機(jī)和職業(yè)身份認(rèn)同的困惑，顯著影響其幸福感。

4. 應(yīng)對(duì)方式與幼兒教師職業(yè)幸福感

應(yīng)對(duì)方式是個(gè)體對(duì)付內(nèi)外環(huán)境的要求而采用的方法、手段或策略。積極的應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)幸福感呈正相關(guān)關(guān)系，而消極的應(yīng)對(duì)方式與主觀幸福感有負(fù)相關(guān)[18]。在工作中采用“解決問(wèn)題”、“求助”應(yīng)對(duì)方式的幼兒教師總體幸福感得分較高，而采用“自責(zé)”、“幻想”、“退避”、“合理化”等應(yīng)對(duì)方式的幼兒教師總體幸福感得分較低。成熟型應(yīng)對(duì)方式有助于職業(yè)幸福感和心理健康的良好發(fā)展，而不成熟型應(yīng)對(duì)方式有礙于幼兒教師的職業(yè)幸福感和心理健康的發(fā)展。

三、幼兒教師職業(yè)幸福感的提升策略

(一)嚴(yán)控“師幼比例”，減輕工作壓力，提高幼兒教師職業(yè)幸福感

高工作要求是弱化幼兒教師職業(yè)幸福感的重要因素，減輕工作壓力是提高幼兒教師職業(yè)幸福感的必然舉措。當(dāng)前幼兒教師工作壓力較大的主要因素很大程度上在于“師幼比例”不合理，幼兒教師數(shù)量嚴(yán)重偏少，多數(shù)幼兒教師承擔(dān)了多重工作角色。因此，嚴(yán)控“師幼比例”是減輕幼兒教師工作壓力，提高其職業(yè)幸福感的一個(gè)重要方面。通過(guò)嚴(yán)格控制“師幼比例”，既可以使幼兒教師真正有可能成為幼兒的支持者、合作者、引導(dǎo)者，也能夠使幼兒教師有充沛時(shí)間和精力，照顧到班上的每一個(gè)孩子，降低幼兒安全隱患，增強(qiáng)家長(zhǎng)滿意度，進(jìn)而提升幼兒教師職業(yè)幸福感。

(二)改善工作條件，豐富工作資源，提高幼兒教師職業(yè)幸福感

工作資源對(duì)幼兒教師職業(yè)幸福感有著正向增益和間接緩沖的效應(yīng)。因此，改善工作條件，豐富工作資源是提高幼兒教師職業(yè)幸福感的重要措施。教育行政部門要提出切實(shí)可行的措施，努力改善工作條件，提高幼兒教師的社會(huì)地位，保障他們的合法權(quán)益，健全社會(huì)支持系統(tǒng)，給予更多的理解和關(guān)懷，使幼兒教師能真正解除后顧之憂全身心投入教育教學(xué)工作，獲得積極的工作情感體驗(yàn)和職業(yè)幸福感。

(三)塑造積極人格，提高幼兒教師職業(yè)幸福感

幼兒教師在提升其職業(yè)幸福感中扮演著核心角色，是提升職業(yè)幸福感的本體骨干力量主力軍。幼兒教師需要在有意識(shí)地在教育教學(xué)工作繁重的工作中，積極主動(dòng)地塑造和磨礪自身的人格品質(zhì)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性以及對(duì)自身心理行為的調(diào)控能力，以有效適應(yīng)工作的需要。幼兒教師只有把自己的人格特質(zhì)的修煉與工作生活融為一體，才能發(fā)掘自己的工作潛力，并在這一過(guò)程中享受到教書(shū)育人的樂(lè)趣，提升職業(yè)幸福感。

(四)增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，積極應(yīng)對(duì)，提高幼兒教師職業(yè)幸福感

幼兒教師對(duì)其職業(yè)的認(rèn)同程度是直接影響其職業(yè)幸福感的因素。增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)幸福感，以積極的方法應(yīng)對(duì)工作，也是提高幼兒教師職業(yè)幸福感的重要策略。幼兒教師需要充分認(rèn)識(shí)其工作的社會(huì)使命和重大社會(huì)意義，幼兒園管理者也要積極引導(dǎo)教師將個(gè)人的職業(yè)價(jià)值取向與幼兒園的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使幼兒教師感到自己在幼兒園有希望，有前途，增強(qiáng)其“主人翁意識(shí)”和職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)他們的工作熱情及內(nèi)在動(dòng)力增強(qiáng)，提高幼兒教師職業(yè)幸福感。

(五)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高幼兒教師職業(yè)幸福感

幼兒教育工作特征的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)需要多人的緊密配合，緊靠一個(gè)之力無(wú)法完成，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通，既是有效應(yīng)對(duì)工作的現(xiàn)實(shí)需要，也是提升幼兒教師職業(yè)幸福感的重要方式。幼兒教師需要自覺(jué)融入團(tuán)隊(duì)工作之中，積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)所分配的工作任務(wù)，共同構(gòu)筑溫馨和諧的園所氛圍；幼兒園管理者要合理安排教師的工作，職責(zé)清晰、分工明確、講求實(shí)效，使其配合默契、心情愉悅，體驗(yàn)較高的職業(yè)幸福感。

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[責(zé)任編輯熊偉]

Influential Factors and Promotion Strategies to Preschool Teachers’ Vocational Happiness

ShenYan

(KindergartenofXi’anShiyouUniversity,Xi’an710065,China)

Preschool teachers’ vocational happiness exerts great influence on their attitude, devotion and performance in work. With regard of the characteristics of the profession, intensive demand is negatively correlated to teachers’ vocational happiness, whereas abundant resource, which helps balance the intensive demand and vocational happiness, is positively connected with teachers’ vocational happiness. As far as individual is concerned, one’s vocational happiness can be predicted with the consideration of one’s gender, seniority, and psychological taints including personality, attachment, career identity and coping strategies. Preschool teachers’ sense of vocational happiness will be improved by some strategies, for example, releasing their working stress, enriching working resources, helping to shape positive attitude and increasing their career identity.

Preschool teacher; influential factors of vocational happiness; strategies

2015-08-28;

2016-06-24

申燕，女，陜西綏德人，西安石油大學(xué)幼兒園副園長(zhǎng)，講師，主要研究方向：學(xué)前教育管理。

■學(xué)前教師專業(yè)發(fā)展

G615

A

2095-770X(2016)07-0096-05