龍甲　看守門戶的忠誠衛(wèi)士
——訪龍甲門業(yè)有限公司董事長榮紹起

本刊記者　符媛

人物Big Shot

龍甲看守門戶的忠誠衛(wèi)士
——訪龍甲門業(yè)有限公司董事長榮紹起

本刊記者符媛

龍甲門業(yè)有限公司，工藝先進(jìn)、外觀優(yōu)美、性能穩(wěn)定、交貨及時，以其一流的產(chǎn)品質(zhì)量、一流的售后服務(wù)、一流的企業(yè)信譽(yù)，贏得了廣大消費者的信賴，成功地開辟了中國安防市場的新天地。

——龍甲門業(yè)有限公司官網(wǎng)

由于第一次約見龍甲門業(yè)董事長榮紹起采訪，正值榮總臨時有事，雖寥寥幾句，卻道出了過往歲月，記者此次再赴天津武清，與榮總暢談，更多地回到了當(dāng)下，談起當(dāng)前。

無論過去還是現(xiàn)在，榮總都是以一種輕松幽默的方式跟你述說，他文化程度并不高，但雙眸里透出的卻是聰慧，他說話不講究措辭，卻詼諧有趣、讓人愿意多聽幾句。他愛說愛笑，不偽裝，不擺譜，他直言小時候家里窮，為了賺錢想各種門路，而今也不諱言想賺更多的鈔票。直率、爽朗的脾氣讓他不管到哪里都能左右逢源，而務(wù)實不浮躁的個性又讓他在這個燈紅酒綠的城市中保留著一份質(zhì)樸。

從1987年建立起制門的廠子，至今已有近三十年的光景，而今說起，談笑風(fēng)生，云淡風(fēng)輕，但在當(dāng)時，其中滋味，可是甘苦自知。本刊與你一同走近那人、那門。

成長中的門業(yè)強(qiáng)者

說起來，榮紹起自小就是個勤快人，不僅頭腦靈活，手還巧得很。腦瓜活動快，什么都愿意學(xué)，愿意嘗試。從十幾歲開始就做起小買賣。無論是冰淇淋上的蛋卷、粉絲，還是水泥打瓦，他總能琢磨出來，而且比別家的都要受歡迎。

常年在外做生意，信息也越來越廣。一次偶然的機(jī)會，村里的一個小伙子給介紹了個“掙錢的買賣”，大玻璃門一砸就碎，起到的防護(hù)作用太有限，做推拉門倒是個有前景活兒。憑借著對市場的敏銳感知，榮紹起以4000元起家，開始了一發(fā)不可收拾的龍甲門生涯。

而今縱橫門業(yè)的龍甲門起步時還蜷局在一個小院里。一共也就是榮紹起夫婦和弟弟夫婦四個人。頭一批活在北京，那時拉點貨物，沒有汽車，沒有摩托車，就是靠自行車運(yùn)到火車站。公路還未覆蓋，全都是土路，一路披星戴月，一路坎坷坑洼，一路塵土飛揚(yáng)，一路艱辛載道。

從小院到馬路邊，到出租屋，生意是越做越開闊了。僅僅六年時間，工廠就從自家院子搬到了獨立的廠房，后來成立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)武清開發(fā)區(qū)，龍甲成為第一戶進(jìn)駐武清開發(fā)區(qū)的私營企業(yè)。

如今，龍甲共擁有東西兩大廠區(qū)，總占地面積40000平方米，加工生產(chǎn)車間面積16000平方米，職工400余人。龍甲鐵門廠區(qū)主要制作鐵門、防火門、防盜門，年產(chǎn)三個多億。龍甲木門廠區(qū)，專業(yè)制作鋼木門、家裝門、防護(hù)窗等，年產(chǎn)一個多億。龍甲已經(jīng)成長為大規(guī)模、高效率、高產(chǎn)值的規(guī)范化的門窗生產(chǎn)企業(yè)，在人們安居的門這重要一環(huán)上做出了突出的貢獻(xiàn)。

以“管理為根、質(zhì)量為本、創(chuàng)新為道、服務(wù)為路”的經(jīng)營理念的龍甲，逐步將“龍甲”打造成為全國家喻戶曉的知名品牌，“龍甲”商標(biāo)也被認(rèn)定為天津市著名商標(biāo)。

龍甲門業(yè)有限公司董事長榮紹起

用高品質(zhì)樹企業(yè)口碑

質(zhì)量為王，榮總從建企伊始就下定決心，始終將門的質(zhì)量放在企業(yè)工作的首位。龍甲從材料源頭上就嚴(yán)格把控，執(zhí)行國家對環(huán)保方面的要求，進(jìn)而注重品質(zhì)的提升，依靠企業(yè)自身的不斷進(jìn)取，精益求精。

龍甲牌防盜門各項指標(biāo)經(jīng)公安部檢測為合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；公司生產(chǎn)的防火門及防火防盜門經(jīng)中國消防產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證委員會檢驗認(rèn)可，獲得產(chǎn)品型式認(rèn)可證書；公司生產(chǎn)的多功能安全門、自動車庫門和工業(yè)廠房門更具有設(shè)計新穎、造型考究、美觀大方、堅固耐用的特點，在同行業(yè)中率先通過iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

榮總說，龍甲不做低檔門。防盜門分甲乙丙丁四個等級。而龍甲一直致力于做甲級、乙級門，其瞄準(zhǔn)高端用戶群，以高質(zhì)量和高品質(zhì)征服客戶。榮總認(rèn)為，客戶選擇門的時候，容易被低價誘惑，歡喜購入，一分價錢一分貨的道理大家都懂，低等級的門自然使用壽命就短，但從客戶方面，就會反映是質(zhì)量有問題，這就會對整個品牌產(chǎn)生負(fù)面印象。每一位客戶都可能是一個宣傳的路徑、一個口碑，龍甲門就是要立足優(yōu)質(zhì)，即質(zhì)量優(yōu)、品質(zhì)優(yōu)，以好用、實用、耐用的特色為用戶所知，樹立起最佳的市場口碑。龍甲牌門，20年后不能說完全如初，但堅固依舊。

辦公大樓

榮紹起給工人開會常說的一句話，也是顛撲不破的道理，那就是“坑人騙人就一次，事做好了是多次。要憑良心說話，要讓事實說話，要讓產(chǎn)品說話，不忽悠”。話雖樸實，道理卻是硬邦邦的，做企業(yè)不能今朝有酒今朝醉，唯有你維護(hù)客戶，客戶才會維護(hù)你。

目前龍甲門在全國的門業(yè)排名中絕對是名列前茅。無論客戶還是業(yè)內(nèi)人士都對龍甲門贊譽(yù)有加。未來產(chǎn)品拼的就是品質(zhì)，粗枝大葉是不行的。人們的眼光也會隨著生活水平的提高和生活品味的提高變得越來越高，對產(chǎn)品的要求也自然水漲船高，在以品質(zhì)拼市場的競爭中，龍甲已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。

注重品質(zhì)不只是產(chǎn)品本身，還包括所提供的售后服務(wù)。龍甲公司具有完善的服務(wù)措施和保障，對產(chǎn)品實行一年保修，終身維修，設(shè)24小時服務(wù)熱線，配備專用服務(wù)車，并建有一支訓(xùn)練有素的專業(yè)維修隊伍，每樘標(biāo)準(zhǔn)門都送十萬元產(chǎn)品責(zé)任保險。使每一個用戶從龍甲購買的不只是美觀耐用的安全門，還有及時、周到、滿意的服務(wù)。

“我們在天津和北京都設(shè)有維修中心，無論客戶家中的鎖具出現(xiàn)任何問題，我們都承諾在一個小時之內(nèi)趕到開門，我們就是要用最佳的服務(wù)讓客戶買好門，買放心門，在整個購買流程上對龍甲的體驗都是賓至如歸?！?/p>

華為曾喊出“為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由”的口號，在全世界有160個國家在使用華為的產(chǎn)品。榮總亦對華為的服務(wù)精神絕口稱贊，并稱努力學(xué)習(xí)華為精神。龍甲從1987至今的近30年，一個腳印比一個腳印走得堅實，也得益于其將服務(wù)理念貫徹企業(yè)。榮總為使用龍甲門的客戶提供終身服務(wù)，也是希望龍甲門能長久地服務(wù)于人居生活，并將龍甲經(jīng)營成百年企業(yè)。

生產(chǎn)車間的工人在工作

惟改革創(chuàng)新者勝

習(xí)總書記在去年兩會期間說道：惟改革者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟改革創(chuàng)新者勝。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。對于企業(yè)來說，創(chuàng)新的表現(xiàn)就是新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝。榮總帶領(lǐng)著龍甲，始終在用實際行動踐行著創(chuàng)新發(fā)展的理念。

公司引進(jìn)兩條目前國內(nèi)最先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)線，其中一條專門大批量生產(chǎn)多功能安全門，沖壓折彎一次成型，加工自動化程度明顯增強(qiáng)，生產(chǎn)效率大大提高；另一條為異型生產(chǎn)線，可滿足客戶特殊要求，提供個性化產(chǎn)品。以先進(jìn)科學(xué)技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)實力。

由50名專業(yè)技術(shù)人員組成的穩(wěn)重而具有創(chuàng)新意識的科研開發(fā)隊伍是龍甲的人才后盾，作為企業(yè)的源動力支持企業(yè)保持持久的創(chuàng)新力，使企業(yè)先后獲得近20項國家專利，多項技術(shù)權(quán)威認(rèn)證，還有數(shù)十項最新獨特設(shè)計。

榮總介紹說，以前做門的整個流程都比較古老陳舊，隨著技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)的不斷加強(qiáng)，新材料和新設(shè)備更多地運(yùn)用到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中。比如以前使用熱板，熱板質(zhì)地比較硬，平整度不好，之后將熱板改良為冷板，產(chǎn)品的材料在不斷更新。在設(shè)備方面，過去雖然為了制作優(yōu)良產(chǎn)品，非常舍得下成本，使用的烤漆粉末比一般企業(yè)貴一倍，但還是會出現(xiàn)烤不上的情況，那么門就容易生銹。而利用先進(jìn)的設(shè)備，先進(jìn)的技術(shù)，在鐵板上一壓成膜，就輕松解決了生銹的問題。龍甲門使用的鎖具都是目前最先進(jìn)的鎖具，與時俱進(jìn)的榮總還留心著其他地方精巧好用的鎖，并及時反饋給他的鎖具提供商，以讓龍甲接軌更前沿更實用的鎖具。

龍甲創(chuàng)新門的外觀形式，使其色彩多樣，風(fēng)格各異，以滿足不同消費者的需求。無論傳統(tǒng)中式，還是復(fù)古歐式，亦或雕花藝術(shù)、又或者簡潔風(fēng)，造型的美觀性和豐富的選擇性讓龍甲門深受市場青睞。

激光焊接技術(shù)被廣泛應(yīng)用于汽車、輪船、飛機(jī)、高鐵等高精制造領(lǐng)域，更是引領(lǐng)家電行業(yè)進(jìn)入了精工時代。近期，龍甲門業(yè)緊跟時代步伐，斥巨資引進(jìn)激光焊接及切割工藝于防盜門生產(chǎn)指導(dǎo)，成為行業(yè)內(nèi)激光焊接生產(chǎn)工藝的先鋒實踐者。

“我們做出的門精細(xì)度跟別人是不一樣的。此次又投入了300多萬投入到設(shè)備上，以后逐步做加工中心。過去是人工下料，現(xiàn)在鐵板一進(jìn)來整個是電腦操作的。機(jī)械化設(shè)備的改進(jìn)使得今年企業(yè)減少了100人的用人，預(yù)計明年企業(yè)會再減少50—80人，通過這種改良讓標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、自動化更多地運(yùn)用到企業(yè)中?！睒s總說。

國內(nèi)外市場顯身手

市場是檢驗產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)。在早期酒香也怕巷子深的年代，將好產(chǎn)品傳播出去則是十分必要的。榮紹起是天生的銷售好手。他就有這么一句話，只要有人做門，銷路的活兒我來找。這不是一句吹噓，他確實有這金剛鉆，在早年將門的銷售業(yè)務(wù)慢慢做起來。

在北京，榮紹起初始開拓石景山地區(qū)，之后進(jìn)入東城區(qū)，與北京市緝防辦、公安部合作，你不得不相信，有著質(zhì)量做后盾的龍甲門加上具有絕佳銷售頭腦的榮紹起那便是如虎添翼。龍甲在北京的門市部如雨后春筍，越來越多，高峰時期門店高達(dá)210個，可謂大街小巷無不見龍甲門之身影。

而今，龍甲門業(yè)在北京、天津都建有銷售分公司，在湖北、山東、上海、內(nèi)蒙、山西等城市和地區(qū)建有銷售網(wǎng)點。國內(nèi)的業(yè)務(wù)有條不紊地展開，龍甲也隨之進(jìn)入千家萬戶，為居民的人身財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

榮總笑稱去年組織去美國學(xué)習(xí)，他被No出了簽證中心。原因是，他的護(hù)照上總有出入利比亞、敘利亞、伊拉克這些進(jìn)入美國黑名單的國家記錄。實際上，早在十幾年前，榮總就已經(jīng)遠(yuǎn)赴巴格達(dá)，開拓龍甲門的海外市場。這么多年來，龍甲多次到中東等國家參與展銷，每年保持著大量的出口額。非洲國家也是龍甲出口的重要區(qū)域，出口量逐年遞增。

無論到哪個國家，龍甲都嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)做認(rèn)證。目前，龍甲門也已經(jīng)打入了歐洲市場，北歐的芬蘭、西歐的德國等，都可以找到龍甲的所在。但凡出口的龍甲產(chǎn)品都一定會打上自己的牌子，對此，榮紹起認(rèn)為，民族企業(yè)走向國際市場，靠品質(zhì)打響自己的品牌義不容辭?！皩砦覀冎袊艘兄袊灾髌放?，要有我們很硬的拳頭?！睒s紹起堅定地說。

最近，龍甲門入選了國家“一帶一路”的建材代表企業(yè)名單。這樣，國外的客戶在自己國家建立的中國大型展覽館里就可以看到龍甲的產(chǎn)品，雙方無需遠(yuǎn)途勞頓就可以匹配供需，達(dá)成合作?！耙粠б宦贰苯o了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品一個走向世界的舞臺，讓中國品牌更多地亮相國際市場，這也是龍甲門出口市場的一次新的機(jī)遇。

生產(chǎn)車間

生產(chǎn)車間

以沉穩(wěn)之心做人行事

經(jīng)過了近三十年的洗禮，龍甲的步伐并沒有放慢，卻更為堅實、踏實了?，F(xiàn)在，并沒有見到龍甲如前些年那樣鋪天蓋地打廣告。問及原因，榮總淡淡地說，企業(yè)如人，年輕的時候沖勁十足，到了中年時就該穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?。龍甲與眾多大型地產(chǎn)公司、裝飾公司合作，這些優(yōu)質(zhì)項目選用龍甲門，這本身就是一種品牌效應(yīng)。企業(yè)的發(fā)展有其規(guī)律性，現(xiàn)在龍甲品牌的建立不用靠廣告吹捧炒作，每一個產(chǎn)品都是實實在在的廣告，都是品牌傳播最好的代言。

企業(yè)如人，人如企業(yè)，在起起伏伏的商海中穿行，始終保持平穩(wěn)，不是件容易的事情。堅固如泰坦尼克號，自大膨脹也會讓險情重生，冰山相迎。榮總自言是有福之人，俗話說，不怕沒好事就怕沒好人，榮總說，每當(dāng)自己和企業(yè)在什么地方有些棘手的問題、為難的事情，準(zhǔn)有人出手相助，因而企業(yè)屹立三十年而依然堅挺。其實，這也不難理解，因為在這個浮躁的社會，榮紹起，始終以一種安穩(wěn)的心態(tài)、扎實的步調(diào)前行，所謂自助者天助，因其沉穩(wěn)篤定，整個世界都會為其開道。

展廳展示的各類防盜門

展廳展示的各類防盜門

榮總自爆電話卡前幾位是1390，這是他用了20年多年的號碼，有人出7萬元買他沒賣。一個手機(jī)號能說明什么問題？現(xiàn)代人都知道，躲債的、跑路的、心虛的，對自己的債主避之猶恐不及，只好換手機(jī)號暫時躲起來不被聯(lián)系到。而榮紹起，自打建立這個企業(yè)以來，不做虧心的事情，不拖欠誰的款項，身正影正，因此路走得正，也走得遠(yuǎn)。

多福之人的榮紹起為熱心的朋友所感動，而古道熱腸的榮紹起對需要扶助的人也絕不會袖手旁觀。他老家村子里有二百多個60歲以上老人要加入國家醫(yī)療保險體系，榮紹起主動承擔(dān)費用，而今已是第七個年頭。對榮紹起而言，一個村就是一家子，他說這就像是為自家老人做事，算不得什么?？h里學(xué)生上不起學(xué)的孩子，他也會伸出援手。

在采訪行將結(jié)束之時，我問道：“您還有什么業(yè)余愛好？”

“我晚上9點摟著小孫子睡覺，早晨5點起來喝杯咖啡、喝壺茶，想想廠子的事情，想想企業(yè)怎么發(fā)展，外面有新鮮的好東西，我琢磨琢磨到網(wǎng)上查查。可以說我對門是越干越有興致。”

精心于門，醉心于門。龍甲門是榮總生命的一部分，榮總喜愛著也守護(hù)著他苦心和用心經(jīng)營的門的事業(yè)，繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，以一顆沉穩(wěn)之心地將看守門戶的忠誠衛(wèi)士——龍甲門，送進(jìn)更多的尋常百姓家。

龍甲 看守門戶的忠誠衛(wèi)士

責(zé)任編輯：符媛