田宇 王璐
【摘要】文章以“高露潔”公司涉嫌虛假宣傳一案為例,討論了公司法上公司社會責(zé)任的完善問題。主要探討了公司的社會責(zé)任問題,以及公司承擔(dān)社會責(zé)任的方式和公司承擔(dān)社會責(zé)任的必要性。在文章第二部分著重探討了我國公司社會責(zé)任法律制度的完善從公司社會責(zé)任的法律規(guī)范和我國公司社會責(zé)任法制的角度出發(fā)。
【關(guān)鍵詞】虛假宣傳;法律規(guī)定;高露潔;公司社會責(zé)任
一、引言
2006年03月29日,京華時(shí)報(bào)報(bào)道: “14天快速美白”宣傳詞受質(zhì)疑,涉嫌虛假宣傳高露潔被調(diào)查,“高露潔”持久超感白牙膏宣傳說14天能快速美白,宣傳中提到的“14天快速美白”涉嫌欺詐消費(fèi)者,此事經(jīng)國內(nèi)媒體報(bào)道后,引起了廣泛關(guān)注。據(jù)悉,由于涉嫌虛假宣傳,南昌工商部門已于3月30日對“高露潔”生產(chǎn)廠家立案調(diào)查。結(jié)論:使用高露潔超感白牙膏(含20%高清潔二氧化硅和0.32%氟化納)兩周或四周都能有效減少牙齒色斑面積,或減少牙齒色斑程度”,但該結(jié)論沒有具體說14天能快速美白,且廠家也未取得我國相關(guān)部門的認(rèn)可,缺乏可信性,因此“高露潔”持久超感白牙膏涉嫌虛假宣傳和不正當(dāng)競爭。文章由此案例出發(fā)討論了公司社會責(zé)任的完善問題。
二、“高露潔”涉嫌虛假宣傳案的社會責(zé)任問題
(一)以“高露潔”案為例分析
“高露潔”虛假宣傳被披露以來,公司社會責(zé)任日益成為公眾及全社會關(guān)注的焦點(diǎn)之一。高露潔棕欖(中國)有限公司,作為全球領(lǐng)先的日用消費(fèi)品公司,更應(yīng)將公司的社會責(zé)任放在首位。毫無疑問,人們期望的是那些所謂的品牌公司能承擔(dān)起更多的社會責(zé)任,并且讓消費(fèi)者更信任。檢討之外,其自身的責(zé)任是不可推卸的。公司更應(yīng)該檢討在整個(gè)管理過程中存在的主觀或客觀失控,并通過深刻反省和整改來重新迎得消費(fèi)者的信心,也就是說公司對負(fù)面行為的后續(xù)處理,是消費(fèi)者者觀判斷公司自我完善能力的重要觀察點(diǎn)。然而不論是,我們似乎并沒有看到這一點(diǎn)。相反,我們看到的是公司不斷的強(qiáng)詞奪理、不斷的試圖推卸責(zé)任。
(二)“高露潔”公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任
社會責(zé)任包含著經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任三個(gè)層面,這三種社會責(zé)任都包含著對利益相關(guān)者的責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是公司追求利益最大化、增加社會財(cái)富的責(zé)任,“高露潔”公司唯利是圖,自私自利,提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息,與消費(fèi)者爭利或欺騙消費(fèi)者,缺乏提供公共產(chǎn)品的意識,由于種種原因造成的誠信缺失正在破壞著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)營,由于企業(yè)的不守信,造成假冒商品隨時(shí)可見,消費(fèi)者因此而造成的福利損失每年都在增加,很多企業(yè)因商品造假的干擾和打假難度過大,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼,岌岌可危。為了維護(hù)市場的秩序,保障人民群眾的利益,企業(yè)必須承擔(dān)起明禮誠信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的社會責(zé)任。缺乏公平競爭意識,一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期延續(xù)下來的壟斷企業(yè),大量侵吞壟斷利潤,并極力排斥市場競爭,普遍缺少誠信。所以“高露潔”公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)來滿足消費(fèi)者的要求。法律責(zé)任是保護(hù)遵守法律規(guī)定的各個(gè)利益相關(guān)者的合法權(quán)益的責(zé)任。
三、從“高露潔”案例看我國公司社會責(zé)任法律制度的完善
(一)公司社會責(zé)任的法律規(guī)范
二十世紀(jì)八十年代以來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過分偏重對效率的追求,在取得巨大成績的同時(shí),也付出了較大的社會成本,產(chǎn)生了不少社會問題:如公司為了利潤不惜破壞和污染環(huán)境、侵犯消費(fèi)者權(quán)益;公司缺少誠信,惡意違約、破產(chǎn)逃債、披露虛假信息等;公司對社會良知淡漠、對公益事業(yè)缺少熱情等。存在的問題不僅影響公司長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)利益,而且對整個(gè)社會的健康發(fā)展也十分不利。由此,公司承擔(dān)社會責(zé)任已逐漸得到多數(shù)人的認(rèn)同。人們認(rèn)識到:經(jīng)濟(jì)增長、技術(shù)進(jìn)步固然是人類的追求,但它只有工具和手段的意義,社會發(fā)展的最高價(jià)值追求是公平與公正,而不是以犧牲社會和諧為代價(jià)換取的經(jīng)濟(jì)效率。無論是公司利益還是社會效益的最大化,都不能回避公司的社會責(zé)任問題,特別是在我國加入WTO,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化的世界大局中,我們更需要強(qiáng)化公司的社會責(zé)任意識、倡導(dǎo)公司社會責(zé)任、健全與完善公司社會責(zé)任法律制度。
2005年10月,經(jīng)全國人大修改的《公司法》(以下簡稱新《公司法》)第五條明確了公司社會責(zé)任一一“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實(shí)守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任?!边@不僅為我國公司承擔(dān)社會責(zé)任提供了直接的法律依據(jù),也對其他經(jīng)濟(jì)立法在設(shè)定和修訂公司社會責(zé)任的內(nèi)容時(shí)有原則上的指導(dǎo)意義。
(二)完善我國公司社會責(zé)任法制
公司社會責(zé)任是法律責(zé)任與道德責(zé)任并重,兼而有之,對公司承擔(dān)社會責(zé)任的規(guī)范模式可強(qiáng)制性與提倡性并用。早期的公司社會責(zé)任實(shí)踐表現(xiàn)的是公司股東自主的道德行為,公司履行社會責(zé)任只是道義上的義務(wù)。但隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司對社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響逐漸加大,尤其是許多跨國公司的出現(xiàn)和發(fā)展,其牽涉的利害關(guān)系人范圍更大,公司在謀取自身利潤的同時(shí),應(yīng)該承擔(dān)社會主體應(yīng)盡的社會責(zé)任,公司社會責(zé)任作為法律責(zé)任出現(xiàn)是社會發(fā)展的必然要求。當(dāng)然,法律并不禁止公司施行強(qiáng)制責(zé)任之外的道義行為公司承擔(dān)法外的社會責(zé)任,相反,法律可通過提倡式的立法模式,鼓勵(lì)、敦促使公司社會責(zé)任成為法律責(zé)任和道德責(zé)任的融合。我們的當(dāng)務(wù)之急就是要加快立法步伐,建立健全配套的法律法規(guī),強(qiáng)化監(jiān)察手段,加大監(jiān)督力度。應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國家對公司社會責(zé)任立法,將公司承擔(dān)的社會責(zé)任全部用法律的形式規(guī)定下來,強(qiáng)制公司履行。這就是所謂的“公司社會責(zé)任立法普遍化說”。
四、結(jié)語
公司社會責(zé)任本質(zhì)上是特定的經(jīng)濟(jì)和社會條件對公司的客觀要求,是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)守法、“做好自己”及在此基礎(chǔ)上對利益相關(guān)各方和社會自愿承擔(dān)道德義務(wù)。實(shí)現(xiàn)公司社會責(zé)任的關(guān)鍵在于強(qiáng)化企業(yè)的守法責(zé)任,對其“做好自己”和道德責(zé)任,則應(yīng)通過提倡、鼓勵(lì)和引導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)??尚械木唧w途徑包括:完善與公司社會責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī),加大執(zhí)法和司法的力度;建立企業(yè)履行社會責(zé)任的有效激勵(lì)機(jī)制等。
參考文獻(xiàn)
[1]周繼紅.我國《公司法》對公司社會責(zé)任的規(guī)定及其完善對策[J].青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版).