低迷市場的癥結(jié)在哪里？

換機(jī)潮？遠(yuǎn)著呢！

首先就是硬件條件，目前許多產(chǎn)品連硬件本身都沒有做好，更不用去奢談“智能”了。比如Apple Watch，兩天就要充一次電，而大多數(shù)用戶主要還是用它來記錄自己的身體狀況，或者與iPhone相連接進(jìn)行一些互動。但Apple Watch不論是續(xù)航能力，還是應(yīng)用數(shù)量都難以滿足那些花了好幾千元人民幣去體驗(yàn)它的用戶。

其次，相對于手機(jī)，智能硬件的換機(jī)潮來得更為不明顯。其中，以智能家電產(chǎn)品更為突出。畢竟在過去很長一段時(shí)間里，家電產(chǎn)品都被認(rèn)為是生命周期較長的產(chǎn)品，如果一款智能家電沒有殺手級的功能，顯然不能激起用戶的換機(jī)欲望。而目前，不少智能家電還停留在了指紋解鎖、語音識別以及與其他智能硬件相連接等方面，卻沒有在產(chǎn)品本身的功能上有顛覆性的改善。比如某些冰箱，雖然號稱自己“智能”，但這所謂的“智能”只是停留在了擁有Wi-Fi功能，讓用戶可以通過APP進(jìn)行控制上。而如果在用戶不小心遺失手機(jī)，或者長時(shí)間沒有收到相應(yīng)指令的時(shí)候，智能冰箱能否及時(shí)察覺冰箱內(nèi)食物是否出現(xiàn)變質(zhì)等狀況，并及時(shí)提醒用戶，或者對冰箱內(nèi)部溫度進(jìn)行智能調(diào)整，嘗試最大限度延長食物保質(zhì)期呢？嘿嘿，顯然是不能的！

最后，現(xiàn)在絕大多數(shù)的“智能硬件”，還是停留在“用戶下指令，智能硬件去遵循”的階段。智能硬件和傳統(tǒng)設(shè)備之間的區(qū)別只是原來用戶只能手動對相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)節(jié)，而現(xiàn)在還可以通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程下達(dá)相應(yīng)的指令而已。

而這就是目前智能硬件市場最大的尷尬所在—市場不論是硬件產(chǎn)品，還是設(shè)計(jì)理念，都停留在了傳統(tǒng)制造領(lǐng)域之中換湯不換藥，但是用戶對于智能硬件的遐想?yún)s賦予了智能硬件更多的要求。市場所能提供的產(chǎn)品不能滿足用戶的人性化需求，用戶自然難以去主動接納這些智能硬件。

產(chǎn)業(yè)鏈，還是產(chǎn)業(yè)鏈

其實(shí)用戶對智能硬件的要求很明確，就是讓他們省事、省心。但為什么智能硬件走了好幾年，卻還是停留在原地，雷聲大雨點(diǎn)小呢？問題的核心，還是出現(xiàn)在了產(chǎn)業(yè)鏈之上。

目前，雖然像海龍與華強(qiáng)北這樣的老牌電腦3C賣場，紛紛轉(zhuǎn)型智能硬件創(chuàng)業(yè)，其間充斥著大量的智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但這些團(tuán)隊(duì)卻并沒有帶來智能硬件制造技術(shù)的提升，而是停留在了小打小鬧的狀態(tài)之中。就如同在當(dāng)年那個(gè)山寨機(jī)泛濫時(shí)代，表面上市場中百花齊放，其實(shí)沒有一個(gè)人真能拿出干貨來登高一呼。

山寨機(jī)被蘋果和Google攜手努力終結(jié)了，并開啟了一個(gè)全新的智能手機(jī)時(shí)代。然而現(xiàn)在蘋果自己的Apple Watch賣不出去，而Google布局了半天，還沒有見到要收網(wǎng)的樣子。尤其是Google，雖然它的智能門面有AlphaGo，未來藍(lán)圖有智能無人駕駛汽車，并收購了一大票的硬件公司用于打造自己的智能硬件帝國，但是目前始終處于一種“光挖地基，不起樓”的狀態(tài)中。谷歌什么時(shí)候能夠收網(wǎng)？這網(wǎng)收了之后能不能撈到“大魚”？一切都還是未知數(shù)。

在沒有了巨頭“帶節(jié)奏”之后，其他大大小小的智能硬件生產(chǎn)商們玩起了內(nèi)斗。不同品牌之間的智能硬件不能聯(lián)通也就罷了，有時(shí)候同一品牌間的產(chǎn)業(yè)會因?yàn)轫?xiàng)目組的不同而不能互通，更使智能硬件的發(fā)展雪上加霜。比如用戶的手表、水壺、門鎖和冰箱，都是所謂的“智能硬件”，但是需要它們發(fā)揮作用的時(shí)候，卻往往不能在一個(gè)APP內(nèi)一次完成操作。

因?yàn)椴煌悄苡布g缺乏了體系和標(biāo)準(zhǔn)的束縛，使其難以整合在一起，為用戶提供更多幫助。在許多年前，不少智能硬件開發(fā)商所描繪的未來美好場景，其實(shí)距離用戶還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。

而造成這種“聲音大，產(chǎn)品虛”現(xiàn)象的重要原因，就在于核心技術(shù)累積不夠。這幾年智能硬件開發(fā)商的主要心思花在了畫餅上，充分調(diào)動用戶的想象力，為用戶在智能家居、智能電視與智能汽車等領(lǐng)域夸下?？?，結(jié)果自然就導(dǎo)致了市場期待值高，更加劇了用戶對市場的失望。

而實(shí)際上，很多用戶并沒有注意到，智能硬件開發(fā)商的大餅其實(shí)也許并非是畫給用戶看，而是畫給投資人看的。許多投資人對技術(shù)并不了解，只知道概念和營銷，在相當(dāng)長一段時(shí)間里，只要把這兩點(diǎn)做到位，就會有大量的投資人搶著砸錢進(jìn)去，或者干脆直接收購整個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人就可以帶著錢套現(xiàn)走人。這就導(dǎo)致了一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重的后果—本該埋首于技術(shù)的團(tuán)隊(duì)，全變成了營銷大師，讓智能硬件賣了情懷賣了概念，卻賣不了產(chǎn)品。