新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量影響因素分析

林曉倩 宋如陽 王疏影 郭如平

摘要：本文通過主成分分析法提取出新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的影響因子，分別為員工因素、工作因素、組織因素、社會因素。結(jié)合問卷調(diào)查的結(jié)果對新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的影響因素進行具體闡述，進一步提出提升新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的策略。

關(guān)鍵詞：新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量影響因素

一、研究方法

本研究以問卷調(diào)查為基本的研究方法，選擇浙江省內(nèi)的新生代農(nóng)民工作為研究對象，采用現(xiàn)場填寫問卷回收的調(diào)查方式，共發(fā)放問卷530份，回收513份，其中有效問卷471份，有效回收率為91.8%。本文運用SPSS17.0軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。借助因子分析來提取新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的影響因素，在進行因子分析之前，對問卷整體進行了Cronbach Alpha信度分析，分析結(jié)果見表1。根據(jù)學者Deville的觀點，一份信度系數(shù)好的量表或問卷，最好在0.80以上，0.70-0.80之間算是可接受的范圍；從分析結(jié)果看（見表1），調(diào)查的整體問卷a系數(shù)為0.923，屬于很好的水平，總體來看測量問卷的總體信度良好。本文還對問卷進行KMO測度。KMO度量標準：0.9以上表示非常適合；0.8表示適合；0.7表示一般；0.6表示不太適合；0.5以下表示非常不適合。本文中KMO值為0.927，說明此問卷非常適合進行因子分析。

我們對新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量影響因素進行因子分析，以分析和探究新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量影響因素的實際情況。對新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量進行因子分析時我們采用主成分分析法，選擇具有Kaiser標準化的正交旋轉(zhuǎn)法。最終提取出四個公因子。這四個公因子在各因素維度上的負荷均在0.45以上，累計方差貢獻率為62.811%（見表2），這表明因子提取有效。但在進行因子分析時，有些題項在兩個或兩個以上共同因子的中負荷量都超過0.5，難以歸屬，最終將其刪除，這一現(xiàn)象也說明了工作生活質(zhì)量影響因素的不定性。

二、新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量影響因素分析

根據(jù)因子分析提取出四個影響因子，分別歸納為員工因素、工作因素、組織因素、社會因素，下面具體地展開分析這些新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的影響因素。

1.員工因素

自我尊重和自我維護、自我實現(xiàn)需求、學習能力、身體和心理平衡，在因子分析中這四方面相關(guān)性比較強，所以歸為一類，稱為員工因素。在因子分析負荷矩陣中，尊重自己的人格和榮譽，并維護自己的尊嚴與工作生活中自我實現(xiàn)需求方面的負荷量比較大分別為0.836和0.851，這說明新生代農(nóng)民工自尊及自我維護和自我需求方面在工作生活質(zhì)量員工因素中是比較重要的因素。經(jīng)過調(diào)查結(jié)果（見表3）反映了新生代農(nóng)民工對個體層面的影響因素同意度相對比較高，自尊方面均值達到最高為4.06，表示新生代農(nóng)民工有著比較高的自我尊重意識和自尊維護；其次也有比較好的自我實現(xiàn)需求，均值為3.89；學習能力方面均值為3.48，雖然沒有那么高，但自己也有一定的認可。員工因素方面整體的標準差比較小，這也說明新生代農(nóng)民工對這方面的認可度基本一致。整體滿意度總均值為2.983，相比之下員工因素的認可度平均值為3.875較高，說明新生代農(nóng)民工在自身的需求，身體狀況，自我實現(xiàn)等方面相對比較認同，但對其工作生活質(zhì)量滿意度卻比較低。

2.工作因素

工作條件和環(huán)境、工作壓力、工作意義、工作晉升等這6方面相關(guān)性比較大，在因子分析中所以歸為一類，稱為工作因素。這些工作因素的負荷值都在0.702-0.780之間，所以沒有突顯出哪個是最主要的工作因素。在調(diào)查結(jié)果中（見表4），工作因素的總均值在3.127，說明新生代農(nóng)民工對工作因素方面基本認可，但滿意度并不高；其中，工作壓力上均值才2.95，表示新生代農(nóng)民工在工作當中壓力都比較大，工作成長晉升方面均值為3.01，也說明了新生代農(nóng)民工在工作當中得到的晉升機會也不大。員工因素當中，均值最高的是工作學習方面達到3.22，員工在工作中可以得到學習新知識和新技能，這本身和新生代農(nóng)民工學歷水平不高，很多都是在社會工作中實踐學習的相關(guān)性比較大的原因。工作因素的認可度平均值也比整體的滿意度均值高，說明新生代農(nóng)民工對工作因素滿意度還可以，但在工作中，很多新生代農(nóng)民工都從事與基層工作，工作本身的特性、環(huán)境都直接影響其身體狀況及內(nèi)心感受，工作條件和工作環(huán)境較差，那么員工工作直接的感受就并不樂觀，工作壓力大但沒有得到很好的工作晉升，這些進而影響他們的工作生活質(zhì)量。

3.組織因素

企業(yè)規(guī)章制度、領(lǐng)導風格、企業(yè)文化、組織價值觀相關(guān)性比較高，在因子分析中所以歸為一類，稱為組織因素。在調(diào)查結(jié)果中（見表5），新生代農(nóng)民工對組織因素方面的滿意度均值在3.15-3.23之間，組織因素各項的標準差剛好都為0.041，說明其對企業(yè)的制度管理、企業(yè)文化、企業(yè)價值等滿意度一般，相比之下，他們對企業(yè)領(lǐng)導風格、企業(yè)的價值觀和社會價值觀的匹配度的滿意度低一些。在組織管理中，管理人員沒有給自己的下屬建立一個融洽的工作關(guān)系，組織的相關(guān)管理制度不夠完善，管理人員執(zhí)行力低下，或其領(lǐng)導管理嚴苛，員工也會對企業(yè)失去信心，沒有積極性，整體滿意度下降，工作績效等方面都會下降。組織是新生代農(nóng)民工工作長時間接觸的，組織民主的領(lǐng)導風格、和諧的人際關(guān)系，員工更多的選擇權(quán)和參與權(quán)，實現(xiàn)公平民主化，這些都直接影響著新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量。

4.社會因素

社會地位、社會支持、社會保障等這5方面相關(guān)性比較高，在因子分析中所以歸為一類稱為社會因素。在因子分析矩陣中，政府政策這項的負荷值最高為0.845，說明政府提供相關(guān)政策是主要影響新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的社會因素。結(jié)果調(diào)查中顯示（見表6），社會因素認可度總均值為2.704，相比其他因素社會因素的認可度比較低；在政府提供的政策和幫助方面認可度均值比較低都為2.65，新生代農(nóng)民工對政府提供的政策了解的比較少，也間接體現(xiàn)出社會因素對新生代農(nóng)民工就業(yè)、住房、教育、經(jīng)濟方面并沒有享受到福利和照顧，相關(guān)政策也沒有很好的普及落實，致使其對社會層面這方面的認知比較低。新生代農(nóng)民工對自己的社會地位方面滿意度均值為2.75，沒有感到滿意，這樣說明了他們的社會地位不高也影響著他們對其工作生活質(zhì)量的滿意度。社會因素的認可度平均值為2.704，低于整體滿意度的總均值，說明新生代農(nóng)民工對社會因素這塊的認可度很低。

三、提升新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的幾點建議

1.加強對個人方面的培養(yǎng)，提高新生代農(nóng)民工工作競爭力

加強對個人方面的培養(yǎng)，提高新生代農(nóng)民工工作競爭力也是改善其工作生活質(zhì)量的有效途徑。在調(diào)查中新生代農(nóng)民工一致認為個人方面和工作方面對工作生活質(zhì)量有著重要影響，新生代農(nóng)民工從事制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)等工作為主，很多作為普通員工在基層工作，個人受教育水平不高，學習能力不強，缺乏相應(yīng)培養(yǎng)，得不到很好的尊重，但他們有著相對強烈的自我實現(xiàn)追求。大部分新生代農(nóng)民工都覺得目前工作環(huán)境和條件一般，工作不輕松又壓力大，也沒有得到充分的晉升。社會教育機制對新生代農(nóng)民工可以適當讓其享受部分的優(yōu)惠，讓新生代農(nóng)民工在現(xiàn)有經(jīng)濟基礎(chǔ)上有更多的求學進修提高自身能力的機會。政府與社會給予支持，使企業(yè)提供針對新生代農(nóng)民工的特點與企業(yè)崗位的需求相結(jié)合的人才培養(yǎng)，幫助他們建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，使自我追求得到實現(xiàn)，提高自我效能，提高工作生活質(zhì)量，同時也要對他們進行法律法規(guī)與職業(yè)道德的培養(yǎng)，提高其綜合素質(zhì)。采取多渠道、針對性的培訓形式，鼓勵廣大志愿者對其進行職業(yè)培訓，使新生代農(nóng)民工降低開支的同時提高自身技能，提高新生代農(nóng)民工能力和綜合素質(zhì)，提新生代農(nóng)民工在社會工作中的競爭力，進而提升人力資本價值的高度，促進人力資源發(fā)展，達到互利共贏的效果。

2.改善新生代農(nóng)民工工作狀況和生活環(huán)境

改善新生代農(nóng)民工的工作狀況和生活環(huán)境，來提高新生到農(nóng)民工的工作生活質(zhì)量。在調(diào)查結(jié)果中不管是從工作的內(nèi)在環(huán)境還是社會的宏觀環(huán)境，新生代農(nóng)民工對此的滿意度都不高的，這說明這也是影響著新生代農(nóng)民工工作生活質(zhì)量的重要方面。應(yīng)從源頭抓起，并在各個環(huán)節(jié)落實，相關(guān)部門要把好質(zhì)量關(guān)，企業(yè)申辦時與運行過程中應(yīng)經(jīng)過嚴格的體系認證和監(jiān)督，規(guī)范企業(yè)勞動安全保護管理。企業(yè)組織本身也應(yīng)改善環(huán)境衛(wèi)生、工作安全，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，企業(yè)文化，改善工作體系的管理，合理安排員工的工作，增加員工關(guān)懷等等。企業(yè)對基層員工也應(yīng)建立有效的激勵和晉升通道，提高員工的積極性，提高員工的工作績效，改善他們的工作狀況。在社會生活方面，增加新居民住房，提供新生代農(nóng)民工進城工作的居住條件，改善居住環(huán)境，完善新生代農(nóng)民工在城市生活的公共基礎(chǔ)設(shè)施，穩(wěn)定社會的秩序與風氣，提高他們在生活當中的滿足感，也是提高新生代農(nóng)民工生活質(zhì)量的途徑之一。

3.增加對新生代農(nóng)民工的社會支持，提供社會保障

增加對新生代農(nóng)民工的社會支持，和完善各種保障措施與社會保障。在調(diào)查當中可以了解到新生代農(nóng)民工政府提供的政策與幫助認可度低，沒有享受到這方面的福利。好的社會支持是有利于人員的身心健康的，改善他們在工作中的壓力和受挫，有更好的情緒和健康，對其工作生活質(zhì)量也會提高。一方面，增加新生代農(nóng)民工的社會保險、社會救助、住房公積金等福利，同時政府應(yīng)加強對新生代農(nóng)民工社會保障體系的建立、運行的監(jiān)管，完善與新生代農(nóng)民工社會保障相關(guān)的法律法規(guī)。另一方面，展開實施各項引導政策和激勵政策，把保證新生代農(nóng)民工就業(yè)、支持企業(yè)發(fā)展與促進新生代農(nóng)民工收入增長這些方面統(tǒng)籌兼顧起來。培養(yǎng)他們的法律意識和公民意識，促進他們真實地親近和體驗城市文明、融入城市生活。城市提供新生代農(nóng)民工就業(yè)、教育、住房等優(yōu)惠政策，使新生代農(nóng)民工工作得到保障，生活也有相應(yīng)福利支持，改善新生代農(nóng)民工的工作生活質(zhì)量。

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