楊波 楊美芳 李紅
摘要:本文以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為例,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)理論構(gòu)建企業(yè)競(jìng)合行為的模型,通過(guò)Ucinet軟件計(jì)算企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度,進(jìn)而推導(dǎo)出競(jìng)爭(zhēng)與合作的強(qiáng)度。根據(jù)企業(yè)競(jìng)合強(qiáng)度對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行分類。利用Ucinet軟件繪制企業(yè)間競(jìng)合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系圖,分析企業(yè)間存在的各類競(jìng)合行為網(wǎng)絡(luò)特性。根據(jù)企業(yè)競(jìng)合行為網(wǎng)絡(luò)特性,分析了四類企業(yè)競(jìng)合策略,為企業(yè)選擇適合于自身發(fā)展的競(jìng)合策略提供指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析 競(jìng)合行為 網(wǎng)絡(luò)特性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,信息大爆炸時(shí)代的到來(lái),企業(yè)將面臨更為激烈的的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。面對(duì)如此復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,單個(gè)企業(yè)若采用單純的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,將很難取得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Nagel早在1998年就在《以合作求競(jìng)爭(zhēng)》一文提到,企業(yè)孤立經(jīng)營(yíng)模式已過(guò)時(shí),企業(yè)間的行為活動(dòng)必定相互作用、相互影響著。在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)間的來(lái)往將更加頻繁。所以,當(dāng)今企業(yè)必須變革傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,走向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的模式。競(jìng)爭(zhēng)合作概念的提出及其實(shí)踐對(duì)競(jìng)爭(zhēng)理論的發(fā)展意義重大,也是如今商業(yè)應(yīng)用的典范。企業(yè)間合作與競(jìng)爭(zhēng)行為的選擇對(duì)雙方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生關(guān)聯(lián)影響。那么,企業(yè)必須充分利用好競(jìng)爭(zhēng)和合作戰(zhàn)略來(lái)提升企業(yè)效益。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)競(jìng)合行為的研究?jī)H僅停留在企業(yè)競(jìng)合行為的表現(xiàn)模式、企業(yè)競(jìng)合的參與主體、企業(yè)競(jìng)合的互動(dòng)演化以及企業(yè)競(jìng)合行為與績(jī)效等理論闡釋的初級(jí)階段。而對(duì)于競(jìng)合行為的研究缺乏系統(tǒng)、科學(xué)、有效的實(shí)證研究,所以對(duì)競(jìng)合行為選擇的研究對(duì)實(shí)際指導(dǎo)具有一定的局限性。本文提出競(jìng)合行為網(wǎng)絡(luò)特性分析這一研究主題,綜合運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法、企業(yè)競(jìng)合行為理論對(duì)企業(yè)競(jìng)合行為進(jìn)行實(shí)證分析,進(jìn)而構(gòu)建競(jìng)合行為分析模型,得出四類競(jìng)合行為的網(wǎng)絡(luò)特性,并對(duì)企業(yè)競(jìng)合行為策略選擇做出詳細(xì)分析,對(duì)企業(yè)競(jìng)合策略的選擇具有一定的指導(dǎo)意義。
一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法原理及主要指標(biāo)介紹
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法作為一種研究社會(huì)結(jié)構(gòu)的基本方法,韋爾曼指出,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析具有如下基本原理:企業(yè)間形成的關(guān)系一般都是不對(duì)稱的,它們通常以這種不對(duì)稱的形式相互作用,而且在內(nèi)容和強(qiáng)度上都不盡相同;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,企業(yè)被這種關(guān)系紐帶直接或者間接地聯(lián)系在一起,所以研究人員必須把企業(yè)間的這種關(guān)系置身于特定的研究背景中來(lái);由于社會(huì)關(guān)系紐帶結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生非隨機(jī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,所以這樣就形成了企業(yè)間交叉關(guān)聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)群及網(wǎng)絡(luò)界限;社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的復(fù)雜性以及多變性使得企業(yè)間對(duì)于有限知識(shí)資源獲取的差異性,那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員就會(huì)采用競(jìng)爭(zhēng)和合作的行為來(lái)獲取更多的有限資源,從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中的主要指標(biāo)有中心性指標(biāo)和密度指標(biāo)。
1.中心性指標(biāo)
在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析中,“中心性”是分析的重點(diǎn)指標(biāo)之一?!爸行男浴敝饕獊?lái)研究企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中處于怎樣的地位、擁有怎樣的權(quán)利和對(duì)社會(huì)產(chǎn)生多大的影響力。這對(duì)于企業(yè)自身與其他企業(yè)是否進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)合作行為的選擇起到了關(guān)鍵性的作用,同時(shí),對(duì)于知識(shí)在企業(yè)間的轉(zhuǎn)移也具有重要作用。中心性主要包括中間中心性、接近中心性、度數(shù)中心性。
度數(shù)中心性指行動(dòng)者完成某一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要處理的事項(xiàng)的數(shù)目或者是完成某一項(xiàng)事項(xiàng)需要行動(dòng)者的數(shù)量。在一個(gè)完整的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,若某一行動(dòng)者與另外行動(dòng)者有著直接的聯(lián)系,則該行動(dòng)者在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中就處在一個(gè)核心的位置,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中某一點(diǎn)的度數(shù)中心度,可以描述為與該點(diǎn)有聯(lián)系的點(diǎn)的個(gè)數(shù)。
中間中心性:指的是在一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,若某一行動(dòng)者處于兩個(gè)行動(dòng)者路徑中間,那么這個(gè)行動(dòng)者在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)了重要的地位,因?yàn)樗瞧渌麅蓚€(gè)行動(dòng)者聯(lián)絡(luò)的樞紐,其他兩個(gè)行動(dòng)者的交流溝通及業(yè)務(wù)往來(lái)受其掌控。當(dāng)中間中心度為零,則某一行動(dòng)者必然落在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的邊緣地帶,也就不能控制其他行動(dòng)者;當(dāng)中間中心度為1,則某一行動(dòng)者必然在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)核心地帶,也就能掌控其他行動(dòng)者。一個(gè)企業(yè)中間中心性越高,那么就應(yīng)該有越多的其他企業(yè)用它作為樞紐來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中必然擁有較高的地位。
接近中心性:描述的是網(wǎng)絡(luò)中某一部分的中心性指標(biāo),僅僅考慮了與其他行動(dòng)者聯(lián)絡(luò)的數(shù)量,忽視了是否掌控其他行動(dòng)者。若某一行動(dòng)者接近中心性很高,那么這個(gè)行動(dòng)者與其他行動(dòng)者之間連接的路徑通常比較短。
2.密度指標(biāo)
密度指標(biāo)描述一個(gè)行動(dòng)者與其他行動(dòng)者之間聯(lián)系是否緊密的程度。計(jì)算方法是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中某一行動(dòng)者實(shí)際的聯(lián)系數(shù)量和理論最大聯(lián)系的數(shù)量比率。若比值小于0.5,則說(shuō)明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)者之間聯(lián)系不太緊密。
二、競(jìng)合行為模型構(gòu)建
本模型主要描述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和合作強(qiáng)度,有助于下面章節(jié)對(duì)競(jìng)合行為進(jìn)行分類分析。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系視角下,競(jìng)合行為一方面是企業(yè)與其他企業(yè)間在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中直接發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái)聯(lián)系,另一方面是企業(yè)通過(guò)控制其他企業(yè)某些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的聯(lián)系。而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析方法中的中心度恰恰能夠很好的刻畫(huà)企業(yè)間的這樣一種行為。因?yàn)槠髽I(yè)中心度描述的是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中所處在的競(jìng)爭(zhēng)地位,企業(yè)中心度越高,那么企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中競(jìng)合行為更占優(yōu)勢(shì)。
度數(shù)中心性指行動(dòng)者完成某一經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要處理的事項(xiàng)的數(shù)目或者是完成某一項(xiàng)事項(xiàng)需要行動(dòng)者的數(shù)量。在一個(gè)完整的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,若某一行動(dòng)者與另外行動(dòng)者有著直接的聯(lián)系,則該行動(dòng)者在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中就處在一個(gè)核心的位置,相應(yīng)地,這個(gè)行動(dòng)者也就掌握著很大的權(quán)利。按照這樣的思考脈絡(luò),那么社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中某一點(diǎn)的度數(shù)中心度,我們就可以描述為與該點(diǎn)有聯(lián)系的點(diǎn)的個(gè)數(shù)。另外,一個(gè)企業(yè)中間中心性越高,那么就應(yīng)該有越多的其他企業(yè)用它作為樞紐來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中必然擁有較高的地位。所以,中間中心性和度數(shù)中心性能夠比較客觀的描述企業(yè)間的競(jìng)合強(qiáng)度。
對(duì)于度數(shù)中心度和中間中心度都有絕對(duì)中心度和相對(duì)中心度之分,而相對(duì)中心度更具有可比性,所以本文均采用相對(duì)中心度來(lái)測(cè)量。社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)一般分為多值網(wǎng)絡(luò)和二值網(wǎng)絡(luò)。下面將分別介紹這兩種網(wǎng)絡(luò)中競(jìng)合強(qiáng)度的計(jì)算過(guò)程:
1.多值網(wǎng)絡(luò)
在一個(gè)N個(gè)結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)中,第k個(gè)結(jié)點(diǎn)的度數(shù)是A(k),最大可能度數(shù)是該結(jié)點(diǎn)與其他所有結(jié)點(diǎn)的度數(shù)之和。設(shè)絕對(duì)中心度為B(k),最大可能中心度為C(n)=(n2-3*n+2),那么企業(yè)競(jìng)合行為的分析模型是: (A(k)/)*(2* B(k)/ C(n))。
2.二值網(wǎng)絡(luò)
在一個(gè)N個(gè)結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)中,最大可能度是N-1。設(shè)絕對(duì)中心度為B(k),最大可能中心度為C(n)=(n2-3*n+2),那么企業(yè)競(jìng)合行為的分析模型是: (A(k)/(N-1))*(2* B(k)/ C(n))。
三、競(jìng)合行為特性分析
1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界定
本文研究的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界定為:終端制造提供商、操作系統(tǒng)提供商、內(nèi)容提供商、應(yīng)用提供商、渠道運(yùn)營(yíng)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供商(包含虛擬運(yùn)營(yíng)商)等。終端制造商主要指目前市場(chǎng)占比比較靠前的手機(jī)制造商;系統(tǒng)操作提供商主要指能夠提供手機(jī)終端系統(tǒng)平臺(tái)的制造商;內(nèi)容提供商主要指向手機(jī)端推送閱讀內(nèi)容的企業(yè);應(yīng)用提供商主要指提供手機(jī)相關(guān)應(yīng)用的企業(yè);渠道運(yùn)營(yíng)提供商主要指能夠直銷或代銷手機(jī)終端及手機(jī)業(yè)務(wù)的渠道代理商;網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)提供商主要指能提供語(yǔ)音通話等網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)的企業(yè),目前主要是聯(lián)通、移動(dòng)、電信三大運(yùn)營(yíng)商,當(dāng)然還包括最近頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
2.數(shù)據(jù)獲取與處理
(1)數(shù)據(jù)獲取
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心是一家專門(mén)用于檢測(cè)調(diào)研市場(chǎng)各類數(shù)據(jù)的網(wǎng)站。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的分析,確定手機(jī)品牌排行靠前且市場(chǎng)占有率高于9%的這些終端制造商作為本文的研究對(duì)象?,F(xiàn)在市場(chǎng)主流的操作系統(tǒng)有谷歌的安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果公司的IOS、三星的Bada,當(dāng)然還有黑莓公司的BlackBerry、微軟公司的Windows Mobile等。所以,本文選取的研究對(duì)象為:谷歌、三星、蘋(píng)果、微軟、黑莓、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng);目前手機(jī)應(yīng)用種類繁多,本文主要根據(jù)應(yīng)用比較廣泛、用戶使用頻繁較高,且參照相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)站的一些排名來(lái)確定。最后確定為:騰訊、百度、新浪、搜狐等。權(quán)威資料顯示,中國(guó)主要運(yùn)營(yíng)商依然是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通,再加上最近頒發(fā)牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商,比如天音、愛(ài)施德等。所以,本文選取的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為:天音、樂(lè)語(yǔ)、愛(ài)施德、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)。
綜上所述,最后本文選取了30家企業(yè)作為研究對(duì)象,詳見(jiàn)表1。
(2)數(shù)據(jù)處理
本文通過(guò)閱讀整理相關(guān)文獻(xiàn)以及搜索專業(yè)權(quán)威市場(chǎng)檢測(cè)網(wǎng)站來(lái)獲取企業(yè)產(chǎn)品信息及企業(yè)間的業(yè)務(wù)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,再把復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)。
競(jìng)合關(guān)系的判定:第一,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的判定,若某企業(yè)與另外一家企業(yè)存在相似的產(chǎn)品或能提供相類似的服務(wù),就可以判定這兩個(gè)企業(yè)間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系設(shè)定為1,不存在則設(shè)定為0。第二,合作關(guān)系的判定,若某企業(yè)與另外一家企業(yè)簽訂了合作聯(lián)盟協(xié)議、在業(yè)務(wù)往來(lái)中存在合作關(guān)系等,就可以判定這兩個(gè)企業(yè)間存在合作關(guān)系。若存在合作關(guān)系設(shè)定為1,不存在則設(shè)定為0。
3.競(jìng)合矩陣分析
企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系矩陣的生成方法:首先通過(guò)企業(yè)產(chǎn)品信息的搜索確定企業(yè)與相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)從屬關(guān)系,若企業(yè)與產(chǎn)品或服務(wù)間存在從屬關(guān)系,則用1表示,否則用0表示,從而先得出企業(yè)與產(chǎn)品或服務(wù)的從屬關(guān)系矩陣,如表2所示,C1-C30代表30家企業(yè),作為本文研究對(duì)象;A1-A6代表企業(yè)擁有的產(chǎn)品或服務(wù)。
其次,根據(jù)前面的2模關(guān)系矩陣,通過(guò)矩陣的相乘得出企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)1模關(guān)系矩陣,如表3所示。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系矩陣的數(shù)據(jù)是企業(yè)間擁有相同產(chǎn)品或提供相同服務(wù)的次數(shù),它代表的含義是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的次數(shù)。比如對(duì)角線上的數(shù)值,第二行第二列的數(shù)值為3,是蘋(píng)果公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上擁有三種產(chǎn)品或服務(wù),而第一行第二列的數(shù)值為2,代表三星和蘋(píng)果公司擁有兩種相似的產(chǎn)品或提供兩種類似的服務(wù)。
根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)行為矩陣,運(yùn)用Ucinet軟件生成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。
企業(yè)間的合作關(guān)系矩陣的生成方法:通過(guò)企業(yè)官方網(wǎng)站和相關(guān)市場(chǎng)檢測(cè)網(wǎng)站搜索確定企業(yè)與企業(yè)間的合作關(guān)系,若企業(yè)與企業(yè)間存在合作關(guān)系,則用1表示,否則用0表示,從而先得出企業(yè)間合作關(guān)系矩陣,如表4所示。
根據(jù)合作行為矩陣,運(yùn)用Ucinet軟件生成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。
4.競(jìng)合行為特性分析
根據(jù)2.2節(jié)的競(jìng)合矩陣,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析工具Ucinet軟件計(jì)算企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中心度,得出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度指標(biāo),表5為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度指標(biāo),表6為企業(yè)合作強(qiáng)度指標(biāo)。
根據(jù)以上計(jì)算出的企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)和合作強(qiáng)度,設(shè)定競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度作為橫坐標(biāo),合作強(qiáng)度作為縱坐標(biāo),并以競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度為0.0300,合作強(qiáng)度為0.0300為界限,得出企業(yè)競(jìng)合行為的四象限分類圖,如圖3所示。
由上圖可知,第一象限為強(qiáng)競(jìng)合者,主要是中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)這三大電信運(yùn)營(yíng)商;第二象限為競(jìng)爭(zhēng)者,主要是新浪、騰訊以及極少幾家終端制造廠家;第三象限為弱競(jìng)合者,主要是手機(jī)終端制造廠家及手機(jī)代理平臺(tái);第四象限為合作者,主要是手機(jī)代理渠道。
通過(guò)對(duì)企業(yè)競(jìng)合行為的網(wǎng)絡(luò)分析,從以下四個(gè)方面研究競(jìng)合行為特性:
強(qiáng)競(jìng)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性:從競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)圖和合作網(wǎng)絡(luò)圖可以看出,強(qiáng)競(jìng)合企業(yè)主要表現(xiàn)出強(qiáng)聯(lián)結(jié)、網(wǎng)絡(luò)密度大、網(wǎng)絡(luò)范圍廣、中心度高等特性。
競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性:從競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)圖可以看出,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)主要表現(xiàn)出弱聯(lián)結(jié)性、網(wǎng)絡(luò)密度較大、網(wǎng)絡(luò)范圍較大、中心度不高等特性。
弱競(jìng)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性:從競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)圖和合作網(wǎng)絡(luò)圖可以看出,弱競(jìng)合企業(yè)主要表現(xiàn)出強(qiáng)聯(lián)結(jié)性、網(wǎng)絡(luò)密度大、網(wǎng)絡(luò)范圍較廣、中心度不高等特性。
合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特性:從合作網(wǎng)絡(luò)圖可以看出,合作企業(yè)主要表現(xiàn)出強(qiáng)聯(lián)結(jié)性、網(wǎng)絡(luò)密度較大、網(wǎng)絡(luò)范圍不大、中心度高等特性。
四、結(jié)論
根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者相關(guān)領(lǐng)域的研究,企業(yè)間的強(qiáng)聯(lián)結(jié)性、網(wǎng)絡(luò)密度大、網(wǎng)絡(luò)范圍廣、中心度高均有利于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。采取競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的策略方式的企業(yè)比單純采用競(jìng)爭(zhēng)策略或單純采用合作策略的企業(yè)將會(huì)有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
強(qiáng)競(jìng)合行為的企業(yè)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上是最活躍的,它與產(chǎn)業(yè)鏈上很多企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái),參與了產(chǎn)業(yè)鏈上很多環(huán)節(jié)的合作和競(jìng)爭(zhēng),具有網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度最強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)密度最大、網(wǎng)絡(luò)中心度最高等特性。強(qiáng)競(jìng)合企業(yè)一般是指中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信這三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。三大運(yùn)營(yíng)商因網(wǎng)絡(luò)的壟斷占據(jù)了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí),為了整個(gè)市場(chǎng)的穩(wěn)定以及為了實(shí)現(xiàn)互利共贏,它們必須聯(lián)合起來(lái)商討統(tǒng)一的收費(fèi)規(guī)則。相比中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng)仍然處于更有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,主要是由于它不僅具有用戶群體龐大的優(yōu)勢(shì),而且它為用戶提供的產(chǎn)品及服務(wù)較其它運(yùn)營(yíng)商更加多樣化、個(gè)性化。因此,多樣化的產(chǎn)品能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而占據(jù)了更有力的競(jìng)爭(zhēng)位置將會(huì)進(jìn)一步增加與其他企業(yè)的合作以及提供更豐富的產(chǎn)品,久而久之,從而形成了這樣一個(gè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的良性循環(huán)。
從弱競(jìng)合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)特性來(lái)看,主要表現(xiàn)的不足之處在于網(wǎng)絡(luò)中心性不高,這就意味著這一類企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上沒(méi)有占據(jù)核心的地位,未能較好的掌控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)。典型的弱競(jìng)合企業(yè)主要是手機(jī)終端制造廠商,這些企業(yè)掌控著產(chǎn)業(yè)鏈上某一領(lǐng)域的資源,在這一領(lǐng)域有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,僅僅憑借某一方面的資源很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天獲取完勝。所以,這類企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與其他企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來(lái)及合作,獲取更多領(lǐng)域的迥異資源,從而提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著這類企業(yè)的擴(kuò)張以及與其他企業(yè)間的頻繁往來(lái),也將能夠迅速地從弱競(jìng)合行為逐漸向強(qiáng)競(jìng)合行為演化。
單純合作企業(yè)主要是迪信通和樂(lè)語(yǔ)等這些渠道代理商和新起的虛擬運(yùn)營(yíng)商,對(duì)比強(qiáng)競(jìng)合的三大運(yùn)營(yíng)商企業(yè),最大的差距在于擁有的用戶資源及網(wǎng)絡(luò)資源的匱乏。這些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該努力爭(zhēng)取自身匱乏的資源,一旦擁有了這些資源,其實(shí)比較容易就可以向強(qiáng)競(jìng)合行為企業(yè)演化。單純的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)主要是能夠提供豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè),如新浪、騰訊、谷歌等。這些企業(yè)的主要靠自身的核心技術(shù)來(lái)獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,但是與其他企業(yè)的合作較少。因此這類企業(yè)只要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的合作來(lái)進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,從而很容易向強(qiáng)競(jìng)合企業(yè)演化。
綜上所述,企業(yè)既要加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作能力,也要加強(qiáng)與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,同時(shí)要做到競(jìng)爭(zhēng)能力與合作能力的相互統(tǒng)一,這樣才能不斷提升自身在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]吳曉偉.人際競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究基本方法——網(wǎng)絡(luò)建模[J].情報(bào)學(xué)報(bào),2009(3)
[2]易經(jīng)章,胡振華.基于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作行為的產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新機(jī)制模型構(gòu)建[J].統(tǒng)計(jì)與決策,2010(3)
[3]包昌火,謝新洲.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析[M].北京華夏出版社,2002
[4]李世清.互補(bǔ)型競(jìng)合關(guān)系中合作結(jié)構(gòu)選擇偏好的實(shí)證研究[J].軟科學(xué),2010,12(24):7-12
[5]約翰.斯科特著,劉軍譯.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法[M].重慶大學(xué)出版社,2007,4
[6]姚小濤,席酉民.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論及其在企業(yè)研究中的應(yīng)用[J].西安交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003(3)