互聯(lián)網(wǎng)+高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺公司風(fēng)險分析及對策研究

常紅春

摘要：大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)充滿機遇，且具有廣闊的市場前景，對實現(xiàn)全民創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新具有重要現(xiàn)實意義。大學(xué)生消費水平較低，相當(dāng)一部分學(xué)生，特別是家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生比較青睞二手交易市場，因為購買二手物品既能節(jié)省開支，又能物盡其用，實現(xiàn)環(huán)保、綠色消費。為此，以大學(xué)生為主體進行自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦基于互聯(lián)網(wǎng)的高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺公司（以下簡稱公司）具有高度可行性，且盈利非常值得期待，但挑戰(zhàn)與機遇向來并存，公司運營也存在很多風(fēng)險，通過對主要風(fēng)險進行分析，并且根據(jù)不同風(fēng)險提出對策建議，以規(guī)避風(fēng)險，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)取得成功。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；二手交易公司；風(fēng)險；對策

中圖分類號：TP3 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）20-0074-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)來進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)也逐漸成為潮流。高校大學(xué)生消費水平低，節(jié)約消費是很好的消費模式，大學(xué)生通過建立二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺公司，提供網(wǎng)上二手物品交易場所，讓廣大學(xué)生能夠通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)最大價值利用回收二手物品或通過低價購買自己所需物品，此類創(chuàng)業(yè)公司和運營模式具有很好的市場前景和盈利空間。但是不能忽視的是，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)辦的高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺公司也存在很大的風(fēng)險，比如技術(shù)、市場、資金、管理、物流、信息安全、環(huán)境等風(fēng)險，認真分析這些風(fēng)險存在的原因及發(fā)展趨勢，并給出合理的建議對策，以規(guī)避風(fēng)險，確保公司盈利。

1 風(fēng)險分析

1.1技術(shù)風(fēng)險

高校二手物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)牽扯到互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)庫等計算機信息技術(shù)的應(yīng)用，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司技術(shù)人員招聘主要面向高校在校學(xué)生，他們理論知識雖然比較扎實，但是在技能應(yīng)用及操作方面往往不夠熟練深入，導(dǎo)致技術(shù)成熟應(yīng)用存在一定風(fēng)險，包括網(wǎng)站平臺設(shè)計、APP制作以及網(wǎng)上支付等技術(shù)的應(yīng)用，有可能出現(xiàn)錯誤或者不能達成目的，給二手交易公司帶來損失。另外二手交易網(wǎng)站平臺的使用具有一定計算機專業(yè)性，導(dǎo)致交易平臺未經(jīng)過培訓(xùn)在大學(xué)生中普及應(yīng)用較難。

1.2 市場風(fēng)險

首先是大學(xué)生對二手物品的質(zhì)量、價格、外觀等信任度不夠，有些還擔(dān)心通過網(wǎng)絡(luò)平臺交易存在風(fēng)險，造成一部分學(xué)生不敢購買二手物品，從而喪失一部分客戶；其次是高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺公司與校園周邊實體店存在競爭，而高校附近有很多實體店，特別是芙蓉超市、文具店、書店等，有些店子經(jīng)營時間較長，已被大學(xué)生所熟悉，這種定向消費模式將對公司業(yè)務(wù)推廣帶來很大風(fēng)險；最后淘寶、阿里巴巴、京東等大型網(wǎng)絡(luò)交易公司對公司業(yè)務(wù)也帶來很大沖擊，而且淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東等網(wǎng)絡(luò)消費平臺模式已經(jīng)深入人心，很受消費者信任和好評，因此無論在服務(wù)、管理、商品質(zhì)量、價格、送貨等方面都是值得公司學(xué)習(xí)和需要加強的。

1.3 資金風(fēng)險

公司需要的啟動資金雖然不多，前期只需要網(wǎng)站建設(shè)費用及貨物存儲倉庫、辦公場所及店面租賃等費用，但是這些資金有部分需要創(chuàng)業(yè)團隊籌集或者投資商投資，而創(chuàng)業(yè)人員多為未參加工作的大學(xué)生，資金比較短缺，另外由于公司處于啟動階段，投資商不一定完全看好公司能夠盈利，可能不會投資或者減少投資金額，導(dǎo)致資金籌集風(fēng)險加大。另外要加強資金運營管理，實現(xiàn)公司盈利，確保投資商后期足額投入資金也是存在不確定風(fēng)險的。

1.4 管理風(fēng)險

一是公司人員管理的風(fēng)險性。公司市場推廣及業(yè)務(wù)宣傳、實體店店員等崗位招聘面向高校學(xué)生，而學(xué)生缺乏社會經(jīng)驗，在對這部分員工的管理上具有一定難度和風(fēng)險，比如學(xué)生的安全出行，辦事效率以及工作規(guī)范性等方面，另外公司的送貨人員安全管理也存在較大風(fēng)險。二是公司管理制度的風(fēng)險性。利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交易，具有一定的創(chuàng)新性，當(dāng)下法律制度也正處于不斷完善階段，公司網(wǎng)絡(luò)平臺交易、人員管理、供貨送貨、資金撥付等制度的合理合法制定具有一定難度，加上大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司缺乏管理經(jīng)驗，增加了管理風(fēng)險。

1.5 物流風(fēng)險

物流是公司運營的重要環(huán)節(jié)，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大，如何保障二手物品如質(zhì)如量的進貨、供貨及按時送到購買者手中已顯得越來越重要，也直接關(guān)系到公司的服務(wù)質(zhì)量和誠信經(jīng)營，而物流的好壞除了與公司有效管理、員工業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)等方面有關(guān)，還有與當(dāng)?shù)亟煌ㄇ闆r、高校位置和環(huán)境等諸多因素有關(guān)，存在安全等多方面的風(fēng)險。

1.6 信息安全風(fēng)險

二手物品通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交易，網(wǎng)上交易一般要求用戶先進行注冊，填寫姓名、身份證、電話、郵箱等私人信息，發(fā)布商品信息也可能留下出賣方大量的私人信息，買賣雙方交易以及進行網(wǎng)上支付也可能涉及用戶私人信息以及銀行卡等私密信息，而這些信息在網(wǎng)絡(luò)平臺上可能出現(xiàn)泄露風(fēng)險，用戶的私人信息可能被非法組織人員竊取，從而給用戶、公司帶來不可估量的損失。

1.7 環(huán)境風(fēng)險

公司的環(huán)境風(fēng)險主要包括：倉庫、店面的消防設(shè)施設(shè)備是否齊全，安全標(biāo)志是否按規(guī)定設(shè)立；二手物品的處理是否符合環(huán)保規(guī)定及標(biāo)準；搬運工、送貨員等人員在工作的過程中是否對環(huán)境風(fēng)險進行評估及相關(guān)應(yīng)對措施是否落實等。

2 對策研究

2.1 技術(shù)對策

把好公司技術(shù)關(guān)，首先要把好招聘關(guān)，面向高?；蛘呱鐣衅赋绦蛟O(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計能力強的技術(shù)人才；其次要做好崗前培訓(xùn)，請資深的技術(shù)員對公司技術(shù)崗位人員進行培訓(xùn)。有條件的可送公司技術(shù)人員去大型網(wǎng)絡(luò)公司參加專題培訓(xùn)，提高實踐能力，突破技術(shù)開發(fā)瓶頸；最后要經(jīng)常開展、舉行高校講座、發(fā)放手冊、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)推廣、咨詢等活動，普及知識，熟悉應(yīng)用二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺，解決應(yīng)用方面的問題。

2.2 市場對策

為保證市場，首先要開展校園宣傳，包括宣傳二手物品物美價廉、值得信任和使用等以及節(jié)約、環(huán)保、綠色消費理念，讓大學(xué)生覺得使用二手物品既能省錢又是件光榮、環(huán)保的事；其次要做好高校周邊實體店的調(diào)研工作，掌握商品信息及銷售情況。要發(fā)揮二手商品價格優(yōu)勢，根據(jù)校園實體店有關(guān)情況，合理進行商品定價；再次要到大公司調(diào)研，學(xué)習(xí)先進的理念及管理方法，加強公司管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做好供貨、送貨等服務(wù)工作，提高公司競爭力；最后應(yīng)加強業(yè)務(wù)宣傳，提高公司知名度和影響力，特別是注意在大學(xué)生中間宣傳、普及應(yīng)用二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺。

2.3 資金籌集與管理對策

首先應(yīng)加強公司業(yè)務(wù)宣傳，宣傳公司的優(yōu)勢和市場前景，以吸引客戶投資，要千方百計開展引資工作，確保資金來源充足；其次要遵守《會計法》等法律法規(guī)，完善公司財務(wù)管理制度，加強資金運營管理和監(jiān)督；再次要聘請具有執(zhí)業(yè)資格的會計師，做好臺賬，確保公司每一筆開支都公開透明；最后應(yīng)對公司員工定期開展財務(wù)知識培訓(xùn)工作，使得每位員工掌握財務(wù)有關(guān)制度及報賬流程。

2.4 管理對策

要到大公司開展調(diào)研工作，學(xué)習(xí)大公司先進管理理念及方法；要完善公司章程、財務(wù)、合同、辦公、考勤、差旅等各項制度，做到有章可循，嚴格按制度辦事、按制度管人；要做好崗前、部門、業(yè)務(wù)等培訓(xùn)工作，讓員工了解公司制度、章程、業(yè)務(wù)流程等，提高員工素質(zhì)及工作業(yè)務(wù)能力，以好的服務(wù)質(zhì)量、高的業(yè)務(wù)水平贏得市場。

2.5 物流對策

要重視物流工作，確保公司各項業(yè)務(wù)得以正常開展，一是要選擇資質(zhì)合格、技術(shù)、人員、設(shè)備過硬的物流公司進行合同合作；二是認真做好公司購貨、供貨、送貨等物流工作，確保每個環(huán)節(jié)不出差錯，讓買賣者放心；三是開展物流培訓(xùn)工作，讓員工熟悉業(yè)務(wù)，注意安全，提高物流工作水平質(zhì)量。

2.6 信息安全策略

公司要確保交易信息安全，特別是個人信息不能泄露，一是要加強高校二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺安全體系防范，有條件的可以建立身份認證機制，或者請權(quán)威認證部門進行認證，頒布信用等級并公告于眾；二是做好信息保密工作，對平臺交易數(shù)據(jù)庫進行安全升級，防止交易數(shù)據(jù)、用戶注冊等信息被竊??；三是加強宣傳，提高用戶防范意識；四是對盜竊用戶私人數(shù)據(jù)行為通過法律途徑進行打擊處理，形成威懾效果。

2.7 環(huán)境對策

一是完善公司消防、衛(wèi)生管理等制度，并嚴格按照制度執(zhí)行；二是定期組織公司員工開展消防、衛(wèi)生、食堂安全培訓(xùn)，掌握有關(guān)知識，明確有關(guān)責(zé)任人；三是做好二手物品回收、有毒物品處理工作，確保不污染環(huán)境，不影響員工的身心健康；四是組織送貨員、搬運工、業(yè)務(wù)員進行業(yè)務(wù)安全知識培訓(xùn)，提高安全意識，加強安全防范；五是為員工購買意外保險、工傷保險等。

3 結(jié)束語

雖然校園二手交易具有很好的市場，但是也存在諸多風(fēng)險及競爭對手，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，并采取適當(dāng)措施，規(guī)避這些風(fēng)險，提高公司服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，樹立公司品牌，在市場競爭和創(chuàng)業(yè)潮流中贏得自己一席之地，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊既是一種考驗，也是一種不斷完善提高自我的機會。

參考文獻：

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