柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

劉博

（柳河縣工業(yè)和信息化局）

柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

劉博

（柳河縣工業(yè)和信息化局）

隨著新一代信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)正加速向各行業(yè)各領(lǐng)域滲透融合，由此形成的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的鮮明特征，極具創(chuàng)新活力和增長潛力。本文結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，建設(shè)符合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品發(fā)展需要的農(nóng)村電子商務(wù)體系（平臺），設(shè)計一套健全、完善的農(nóng)村電子商務(wù)模式，并提出促進(jìn)柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行的對策建議，以期增強(qiáng)理論研究對農(nóng)村電子商務(wù)的指導(dǎo)作用，有利于促進(jìn)柳河縣地區(qū)以及全國農(nóng)村電子商務(wù)工作的有效實(shí)施，為解決農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題提供有用的參考。

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展

10.16627/j.cnki.cn22-1215/s.2016.08.025

1　目的和意義

理論意義：目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”方興未艾，農(nóng)村電子商務(wù)正在崛起，諸如農(nóng)村淘寶等業(yè)態(tài)初見端倪，然則這些實(shí)業(yè)的興起和迅猛發(fā)展，都缺乏理論上的支撐，其發(fā)展進(jìn)入“空中樓閣”，“柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式及發(fā)展策略研究”將依托柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)研究，探析農(nóng)村產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合式發(fā)展體系、結(jié)構(gòu)、模式和整套制度設(shè)計，摸索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村產(chǎn)業(yè)”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制，能從理論層面揭示“互聯(lián)網(wǎng)+”演化邏輯，豐富農(nóng)村電子商務(wù)理論體系，推動農(nóng)村電子商務(wù)理論走向完善。

實(shí)踐意義：本文通過對柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題的分析，并提出了對策措施，可以為政府開展農(nóng)村電子商務(wù)工作提供一定的決策參考，有利于促進(jìn)全縣農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步完善，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展。

2　現(xiàn)狀分析

2.1國外研究綜述

目前，國外一些專家學(xué)者對電子商務(wù)進(jìn)行了較為深入的研究，主要集中于電子商務(wù)理論、模式、消費(fèi)者等方面，但缺乏對農(nóng)村電子商務(wù)的研究。譬如，Gunasekaran（2002）等人在研究中嘗試對電子商務(wù)進(jìn)行定義并探究其關(guān)鍵要素，并通過檢驗(yàn)電子商務(wù)在制造業(yè)、零售業(yè)和服務(wù)業(yè)的應(yīng)用，提出了一套框架用于描述電子商務(wù)組件及其在不同領(lǐng)域的組織的作用。Sung-Eui Cho（2003）等將電子商務(wù)中的服務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品分為四類，即大眾服務(wù)、互動服務(wù)、支持服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。Steven E.Kaplan（2003）等人認(rèn)為，許多消費(fèi)者對電子商務(wù)持有猶豫態(tài)度，是因?yàn)閷﹄娮由虅?wù)缺乏信任，而網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)可以從不同角度建立消費(fèi)者信任，研究表明信任的形成是非常重要的，它會影響到消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意愿。E. Ahmed等人的研究給出了一個電子商務(wù)稅收動態(tài)模型，他認(rèn)為無論是在傳統(tǒng)領(lǐng)域還是電子領(lǐng)域，穩(wěn)定的條件會給稅收參數(shù)提供限制，他的模型目的在于推導(dǎo)出一個條件使得電子商務(wù)的數(shù)量不會擾亂市場的穩(wěn)定性。

2.2國內(nèi)文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)學(xué)者主要從我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)及問題、發(fā)展模式、發(fā)展策略等方面對其進(jìn)行研究。一般認(rèn)為，隨著農(nóng)村信息化建設(shè)的開展，農(nóng)村中生產(chǎn)經(jīng)營方式和農(nóng)民的生活發(fā)生了很大的變化，電子商務(wù)也在農(nóng)村興起，并迅速向縱深方向發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)平臺整合各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)與貿(mào)易、服務(wù)領(lǐng)域，使之兼而成為遍布鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的三農(nóng)信息、貿(mào)易服務(wù)站。但由于技術(shù)和農(nóng)民意識等方面的原因影響了電子商務(wù)在中國農(nóng)村的發(fā)展。

3　柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀與主要問題

3.1電子商務(wù)現(xiàn)狀

近年，隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)悄然興起，互聯(lián)網(wǎng)+與傳統(tǒng)商務(wù)融合快速發(fā)展，柳河縣部分企業(yè)也已開始陸續(xù)開展電子商務(wù)，在傳統(tǒng)銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展利用互聯(lián)網(wǎng)銷售企業(yè)產(chǎn)品，主要產(chǎn)品是葡萄酒和稻米企業(yè)（國家禁止處方藥在網(wǎng)上銷售）。目前，柳河縣企業(yè)注冊天貓店的有8家：大米姐恒通專賣店（柳俐糧油）、華龍旗艦店（清木園）、潤楠家具旗艦店（潤楠）、姜家店火山巖旗艦店（芳谷）、國信社稷洞口旗艦店、木王麗波旗艦店（木王）、錢吉通柳食品專營店、吉品匯食品專營店。1號店店鋪1家（由長春新時代集團(tuán)投資運(yùn)營的特產(chǎn)中國柳河館，2015年1月30日上線），酒仙網(wǎng)旗艦店1家（東特酒業(yè)的東方馳名官方旗艦店），淘寶C店110余家。2015年，全縣電子商務(wù)銷售額累計近1000萬元。

從當(dāng)前開展電子商務(wù)情況看，柳河縣農(nóng)村電商發(fā)展的特點(diǎn)是組織層次清晰，企業(yè)需求旺盛，產(chǎn)品花樣豐滿。一是生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)積極性較高，與全省各縣市區(qū)里相比，柳河縣屬地企業(yè)開網(wǎng)店數(shù)量較多；二是縣域模式平臺搭建成型，目前已建成4個縣域平臺，錢吉通柳、吉品匯、一號店特產(chǎn)中國柳河館和柳河縣量點(diǎn)電子商務(wù)平臺已經(jīng)上線正式運(yùn)營，將有助于整合我縣特色產(chǎn)品市場；三是培訓(xùn)工作開展較好，目前已經(jīng)培訓(xùn)指導(dǎo)110余人開設(shè)淘寶店鋪。

3.2存在的主要問題

柳河縣電商發(fā)展存在的主要問題是，一是從規(guī)?？?，電商規(guī)模不大，潛力挖掘不夠。柳河縣現(xiàn)有83戶規(guī)上企業(yè)，涉及醫(yī)藥、食品、建材等行業(yè)，開展電子商務(wù)企業(yè)隊伍還要進(jìn)一步擴(kuò)大，可以涵蓋糧油加工、葡萄酒加工、建材加工以及文化藝術(shù)類等行業(yè)企業(yè)。二是產(chǎn)品內(nèi)容單一，特色產(chǎn)品上線不多。目前上線產(chǎn)品主要是葡萄酒、稻米，還有大量特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以上線銷售；柳河縣地處長白山區(qū)，是國家商品糧基地縣、重點(diǎn)中成藥生產(chǎn)縣、苗木交易市場、烤煙種植標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，中國綠色名縣，中國山葡萄酒之鄉(xiāng)、火山巖稻米之鄉(xiāng)、書法之鄉(xiāng)、民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，物產(chǎn)豐富，主要特色產(chǎn)品如水稻、玉米、大豆、葡萄酒、家居建材等，多數(shù)是直接面對消費(fèi)者的終端產(chǎn)品，適合開展電子商務(wù)銷售。三是上線企業(yè)或網(wǎng)店主涵蓋面較窄。當(dāng)前上線主要以企業(yè)為主體，且集中在縣城，廣大農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以及具備特色產(chǎn)品生產(chǎn)能力農(nóng)村居民也可以成為電商從業(yè)者。四是還存在著電商的發(fā)展環(huán)境有待改進(jìn)。區(qū)域電商平臺需要進(jìn)一步完善，四大電商平臺入駐企業(yè)較少，利用率不高，還沒有充分發(fā)揮應(yīng)有作用；具有“柳河”地域品牌的產(chǎn)品不突出；電商人才缺乏，尤其是廣大農(nóng)村，更需要加大培訓(xùn)力度。

4　柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式設(shè)計構(gòu)想

從國內(nèi)外電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的實(shí)際來看，主體都是企業(yè)（Business，B）、消費(fèi)者（Consumer，C）和政府（Government，G）。目前縣域電商發(fā)展模式可謂各有特點(diǎn)，路數(shù)不同，差別很大。根據(jù)柳河縣優(yōu)勢特產(chǎn)資源，優(yōu)越地理環(huán)境，應(yīng)建立健全一套適合柳河縣電子商務(wù)發(fā)展模式。

從發(fā)展看，柳河縣網(wǎng)上交易具有“多、散、廣”等特點(diǎn)，多即線上交易商多（企業(yè)、農(nóng)戶），散即全縣潛在交易商散布面大（可能將涉及15鄉(xiāng)鎮(zhèn)、219個行政村），廣即產(chǎn)品種類廣泛多樣。這些特點(diǎn)決定了柳河縣發(fā)展農(nóng)村電商，存在著一些困難，比如，建立同行業(yè)同種類的集中統(tǒng)一銷售平臺困難，上線商家建立個體高信用度難，等等。結(jié)合柳河縣實(shí)際情況，應(yīng)著力發(fā)展如下電子商務(wù)發(fā)展模式，即第三方交易平臺兼多賣主的電子商務(wù)模式。具體地說，柳河縣電子商務(wù)應(yīng)由政府主導(dǎo)授信、企業(yè)主建經(jīng)營、多方共管共享，建設(shè)第三方控制的公共交易平臺，給全縣上線交易商和產(chǎn)品提供互聯(lián)網(wǎng)交易平臺。政府主導(dǎo)授信可以圍繞當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)和特色產(chǎn)品集中力量做大文章，整合多方資源，建立信任優(yōu)勢，突出地域品牌，同時依托縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的行政組織優(yōu)勢，建立相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，布局全縣；企業(yè)主建經(jīng)營，企業(yè)依據(jù)政府支持引導(dǎo)，建設(shè)符合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)產(chǎn)品交易的平臺，這樣既符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求，以保證平臺可持續(xù)發(fā)展；多方共管共享，不僅指網(wǎng)上商家參與管理，還要協(xié)調(diào)支付、電信運(yùn)營等第三方參與管理，建成一個榮辱與共、人人守信有責(zé)的交易平臺。通過多方共同努力，激發(fā)企業(yè)、農(nóng)戶網(wǎng)商創(chuàng)新，不斷拓展規(guī)模，最終帶動全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

5　柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展策略

柳河縣發(fā)展電子商務(wù)既有基礎(chǔ)條件，有巨大潛力可挖，應(yīng)圍繞“政府引導(dǎo)化、市場主導(dǎo)化、平臺公共化、服務(wù)屬地化、產(chǎn)品特色化”開展。具體地說：

5.1政府引導(dǎo)

發(fā)揮政府組織領(lǐng)導(dǎo)作用，集中力量解決重大發(fā)展問題。一是制定發(fā)展規(guī)劃。明確發(fā)展目標(biāo)、路徑，爭取上級政策扶持，出臺相關(guān)支持政策。二是引進(jìn)運(yùn)營服務(wù)商。引進(jìn)阿里巴巴等國內(nèi)知名電商運(yùn)營服務(wù)商，加大合作力度，借助外力打造本地品牌；加大力度扶持培育本縣縣域平臺和自建團(tuán)隊的電商企業(yè)，爭取培養(yǎng)本地電商帶頭企業(yè)。三是提供公共服務(wù)。謀劃建設(shè)“柳河縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”，重點(diǎn)構(gòu)建以O(shè)2O為核心的電子商務(wù)交易技術(shù)平臺，加強(qiáng)招商，引進(jìn)電子商務(wù)、設(shè)計研發(fā)、倉儲物流等一系列圍繞電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

5.2市場運(yùn)營

發(fā)揮市場主體作用，推動可持續(xù)發(fā)展。一是發(fā)揮平臺作用。采取政府與企業(yè)、或骨干企業(yè)牽頭等多種方式，建設(shè)電商交易平臺。利用縣域現(xiàn)有4個平臺和縣政府將提供的300平方米辦公場所建設(shè)全縣電子商務(wù)孵化、培訓(xùn)基地，培訓(xùn)、帶動更多企業(yè)和個人發(fā)展電子商務(wù)，推介更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)入駐“淘寶特色中國吉林館”等平臺。二是提升產(chǎn)品線上知名度。做大做實(shí)已經(jīng)上線的“錢吉通柳”、“吉品匯”、“一號店特產(chǎn)中國柳河館”三個縣域平臺，樹立我縣電商品牌，帶動縣域電子商務(wù)快速發(fā)展。三是擴(kuò)大網(wǎng)商規(guī)模。依托我縣農(nóng)特產(chǎn)品，采取“公司+農(nóng)戶”、“超市+基地”模式，倒逼“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”。推進(jìn)淘寶村鎮(zhèn)建設(shè)，在全縣范圍內(nèi)先選擇安口、涼水、等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色自然村為試點(diǎn)，幫助、扶持一些大學(xué)生村官、年輕創(chuàng)業(yè)者開展電商創(chuàng)業(yè)，由點(diǎn)帶面，逐步推進(jìn)，引導(dǎo)培訓(xùn)更多的農(nóng)民開網(wǎng)建店，由農(nóng)民變網(wǎng)民、變商人。

5.3創(chuàng)造環(huán)境

營造良好發(fā)展氣氛，打造電商發(fā)展良好環(huán)境。一是加大宣傳。利用縣電視臺等新聞媒體加大對電子商務(wù)的宣傳，宣傳典型電商，展示我縣電商發(fā)展成果，營造發(fā)展電商氛圍。二是培訓(xùn)電商人才。遴選和組織從事電商企業(yè)和農(nóng)戶赴電商發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)地考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；推動縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校與電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作實(shí)訓(xùn)實(shí)操，開展電商知識普及培訓(xùn)活動，培養(yǎng)潛在從業(yè)人員。三是謀劃成立我縣電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會，提供中間服務(wù)，幫網(wǎng)商開銷路，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)整體聲譽(yù)。

6　結(jié)論

通過對柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)的深入研究，設(shè)計了一套健全、完善的農(nóng)村電子商務(wù)模式，并提出促進(jìn)柳河縣農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)行的對策建議，以期增強(qiáng)理論研究對農(nóng)村電子商務(wù)的指導(dǎo)作用，促進(jìn)了柳河縣地區(qū)以及全國農(nóng)村電子商務(wù)工作的有效實(shí)施，為解決農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展問題提供有用的參考。

劉博（1983-4），女，吉林大學(xué)生物與農(nóng)業(yè)工程學(xué)院2013級農(nóng)業(yè)推廣碩士，柳河縣工業(yè)和信息化局。