論案例教學(xué)法在高職管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

邱黎明

摘 要：隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，人們對(duì)教育事業(yè)的重視程度日益提升。高職院校是人才培養(yǎng)的重要組織，為了提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量，四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）將案例教學(xué)法應(yīng)用到高職院校的教學(xué)當(dāng)中，并且取得了良好的教學(xué)效果。但是，案例教學(xué)在高職管理應(yīng)用的過程中還存在許多問題，需要盡快加以解決，以便能夠使案例教學(xué)法在高職管理中更好地貫徹執(zhí)行，為優(yōu)化高職院校的管理創(chuàng)造條件。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；高職管理；教學(xué)；應(yīng)用策略

案例教學(xué)法是教學(xué)領(lǐng)域改革的產(chǎn)物，能夠起到良好的教學(xué)效果。該方法在應(yīng)用的過程中，主要是依照理論教學(xué)的形式，對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新，能夠在一定程度上提高教學(xué)的質(zhì)量，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。其中涉及大量的教學(xué)方法和教學(xué)原理，能夠在課堂上，將真實(shí)的情境進(jìn)行還原，給學(xué)生更多思考的機(jī)會(huì)，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解，增強(qiáng)學(xué)生的溝通能力和人際交往能力，幫助學(xué)生解決問題。

一、在高職管理學(xué)教學(xué)中實(shí)施案例教學(xué)法的作用

首先，案例教學(xué)法能夠改變教學(xué)現(xiàn)狀。傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是教師在課堂上進(jìn)行理論知識(shí)的講解，學(xué)生課后通過做練習(xí)題的方式鞏固知識(shí)，該種教學(xué)方式阻礙了學(xué)生實(shí)踐能力的提升，如學(xué)生一旦遇到實(shí)際問題，就會(huì)顯得不知所措。而案例教學(xué)法能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方法的不足，將生動(dòng)的案例呈現(xiàn)在學(xué)生面前，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，拓展學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)向主動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要是知識(shí)點(diǎn)的單向流動(dòng)，學(xué)生長期處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。而案例教學(xué)法改變教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式，促進(jìn)教師與學(xué)生之間的溝通和交流，提高學(xué)生參與課堂的積極性，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

最后，使傳統(tǒng)教學(xué)中固定的教學(xué)模式向主動(dòng)的教學(xué)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。管理學(xué)教學(xué)的主要目的是促進(jìn)學(xué)生思維的發(fā)展，使學(xué)生通過自己的實(shí)踐能力去尋找解決問題的方法，教會(huì)學(xué)生從多角度去解決問題，并對(duì)思考后得出的結(jié)論進(jìn)行有效的分析，使學(xué)生的思維得到多方面的鍛煉。[1]

二、高職管理教學(xué)案例教學(xué)法面臨的問題

1.案例教學(xué)落實(shí)不到位

管理學(xué)教學(xué)自身具有理論與實(shí)際相結(jié)合的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中，需要借助實(shí)踐教學(xué)的方式，來促進(jìn)教學(xué)工作的有效開展。一方面，需要案例教學(xué)教師自身具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力、組織能力和溝通能力。另一方面，需要學(xué)生之間的合作和交流，全體學(xué)生應(yīng)該積極參與到討論中來。當(dāng)前的高職管理教學(xué)中，教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，教學(xué)過程基本上都是課堂理論教學(xué)，學(xué)生長期處于被動(dòng)接受知識(shí)狀態(tài)，教學(xué)相對(duì)比較枯燥，不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，無法實(shí)現(xiàn)自主探究式的課堂教學(xué)目標(biāo)。

2.案例選擇不合理

在管理教學(xué)中進(jìn)行案例教學(xué)，對(duì)案例的選擇比較重要，案例的合理性直接影響教學(xué)效果，應(yīng)該對(duì)教學(xué)案例進(jìn)行合理地選擇。在運(yùn)用案例教學(xué)的過程中，主要是強(qiáng)調(diào)將理論教學(xué)中的內(nèi)容更好地融入實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，促進(jìn)理論知識(shí)的應(yīng)用。當(dāng)前，案例教學(xué)在高職院校管理學(xué)教學(xué)過程中，通常存在教師對(duì)案例的描述相對(duì)比較模糊，不能對(duì)案例的背景進(jìn)行詳細(xì)的描述的情況；案例自身涉及的內(nèi)容只是流于表面，學(xué)生無法充分理解。另外，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，缺乏運(yùn)用案例的積極性，對(duì)理論知識(shí)的掌握不充分，無法合理地將其運(yùn)用于學(xué)習(xí)當(dāng)中去。同時(shí)，案例教學(xué)的難易程度不好把握，與實(shí)際的生活聯(lián)系不大，降低了學(xué)生探究的積極性。[2]

3.硬軟件環(huán)境的缺乏

教師在開展案例教學(xué)法的過程中， 必須借助學(xué)校的力量才能完成。當(dāng)前，高職管理學(xué)教學(xué)中的案例教學(xué)缺乏硬件環(huán)境，導(dǎo)致案例教學(xué)工作無法有效推進(jìn)。

另外，案例教學(xué)由于沒有建立完善的機(jī)制，教學(xué)工作常處于停滯不前的狀況，不能促進(jìn)案例教學(xué)工作的開展和有效應(yīng)用，減弱了案例教學(xué)的作用，使其無法發(fā)揮自身的獨(dú)特優(yōu)勢。

因此，為了促進(jìn)案例教學(xué)的發(fā)展， 創(chuàng)建良好的硬軟件環(huán)境，必須在實(shí)施案例教學(xué)的過程中，健全保障機(jī)制，對(duì)案例教學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，以便更好地滿足當(dāng)前教學(xué)的需要。

三、案例教學(xué)法在高職院校中的應(yīng)用策略

1.課前準(zhǔn)備

案例教學(xué)法的課前準(zhǔn)備主要包括教師的準(zhǔn)備工作和學(xué)生的準(zhǔn)備工作。要想保證案例教學(xué)法的有效實(shí)施，教師必須掌握理論知識(shí)。教師在進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)時(shí)，應(yīng)該掌握相關(guān)理論知識(shí)的內(nèi)涵和要點(diǎn)，并根據(jù)理論知識(shí)的教學(xué)要點(diǎn)要求進(jìn)行案例的選取，以便更好地促進(jìn)理論知識(shí)與案例的結(jié)合，保證教學(xué)內(nèi)容的一致性。在挑選完案例之后，教師還需要根據(jù)實(shí)際的教學(xué)情況，確定討論的形式和分組情況，針對(duì)討論資料和討論中涉及的內(nèi)容，對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)，學(xué)生也需要在課下做好充分的準(zhǔn)備工作，了解案例中所要表達(dá)的內(nèi)容，并進(jìn)行相關(guān)資料的收集工作。[3]

2.學(xué)生參與分析討論

在案例教學(xué)中，應(yīng)該給學(xué)生提供討論的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生討論問題的積極性。在寬松的討論氛圍中，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的意見，引導(dǎo)學(xué)生積極參與到討論中來，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性。在學(xué)生進(jìn)行討論的過程中，教師應(yīng)該在一旁加以指導(dǎo)，教會(huì)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際問題，避免理論知識(shí)的盲目運(yùn)用。在學(xué)生討論到一定程度時(shí)，教師應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的見解，這一做法能夠提升學(xué)生的表達(dá)能力和自信心。有利于活躍課堂氣氛。[4]

3.教師總結(jié)

在討論結(jié)束后，教師需要對(duì)整節(jié)的課程進(jìn)行總結(jié)，對(duì)提出的問題作出統(tǒng)一回答；要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，指出學(xué)生在學(xué)習(xí)中存在的不足，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練；還需要對(duì)案例中涉及的問題再次進(jìn)行講解，以便能夠加深學(xué)生的印象，使學(xué)生能夠正確理解所學(xué)知識(shí)；同時(shí)需要對(duì)學(xué)生的正確見解加以肯定，對(duì)敢于發(fā)表意見的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，以提高學(xué)生自信心。

四、實(shí)施案例教學(xué)法過程中需要注意的問題

1.精心挑選教材

要想使案例教學(xué)取得良好的效果， 必須重視案例的選擇。案例的選擇直接關(guān)系到課堂的教學(xué)效果，因此，教師在選擇案例的過程中，一定要針對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容，精心挑選案例。當(dāng)前，高職管理教學(xué)課程，選擇的大多數(shù)案例都是教科書上的案例，由于地區(qū)差異和文化背景的不同，以上案例往往不能充分體現(xiàn)時(shí)代特征，不能起到良好的教學(xué)效果。另外，大多數(shù)案例通常是知識(shí)點(diǎn)案例，整體缺乏綜合性，不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。所以應(yīng)該針對(duì)教學(xué)的具體內(nèi)容和教學(xué)目的，結(jié)合時(shí)代的特征，精心挑選案例。另外，在案例的選擇上還應(yīng)該注重因人而異和因地區(qū)而異，要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)目標(biāo)有針對(duì)性地選擇。[5]

2.轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

要想使案例教學(xué)法能夠在高職管理教學(xué)中得到良好的應(yīng)用，必須改變理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)狀。案例教學(xué)法將傳統(tǒng)教學(xué)方法中以教師為主體的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的課堂，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到課堂中來，以提升學(xué)生探索知識(shí)的能力。案例教學(xué)法實(shí)現(xiàn)了學(xué)生由被動(dòng)教學(xué)向主動(dòng)教學(xué)的轉(zhuǎn)變，改變了枯燥的課堂教學(xué)氛圍，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力。當(dāng)前，越來越多的教師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)的重要性，并將其廣泛應(yīng)用到課堂教學(xué)中來。但是在實(shí)際教學(xué)工作中，由于課堂的討論時(shí)間相對(duì)有限，導(dǎo)致案例教學(xué)無法更好地開展，影響了案例教學(xué)的效果。因此，應(yīng)該延長案例教學(xué)的時(shí)間，對(duì)課程進(jìn)行合理的安排，增加用于案例討論的時(shí)間，給學(xué)生充足訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。[6]

3.調(diào)整評(píng)價(jià)體系

當(dāng)前主要采取的是閉卷考試形式，考試內(nèi)容主要強(qiáng)調(diào)對(duì)書本知識(shí)的理解，考查的內(nèi)容是書本上的理論知識(shí)，對(duì)案例分析方面的內(nèi)容考查的比例相對(duì)較小，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容偏向理論知識(shí)，對(duì)實(shí)踐知識(shí)重視程度不夠，減弱了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

所以，為了對(duì)當(dāng)前的知識(shí)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)該加大日?？己说谋壤?，對(duì)平時(shí)的考試成績進(jìn)行評(píng)定，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)的重要性，提高學(xué)生參與課堂討論的積極性。

同時(shí)，還需要適當(dāng)?shù)卦黾影咐荚嚨谋壤?，提高學(xué)生對(duì)案例學(xué)習(xí)的重視， 引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用正確的方法進(jìn)行案例學(xué)習(xí)。[7]

4.教師需要提高自身的素質(zhì)

教師在教學(xué)過程中，需要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)，應(yīng)該對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行了解，并撰寫調(diào)查報(bào)告，以便能夠選擇合理的教學(xué)案例。大多數(shù)教師長期處于學(xué)校的教學(xué)環(huán)境當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的用人需求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解相對(duì)較少，導(dǎo)致在教學(xué)案例的選擇上沒有針對(duì)性，不能對(duì)學(xué)生起到啟發(fā)性作用。因此，高校需要督促教師加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng)，應(yīng)該給教師提供到企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì)，以豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還需要定期對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，使教師具備分析案例的能力，掌握其中技巧，從而教會(huì)學(xué)生運(yùn)用案例解決問題。[8]

五、結(jié)論

案例教學(xué)在高職管理學(xué)中發(fā)揮著重要作用，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，能夠提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，應(yīng)該在高職管理學(xué)的教學(xué)中加以合理應(yīng)用。

高校應(yīng)改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，將案例教學(xué)法更好地融入理論教學(xué)中去，以便達(dá)到教學(xué)目的，促進(jìn)教學(xué)方式的創(chuàng)新，有效地提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和社會(huì)適應(yīng)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張廣增.案例教學(xué)法在高職“推銷實(shí)務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育與職業(yè)，2014，（20）：146-147.

[2]戴 琳.案例教學(xué)在高職院?！豆芾韺W(xué)概論》課程中的應(yīng)用探索[J]. 科技資訊，2011，（7）：195.

[3]梁曉峰.案例教學(xué)法在高校管理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用與思考[J].現(xiàn)代營銷（學(xué)苑版），2011，（10）.

[4]陶 紅，郭好翠.論案例教學(xué)法在高職《市場營銷》教學(xué)中的實(shí)施[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2011， （11）：107-109.

[5]盧婷婷，張 華.案例教學(xué)法在高職藥學(xué)專業(yè)免疫學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].鄭州牧業(yè)工程高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011，（4）：48-49.

[6]董麗芳，黃金銀，陳 燕.案例教學(xué)法在高職外科護(hù)理學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2011， （19）：97-98.

[7]王維佳.案例教學(xué)法在高職電子商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用與研究[J].遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（11）： 139-140.

[8]黃亞明.論案例教學(xué)法在高職會(huì)計(jì)教學(xué)中的運(yùn)用[J].九江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（2）：32-33.