數(shù)字時(shí)代高校圖書(shū)館可持續(xù)化發(fā)展研究

【摘要】信息資源的數(shù)字化發(fā)展給高校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)重大影響：信息服務(wù)主體地位、館藏結(jié)構(gòu)、服務(wù)功能和人員信息素質(zhì)等方面都受到挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館只有在以下幾方面進(jìn)行積極建設(shè)，才能獲得可持續(xù)發(fā)展：一是豐富高校圖書(shū)館信息資源，鞏固其信息服務(wù)主體地位；二是加強(qiáng)數(shù)字資源出版和知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，優(yōu)化高校圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)；三是提供多元化及個(gè)性化的服務(wù)，豐富高校圖書(shū)館服務(wù)功能；四是注重館員信息素質(zhì)培養(yǎng)，提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化；高校圖書(shū)館；可持續(xù)化發(fā)展

【作者單位】聶俊濤，無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用給傳統(tǒng)紙質(zhì)版的信息資源帶來(lái)了巨大的沖擊。傳統(tǒng)的圖書(shū)館必將受到文獻(xiàn)資源數(shù)字化的影響。高校圖書(shū)館作為圖書(shū)館的重要分支，一直是高等學(xué)校信息資源中心，為高校師生提供各類(lèi)信息資源，不可避免地受到信息數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。在信息資源數(shù)字化環(huán)境中，高校圖書(shū)館只有積極應(yīng)對(duì)其帶來(lái)的挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，積極尋找數(shù)字資源與圖書(shū)館發(fā)展融合的途徑，才能保持可持續(xù)化發(fā)展。

一、信息資源數(shù)字化對(duì)高校圖書(shū)館的影響

在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，紙質(zhì)印刷出版物是傳統(tǒng)圖書(shū)館收藏的主要信息載體，由此決定了傳統(tǒng)圖書(shū)館的社會(huì)地位與作用、館藏結(jié)構(gòu)和服務(wù)方式等。隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，傳統(tǒng)圖書(shū)館逐漸發(fā)展為數(shù)字圖書(shū)館，數(shù)字化信息資源逐漸進(jìn)入高校圖書(shū)館信息資源體系當(dāng)中并占據(jù)重要地位。這給傳統(tǒng)的以“藏書(shū)”為主的高校圖書(shū)館及其館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)帶來(lái)巨大的沖擊，具體影響表現(xiàn)為：

1.高校圖書(shū)館信息服務(wù)的主體地位受到挑戰(zhàn)

數(shù)字時(shí)代，圖書(shū)館已不再是唯一為用戶提供信息的中轉(zhuǎn)地。出版商、發(fā)行商、檢索服務(wù)商和資源網(wǎng)站都開(kāi)始以優(yōu)質(zhì)電子化資源和便利網(wǎng)上服務(wù)為用戶提供電子化信息。以教育界為例，國(guó)外許多著名教育出版社機(jī)構(gòu)充分利用數(shù)字技術(shù)推廣新媒體，為讀者提供全面的增值服務(wù)，例如，建立內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)和開(kāi)發(fā)制作各類(lèi)數(shù)字化產(chǎn)品，并利用數(shù)字技術(shù)提供個(gè)性化的按需印制服務(wù)[1]。國(guó)內(nèi)的一些大型出版社也利用自身資源優(yōu)勢(shì)，搭建優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，例如，不少出版社建立和提供全文數(shù)字化文獻(xiàn)（尤其是期刊），直接向用戶提供檢索服務(wù)。由此可見(jiàn)，圖書(shū)館的信息服務(wù)主體地位已經(jīng)受到數(shù)字出版帶來(lái)的威脅，如何積極應(yīng)對(duì)并轉(zhuǎn)型是擺在圖書(shū)館面前的緊迫任務(wù)。

2.傳統(tǒng)高校圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生改變

傳統(tǒng)高校圖書(shū)館的館藏主要是以紙質(zhì)的文獻(xiàn)為主，長(zhǎng)期以來(lái)，這些文獻(xiàn)為人們獲取知識(shí)、繼續(xù)學(xué)習(xí)提供服務(wù)。隨著數(shù)字化時(shí)代的不斷發(fā)展，以數(shù)字化形態(tài)出現(xiàn)的資源越來(lái)越多，各類(lèi)網(wǎng)上圖書(shū)館的建立、電子書(shū)的不斷涌入，給傳統(tǒng)圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)帶來(lái)重大挑戰(zhàn)。如何對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行管理、引進(jìn)和高效利用電子資源，是高校圖書(shū)館面臨的新課題。

3.傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)方式發(fā)生改變

長(zhǎng)久以來(lái)，圖書(shū)館就是一個(gè)供人閱讀的場(chǎng)所，主要提供借閱服務(wù)。數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)使得圖書(shū)館的服務(wù)方式發(fā)生改變，即從單一的服務(wù)轉(zhuǎn)向多元化、個(gè)性化的服務(wù)；從單一的圖書(shū)借閱咨詢轉(zhuǎn)向引導(dǎo)讀者如何利用現(xiàn)代技術(shù)快速檢索他們所需要的數(shù)字化資源；從單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)的編碼到數(shù)字化資源的檢索、整理；從單一的紙質(zhì)文獻(xiàn)的整理到專(zhuān)門(mén)學(xué)科數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。高校圖書(shū)館除了做好文獻(xiàn)服務(wù)，還要思考如何為教師科研和學(xué)生升學(xué)、出國(guó)深造、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供更多的數(shù)字化資源服務(wù)。

4.對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館人員素質(zhì)提出挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)圖書(shū)館的人員工作內(nèi)容比較單一，主要是圖書(shū)的編碼、檢索、分類(lèi)、借閱、購(gòu)買(mǎi)和咨詢等技術(shù)含量比較低的工作。數(shù)字出版對(duì)圖書(shū)館人員的素質(zhì)提出新的挑戰(zhàn)。隨著大量數(shù)字化資源的引進(jìn)，圖書(shū)館人員需要對(duì)數(shù)字化資源進(jìn)行整合、分類(lèi)管理，需要設(shè)置簡(jiǎn)便快捷的數(shù)字化檢索渠道，需要對(duì)讀者進(jìn)行數(shù)字化資源使用方面的指導(dǎo)和咨詢，需要對(duì)圖書(shū)館自身資源進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)等。這些工作都需要圖書(shū)館人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)技能的提升。

二、數(shù)字時(shí)代，促進(jìn)高校圖書(shū)館可持續(xù)化發(fā)展的措施

1.豐富高校圖書(shū)館信息資源，鞏固其信息服務(wù)主體地位

數(shù)字化時(shí)代，高校圖書(shū)館的資源構(gòu)成根據(jù)教師和學(xué)生的需求不斷進(jìn)行調(diào)整。圖書(shū)館一方面在匯集和吸收優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源；另一方面也在對(duì)自身資源進(jìn)行深度加工，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)辟出新的服務(wù)領(lǐng)域[2]。數(shù)字化時(shí)代，高校圖書(shū)館擁有內(nèi)容提供者、出版者和信息傳播渠道的多元功能，可以不斷推動(dòng)數(shù)字出版的發(fā)展。高校圖書(shū)館應(yīng)該以高校發(fā)展為中心，充分發(fā)揮其作用：首先，圖書(shū)館可以結(jié)合自身資源，和不同的專(zhuān)業(yè)學(xué)院一起策劃系列主題講座，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳播；可以開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)論壇，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討。其次，圖書(shū)館也可以自主策劃數(shù)字出版物，通過(guò)自身網(wǎng)站為學(xué)校和社會(huì)公眾提供服務(wù)，擴(kuò)大高校和圖書(shū)館的知名度。再次，圖書(shū)館也可以通過(guò)與數(shù)據(jù)庫(kù)出版商的合作，為圖書(shū)館尋找經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新渠道。最后，高校圖書(shū)館也要加強(qiáng)和兄弟圖書(shū)館的合作，達(dá)成資源共享，共建數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣既避免了資源的重復(fù)建設(shè)，降低了成本，同時(shí)也服務(wù)了更多的人群。

2.加強(qiáng)數(shù)字資源出版和知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，優(yōu)化高校圖書(shū)館館藏結(jié)構(gòu)

為了滿足網(wǎng)絡(luò)用戶的需求，一方面在資金允許和配套設(shè)施完備的情況下，高校圖書(shū)館應(yīng)加大對(duì)檢索型數(shù)字出版資源的采購(gòu)力度，尤其對(duì)光盤(pán)形式和網(wǎng)絡(luò)形式的數(shù)據(jù)庫(kù)資源進(jìn)行合理采購(gòu)使用，爭(zhēng)取以最低的價(jià)格購(gòu)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，以圖書(shū)館聯(lián)盟的形式，優(yōu)先對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行采購(gòu)[3]；同時(shí)，高校圖書(shū)館應(yīng)盡可能多地采購(gòu)有助于科研教學(xué)工作的、高質(zhì)量的數(shù)字出版資源，豐富數(shù)字資源內(nèi)容，進(jìn)一步加大對(duì)數(shù)字出版資源的投入力度，并免費(fèi)向高校師生開(kāi)放，例如，開(kāi)放存取期刊—OA期刊。另一方面，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷成熟，眾多的出版企業(yè)積極開(kāi)發(fā)自身資源，建立了專(zhuān)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書(shū)館可以積極與這些出版企業(yè)進(jìn)行合作聯(lián)盟，建立健全擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)據(jù)庫(kù)。除此之外，每一所高校都有自己的特色，每一個(gè)圖書(shū)館也具有獨(dú)特的資源。所以，高校圖書(shū)館可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有的紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行資源整合，按歷史發(fā)展時(shí)期、學(xué)科進(jìn)行分類(lèi)，作為開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)資源的基礎(chǔ)；還可以將本校的歷屆學(xué)位論文、咨詢報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)會(huì)議和教學(xué)視頻進(jìn)行整合，借助數(shù)字技術(shù)將這些資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)。

3.提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)，豐富高校圖書(shū)館服務(wù)功能

高校專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)較多，學(xué)生的需求也不盡相同，所以高校圖書(shū)館提供多元、個(gè)性化的服務(wù)非常必要。數(shù)字化信息資源因方便快捷的內(nèi)容獲取、集約化的資源存儲(chǔ)、內(nèi)容的深度挖掘和整合利用等優(yōu)勢(shì)深受師生的喜愛(ài) [4]。與此同時(shí)，高校師生對(duì)高校圖書(shū)館也提出了多元化及個(gè)性化服務(wù)的更高訴求。比如，學(xué)生做畢業(yè)論文需要某個(gè)領(lǐng)域的系列資料；學(xué)生畢業(yè)需要某一個(gè)行業(yè)的詳細(xì)資料；學(xué)生出國(guó)需要了解一個(gè)國(guó)家的教育狀況；對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，多元及個(gè)性化的需求就更多，教師的科研、教學(xué)都需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和教育資源的支撐。只有滿足廣大教師和學(xué)生的各類(lèi)需求，高校圖書(shū)館的服務(wù)才能更有生命力，高校圖書(shū)館也才能獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。

4.注重館員信息素質(zhì)培養(yǎng)，提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量

信息數(shù)字化的發(fā)展對(duì)圖書(shū)館人員的素質(zhì)提出了更高的要求。數(shù)字出版時(shí)代，高校圖書(shū)館人員必須具備以下幾方面的素養(yǎng)：（1）具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的專(zhuān)業(yè)背景，能夠在掌握專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字化文獻(xiàn)有所研究，這樣才能了解在建立學(xué)科文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中所需要的信息，為讀者提供更加有效快捷的服務(wù)；（2）精通圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，有豐富的學(xué)科文獻(xiàn)情報(bào)工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能保證讀者文獻(xiàn)情報(bào)獲得的準(zhǔn)確性、有效性和便捷性；（3）具備熟練的計(jì)算機(jī)操作技能和網(wǎng)絡(luò)檢索咨詢技能。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，高校教師和學(xué)生更多依賴網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取他們所需要的信息。為此，圖書(shū)管理人員必須能夠在最短的時(shí)間內(nèi)幫助他們搜尋到有用信息，同時(shí)還要對(duì)他們提出的各種疑問(wèn)進(jìn)行耐心咨詢；（4）堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念。數(shù)字化時(shí)代，高校圖書(shū)館人員要轉(zhuǎn)變角色，為讀者提供個(gè)性化的資源和服務(wù)。

數(shù)字時(shí)代，盡管信息資源數(shù)字化方式優(yōu)化了高校圖書(shū)館館藏資源、降低了管理成本以及提升了高校圖書(shū)館館員的信息素養(yǎng)等，但是高校圖書(shū)館仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館要可持續(xù)化發(fā)展，必須采取一系列措施：豐富高校圖書(shū)館信息資源；實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)；加強(qiáng)數(shù)字資源出版和知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)，豐富高校圖書(shū)館服務(wù)功能；注重館員信息素質(zhì)培養(yǎng)等。只有這樣，高校圖書(shū)館才能鞏固其信息門(mén)戶中心、信息服務(wù)的主體地位，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

[1] 劉吉紅. 美國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)術(shù)出版服務(wù)特點(diǎn)及對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 出版廣角，2015（14）：48-49.

[2] 王華. 提升我國(guó)數(shù)字出版和數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)水平 [EB/OL].http：//www.dajianet.com/digital/2013/0829/201834.shtml.

[3] 程蓮娟，壽葉麗，丁夷. 數(shù)字出版時(shí)代圖書(shū)館面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略[J]. 浙江師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011（1）：96-98.

[4] 惠青. 數(shù)字化時(shí)代圖書(shū)館信息資源版權(quán)使用優(yōu)化創(chuàng)新研究[J]. 出版廣角，2014（2）：123-125.