以黨群工作新成效助推線網(wǎng)運(yùn)營新常態(tài)

管燕

2015年，隨著成都地鐵運(yùn)營公司規(guī)模的急劇增長，公司所屬黨、工、團(tuán)組織人員也在不斷攀升。面對(duì)936名黨員、4108名團(tuán)員、4596名工會(huì)會(huì)員的龐大數(shù)量，以及2場(chǎng)4段64個(gè)車站的分散工作場(chǎng)所，如何有效發(fā)揮黨群工作“引領(lǐng)、融入、服務(wù)、保障”的重要作用，既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。為此，運(yùn)營公司以標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)型、分散性、特色化為重點(diǎn)，以“融入管理強(qiáng)基礎(chǔ)、融入生產(chǎn)促發(fā)展”為主線，凝聚員工思想共識(shí)、創(chuàng)建黨群工作品牌、豐富職工文化生活、營造良好輿論氛圍，取得了較好成果。

一、促“三化”創(chuàng)黨務(wù)特色

（一）基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化

公司在建立健全下屬5個(gè)黨總支、15個(gè)黨支部的組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，完善黨組織考核、三會(huì)一課等9項(xiàng)制度，編發(fā)《黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作指導(dǎo)手冊(cè)》，明確了各級(jí)黨組織職能職責(zé)、管理規(guī)范和工作流程；按照地鐵公司黨委部署，確立了服務(wù)型黨支部“五服務(wù)”和“六有”的創(chuàng)建思路和方案，明確了創(chuàng)建措施，并通過每月編發(fā)支部學(xué)習(xí)重點(diǎn)、每月對(duì)標(biāo)檢查服務(wù)型黨組織建設(shè)情況、每季度通報(bào)黨組織學(xué)習(xí)活動(dòng)情況、每年考核黨建專項(xiàng)目標(biāo)的方式，實(shí)現(xiàn)了黨組織工作閉環(huán)管理。

（二）品牌建設(shè)特色化

為適應(yīng)黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)需求，在洪柳、紅星路、occ等地建設(shè)7個(gè)“黨群活動(dòng)室”，配備視頻培訓(xùn)、互動(dòng)閱讀、黨群展示、二維碼簡(jiǎn)介多項(xiàng)功能，先后承辦七一演講比賽、新員工思想交流等20余次活動(dòng)，為13個(gè)支部、700余名黨員提供服務(wù)；深化“一支部一品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，新增“優(yōu)+服務(wù)”等6個(gè)支部品牌，舉辦支部授牌及匯報(bào)會(huì)，制發(fā)《一支部一品牌》?？⒃谖⑿砰_設(shè)“黨旗飄飄”“清蓮驛站”專欄，說支部建設(shè)新進(jìn)展，講優(yōu)秀黨員好故事、宣團(tuán)隊(duì)建設(shè)新成效，全年發(fā)布信息120條、《黨紀(jì)快訊》12期，弘揚(yáng)了正氣，激發(fā)了活力。

（三）服務(wù)活動(dòng)多樣化

同時(shí)，公司黨委在牽頭組織“黨員隊(duì)伍添活力，群策群力促運(yùn)營”“備戰(zhàn)地鐵3號(hào)線 黨旗飄揚(yáng)在北郊”、“黨建金點(diǎn)子”等主題活動(dòng)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)各支部自主開展黨建活動(dòng)，取得了良好的效果。全年各級(jí)組織開展活動(dòng)63項(xiàng)，其中，第二黨總支開展了“再回首”運(yùn)營五年圖片征集活動(dòng)，乘務(wù)中心第一黨支部推出了關(guān)懷員工的“心理加油站”。第一黨總支與西南交大牽引動(dòng)力國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室開展黨組織聯(lián)建交流，車輛二中心黨支部建立4號(hào)線車輛籌備組“黨員先鋒突擊隊(duì)”，站務(wù)二中心第一黨支部開展“文明小使者，職業(yè)微體驗(yàn)”等活動(dòng)，達(dá)到了以黨建提服務(wù)、促生產(chǎn)的實(shí)際效果。

二、把“三關(guān)”強(qiáng)廉政建設(shè)

（一）探索監(jiān)督機(jī)制關(guān)

在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，搭建起了“專兼同行，上下聯(lián)動(dòng)”的督查機(jī)制，紀(jì)檢人員及黨組織紀(jì)檢委員專業(yè)互補(bǔ)、通力合作，在效能監(jiān)察、專項(xiàng)檢查方面發(fā)揮作用，共同組織完成公司級(jí)、支部級(jí)效能監(jiān)察11項(xiàng)，提出監(jiān)察意見24條，促進(jìn)5項(xiàng)制度的完善。

（二）優(yōu)化監(jiān)督平臺(tái)關(guān)

對(duì)現(xiàn)有EAM系統(tǒng)加入廉潔文化宣傳頁面，特設(shè)了需求、供應(yīng)商管理等公示板塊，并在運(yùn)營生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的采購子系統(tǒng)中，摸索加入制度流程公開化、關(guān)鍵環(huán)節(jié)預(yù)警化、重要信息公示化的監(jiān)督環(huán)節(jié)。

（三）活用廉潔教育關(guān)

策劃開展“共建共享清風(fēng)運(yùn)營”為主題的第二屆“廉潔文化月”，通過“廉文化”作品和票卡設(shè)計(jì)征集、廉潔講堂等活動(dòng)，提升廉潔意識(shí)；創(chuàng)新開展“案例季學(xué)”“廉潔移動(dòng)微課堂”等教育活動(dòng)，并編發(fā)“廉潔掌中寶”教育讀本和“廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)”制度匯編，針對(duì)性地強(qiáng)化廉潔教育；配合地鐵公司將2號(hào)線白果林站打造為“清蓮驛站”，并升級(jí)打造“地鐵廉潔文化列車”。

三、優(yōu)“三宣”促形象深化

（一）借助主流媒體，開展特色宣傳

結(jié)合新線開通、糖酒會(huì)等重要節(jié)點(diǎn)，及文明乘車、安全運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三大主題，主動(dòng)聯(lián)系省市媒體采訪報(bào)道，全年省市報(bào)道260余篇，中央媒體報(bào)道13篇。糖酒會(huì)期間首次與省市三家廣播電臺(tái)合作，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營信息實(shí)時(shí)播報(bào)；在《新城快報(bào)》開設(shè)“地鐵報(bào)·報(bào)地鐵”特色專欄，形成穩(wěn)定、有效的對(duì)外宣傳平臺(tái)；組織開展三次輿情處置演練，發(fā)布《突發(fā)事件輿情處置程序》，建立起以調(diào)度、微博和服務(wù)熱線于一體的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

（二）以“文明、服務(wù)”為主線，打造服務(wù)品牌

在1號(hào)線南延線及4號(hào)線籌備期間開展“文明安全到社區(qū)”“道德講堂進(jìn)校園”“市民參與迎開通”等宣傳活動(dòng)；聯(lián)合騰訊開展地鐵十佳“微笑服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，拍攝《地鐵改變生活》《線網(wǎng)服務(wù)引導(dǎo)宣傳片》2部微電影；在4號(hào)線打造“活力橙”主題車站及“創(chuàng)業(yè)城”主題概念列車，從深度廣度上拓展和提升了運(yùn)營服務(wù)品牌形象。

（三）優(yōu)化新媒體運(yùn)作，拓展內(nèi)部宣傳陣地

開辟“運(yùn)營速遞”“行業(yè)速遞”微板塊，聯(lián)合省市政務(wù)微博微開展“向南·新風(fēng)景”“尋找最美風(fēng)景線”等線上線下活動(dòng)，發(fā)布微博3588條，粉絲量同比上年增長240%；策劃“穿針引線的地鐵人”“運(yùn)營新生代”“聆聽南延”等凝聚正能量的微信專題，發(fā)布微信1071條，粉絲量同比增長260%。積極推進(jìn)場(chǎng)段文化墻、道旗、宣傳欄等企業(yè)文化的宣貫落地，并舉辦紀(jì)念票卡、“奉獻(xiàn)地鐵”優(yōu)秀人物評(píng)選巡講等系列開通運(yùn)營五周年紀(jì)念活動(dòng)，激發(fā)了全體員工的自豪感和凝聚力。

四、踐“四型”助青年成長

（一）深化引領(lǐng)型青團(tuán)建設(shè)

以“五四”青年節(jié)為切入點(diǎn)，在多場(chǎng)段開展“ACC強(qiáng)勢(shì)發(fā)聲”“通達(dá)南北·雙核共興”等樹典型、強(qiáng)凝聚的講座、競(jìng)賽，發(fā)布4期《運(yùn)營新聲》和3期蔚藍(lán)筆記、維保文苑，有效傳播正能量，鍛煉了團(tuán)干。

（二）強(qiáng)化服務(wù)型青團(tuán)建設(shè)

組織運(yùn)營青年參加微課題大賽，立項(xiàng)并申報(bào)成功14項(xiàng)；將團(tuán)委陣地前延到訂單班，通過訂單班“團(tuán)課”、新員工的“地鐵第一課”、青年員工的“地鐵夢(mèng)想秀”大賽，傳播企業(yè)文化，挖掘優(yōu)秀人才。

（三）推進(jìn)活力型青團(tuán)建設(shè)

制發(fā)“號(hào)、崗、旗、手”榮譽(yù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，包裝宣傳天府廣場(chǎng)、升仙湖等省市號(hào)崗實(shí)效；聯(lián)合華西杏林風(fēng)等志愿隊(duì)在春運(yùn)、新線開通等節(jié)點(diǎn)開展活動(dòng)；通過舉辦“元宵節(jié)慰問孤寡老人”“來自星星的孩子”等社會(huì)志愿活動(dòng)，樹立了地鐵青工的良好形象。

（四）探索創(chuàng)新型青團(tuán)建設(shè)

創(chuàng)新活動(dòng)形式，舉辦“摩天輪下的心跳邂逅”青年聯(lián)誼活動(dòng)；結(jié)合新媒體特色，構(gòu)建“微聚落”“信息源”和“社交圈”，搭建起運(yùn)營青年與各單位、行業(yè)間的交流橋梁，并共同開展了“公共交通大交流”“走進(jìn)神秘的特種門廠”等特色活動(dòng)。

五、重“三創(chuàng)”提工會(huì)實(shí)效

（一）拓展技術(shù)創(chuàng)新

規(guī)范化管理創(chuàng)新工作室，推進(jìn)了32項(xiàng)技術(shù)革新、五小技改項(xiàng)目；以“五比五賽”為主線，開展勞動(dòng)競(jìng)賽110余項(xiàng)，涉及28項(xiàng)目專業(yè)，參與約4600人次。其中，公司第一屆運(yùn)營技能杯勞動(dòng)技能大賽6個(gè)專業(yè)、12個(gè)項(xiàng)目同臺(tái)競(jìng)技，承辦的“市百萬職工技能二類”大賽獲得好評(píng)。

（二）創(chuàng)新服務(wù)方式

針對(duì)多場(chǎng)段辦公特點(diǎn)，通過組織三八節(jié)系列游園、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)選拔賽、十四大協(xié)會(huì)等活動(dòng)，搭建起以工會(huì)為主導(dǎo)、分工會(huì)為輔助的聯(lián)動(dòng)體系，達(dá)到了“活動(dòng)分散搞，成果大家享”的良好成效；堅(jiān)持開展溫馨“十送”服務(wù)，“東南西北”送健康活動(dòng)為職工提供沿線健身場(chǎng)所22處，暖心書屋活動(dòng)為站段班組搭建書屋138個(gè)，開展親娛活動(dòng)30余項(xiàng)，營造了積極工作、快樂生活的文化氛圍。

（三）創(chuàng)樹勞模品牌

為發(fā)揮典型人物、集體的帶動(dòng)作用，以省勞模、全國第一名藏族地鐵女司機(jī)肖芳為帶頭人，策劃宣傳“巾幗車組”，提高乘客對(duì)地鐵乘務(wù)工作的支持度；以市勞模、成都好人胡唐炳為帶頭人，宣傳“胡唐炳式標(biāo)準(zhǔn)車隊(duì)”；面向公司職工、社會(huì)公眾開展勞模事跡宣傳，通過列車車廂看板、車站燈箱、LED屏輻射勞模精神正能量。

（作者單位為成都地鐵運(yùn)營有限公司）