陳莉?丁佳義恒?余米
摘 要 本文通過實(shí)地觀測(cè)采集了行人闖紅燈的數(shù)據(jù),并進(jìn)行了行人闖紅燈違規(guī)行為機(jī)理的分析。首先,在對(duì)總體數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上,得出性別、群體環(huán)境因素、違規(guī)成本等對(duì)闖紅燈行為都有顯著的影響的結(jié)論,然后在借鑒相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出了行人違規(guī)行為的決策模型,模型包括四大類因素:個(gè)體因素、環(huán)境因素、預(yù)期價(jià)值因素、反饋因素,最后給出了防止行人闖紅燈的治理措施和建議。
關(guān)鍵詞 違規(guī) 闖紅燈 機(jī)理分析
一、引言
當(dāng)前我國行人闖紅燈違規(guī)行為極為常見,僅深圳一地,2014年共查出此類違規(guī)行為160142宗。行人闖紅燈不僅會(huì)威脅行人自身的安全,而且增加了其他交通事故發(fā)生的概率,后果極為嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),2009~2013年,每年由于行人闖紅燈導(dǎo)致的交通事故死亡人數(shù)占因行人肇事導(dǎo)致死亡人數(shù)的21.5%。
除此之外,行人闖紅燈還會(huì)導(dǎo)致路口滯留車輛增加、通行能力下降,在車流高峰期加劇交通擁堵。因此,各地政府紛紛出臺(tái)各項(xiàng)政策法規(guī)整治這一違規(guī)行為,如,2013年5月23日開始,深圳市出臺(tái)了行人闖紅燈處罰新標(biāo)準(zhǔn),行人闖紅燈也將被記錄到全國交通違法系統(tǒng)。2015年7月31日,深圳市交警局通報(bào),從8月起出臺(tái)行人出行信用報(bào)告,行人闖紅燈行為將被納入個(gè)人征信體系。2015年8月,深圳市交警局加大整治力度,嚴(yán)查行人亂闖紅燈的行為。但就最新公布的深圳市城市交通文明指數(shù)顯示,行人和非機(jī)動(dòng)車違法率依然高達(dá)33.3%,[1]由此可見,陸續(xù)出臺(tái)的各項(xiàng)法規(guī)收效并不明顯。
本文首先對(duì)行人闖紅燈違規(guī)行為的觀測(cè)現(xiàn)狀進(jìn)行描述,并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)研究結(jié)論,歸納出行人闖紅燈違規(guī)行為的四大類影響因素,再圍繞相關(guān)理論,構(gòu)建出行人闖紅燈違規(guī)行為的決策模型,最后給出減少這一違規(guī)行為的相關(guān)建議。
二、實(shí)地調(diào)查數(shù)據(jù)分析
本次調(diào)查選取深圳市南山區(qū)海德二道和文心五路相交處十字路口的兩條人行橫道作為實(shí)地觀測(cè)樣本點(diǎn),分別記錄為A路口、B路口(見表1)。該觀測(cè)樣本點(diǎn)位于南山商業(yè)文化中心區(qū),步行范圍內(nèi)有海岸城、保利、天利三大購物中心,所處商圈周圍公交、地鐵線路齊全,交通十分便利。周末休閑時(shí),該路口車流量、人流量較大,為觀測(cè)行人闖紅燈違規(guī)行為提供了良好的條件。
觀測(cè)樣本點(diǎn)處為雙向四車道,路寬約為15米。為了保證所觀察人群的多樣性,故選擇周六為本次的調(diào)查時(shí)間,且該路口所處商圈的大多數(shù)商戶從上午10點(diǎn)開始營業(yè),因而確定的兩個(gè)觀測(cè)時(shí)間段分別是10:00~13:00和16:00~19:00。
(一)整體數(shù)據(jù)分析
表1是根據(jù)實(shí)地觀測(cè)數(shù)據(jù)整理得出的行人闖紅燈違規(guī)行為的總體分布情況。
表1中的總等待人數(shù)指的是,每個(gè)時(shí)間段所有紅燈周期內(nèi)等待人數(shù)的總和;闖紅燈人數(shù)指的是每個(gè)時(shí)間段所有紅燈周期內(nèi)闖紅燈人數(shù)的總和;百分比指的是闖紅燈人數(shù)占總等待人數(shù)的比例。本次調(diào)查觀測(cè)到闖紅燈人群主要分為三類:單獨(dú)個(gè)體、群體以及帶孩子的家長。單獨(dú)個(gè)體表示闖紅燈時(shí)行為人為單獨(dú)狀態(tài),即個(gè)體出行;群體表示闖紅燈時(shí)行為人為群體狀態(tài),即兩人或兩人以上同行;帶孩子的家長表示闖紅燈時(shí)行為人帶孩子同行。
從本次觀測(cè)的結(jié)果來看,相對(duì)于其他而言,深圳市的行人闖紅燈現(xiàn)象并不算嚴(yán)重。吳瀟在《對(duì)海淀區(qū)黃莊路口行人闖紅燈的統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析》中的觀測(cè)結(jié)果是,“行人違規(guī)率都在80%以上”;林潔鵬在《行人闖紅燈的系統(tǒng)思考》中指出“行人闖紅燈現(xiàn)象還是十分突出(違法人數(shù)占總?cè)藬?shù)的80.5%)”;劉子葉在《行人闖紅燈行為研究》中指出“違規(guī)者所占比例最高可達(dá)77%”;而在本次調(diào)查中,闖紅燈的百分比最高值只有22.03%。
從闖紅燈分布百分比來看,單獨(dú)個(gè)體和群體所占比重比較大,帶孩子的家長闖紅燈的比重很小。另外,在12:00~13:00和17:00~18:00這兩個(gè)就餐時(shí)間段,群體闖紅燈比重都高于單獨(dú)個(gè)體闖紅燈比重,其原因可能是就餐時(shí)間人們多以群體的狀態(tài)出行,相對(duì)于個(gè)體數(shù)量,群體數(shù)量較多;其二,以群體狀態(tài)闖紅燈時(shí),闖紅燈行為的預(yù)計(jì)成本會(huì)因?yàn)橥腥藬?shù)較多而被分?jǐn)偅M(jìn)而削弱了預(yù)計(jì)成本的影響。
(二)具體數(shù)據(jù)分析
通過對(duì)本次觀測(cè)數(shù)據(jù)的深入整理與分析,我們發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證了性別、群體環(huán)境因素與違規(guī)成本對(duì)闖紅燈違規(guī)行為都有一定的影響。
1.性別對(duì)違規(guī)行為的影響
如表2所示,在發(fā)生了闖紅燈行為的觀測(cè)樣本中,男性帶頭闖紅燈的頻率明顯高于女性。這反映出了在當(dāng)前社會(huì)下,對(duì)男性的角色期望使得其更傾向于冒險(xiǎn),更容易試圖突破既定規(guī)則的約束。
2.群體環(huán)境因素對(duì)違規(guī)行為的影響
在本次調(diào)查中,可以很明顯地發(fā)現(xiàn),在紅燈等待時(shí)長內(nèi),若對(duì)面有行人闖紅燈,那么觀測(cè)方行人闖紅燈的概率會(huì)大大增加,將觀測(cè)數(shù)據(jù)通過SPSS.19的分析,我們得到表3的結(jié)果。
從表3中可以看到,對(duì)面是否有人闖紅燈與闖紅燈總?cè)藬?shù)間的相關(guān)系數(shù)為0.132,其P值為0.037,在α=0.05的條件下顯著。因此,對(duì)面是否有行人闖紅燈指標(biāo)與本側(cè)闖紅燈行人總數(shù)指標(biāo)之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系,也說明了群體環(huán)境因素對(duì)闖紅燈違規(guī)行為有一定程度的影響。
3.違規(guī)成本對(duì)違規(guī)行為的影響
(1)車流密度與闖紅燈行為的關(guān)系。在行人的闖紅燈違規(guī)行為決策中,車流密度的大小直接決定了行人闖紅燈的成本的高低,車流密度較低,行人默認(rèn)闖紅燈成本較低,違規(guī)的可能性較大。通過SPSS.19的分析,我們得到了表4的結(jié)果。
從表4中可以看出,車流密度與闖紅燈的總?cè)藬?shù)之間的相關(guān)系數(shù)為-0.121,其P值為0.057,在α=0.1的條件下顯著,表明二者存在較為顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,這說明當(dāng)車流密度較大時(shí),行為人對(duì)違規(guī)成本的預(yù)期會(huì)上升,因而選擇放棄闖紅燈違規(guī)行為。
(2)是否攜帶兒童對(duì)闖紅燈行為的影響。在我們觀測(cè)的樣本中,可以發(fā)現(xiàn)攜帶兒童的個(gè)體極少采取闖紅燈的行為。在全部219例帶孩子的個(gè)體中僅有兩例實(shí)施了闖紅燈的決策,這說明家長普遍認(rèn)為攜帶兒童闖紅燈的危險(xiǎn)性高于獨(dú)自闖紅燈,且可能對(duì)兒童的教育產(chǎn)生不利影響。(如表5)
上述兩項(xiàng)可以說明,個(gè)體在進(jìn)行違規(guī)決策時(shí)確實(shí)會(huì)考慮到其違規(guī)的成本,當(dāng)成本較高時(shí),行為人將會(huì)放棄其違規(guī)行為。
三、行人闖紅燈違規(guī)行為的機(jī)理分析
(一)影響行人闖紅燈違規(guī)行為的因素分析
作為最典型的社會(huì)違規(guī)行為之一,國內(nèi)外的學(xué)者針對(duì)行人闖紅燈的違規(guī)行為進(jìn)行了一系列的研究。
Sigelman,C.K & Sigelman,L(1976)的研究結(jié)果表明,年齡和性別與違規(guī)行為之間存在著一定關(guān)系。Moyano Diaz,E(2002)發(fā)現(xiàn)年齡和性別與違規(guī)行為之間存在著一定關(guān)系,一般而言,男性要比女性更傾向于違規(guī),30歲以下的被試者要比30歲以上的被試人員更傾向于違規(guī)。以上研究表明,行為人的個(gè)體特征因素會(huì)對(duì)其違規(guī)行為造成一定程度的影響。
英國學(xué)者N.rouphail,日本學(xué)者Asaba和Sait等人針對(duì)信號(hào)燈體系設(shè)置對(duì)行人闖紅燈的行為進(jìn)行了研究,他們發(fā)現(xiàn)行人對(duì)紅燈時(shí)長的忍耐存在上限,紅燈時(shí)長的設(shè)置會(huì)在很大程度上影響行人的違規(guī)決策,同時(shí)Baass等人更發(fā)現(xiàn),40s以上的等待時(shí)間會(huì)導(dǎo)致行人冒險(xiǎn)穿越。國內(nèi)進(jìn)行同樣研究的還有任森、冀杰等人。
閆晨提出:“影響行人闖紅燈的因素包括:行人區(qū)等待的人數(shù)、行人群的等待時(shí)間、機(jī)動(dòng)車輛的速度、機(jī)動(dòng)車的車頭時(shí)距。”劉光新等人進(jìn)一步指出:“在行人過街時(shí)受到車流干擾時(shí),因?yàn)檐嚵髋c行人之間相互影響,行人穿越車流時(shí)的步行速度要稍低于行人在人行道綠燈周期時(shí)穿越的步行速度?!庇纱丝梢?,車流量的大小是行人是否闖紅燈決策時(shí)的一個(gè)重要影響因素。這些研究總體上認(rèn)為合理的規(guī)則設(shè)置以及相對(duì)安全的闖紅燈環(huán)境是影響違規(guī)行為的重要因素。
聶小飛指出,違規(guī)者在執(zhí)行超速違規(guī)行為時(shí)將已有的駕駛經(jīng)驗(yàn)加入實(shí)際的行為控制中,降低了知覺行為控制對(duì)實(shí)際行為的預(yù)測(cè)作用。Conner(2007)研究發(fā)現(xiàn),態(tài)度、道德規(guī)范、預(yù)計(jì)后悔度和過去的行為對(duì)超速行為意愿的影響作用顯著。吳昌旭認(rèn)為行人在缺失外在約束力的情況下,違章成本較低,成功達(dá)到目的的違章行為又會(huì)強(qiáng)化下一次采取同樣行動(dòng),這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都會(huì)導(dǎo)致部分行人存有僥幸心理作出違章過街的決策。以上研究表明,過去的經(jīng)驗(yàn)、懲罰、負(fù)強(qiáng)化等反饋因素會(huì)對(duì)行為人的違規(guī)決策產(chǎn)生影響。
宋守信、武淑平進(jìn)一步論證了“違章行為是違章者心理動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和對(duì)行為結(jié)果實(shí)現(xiàn)意圖而不發(fā)生事故的可能性估計(jì)的函數(shù)”。孫世君等人則將期望理論運(yùn)用于行人違章行為心理研究,并發(fā)現(xiàn):“從期望理論角度來考慮,效價(jià)V指行人感受到的違章行為最終目的對(duì)自己的吸引力或排斥程度,這與行人的需求有關(guān);期望值E指行人違章行為發(fā)生的可能性即違章行為實(shí)現(xiàn)的概率;最終違章對(duì)行人的激勵(lì)力量M=VE。M值越大,違章對(duì)行人的激勵(lì)作用越大,行人違章的可能性越大?!币陨涎芯烤砻?,行為人進(jìn)行違規(guī)決策時(shí)會(huì)受到預(yù)期價(jià)值判斷的影響。
綜上所述,本文將從個(gè)體因素、環(huán)境因素、反饋因素和預(yù)期價(jià)值因素四個(gè)指標(biāo)入手,構(gòu)建行人闖紅燈違規(guī)行為模型,上述四個(gè)因素的具體含義如下所示。
1.個(gè)體因素
個(gè)體因素包括個(gè)人的心理特質(zhì)、生理特質(zhì)、學(xué)歷經(jīng)歷三個(gè)方面,根據(jù)知覺原理,知覺過程受到個(gè)體特質(zhì)(態(tài)度,人格,動(dòng)機(jī),興趣,過去經(jīng)驗(yàn)與期望)與個(gè)體差異(性別,年齡)的影響,而個(gè)體的決策方法和決策質(zhì)量又在很大程度上受到個(gè)人的知覺影響。
2.環(huán)境因素
環(huán)境因素指的是行為人進(jìn)行決策時(shí)所處的具體環(huán)境,包括自然屬性的環(huán)境(天氣、地形等)與社會(huì)屬性的環(huán)境(規(guī)則設(shè)置、所處群體特征等)。這些共同構(gòu)成了行為人決策時(shí)的信息依據(jù)。
3.預(yù)期價(jià)值因素
預(yù)期價(jià)值指的是行為人在決策時(shí)預(yù)估的其行為的收益及成本。弗魯姆的期望理論認(rèn)為,人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時(shí),人在行為時(shí)感受到的激勵(lì)大小,取決于目標(biāo)價(jià)值的大小,也就是收益與成本的差距的大小。同時(shí),由于個(gè)體、環(huán)境等差異的存在,不同行為人的預(yù)期價(jià)值判斷也存在差異。
4.反饋因素
反饋因素是指行為人過往決策實(shí)施后產(chǎn)生的對(duì)這一輪決策構(gòu)成影響的后果因素,這些后果因素將成為個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的一部分,對(duì)未來的決策產(chǎn)生影響。
(二)行人闖紅燈違規(guī)行為模型分析
根據(jù)前面的實(shí)地調(diào)查結(jié)果,當(dāng)行人面臨闖紅燈的行為決策時(shí),受到以上多個(gè)因素的影響。例如,從描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看,當(dāng)對(duì)面方向存在帶頭違規(guī)的個(gè)體時(shí),本側(cè)往往會(huì)有大量的行人被帶動(dòng)闖紅燈;在本側(cè)帶頭闖紅燈的個(gè)體中,男性的比例明顯超過女性,這分別說明了環(huán)境因素與個(gè)體因素對(duì)其決策的影響。另一方面,從相關(guān)分析結(jié)果來看,當(dāng)車流密度較大時(shí),行人往往會(huì)出于對(duì)成本的較高判斷選擇放棄闖紅燈的行為。同樣地,從攜帶兒童的個(gè)體中極低的違規(guī)比例中也可以看出,當(dāng)個(gè)體預(yù)期價(jià)值判斷中的違規(guī)成本較高時(shí),該個(gè)體將作出放棄違規(guī)行為的決策。這些事實(shí)分別反映了上述因素對(duì)行為決策各自的影響。
針對(duì)影響違規(guī)行為因素的內(nèi)在聯(lián)系,潘漢中等人在《信號(hào)交叉口行人違章過街從眾心理研究》中提出了闖紅燈是一個(gè)系統(tǒng)的決策行為的觀點(diǎn),并構(gòu)建了行人在過馬路時(shí)的決策模型。該模型包括:行人到達(dá)→判斷交叉口情況→實(shí)施過街等三個(gè)環(huán)節(jié),表明規(guī)則設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)情境與個(gè)人判斷都會(huì)對(duì)行為人的決策產(chǎn)生影響。在此基礎(chǔ)上,由于考慮到行為人個(gè)體特征的差異,環(huán)境對(duì)個(gè)體的作用以及同一個(gè)體在不同時(shí)點(diǎn)的判斷由于受到過往經(jīng)驗(yàn)的影響而產(chǎn)生的非孤立性,我們進(jìn)一步地認(rèn)為,影響違規(guī)決策的各因素間存在著交互的作用關(guān)系。
由此,我們構(gòu)建了行為人違規(guī)行為的決策模型(如圖1)。
具體而言,行為人違規(guī)行為的決策過程如下:當(dāng)面臨違規(guī)決策時(shí),環(huán)境因素與反饋因素作為客觀性要素為行為人的決策提供信息,個(gè)體結(jié)合自身特點(diǎn)分析行為的預(yù)期收益與成本,產(chǎn)生對(duì)行為預(yù)期價(jià)值的判斷,最終由此作出決策。其結(jié)果將生成新的反饋因素,成為下一次決策的影響因素。同時(shí),由于作為客觀現(xiàn)實(shí)與主觀判斷之間的紐帶的個(gè)體存在差異,因此不同個(gè)體對(duì)同一情境的判斷也會(huì)有差異,從而產(chǎn)生不同的決策。
(三)行人闖紅燈違規(guī)行為模型的應(yīng)用
根據(jù)以上的行人違規(guī)行為決策模型的分析,我們認(rèn)為增加違規(guī)的預(yù)期成本、降低其預(yù)期收益是防止行人闖紅燈的基本思路。同時(shí),由于預(yù)期成本及預(yù)期收益取決于個(gè)體基于反饋因素和環(huán)境因素的主觀判斷,因此,本文提出的建議亦基于該模型所涉及的幾大類因素。
從個(gè)體因素角度而言,需要加強(qiáng)危險(xiǎn)感知教育和交通事故嚴(yán)重性宣傳,培養(yǎng)市民遵守交通規(guī)則的道德意識(shí),增加其違法的道德壓力,并加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè),引導(dǎo)人們崇尚法治、敬畏道德、遵循規(guī)則,形成正確的社會(huì)價(jià)值取向。
從環(huán)境因素角度而言,可以將紅綠燈引入智能化控制,一些交叉口在行人高峰時(shí)段適當(dāng)延長綠燈時(shí)長,行人少時(shí)再適當(dāng)縮短綠燈時(shí)長,實(shí)行分時(shí)管理和精細(xì)化管理。
從反饋因素角度而言,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒國外城市治理闖紅燈行為的有益經(jīng)驗(yàn),把治理闖紅燈的違法行為上升到更高的制度建設(shè)層面,加大對(duì)闖紅燈行為的執(zhí)法和懲戒力度,讓闖紅燈者支付更多的違法成本,尤其應(yīng)該重點(diǎn)處罰首個(gè)闖紅燈者,形成一定的震懾作用。同時(shí)保證足夠的人力物力投入,常抓不懈,促使人們對(duì)交通規(guī)則的敬畏、尊重與自覺服從,進(jìn)而形成大的社會(huì)威懾力。
四、結(jié)語
本文基于實(shí)地觀測(cè)數(shù)據(jù)圍繞相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析,歸納出行人闖紅燈違規(guī)行為四大類影響因素并構(gòu)建決策模型,進(jìn)而對(duì)模型進(jìn)行應(yīng)用,提出了減少行人闖紅燈違規(guī)行為的相關(guān)建議。本文所得結(jié)論可為建立減少行人闖紅燈違規(guī)行為相關(guān)機(jī)制提供一定的參考。
(作者單位為深圳大學(xué)管理學(xué)院)
[作者簡介:陳莉(1977—),女,湖北人,深圳大學(xué)管理學(xué)院副教授,研究方向:技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理,供應(yīng)鏈管理等。]
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