醫(yī)院信息化建設(shè)面臨的難題及發(fā)展對策

錢艷艷

【摘要】 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部改革也得到不斷推進，不論是醫(yī)療設(shè)施、服務(wù)水平還是醫(yī)療質(zhì)量、就診效率都得到了很大改善，為廣大人民群眾的身體健康提供了強大而堅實的后盾。但是，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面仍然存在著一些問題，嚴重影響了醫(yī)院的經(jīng)營狀況，必須采取有效措施加強信息化建設(shè)。本文針對醫(yī)院信息化建設(shè)工作的現(xiàn)狀，進行了問題的分析，并提出了一些發(fā)展的新思路，以此為相關(guān)工作者提供一定的借鑒之處。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院信息化建設(shè) 問題 對策探討

引言

作為醫(yī)療行業(yè)的中堅推動力量，信息化為我國醫(yī)療資源的開發(fā)、利用以及可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。近年來，信息技術(shù)的快速發(fā)展對醫(yī)院的信息化工作提出了越來越高的要求。在這種背景下，如何結(jié)合醫(yī)療機構(gòu)實際情況的變化提高醫(yī)院的生產(chǎn)經(jīng)營水平，改善醫(yī)院信息化的建設(shè)現(xiàn)狀，成為新時期下醫(yī)療單位的重點工作任務(wù)。

一、醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問題

1.1缺乏信息化建設(shè)專業(yè)人才

“得道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，作為掌握一定醫(yī)療技術(shù)的醫(yī)療人員，很少兼?zhèn)湫畔⒐芾聿拍艿?。醫(yī)療機構(gòu)是以醫(yī)療技術(shù)為主導(dǎo)的單位，內(nèi)部職工大部分是醫(yī)療專業(yè)出身。然而，醫(yī)院信息化建設(shè)需要大批具備綜合素質(zhì)的人才，他們不僅要擁有扎實的專業(yè)信息技術(shù)，同時還要充分了解醫(yī)院的經(jīng)營狀況，只有這樣才能準確把握市場競爭機制，及時評估可預(yù)見的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的策略，使之適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的動態(tài)變化。從醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，信息化人才的匱乏一定程度上阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，也不能很好地滿足醫(yī)院信息化建設(shè)的要求。

1.2信息建設(shè)存在安全隱患

有些醫(yī)院對信息化建設(shè)缺乏正確的認識，很多人抱著觀望態(tài)度，左右搖擺，致使醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院工作的各個環(huán)節(jié)嚴重脫離，信息化建設(shè)的實施策略中存在著很大的紕漏，也沒有形成確保醫(yī)院患者安全就診的良好氛圍，信息化建設(shè)工作中存在很大的安全隱患。醫(yī)院是對患者開放的醫(yī)療機構(gòu)，其信息采集系統(tǒng)涵蓋了患者的個人隱私、健康狀況、所用藥品、藥量以及醫(yī)療設(shè)備等數(shù)據(jù)，無論是在哪個環(huán)節(jié)產(chǎn)生漏洞，不僅會給患者自身帶來嚴重的傷害，還將影響醫(yī)院的正常經(jīng)營和運作，甚至產(chǎn)生極其惡劣的社會影響，損害醫(yī)院形象。

1.3信息化建設(shè)投入不足

信息化建設(shè)需要強大的信息技術(shù)作為支撐，而信息技術(shù)發(fā)展所需的硬件和軟件系統(tǒng)是一筆巨大的耗資，不僅前期開發(fā)這些信息系統(tǒng)需要投入巨大的人力、物力、財力，后期系統(tǒng)的更新維護管理也需要耗費大量的資源。很多醫(yī)院對這種巨額投資能否得到很好的收益不是很明確，因而對信息化建設(shè)心猿意馬，投入不足。

二、醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的對策探討

2.1加強對信息化專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)

醫(yī)療機構(gòu)不論是在財務(wù)管理、審計監(jiān)督，還是在整個機構(gòu)的有效運作上都離不開專業(yè)管理人員的參與。一方面醫(yī)療機構(gòu)可以開展相關(guān)的培訓(xùn)課程，鼓勵職工積極參與學(xué)習(xí)，提倡醫(yī)院職工不僅要擁有過硬的醫(yī)療技術(shù)，還有積極投入信息化建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。另一方面，醫(yī)療機構(gòu)可以適當招聘一些專業(yè)的信息化管理人才，著重培養(yǎng)他們信息知識以及與醫(yī)院實際情況相結(jié)合的能力，從而保證醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)的完整配合。

2.2信息化建設(shè)過程中加強監(jiān)管，嚴禁醫(yī)院信息泄露

不斷建立健全醫(yī)院信息化建設(shè)的相關(guān)制度體系，加強醫(yī)務(wù)人員的安全意識，注重患者隱私的保護，嚴厲打擊醫(yī)療信息泄漏案例，逐步完善醫(yī)院信息化建設(shè)監(jiān)督—評估體系。同時，在信息化系統(tǒng)建立過程中，要對其安全性進行評估認證，及時處理存在的安全隱患和漏洞。例如，加強信息安全的宣傳教育活動，使信息安全的思想意識深入人心；簽訂相關(guān)信息安全保證書和責任書，限制權(quán)責范圍，明確責任主體；規(guī)范信息系統(tǒng)訪問體系，確保信息安全。

2.3加大對信息化建設(shè)的投入，合理分配資源

醫(yī)院要想加快信息化建設(shè)的進程，就必須對信息化建設(shè)的實質(zhì)有透徹的認識，從根本上重視，并貫徹落實到行動上來。加大對信息化建設(shè)的投入，就是其中最鮮明的表現(xiàn)。積極引進先進信息技術(shù)，合理分配資源，優(yōu)化配置信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，打造具有醫(yī)院特色的信息系統(tǒng)。此外，還可以通過開展信息化建設(shè)建立機構(gòu)自身的信息體系，從中不斷尋找發(fā)展的機遇，以信息科技帶動經(jīng)濟發(fā)展。

三、結(jié)語

醫(yī)療機構(gòu)是保障人們身體健康的堅實后盾，加強其信息化建設(shè)，針對醫(yī)療機構(gòu)運作過程中存在的問題，制定相應(yīng)的管理對策，對規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)信息管理以及穩(wěn)定醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展有著重要的意義。

參 考 文 獻

[1] 楊俊. 略談醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題與對策[J].經(jīng)營管理者，2014（22）

[2] 張廷均. 醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問題及改善對策[J].通訊世界，2014（08）