嘉興市電子商務統(tǒng)計調(diào)查探索

李冰（嘉興市統(tǒng)計局，浙江 嘉興 314050）

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嘉興市電子商務統(tǒng)計調(diào)查探索

李冰
（嘉興市統(tǒng)計局，浙江 嘉興 314050）

摘要：作為國家“三新”統(tǒng)計工作的重要內(nèi)容之一，探索電子商務統(tǒng)計調(diào)查制度方法十分迫切且意義重大。本文基于嘉興市電子商務統(tǒng)計情況及調(diào)查經(jīng)驗，提出加強制度設計，充分利用平臺企業(yè)大數(shù)據(jù)資源等措施，健全和完善電子商務統(tǒng)計調(diào)查制度方法。

關鍵詞：電子商務；統(tǒng)計調(diào)查；制度方法

電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分。電子商務的發(fā)展有效地促進了制造業(yè)、流通業(yè)和服務業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，是當今網(wǎng)絡經(jīng)濟與實體經(jīng)濟聯(lián)動發(fā)展的重要方向。國務院和商務部相繼制定了多個規(guī)范和促進電子商務發(fā)展的文件，從政府層面對電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了有力的保障。

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài)，以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式為代表的新經(jīng)濟正加速發(fā)展。今年4月，國家統(tǒng)計局召開了統(tǒng)計系統(tǒng)“三新”專項統(tǒng)計工作動員部署視頻會議，電子商務統(tǒng)計是其中重要內(nèi)容之一。然而，當前現(xiàn)行統(tǒng)計制度對電子商務的統(tǒng)計尚未做到全面覆蓋，有關方面發(fā)布的網(wǎng)絡零售額數(shù)據(jù)與現(xiàn)行社會消費品零售額數(shù)據(jù)存在一定的不匹配問題。因此，開展電子商務統(tǒng)計調(diào)查制度方法的研究，分析研究區(qū)域電子商務發(fā)展狀況，具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、現(xiàn)行電子商務統(tǒng)計制度執(zhí)行中存在的問題

電子商務作為一種新型經(jīng)濟活動方式，形式多種多樣，現(xiàn)有的電子商務統(tǒng)計制度尚處于初步探索階段，在統(tǒng)計調(diào)查對象等方面均有不成熟的地方，主要問題是統(tǒng)計對象覆蓋面不全。國家電子商務調(diào)查主要涵蓋“四上”法人單位和住戶中的網(wǎng)購部分，2016年定報起，“四下”單位中擁有交易額較大的自營平臺的企業(yè)也納入統(tǒng)計，另外的主體僅在經(jīng)普年份參與調(diào)查。大量的“四下”單位和個體戶游離在電商統(tǒng)計調(diào)查范圍外，而在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大潮中，規(guī)模較小的法人和個體戶（含無證個體戶）往往是電商主力軍。從嘉興市統(tǒng)計局2015年開展的電子商務發(fā)展情況調(diào)查結果看，全市732家網(wǎng)店中，近九成的是“四下”企業(yè)和個體戶及住戶開設的。

調(diào)查目的不盡合理，地方適用性較差。因為電商交易“虹吸現(xiàn)象”明顯，交易額集中在個別大城市的大平臺，大量三四線城市及縣級區(qū)域從本級的《電子商務交易情況表》很難統(tǒng)計出電商交易總量，以嘉興市及各縣（市、區(qū)）電商交易數(shù)據(jù)為例，2014年嘉興地區(qū)在“阿里系”平臺上電子商務商品銷售額為426.29億元，而2014年《電子商務交易情況表》中，嘉興“四上”企業(yè)B to C和B to G中商品類電子商務銷售額19.14億元，僅為“阿里系”的4.5%?！鞍⒗锵怠逼脚_雖為國內(nèi)電子商務交易額最大的平臺，但電商交易不局限于此，即使這樣，“四上”企業(yè)的《電子商務交易情況表》調(diào)查出的數(shù)據(jù)也遠遠小于阿里系一個平臺上的銷售額。分縣市區(qū)看，統(tǒng)計調(diào)查的電商總量數(shù)據(jù)更難體現(xiàn)區(qū)域電商發(fā)展程度，2014年阿里研究院在《中國淘寶村研究報告》中公布的212個淘寶村中嘉興占13席，其中海寧和桐鄉(xiāng)各有5個、平湖2個、海鹽1個；2014年《電子商務交易情況表》中的商品銷售額占“阿里系”平臺賣出額比例由大到小依次為市轄區(qū)（12.6%）、海鹽（7.8%）、嘉善（6.3%）、桐鄉(xiāng)（5.8%）、海寧（1.7%）、平湖（1.7%），各縣市的電商活動嚴重游離在統(tǒng)計監(jiān)測范圍外，特別是電商相對發(fā)達的海寧、平湖、桐鄉(xiāng)，所以“四上”企業(yè)的電商交易總量無法體現(xiàn)區(qū)域電子商務發(fā)展程度。

表1　2014年嘉興各縣（市、區(qū)）電子商務商品類銷售金額比較　　單位：億元，%

二、嘉興電子商務統(tǒng)計補充調(diào)查

由于電子商務是蓬勃發(fā)展的新業(yè)態(tài)，需要研究的內(nèi)容多、范圍廣，而總量調(diào)查難度大，調(diào)查結果難以準確體現(xiàn)區(qū)域電商發(fā)展程度，所以增加補充調(diào)查十分必要。在總結多年統(tǒng)計調(diào)查經(jīng)驗，特別是2014年嘉興專業(yè)市場電子商務發(fā)展狀況抽樣調(diào)查與2015年前期的電商調(diào)查試點經(jīng)驗教訓的基礎上，并根據(jù)電子商務發(fā)展的特點與現(xiàn)有統(tǒng)計能力，將嘉興市2015年電子商務統(tǒng)計的目的確定為了解嘉興商品流通領域活動主體（生產(chǎn)者、商業(yè)、居民）電子商務參與情況。調(diào)查對象分為兩部門：三大行業(yè)（農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)）企業(yè)和居民住戶（包括家庭戶、集體戶，也包含其中個體經(jīng)營戶），分別設計調(diào)查指標項目。

從多年來調(diào)查實踐看，定量指標特別是流量型指標，在入戶調(diào)查有限時間內(nèi)往往難以取得真實數(shù)據(jù)，費時費力而數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、價值不大。再加上此次抽樣調(diào)查目的為了解電商參與率，所以調(diào)查內(nèi)容總體上比較簡潔，側重于定性情況。電子商務參與率分網(wǎng)購參與情況和網(wǎng)銷參與情況兩個方面分別調(diào)查。

企業(yè)問卷涵蓋企業(yè)基本情況、經(jīng)營活動狀況和電子商務參與情況三部分，共計20個問題。企業(yè)電子商務采購方面，是否采用電子商務采購：定性了解電商采購參與情況；首次網(wǎng)購時間：網(wǎng)購開始滲透時間；網(wǎng)購平臺：企業(yè)采購平臺分布情況。電子商務銷售方面，是否有網(wǎng)店：定性了解電商銷售參與情況；開設網(wǎng)店時間：電商銷售滲透時間；網(wǎng)店平臺：銷售平臺分布情況；網(wǎng)店從業(yè)人數(shù)：電商吸納就業(yè)情況；主要經(jīng)營商品：了解電商行為與傳統(tǒng)塊狀經(jīng)濟之間的聯(lián)系；商品的主要來源：測算電商對商品流通市場的沖擊程度；銷售的主要對象：與商品來源結合測算電商對實體零售市場的影響。其他定性指標有基本情況的單位名稱、組織機構代碼、開業(yè)時間；經(jīng)營活動狀況的主要業(yè)務活動、現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)；電子商務輔助項目：快遞發(fā)單量、開展網(wǎng)絡銷售的支出、是否為網(wǎng)商供貨、為網(wǎng)商供貨占比、是否對網(wǎng)絡銷售代理感興趣、營業(yè)收入構成、經(jīng)營網(wǎng)店的困難等。

住戶問卷涵蓋家庭基本情況、網(wǎng)購情況、個體經(jīng)營戶情況、網(wǎng)店經(jīng)營基本情況四個部分，各部分的信息按人填寫，便于分析各類人群的經(jīng)濟活動特點。網(wǎng)購和網(wǎng)銷部分與企業(yè)問卷對應，了解參與情況、平臺分布、滲透時間和電商推動就業(yè)情況。

經(jīng)過嚴謹?shù)某闃诱{(diào)查組織實施，嘉興市高質(zhì)量地完成了電商補充抽樣調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)為全面了解嘉興電子商務發(fā)展提供的充分的依據(jù)，達到了預期設定的研究目的，并為深入分析電商對傳統(tǒng)商業(yè)的影響提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。獲得了統(tǒng)計派生指標，量化了嘉興電商參與狀況。8000多家企業(yè)，5000多戶、1.7萬人的電子商務參與情況抽樣調(diào)查結果顯示，目前我市居民住戶電子商務參與率（有網(wǎng)購商品或開設網(wǎng)店的住戶占全部調(diào)查住戶的比率）為49.9%，其中網(wǎng)購參與率為49.8%，

如果按網(wǎng)購住戶全部人口計算，網(wǎng)購影響人口占全部人口的比率已達57.9%。企業(yè)參與電子商務活動呈現(xiàn)網(wǎng)購率（10.3%）高于網(wǎng)銷率（7.4%）。居民住戶電子商務還呈現(xiàn)參與率逐年提高，并呈現(xiàn)由城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村滲透、由年輕人向中年人、高學歷住戶向低學歷住戶、本地戶籍住戶向市外戶籍住戶擴散的態(tài)勢。企業(yè)電商參與情況與企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)集群等高度相關等特點。對社會消費品零售總額口徑調(diào)整提出修正建議。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電商活動主體形式多樣，有生產(chǎn)者直銷、企業(yè)商業(yè)型網(wǎng)店、個體（含無證）網(wǎng)店、居民網(wǎng)店等，其中除企業(yè)商業(yè)型網(wǎng)店和個體網(wǎng)店能納入社會消費品零售總額的統(tǒng)計，大量的生產(chǎn)者直銷和居民網(wǎng)店無法納入常規(guī)統(tǒng)計。我們根據(jù)抽樣調(diào)查資料推算，嘉興淘寶系網(wǎng)店中，生產(chǎn)者直銷網(wǎng)店約占20%，商業(yè)型網(wǎng)店占80%。商業(yè)型網(wǎng)店中企業(yè)網(wǎng)店僅占5%，有證個體戶占12%，無證個體戶占19%，居民網(wǎng)店占64%。如果將無證個體商業(yè)網(wǎng)店的一半算作已被限下抽樣調(diào)查推算在社零總額之中，嘉興社零總額同比增速將提高3個百分點左右，其中2014年影響2.9個百分點，2015年影響3.1個百分點。

三、結語

全國的電子商務統(tǒng)計工作仍處于起步階段，與快速擴張的電商規(guī)模不相匹配?，F(xiàn)行電商統(tǒng)計工作仍存在工作職責分工不明確、統(tǒng)計對象覆蓋面不全、調(diào)查目的難以實現(xiàn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等問題，所以健全完善電子商務統(tǒng)計調(diào)查制度方法迫在眉睫。各級各部門應提高對電商統(tǒng)計工作的重視程度，在人員、經(jīng)費、基礎工作等方面確保電子商務統(tǒng)計工作順利進行。制度方面，要擴大統(tǒng)計調(diào)查對象覆蓋面，并且在確保總量統(tǒng)計的基礎上增設專項調(diào)查，以滿足區(qū)域電商監(jiān)測的需求。統(tǒng)計方式上可嘗試創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)時代中，電商總量統(tǒng)計可以嘗試政企合作新模式，利用平臺企業(yè)大數(shù)據(jù)的資源，高效率地取得具有代表性的數(shù)據(jù)，這樣的統(tǒng)計模式不但節(jié)約統(tǒng)計行政成本，更能滿足統(tǒng)計對數(shù)據(jù)信息的海量需求，提高統(tǒng)計的科學性、準確性和預測能力。

（責任編輯：施越霞）