康迪
品牌與IP的合作,可以更直接、更明確。
你或許不知道2016蒙牛酸酸乳攜手芒果TV《超級女聲》(以下簡稱超女),但是億萬18-28歲的少男少女們都知道。從項(xiàng)目啟動,到6月份,掃蒙牛酸酸乳包裝的已經(jīng)突破3925萬人次,掃出超級幣7.49億個。
十年之前,作為2005年蒙牛酸酸乳超女項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,趙興繼見證了這個“可以寫進(jìn)教科書”的案例;十年之后,趙興繼作為蒙牛集團(tuán)乳飲料品類管理系統(tǒng)總經(jīng)理,讓旗下經(jīng)典單品之一——蒙牛酸酸乳再次牽手超女,為的不是情懷而是實(shí)實(shí)在在的商業(yè)價值——如何利用IP連接銷售,在這個項(xiàng)目上已經(jīng)有完全的答案。
和十年前相比,同樣的IP與合作品牌,卻打造了N個不同:不同的消費(fèi)者習(xí)慣,不同的玩法,不同的合作平臺,不同的效果數(shù)據(jù)。最終,是一個廣告主們都想知道的答案:當(dāng)我們與一個熱點(diǎn)IP合作,除了無形的、間接數(shù)據(jù)的品牌提升,在銷量促進(jìn)上,還可以有一個直接的路徑。品牌與IP的合作,可以更直接、更明確。
用超女,解決一個商業(yè)問題
2005年的夏天,每到星期五的晚上,全國各地的觀眾幾乎都會準(zhǔn)時收看《超級女聲》的直播。央視索福瑞公布的2005年超女節(jié)目收視數(shù)據(jù)表明,每5個中國人當(dāng)中就有一個看“超女”,它已經(jīng)成了深入家家戶戶的大眾娛樂節(jié)目?!冻返幕鸨粌H讓蒙牛酸酸乳品牌提及率躍升為18.3%、品牌力和市場占有率迅速攀升成為乳飲料第一品牌,更昭示著電視真人秀節(jié)目商業(yè)火爆的開始。
“2005年與超女的合作,不但讓蒙牛酸酸乳實(shí)現(xiàn)品牌在知名度上的飛躍,完成從7個億到23個億的爆發(fā)性增長,還確定了品牌青春活力的定位。”趙興繼表示,當(dāng)時冠名費(fèi)不到兩千萬,更多是創(chuàng)造了廣告主IP之間相互支持、相互傳播的方式,而不僅僅是冠名和單方面?zhèn)鞑ァ?/p>
十年過去,當(dāng)年超女的中堅觀眾——80后已經(jīng)30多歲,蒙牛酸酸乳需要解決新的問題:如何與當(dāng)下90、00后年輕人玩兒到一起?
“蒙牛酸酸乳不缺知名度。同時,對于80后、70后,只要把品牌與超女聯(lián)系在一起,記憶就會被喚醒,因此不需要加強(qiáng)品牌與節(jié)目之間的關(guān)聯(lián)度?!?/p>
因此,此次的重點(diǎn)在于90后、00后。而如何與這些年輕人玩在一起,則更考察品牌此次戰(zhàn)術(shù)的顛覆性——因?yàn)樗麄兪峭耆煌囊淮?。一個簡單的例子:今年報名的超女選手,53%的選手來自95后;有超過1成的選手報名時使用的是英文名。在這群年輕靚麗的女孩中,有17%的選手帶有明顯的“二次元”特征,近三成的選手習(xí)慣在半夜刷手機(jī)。
解決的方案是:互動?;訋韰⑴c感,參與感讓產(chǎn)品與品牌與消費(fèi)者之間產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。這是蒙牛酸酸乳此次搭載芒果TV《超級女聲》的核心營銷思維。
用互動,調(diào)動消費(fèi)者積極性
如何互動?互動不僅僅是一種手段,一種戰(zhàn)術(shù)。在2016年蒙牛+超女這個案例里,互動是一種系統(tǒng)思維,是一種“一定要讓目標(biāo)消費(fèi)者參與”的決心。
“展示型的商業(yè)廣告已經(jīng)很難打動新的年輕人?!痹?016蒙牛酸酸乳+超女這個項(xiàng)目中,趙興繼選擇了“三個互動”落地執(zhí)行,來貫穿“參與感”這個戰(zhàn)略思維。
第一個互動:節(jié)目與受眾的互動。節(jié)目平臺互聯(lián)網(wǎng)化,完成節(jié)目環(huán)節(jié)的互動參與基礎(chǔ)設(shè)置?!俺甭涞仄脚_是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的芒果TV,而不是電視行業(yè)的湖南衛(wèi)視“芒果臺”。這是一屆完全“互聯(lián)網(wǎng)化”的超女。
決定一個電視劇或者節(jié)目是否能火,已經(jīng)不再限于電視還是互聯(lián)網(wǎng)作為播出平臺?!八沃倩菑哪睦锘鸬模慷冀淌谟质菑哪睦锘鸬??他們的播出都是在視頻網(wǎng)站上。除了年輕人關(guān)注平臺的轉(zhuǎn)移,互聯(lián)網(wǎng)還能完成電視不能完成的事情——互動。” 趙興繼對《成功營銷》記者表示。
第二個互動:活動與產(chǎn)品的互動。
怎樣讓活動與產(chǎn)品直接產(chǎn)生互動?通常的節(jié)目贊助是產(chǎn)品植入、曝光。十年前,在與電視平臺進(jìn)行合作時,蒙牛酸酸乳只能通過大量的線下活動來實(shí)現(xiàn)品牌和消費(fèi)者的深度溝通和銷售轉(zhuǎn)化;而今天,借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺,可進(jìn)行的消費(fèi)者溝通形式更加豐富。
例如,這次超女進(jìn)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——投票,就和蒙牛酸酸乳發(fā)生強(qiáng)關(guān)聯(lián):
蒙牛酸酸乳獨(dú)創(chuàng)的超級二維碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)了真正的不同包裝不同二維碼。粉絲通過掃描印有超級女聲LOGO的蒙牛酸酸乳包裝二維碼,可獲得20-100不等的超級幣,利用超級幣,消費(fèi)者便可為自己喜愛的超女選手投票。一個超級幣等于一個超女人氣值,多掃多得。
想想李宇春“玉米”那屆短信投票的瘋狂,中間直接帶來的促銷價值也會“瘋狂”。
而這只是“超級二維碼”技術(shù)的一項(xiàng)體現(xiàn)而已。通過這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品包裝與電視節(jié)目以及目標(biāo)消費(fèi)群之間的立體三維互動,達(dá)到真正的“玩起來”。
第三個互動:活動與經(jīng)銷商的互動。
春夏本來就是乳品飲料的銷售旺季,蒙牛將超女海選現(xiàn)場與常規(guī)分地區(qū)渠道活動相結(jié)合,達(dá)到了品牌與經(jīng)銷商的“雙贏”,同時性價比很高——基本都是目標(biāo)人群的互動性參與。
在線下活動部分,蒙牛酸酸乳與芒果TV還共同策劃出了“超女大篷車”路演活動,進(jìn)行超女線下海選。選手可提前預(yù)約,并在規(guī)定的時間內(nèi),進(jìn)入大篷車,與評委互動,進(jìn)行超女300強(qiáng)的角逐。在此活動過程中,大篷車路演活動與芒果TV后臺全天連線,實(shí)現(xiàn)全面打通。
線下活動通過線上平臺的內(nèi)容輸出,不僅能影響舉辦地的消費(fèi)者,還能更廣范圍的觸達(dá)更多的消費(fèi)者。同時,在舉辦的所在地,以及蒙牛酸酸乳的20個城市銷售大區(qū),蒙牛酸酸乳執(zhí)行團(tuán)隊號召消費(fèi)者去支持當(dāng)?shù)氐某x手,積極參加路演,幫超女增加人氣。通過線下活動,實(shí)現(xiàn)全員參與,最大限度地讓年輕人參與到活動中來,在參加活動的過程中,完成品牌溝通的訴求。
“過去我們看90后看的是數(shù)據(jù),通過這次超女活動親眼見到了他們的參與度:3月16日晚上8點(diǎn)的大賣場舉辦超女海選路演,天氣其實(shí)還挺冷的,沒想到現(xiàn)場來了兩三千人,全部都是年輕人。渠道商都很驚愕,因?yàn)橐郧罢埫餍莵碜龌顒右策_(dá)不到這個量?!壁w興繼對《成功營銷》表示。
用技術(shù),完成IP到銷售直通道
如上所述,在2016年蒙牛牽手芒果TV超級女聲,其實(shí)是一個商業(yè)目標(biāo)明確、傳統(tǒng)+數(shù)字技術(shù)的高性價比營銷項(xiàng)目。其中當(dāng)然不乏“天時地利人和”,因?yàn)闅v史原因蒙牛才能那么深入切入節(jié)目環(huán)節(jié)本身。但是,一個技術(shù)絕對不容忽視,甚至可以說,這個項(xiàng)目中“最閃亮的那顆星”不是超女與蒙牛的二次牽手,而是整個“超級二維碼”技術(shù)。
在《成功營銷》記者與其他廣告主的交流中,營銷人永遠(yuǎn)的難題是:我做一個代言人、節(jié)目贊助或者活動,如何與產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系,最終讓消費(fèi)者完成購買?——往往無法閉環(huán),無法測算。
對于作為快消品知名品牌市場負(fù)責(zé)人十多年的趙興繼而言,這個問題困擾他很久。
而解決方案終于隨著技術(shù)的進(jìn)步來到,并在此次超女案例中得以大規(guī)模測試:超級二維碼。
和其他二維碼相比,超級二維碼能解決過往的難題:例如單品的一瓶一碼,可以限定一手機(jī)一碼,掃碼后快捷的大數(shù)據(jù)收集與分析。蒙牛甚至可以做到把“超小二維碼”印在瓶蓋內(nèi)側(cè),只有開瓶后才能掃碼。
之后,“在技術(shù)成熟的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者第一次掃碼需要很強(qiáng)的動力,我們需要創(chuàng)造一些強(qiáng)大的理由?!背顺_x這個理由,趙興繼還用10萬元總費(fèi)用嘗試了TFBOYS營銷。他們以很低價格購買了102顆星星的冠名權(quán),三個送給了TFBOYS。在其粉絲的助推下,這個新聞免費(fèi)上了新浪微博的熱搜榜很多天,而這只是開始:蒙牛把這件事在其粉絲網(wǎng)站上做了傳播。而粉絲們掃碼抽獎,就可以拼人品冠名其他的星星、獲得演唱會門票,“永遠(yuǎn)陪伴TFBOYS”。最終,活動H5擁有高達(dá)966萬次的瀏覽量,8萬多的參與人數(shù)。而活動相關(guān)主話題12次沖榜,持續(xù)登上微博話題榜前3位,強(qiáng)勢霸榜明星榜第1位,引發(fā)粉絲近3億的話題閱讀量,高達(dá)35萬條的話題討論,以及32家主流媒體的報道!
可以想見,在未來,打通產(chǎn)品與消費(fèi)者之間、品牌與促銷之間,只需要“不停的植入內(nèi)容和故事(IP)進(jìn)去就好”。甚至,趙興繼已經(jīng)開始嘗試,以小眾包裝產(chǎn)品,加上針對性的項(xiàng)目促銷,針對小眾情感營銷進(jìn)行電商銷售的路子,并已經(jīng)開始取得成果。
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一場24小時直播的“超級女聲”
2016年超女分為三個階段:
第一階段,24時網(wǎng)上直播海選。從3月12日開始,就可以在芒果TV上看超女24小時直播與點(diǎn)播;全國所有海選都可以看得到。并且在全球200個城市,舉辦了2000多場推廣,有著10家直播平臺,10家地面頻道,30多家互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,8個深度合作客戶。從西甲賽場,到NBA現(xiàn)場,再到紐約時代廣場,2016蒙牛酸酸乳《超級女聲》跨界升級,攜手國際頂尖體育賽事唱響全球,讓“地球人都知道”。
第二階段,“偶像養(yǎng)成”階段。5月份開始,在一超大演播廳里搭一個大別墅,稱為“女聲學(xué)院”,里面預(yù)定安排140個機(jī)位,超女入住后,24小時直播。人氣最高的20個人會進(jìn)入超女學(xué)院,接受國際導(dǎo)師和整體的培訓(xùn)計劃,每天會有排位賽、換位賽,這20個人和另外的80名超女是要PK換位的,這是“口袋里的偶像”的最真實(shí)呈現(xiàn)。而它所得到的反饋也是讓人瞠目結(jié)舌的。僅養(yǎng)成階段,便共有8億多的超女幣投票,單周換位賽選手人氣最高一度達(dá)700多萬!這樣的成績,令很多綜藝選秀節(jié)目都是望塵莫及的。
第三階段:總決賽,有可能在電視臺同步播出。
移動互聯(lián)網(wǎng)加入了“直播”因素:只要你是女生,在2016年芒果TV《超級女聲》的舞臺上可以隨時隨地參與競選。選秀選手可以跟用戶之間進(jìn)行實(shí)時互動,用戶可以自己通過互動來進(jìn)行投票。超女不僅報名通道線上線下全面覆蓋,更能讓數(shù)千萬甚至上億網(wǎng)友實(shí)時參與并且產(chǎn)生海量內(nèi)容的“直播真人游戲”。