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    網(wǎng)紅營銷價值計算方法

    2016-07-30 22:34:45周再宇
    新營銷 2016年7期
    關(guān)鍵詞:美譽(yù)度知名度網(wǎng)紅

    周再宇

    Papi醬貼片廣告拍出了2200萬元高價,這為一線網(wǎng)紅的市場價格提供了一個很高的錨點。那么,如何計算不摻水的網(wǎng)紅實際營銷價值?

    以往投放媒介都有一定的規(guī)則可依,比如電視媒介主要看電視開機(jī)率、頻道收視率、節(jié)目收視率、收視人群特征以及廣告到達(dá)率和到達(dá)頻次等;網(wǎng)站也有一定的流量標(biāo)準(zhǔn)、受眾類型、發(fā)布位置以及點擊率等數(shù)據(jù)考量;

    但是網(wǎng)紅不同,為什么不同,網(wǎng)紅是個人,她可以同時出現(xiàn)在各種渠道,以往的媒介投放是以渠道為主,而以網(wǎng)紅為目標(biāo)的投放,顯然更具有靈活和多元性。

    如何建立一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)紅營銷價值的衡量體系?

    首先,與以往投放類似,我們第一件要緊的事是明確投放的營銷目標(biāo)。沒有明確目標(biāo)的投放只有土豪才做得出來。

    一般來說,營銷目標(biāo)無外乎以下三個層次:知名度、美譽(yù)度(信任度)、忠誠度。

    有很多營銷教材把美譽(yù)度和信任度分開,我覺得沒有必要。

    知名度一般靠高頻次大范圍的廣告、話題、事件營銷等打開,重在到達(dá)和頻次;

    美譽(yù)度則主要依靠口碑,重在體驗;

    忠誠度則涉及到轉(zhuǎn)化、留存以及提高消費(fèi)頻次,以社群運(yùn)營和粉絲經(jīng)濟(jì)為主。

    這三個層次并不是單向的,營銷者可以先打知名度,再依次走美譽(yù)度和忠誠度,是個倒三角的漏斗過程,這要求傳播自廣而深;但是也可以先在小范圍運(yùn)營忠誠度,再走美譽(yù)度擴(kuò)散,最終大范圍打響知名度,傳播就是自深而廣的過程。

    營銷者可根據(jù)企業(yè)或品牌發(fā)展路徑來確定當(dāng)前的營銷目標(biāo)。根據(jù)營銷目標(biāo)選擇投放的媒介或網(wǎng)紅。

    說到主題,如何計算一個網(wǎng)紅的營銷價值?

    我知道李叫獸寫了篇文章,講了個文怡賣菜板子的例子,說明網(wǎng)紅的真正價值在于心理喚起。不過依我所見,這還要看你本身是什么樣的菜板子。不是所有菜板子都可以在文怡那里心理喚起就能賣到幾百上千。流量仍然是網(wǎng)紅的主要價值。

    那么,如何衡量一個網(wǎng)紅的流量價值?

    主要分以下幾個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn):

    1.流量大不大

    網(wǎng)紅一般具有多平臺多渠道特性,比如papi醬,就在多平臺上運(yùn)營,微信公眾號、騰訊視頻、愛奇藝、秒拍、優(yōu)土、AcFun、bilibili等。這就要計算疊加的流量。

    2.流量對路不對路

    網(wǎng)紅的粉絲群是否與產(chǎn)品品牌契合(受眾性別、年齡、地域、所使用終端的系統(tǒng)等)、網(wǎng)紅所制造的內(nèi)容特性是否與品牌調(diào)性契合?

    3.流量穩(wěn)定不穩(wěn)定、是否持續(xù)增長

    穩(wěn)定與否跟風(fēng)險有關(guān),網(wǎng)紅出名的路途有很多種,有些保不齊就有政策風(fēng)險(比如廣電總局)、社會風(fēng)險(道德風(fēng)險)、渠道風(fēng)險(單平臺封殺風(fēng)險:所以多元化渠道的網(wǎng)紅不僅覆蓋面更廣,也會分散渠道風(fēng)險)、團(tuán)隊風(fēng)險(比如首席娛樂官曾鬧出的團(tuán)隊糾紛)等;

    增長性取決于網(wǎng)紅的生命周期(可以根據(jù)最近幾個月流量的變化趨勢來判定)、受眾空間(是否具有受眾面擴(kuò)大的趨勢)、內(nèi)容質(zhì)量(免費(fèi)內(nèi)容吸引的粉絲受內(nèi)容質(zhì)量影響很大)、渠道特性(所在的平臺渠道流量是否穩(wěn)定增長或正在萎縮)等因素。

    4.流量特征

    不同渠道具有不同的流量特征,從而會影響營銷目標(biāo)的達(dá)成。

    這個點其實可以單寫一篇文。

    比如微博的傳播拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)與微信就截然不同,微博因為廣場式顯示、直接轉(zhuǎn)發(fā)、可單向關(guān)注等功能等具有開放性,在信息擴(kuò)散上更具優(yōu)勢,但因為弱關(guān)系的屬性,其實不利于進(jìn)一步加深信息的影響力,可能更適合做知名度和美譽(yù)度,而不利于維護(hù)忠誠度;

    而微信的傳播網(wǎng)絡(luò)畫出來,各個網(wǎng)絡(luò)之間只有有限的聯(lián)結(jié)者,事實上是不利于信息迅速擴(kuò)散的,通常所謂的刷屏,只是小范圍內(nèi)的刷屏,絕不是整個網(wǎng)絡(luò)世界的刷屏,這點跟微博非常不同。但是這種封閉式的強(qiáng)關(guān)系,非常有利于忠誠度和轉(zhuǎn)化率,這也是微商興起的理論基礎(chǔ)。

    在這篇只是舉個例子點到為止,我就不多對比流量特征了,大概就是這么個意思。

    5.流量的轉(zhuǎn)化率如何

    重點關(guān)注互動性:評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等。具體到廣告效果還是老四樣:CPM、CPC、CPA、CPS。

    最后,綜合以上五項,對比市場平均價格,來得出一個網(wǎng)紅實際的市場營銷價值。

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