基于職業(yè)能力培養(yǎng)的物流實(shí)訓(xùn)課程教改探索

欽 方

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 湖北咸寧 437100）

基于職業(yè)能力培養(yǎng)的物流實(shí)訓(xùn)課程教改探索

欽 方

（咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 湖北咸寧 437100）

基于職業(yè)能力培養(yǎng)是高職教學(xué)改革的重點(diǎn)，對(duì)于物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)改革如何基于職業(yè)能力的培養(yǎng)進(jìn)行闡述，分析物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題，提出實(shí)訓(xùn)課程與企業(yè)崗位對(duì)接、將“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”落到實(shí)處、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)聯(lián)系實(shí)際能在校企真實(shí)環(huán)境中運(yùn)營(yíng)管理達(dá)到雙贏等方面對(duì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革進(jìn)行探索。

職業(yè)能力 教學(xué)改革 實(shí)訓(xùn)課程 教學(xué)實(shí)踐

高職物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能及實(shí)踐技能的重要途徑，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職高專教學(xué)體系的重要組成部分。目前國(guó)外職業(yè)院?；谀芰Φ穆殬I(yè)教育人才培養(yǎng)模式主要有德國(guó)的“雙元制”、加拿大的能力本位課程結(jié)構(gòu)（簡(jiǎn)稱 CBE）。德國(guó)的“雙元制”課程結(jié)構(gòu)就是學(xué)校和企業(yè)共同協(xié)作完成對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的一種職業(yè)教育模式，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為主體。2010年，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》再一次強(qiáng)調(diào)，“職業(yè)教育要面向人人，面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式?！睂W(xué)生、企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行緊密地聯(lián)系在一起，基于職業(yè)能力培養(yǎng)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。[1]

1 職業(yè)能力的構(gòu)成

從行（企）業(yè)需求以及高職物流管理專業(yè)學(xué)生的基本狀況來(lái)看，物流從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備核心能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。主要包括以下幾點(diǎn)：

（1）處理問(wèn)題能力。學(xué)生畢業(yè)后投入工作崗位，具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理解決問(wèn)題的能力，在工作過(guò)程中隨時(shí)都可能出現(xiàn)各種問(wèn)題，在這樣的情況下要勤思考，具有敏捷地反應(yīng)能力、解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

（2）語(yǔ)言與信息技術(shù)應(yīng)用能力。物流的發(fā)展是與電子商務(wù)密不可分的，從貨物采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、流通加工、庫(kù)存管理等都需要信息技術(shù)的支撐。國(guó)際物流更離不開(kāi)良好地英語(yǔ)洽談、商貿(mào)合同的簽訂、報(bào)關(guān)單證、國(guó)際貨物跟蹤等相關(guān)業(yè)務(wù)。從事國(guó)際物流崗位需要具備良好的語(yǔ)言溝通能力及信息技術(shù)應(yīng)用能力。

（3）物流專業(yè)技能。根據(jù)行企業(yè)崗位需求主要涉及到物流的采購(gòu)、物流設(shè)備的應(yīng)用、物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸調(diào)度、貨物裝箱打包、配送操作、物流信息技術(shù)的處理以及國(guó)際報(bào)關(guān)單證等方面技能業(yè)務(wù)能力。

（4）具備職業(yè)道德素養(yǎng)。能夠樹(shù)立正確人生觀和價(jià)值觀，擁有良好的商業(yè)基本素養(yǎng)，培養(yǎng)法律意識(shí)，將法律運(yùn)用到實(shí)際工作中，形成良好的習(xí)慣和意識(shí)，認(rèn)識(shí)職業(yè)道德對(duì)職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。

除此之外還要認(rèn)知到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)工作的重要性。尤其是物流各環(huán)節(jié)，比如國(guó)際物流中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)，運(yùn)輸是由國(guó)內(nèi)運(yùn)輸和國(guó)際運(yùn)輸共同完成的，需要不同的部門(mén)相互協(xié)作才能完成，所以沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，是沒(méi)有辦法勝任這些工作的[2]

2 當(dāng)前物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中存在的相關(guān)問(wèn)題

（1）物流實(shí)訓(xùn)課程大多基于軟件操作，缺乏企業(yè)的回籠學(xué)習(xí)；

大多高校物流實(shí)訓(xùn)室針對(duì)不同的物流方向及物流崗位，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容采用分項(xiàng)目、模塊進(jìn)行。企業(yè)物流、國(guó)際物流、第三方物流、運(yùn)輸管理基于軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)展，軟件模擬真實(shí)企業(yè)的環(huán)境，采用角色扮演法讓學(xué)生扮演各角色進(jìn)行模塊教學(xué)和上機(jī)軟件操作。比如國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)，大多數(shù)項(xiàng)目是進(jìn)行單證的填寫(xiě)，需要學(xué)生具備良好地英語(yǔ)基礎(chǔ)，如果對(duì)英語(yǔ)不感興趣的同學(xué)，軟件上機(jī)課程就很難吸引其注意力。除了軟件上機(jī)之外，還應(yīng)合理安排學(xué)時(shí)到校企合作的企業(yè)進(jìn)行崗位輪崗實(shí)習(xí)，這樣身臨其境就給學(xué)生以壓力，只有壓力才有動(dòng)力，才能積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法解決問(wèn)題，從而才能有進(jìn)步。

（2）基于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)，工學(xué)結(jié)合不充分；

大多數(shù)高職物流實(shí)訓(xùn)課程根據(jù)模塊及物流崗位進(jìn)行上機(jī)操作后，再到實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行設(shè)備操作，采用分組式教學(xué)與角色扮演教學(xué)相結(jié)合，能夠提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生身臨其境，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)的同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作精神，但是校內(nèi)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)的實(shí)際操作還是存在差異，未能及時(shí)進(jìn)行更新新的流程工藝。大多院校建立物流實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)學(xué)生的軟件操作和設(shè)備基礎(chǔ)操作能力，學(xué)生不能靈活處理崗位現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，比如實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施在使用過(guò)程中，由于操作不當(dāng)，保養(yǎng)不及時(shí)等原因，時(shí)有故障發(fā)生，出現(xiàn)故障只能等廠商來(lái)維修，保養(yǎng)都無(wú)從下手，僅只會(huì)操作而已不能維護(hù)。高職物流管理專業(yè)具有實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，必須與企業(yè)緊密聯(lián)系，將學(xué)生帶到校外企業(yè)進(jìn)行輪崗實(shí)訓(xùn)，將所學(xué)理論到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐，從而加深理論與實(shí)踐，同時(shí)也要聘請(qǐng)物流企業(yè)技術(shù)能手參與教學(xué)工作，傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)將物流業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)帶入實(shí)踐教學(xué)中。

（3）缺乏實(shí)訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)及真實(shí)環(huán)境的運(yùn)營(yíng)；

大多實(shí)訓(xùn)教材基于軟件開(kāi)發(fā)操作步驟，很少結(jié)合企業(yè)情景和校內(nèi)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材，實(shí)訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)不僅讓學(xué)生上實(shí)訓(xùn)課有參輔教材，引導(dǎo)學(xué)生去思考去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且還可以提高教師的科研水平。引導(dǎo)教師除了上好每一節(jié)課，還要不斷提升自己的科研能力。“校中廠，廠中?！边@是我們工學(xué)結(jié)合談到的最多的一舉措，但是未能真正地得以實(shí)施。缺乏校中廠的引進(jìn)，沒(méi)有真實(shí)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)大多通過(guò)機(jī)房上機(jī)的形式，即使有設(shè)備實(shí)操也是簡(jiǎn)單的設(shè)備和軟件的結(jié)合，實(shí)操總是虛擬中進(jìn)行，不能全面地提高學(xué)生的積極性，只有到真實(shí)的環(huán)境中去才能讓學(xué)生真正體會(huì)到崗位中的職責(zé)，遇到的問(wèn)題，從問(wèn)題中得以學(xué)習(xí)更好地鍛煉自己。

3 高職物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革幾點(diǎn)思考

（1）以技能和崗位能力為培養(yǎng)目標(biāo)，突出專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的應(yīng)用性

高職物流管理專業(yè)以培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、流通、服務(wù)第一線的技術(shù)應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，注重學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)及學(xué)生能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)課程以企業(yè)崗位群需要為依據(jù)，著力開(kāi)發(fā)與企業(yè)需求崗位的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，《倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理》、《運(yùn)輸管理實(shí)務(wù)》等課程可以基于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的軟件及設(shè)備設(shè)施，與校外實(shí)訓(xùn)企業(yè)崗位對(duì)接相結(jié)合，除了讓學(xué)生掌握專業(yè)的技能操作能力，還要具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)處理和英語(yǔ)表達(dá)能力，《國(guó)際報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》這門(mén)課程的實(shí)訓(xùn)課程，大多數(shù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是單證的繕制，需要學(xué)生具備專業(yè)英語(yǔ)的基礎(chǔ)才能更好地進(jìn)行國(guó)際單證的填寫(xiě)；《ERP原理》、《物流沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)》、《國(guó)際貨運(yùn)代理》等實(shí)訓(xùn)課程，依據(jù)軟件上機(jī)使學(xué)生具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力的同時(shí)，基于工作崗位進(jìn)行開(kāi)發(fā)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)模塊，使其具備專業(yè)的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)拓展能力，也為學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定了基礎(chǔ)。

（2）“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”落到實(shí)處

高職教革基于工學(xué)結(jié)合，如何真正意義正做到“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”不能只是口號(hào)，要與企業(yè)緊密聯(lián)系，學(xué)校要聘請(qǐng)行（企）業(yè)專家，業(yè)務(wù)精英力量參與教學(xué)指導(dǎo)。不僅僅是將專家請(qǐng)進(jìn)學(xué)校：體現(xiàn)在“三個(gè)共同”一是與行業(yè)專家共同修訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，開(kāi)發(fā)基于工作崗位的教學(xué)課程，完善教學(xué)目標(biāo)的考評(píng)機(jī)制；二是將企業(yè)的項(xiàng)目建設(shè)引入校內(nèi)，注入教師、學(xué)生的能量共同進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，讓學(xué)生融入在真實(shí)的環(huán)境中得以鍛煉；三是將企業(yè)引進(jìn)學(xué)校，在校內(nèi)建立校中廠，在專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下真實(shí)地運(yùn)營(yíng)共同管理。走出去：學(xué)生和教師都要走出去，加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，鼓勵(lì)教師參與企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)：①學(xué)生通過(guò)在校外企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)深入到企業(yè)中進(jìn)行零距離的生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)，為以后從職奠定的良好地基礎(chǔ)；②教師參加專業(yè)進(jìn)修和培訓(xùn)，提高教師的執(zhí)教水平。高職物流管理專業(yè)的教師更要深入物流企業(yè)參與企業(yè)調(diào)研和企業(yè)實(shí)踐。教師到物流企業(yè)去實(shí)地調(diào)研，頂崗學(xué)習(xí)，能夠掌握最新的專業(yè)技術(shù)，使其教學(xué)內(nèi)容與物流行業(yè)發(fā)展保持一致，教師到物流企業(yè)中工作為企業(yè)提供培訓(xùn)、技術(shù)咨詢服務(wù)，還可以與企業(yè)共同開(kāi)展課題研究進(jìn)行互惠互利。

（3）相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)與實(shí)際相聯(lián)系，參與到項(xiàng)目建設(shè)及校企互利共贏

聯(lián)系實(shí)際，是教學(xué)實(shí)施最好的手段。物流實(shí)訓(xùn)課程《倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理》實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：貨物的出入庫(kù)作業(yè)管理，實(shí)訓(xùn)課程根據(jù)情景任務(wù)，軟件操作結(jié)合設(shè)備設(shè)施，學(xué)生根據(jù)理論的出入庫(kù)作業(yè)流程結(jié)合軟件進(jìn)行操作相關(guān)出入庫(kù)的作業(yè)程序，配合設(shè)備設(shè)施來(lái)進(jìn)行，能提高學(xué)生的設(shè)備動(dòng)手操作和軟件處理能力。這樣的實(shí)訓(xùn)僅是教學(xué)而用的，對(duì)于作業(yè)流程的情景內(nèi)容都是虛擬某貨物的品名、種類、數(shù)量等相關(guān)信息。雖然實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目能順利地完成，但學(xué)生的印象并不深刻。如果能夠引入物流企業(yè)，學(xué)生的實(shí)訓(xùn)在真實(shí)環(huán)境中去體驗(yàn)供應(yīng)商、采購(gòu)員、倉(cāng)管員、揀貨員、檢驗(yàn)員、物料員、配送員等各崗位，比如：某配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、物流集散超市進(jìn)入校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地等，基于企業(yè)崗位進(jìn)行模塊教學(xué)并開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)教材。企業(yè)為我們提供崗位，學(xué)校為企業(yè)提供崗位人才，做到校企共贏，同時(shí)讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中收獲更多，做到教學(xué)做一體化模式。深化校企合作必須要有切實(shí)可行的措施，企業(yè)與學(xué)校相互深度滲透，建立校企合作的評(píng)價(jià)機(jī)制，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，按期對(duì)校企合作情況進(jìn)行有效的評(píng)估，從而確保校企合作向更深層次推進(jìn)。［3］如何調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性？找出校企雙方的利益共同點(diǎn)是合作的基礎(chǔ)，校企合作中的企業(yè)能從學(xué)校中獲得什么效益？學(xué)校為企業(yè)提供哪些便利，共贏如何更好地得以體現(xiàn)？就我們一直亟待解決的問(wèn)題。

4 高職物流實(shí)訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)

高職物流實(shí)訓(xùn)課程，不僅僅注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，還要提高學(xué)生的基礎(chǔ)能力和延伸能力。以市場(chǎng)的需要為導(dǎo)向進(jìn)行崗位對(duì)接，以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，以職業(yè)技能的實(shí)踐為策略具備良好的職業(yè)道德服務(wù)生產(chǎn)、流通企業(yè)。

表 1 物流實(shí)訓(xùn)課程與職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)分析表

[1]中共中央國(guó)務(wù)院國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年),2010年7月30日

[2]于大敏.以技能大賽為契機(jī)推動(dòng)專業(yè)建設(shè)發(fā)展[J],安徽職業(yè)成人教育,2009(3):19-23

[3]劉春玲,楊鵬.高職教育校企合作問(wèn)題及內(nèi)涵發(fā)展路徑[J].黑龍江高教研究,2014( 1) : 118 -120

Teaching Reform of Training Class for Logistics Aiming for Developing Occupational Ability

QIN Fang
(Xianning Vocational Technical College Xianning Hubei 437100 China)

Developing of occupational ability is the essence of teaching reform for higher vocational education. This paper introduces the teaching reform of logistics aiming for developing occupational ability, analyzes related problems existed in the training class of logistics management, brings forward connection of training class and enterprises’ post, completely carries out the policy of “Inviting in and Going out”, integrates training projects with actual situations and runs them in a win-win college-enterprise cooperation environment, so as to better implement the training class reform.

occupational ability teaching reform training class teaching practice

中國(guó)分類號(hào)：H319.1A

1673-1816(2016)02-0106-04

2015-11-13

欽方（1984-），女，漢，湖北隨州人，講師，研究方向物流管理。

院級(jí)課題高職物流管理專業(yè)基于職業(yè)能力的職業(yè)人培養(yǎng)探析（2015Y010）