淺談知識資產(chǎn)管理在企業(yè)中的應(yīng)用

趙前方

摘要：17世紀英國哲學家弗蘭西斯·培根曾經(jīng)說過知識就是力量，在當下這個知識經(jīng)濟時代，知識資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)濟增長的重要資源，因此對知識資產(chǎn)進行管理是企業(yè)實現(xiàn)有效運營的捷徑之一。本文通過對知識資產(chǎn)管理的介紹，探討了知識資產(chǎn)管理在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用的重要性，得出了企業(yè)應(yīng)當充分發(fā)揮員工的集體意識、將員工的技能與知識轉(zhuǎn)換成為企業(yè)的知識資產(chǎn)進行管理，應(yīng)當積極總結(jié)企業(yè)的經(jīng)營模式并加以復制推廣的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：知識資產(chǎn)；企業(yè)；管理

自21世紀初，人類社會就開始由工業(yè)時代向知識經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)變了，知識已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)制勝的法寶，知識已經(jīng)成為了企業(yè)用人的衡量尺度之一。英國的馬克斯·H·博伊索特在其著作《知識資產(chǎn)—在信息經(jīng)濟中贏得競爭優(yōu)勢》中也指出了在信息經(jīng)濟時代，對知識資產(chǎn)的有效管理是組織贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。[1]可以說在這樣一個知識經(jīng)濟時代，很多現(xiàn)代企業(yè)都依靠著知識來創(chuàng)造財富、創(chuàng)造價值。由此看來，對知識資產(chǎn)更好的進行管理就成了促使企業(yè)價值增值、提高其競爭力的法寶。[2]

一、知識資產(chǎn)與資產(chǎn)管理

會計中對資產(chǎn)的定義是：資產(chǎn)是指過去的交易或者事項形成的，由企業(yè)擁有或者控制的，預期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益的資源。

知識資產(chǎn)（knowledge assets）則是企業(yè)所擁有或控制的、不具有獨立實物形態(tài)、對生產(chǎn)和服務(wù)長期發(fā)揮作用并能帶來經(jīng)濟效益的知識。知識資產(chǎn)可能以傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)的形式存在，也可能存在于員工的頭腦中，或者是企業(yè)的一種特有的管理結(jié)構(gòu)。知識資產(chǎn)存在于企業(yè)存續(xù)的整個生命周期中，并在一定程度上影響企業(yè)的發(fā)展，因此對知識資產(chǎn)進行管理是非常重要的。知識資產(chǎn)管理是對企業(yè)中所有的信息資源（包括數(shù)據(jù)庫、文檔、企業(yè)政策方針、過程手續(xù)等，甚至包括存在于員工頭腦中的工作經(jīng)驗與專業(yè)技能等非具體化的信息資源）進行收集、組織、共享、分析等，從而謀求更大應(yīng)用目標的綜合研究學科。從知識資產(chǎn)管理的定義來看，這一學科不僅限于對企業(yè)財務(wù)報表中包含的資產(chǎn)進行管理，其管理范圍還涵蓋了對員工頭腦中工作經(jīng)驗及專業(yè)技能進行收集與共享。

二、知識資產(chǎn)管理的范疇

由第一部分中對知識資產(chǎn)管理的定義我們可以看出，知識資產(chǎn)管理是對企業(yè)中所有的知識資產(chǎn)進行管理，包括包含于資產(chǎn)負債表中的資產(chǎn)以及游離在資產(chǎn)負債表之外的資產(chǎn)。但目前會計界對知識資產(chǎn)的分類也沒有絕對統(tǒng)一的觀念，本文將知識資產(chǎn)劃分為以下四類：傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)和社會關(guān)系資產(chǎn)。

（一）傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)

傳統(tǒng)的無形資產(chǎn)即指已經(jīng)申請的專利權(quán)、商標權(quán)等，會計準則中對于無形資產(chǎn)的會計處理分為外購與自制兩種情況，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)實際情況以及相關(guān)準則規(guī)定來確定無形資產(chǎn)的賬面價值和使用年限，并將其價值在合理的年度內(nèi)以合理的方式進行分攤。每年年末還要對無形資產(chǎn)進行減值測試，如其發(fā)生減值應(yīng)當計提減值準備，且減值準備不允許轉(zhuǎn)回。

（二）人力資產(chǎn)

人力資產(chǎn)，顧名思義，就是將人才作為企業(yè)的一項資產(chǎn)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都很重視人才的儲備及保留，人才是企業(yè)的資產(chǎn)這一觀點已經(jīng)得到了學術(shù)界很多人的認可，但是對于人力資產(chǎn)應(yīng)該以什么樣的價值入賬以及如何像其它資產(chǎn)一樣確定使用年限和分攤計提折舊，這一直是讓人頭疼的問題。首先，在我們這樣一個民主的國家，每個人都有自己的人身自由以及捍衛(wèi)自身權(quán)利的主權(quán)，所以員工只是在工作時間屬于企業(yè)的資產(chǎn)；其次，其入賬價值并不能準確的計量，有些學者提出應(yīng)當以員工的工資和培訓費用作為人力資本的入賬價值，按照簽訂的勞動合同年限進行合理的分攤，但其忽略了員工在公司中并未展現(xiàn)的價值和創(chuàng)造力；再者，人員的中斷和流失又該如何處理?？偟膩碚f，對員工隱藏的價值進行計量和處理是人力資本面臨的難題之一。

（三）管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)

管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)，是指企業(yè)的營運與管理結(jié)構(gòu)。這項資產(chǎn)突出表現(xiàn)于連鎖企業(yè)，其實處于相同行業(yè)的企業(yè)，他們的管理結(jié)構(gòu)都大致相同，但又都保留了各自的特點。這種適應(yīng)自身的管理結(jié)構(gòu)能夠在最大的限度上降低管理缺口，完善企業(yè)的內(nèi)部控制。如何將企業(yè)不斷完善的管理結(jié)構(gòu)進行書面化從而形成企業(yè)獨有的資產(chǎn)，這也是企業(yè)知識資產(chǎn)管理的范疇。

（四）社會關(guān)系資產(chǎn)

社會關(guān)系資產(chǎn)，是指企業(yè)與外界存在的所有的關(guān)系資源，在很多企業(yè)集中表現(xiàn)為企業(yè)的老板與供應(yīng)商、大批量購買商以及所在產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導人物的關(guān)系。在現(xiàn)代社會，交往也是一門藝術(shù)，關(guān)系也是資源。在筆者看來，一個好的企業(yè)，首先要做到的就是誠信待人，誠信做事，只有這樣才能更好的將企業(yè)帶上蒸蒸日上的道路。

三、知識資產(chǎn)管理對企業(yè)的意義

21世紀初，我們已經(jīng)邁入了知識經(jīng)濟時代，在信息化、知識化的競爭環(huán)境下，企業(yè)的成敗已經(jīng)不單單取決于其擁有的物質(zhì)資本，而是更多的由企業(yè)積累的的知識資產(chǎn)導向。能夠有效的對知識資產(chǎn)進行管理對于企業(yè)的發(fā)展來說有著非常重要的作用，在知識經(jīng)濟時代，知識資產(chǎn)管理越來越受到企業(yè)的重視。

那么知識資產(chǎn)管理到底能夠在哪些方面幫助企業(yè)的發(fā)展呢？

（一）幫助企業(yè)人才的成長

對員工頭腦中的工作經(jīng)驗及潛在的知識進行整合歸納，形成書面文書之后再傳達給員工，這樣就像是通過頭腦風暴的方式擴大了員工的想象范圍和思考空間，每一位員工都在付出自己的經(jīng)驗的同時獲得了他人貢獻出的經(jīng)驗，能夠在短期內(nèi)大大提升員工的工作能力，能夠幫助企業(yè)人才成長。

（二）規(guī)范企業(yè)的運營模式

一個成功的企業(yè)，必然有其量體裁衣的運營模式。雖然對成功的運營模式不能進行盲目的復制，但在復制的基礎(chǔ)上結(jié)合具體環(huán)境對企業(yè)運營模式進行改良還是一個快速發(fā)展的捷徑。尤其對于連鎖企業(yè)來說，對其運營模式進行規(guī)范化管理能夠大大提高企業(yè)的運行效率。如何規(guī)范企業(yè)的運營模式呢？那就要通過對管理者的經(jīng)驗進行整合及分析，研究出最有效率的運營模式并將其書面化，形成企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。

（三）提升企業(yè)的競爭力

知識就是力量，將企業(yè)內(nèi)存在的隱形知識全部挖掘出來并加以運用可以在很大程度上增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)帶來資源優(yōu)勢。在總結(jié)經(jīng)驗的過程中，通過集思廣益的方法也能夠優(yōu)化企業(yè)服務(wù)或運行的流程，從而減少企業(yè)的非相關(guān)成本及支出。

四、結(jié)語

如果一個企業(yè)想要在知識經(jīng)濟時代獲得較快的經(jīng)濟增長，那么一定要對知識資產(chǎn)有著足夠的重視，一定要充分有效的對知識資產(chǎn)進行管理，將企業(yè)擁有的知識資產(chǎn)的效用發(fā)揮到最大。如何才能做到有效的知識資產(chǎn)管理呢？那么首先領(lǐng)導者要重視知識資產(chǎn)，并且要為知識資產(chǎn)管理提供一個可行的企業(yè)環(huán)境。其次，要為員工打造一個舒適溫暖的大家庭氛圍，只有這樣員工才能將已有的經(jīng)驗和掌握的知識拿出來和大家分享，才能將隱藏的知識資產(chǎn)書面化從而增強企業(yè)的競爭力?？傊?，對企業(yè)的知識資產(chǎn)管理要從多方面入手，并且要在整個企業(yè)范圍內(nèi)打造知識資產(chǎn)管理的氛圍和環(huán)境。（作者單位：河北大學）

參考文獻：

[1]馬克斯·H·博伊索特.知識資產(chǎn)在信息經(jīng)濟中贏得競爭優(yōu)勢[M].上海：上海人民出版社，2005：1～12.

[2]Daniela Carlucci，Giovanni Schiuma.Managing knowledge assets for businessperformance improvement[D].2006.

[3]中國注冊會計師協(xié)會.會計[M].北京：中國財政經(jīng)濟出版社，2013.

[4]袁航.企業(yè)知識資產(chǎn)管理策略研究[J].科技創(chuàng)新導報，2009（6）：197～199.

[5]相子國.無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)及相關(guān)概念辨析[J].財會月刊，2006（4）：46～47.

[6]王煒，王冠.企業(yè)信息與知識資產(chǎn)管理[J].科技資訊，2010（11）：182～183.