能力本位課程評(píng)價(jià)對(duì)提高中職藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的影響

覃洪+廖靜

【摘 要】為了解中職藥品營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)過能力本位的課程評(píng)價(jià)體系改革對(duì)提高學(xué)生綜合能力的影響，通過問卷調(diào)查和訪談的方式，探索能力本位的課程評(píng)價(jià)體系與學(xué)生綜合能力之間的關(guān)聯(lián)性以及存在的問題，并提出建議，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】能力本位課程評(píng)價(jià) 綜合能力 藥品營(yíng)銷專業(yè) 影響

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）06B-0016-02

中職學(xué)校的主要職責(zé)是培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，而現(xiàn)代企業(yè)用人更關(guān)注的是學(xué)生的敬業(yè)精神、個(gè)人品質(zhì)、組織能力、學(xué)習(xí)能力、與人合作能力等綜合職業(yè)能力。這對(duì)中職學(xué)校畢業(yè)生的能力提出了更高要求，因此培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力是中職學(xué)校的根本任務(wù)。綜合職業(yè)能力是指能夠適應(yīng)社會(huì)需求，由知識(shí)、能力和素質(zhì)等多種職業(yè)能力要素構(gòu)成，并作為一個(gè)有機(jī)的整體發(fā)揮作用的綜合性能力構(gòu)成，其內(nèi)涵是獨(dú)立思考能力、分析判斷與決策能力、獲取與利用信息的能力、學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)的能力、革新創(chuàng)造能力、獨(dú)立制訂計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、適應(yīng)能力、心理承受能力和社會(huì)交往能力等。2014年9月—2016年1月，南寧市衛(wèi)生學(xué)校對(duì)藥品營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行基于能力本位的課程評(píng)價(jià)改革實(shí)踐探索，通過知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)改革，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性與能力的全面發(fā)展，使評(píng)價(jià)真正成為教和學(xué)的中介，培養(yǎng)、提高學(xué)生的綜合能力，最終實(shí)現(xiàn)中職教育的培養(yǎng)目標(biāo)?，F(xiàn)將南寧市衛(wèi)生學(xué)校能力本位課程評(píng)價(jià)對(duì)提高中職藥品營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的影響報(bào)告如下。

一、資料與方法

（一）一般資料

調(diào)查南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)生134名，女性130名，男性4名，全部在廣東、廣西醫(yī)藥企業(yè)連鎖藥店實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間在3個(gè)月以上。

（二）調(diào)查方法

1.實(shí)習(xí)生綜合能力調(diào)查表。本表借鑒溧陽(yáng)市職業(yè)教育中心承擔(dān)的“中等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的研究”課題所編制的量表而得。量表以綜合職業(yè)能力中的核心能力為主題，分七個(gè)部分：交際與溝通、交往與合作、自信與信任、耐挫與承擔(dān)、創(chuàng)新與創(chuàng)造、獨(dú)立與計(jì)劃、適應(yīng)與調(diào)節(jié)等共計(jì)21個(gè)問題。每個(gè)問題又分四個(gè)等級(jí)予“很滿意、基本滿意、一般、不滿意”進(jìn)行評(píng)價(jià)。由專業(yè)教師深入到企業(yè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，組織學(xué)生開會(huì)，發(fā)放實(shí)習(xí)生綜合能力調(diào)查問卷，使學(xué)生了解調(diào)查的目的、意義，獨(dú)立回答，當(dāng)場(chǎng)收回問卷。部分問卷郵寄實(shí)習(xí)企業(yè)人事部，由其組織學(xué)生填寫并寄回。共發(fā)出問卷136份，收回有效問卷134份。

2.企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生綜合能力評(píng)價(jià)調(diào)查表。調(diào)查內(nèi)容主要是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生綜合能力的評(píng)價(jià)。發(fā)放企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生綜合能力評(píng)價(jià)調(diào)查問卷12份，收回有效問卷12份。

（三）數(shù)據(jù)處理

將所得調(diào)查問卷用Excel軟件整理錄入數(shù)據(jù)，并進(jìn)行核查，采用百分率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果

實(shí)習(xí)生綜合能力調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，89.5%的學(xué)生到新環(huán)境，能很快與同事融入一塊，94.7%的學(xué)生能主動(dòng)與別人打招呼，90.3%能在很短的時(shí)間內(nèi)融入新的集體中，說明學(xué)生有很好的交際溝通能力；70.1%的學(xué)生喜歡與人一起分擔(dān)一項(xiàng)工作，72.3%的學(xué)生與任何人都很容易親密起來(lái)，89%的學(xué)生能在很短的時(shí)間內(nèi)融入新的集體中，說明學(xué)生具有一定的與人交往合作的能力；90.2%的學(xué)生能勝任現(xiàn)在工作，說明學(xué)生對(duì)自己有較強(qiáng)的自信。此外，71.6%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)或工作時(shí)有足夠的耐心與毅力；85.8%的學(xué)生不需要督促，就能自動(dòng)完成分配給自己的任務(wù)，說明多數(shù)學(xué)生具有獨(dú)立完成工作的能力。具體見表1。

企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生綜合能力的評(píng)價(jià)結(jié)果顯示，企業(yè)對(duì)本次調(diào)查的實(shí)習(xí)生總體滿意，89%的企業(yè)認(rèn)為實(shí)習(xí)生會(huì)計(jì)算機(jī)基本操作與應(yīng)用，85%的企業(yè)認(rèn)為學(xué)生有扎實(shí)的職業(yè)技能，動(dòng)手操作能力強(qiáng)，86%的學(xué)生對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、樂于幫助他人，說明企業(yè)對(duì)學(xué)生的工作崗位能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作比較滿意。58.3%的企業(yè)對(duì)學(xué)生的文化專業(yè)理論知識(shí)不滿意，66.6%的企業(yè)對(duì)學(xué)生受到挫折時(shí)能夠忍受不滿意，說明學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)還有待進(jìn)一步提高，這也是中職學(xué)生普遍存在的問題，這需要我們?cè)诮虒W(xué)中秉承理論與實(shí)踐、素質(zhì)與技術(shù)并重的教學(xué)理念，提高學(xué)生的職業(yè)綜合能力。具體見表2。

三、討論

提高中職學(xué)生的綜合職業(yè)能力，是學(xué)生生存與發(fā)展、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提高學(xué)生適應(yīng)崗位及職業(yè)變化的關(guān)鍵。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力是通過構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的一體化課程體系，改革教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，實(shí)施以能力為本位的課程評(píng)價(jià)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)于中職藥品營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，職業(yè)綜合能力體現(xiàn)在：（1）專業(yè)能力，包括掌握藥理學(xué)知識(shí)、藥劑學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)、藥品銷售知識(shí)和技能，以及營(yíng)銷策劃知識(shí)和技能等。（2）方法能力，指具備在遵守《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）等規(guī)章制度下正確處理工作中實(shí)際問題的能力，以及自學(xué)能力和查找資料等方面的能力。（3）社會(huì)能力，是指從事職業(yè)活動(dòng)所需要具備的正確處理自己與別人、國(guó)家、集體三者之間的關(guān)系的行為能力，包括交際與溝通、交往與合作等。（4）個(gè)人能力，是指?jìng)€(gè)人從事職業(yè)具備的天賦能力、努力程度和收獲支持的程度。

在培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的過程中，能力本位的課程評(píng)價(jià)體系是通過知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)，采用形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，堅(jiān)持評(píng)價(jià)主體的多元化，使評(píng)價(jià)真正發(fā)揮調(diào)節(jié)、促進(jìn)、導(dǎo)向的功能，使評(píng)價(jià)真正成為教和學(xué)的中介，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性與能力的全面發(fā)展。

為了適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的需求，滿足就業(yè)的需要，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)過四年多的示范校和后示范校的專業(yè)建設(shè)，在校企合作、工學(xué)結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)行能力本位課程改革，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位要求作為依據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，構(gòu)建了以能力為本的多元化、多層面的核心課程評(píng)價(jià)體系，制定了能力為本的藥品營(yíng)銷專業(yè)核心課程考核方案，編制了課程評(píng)價(jià)材料（測(cè)試題、作業(yè)、問卷、評(píng)價(jià)表、調(diào)查表、觀察表、檔案袋、案例分析題、模擬操作題、知識(shí)競(jìng)賽題等）。評(píng)價(jià)方案具有鮮明的特色：（1）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以能力為本位，依據(jù)能力本位的課程體系建立能力本位的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（2）評(píng)價(jià)內(nèi)容的適時(shí)性，充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展過程，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，側(cè)重從職業(yè)能力、結(jié)果及獨(dú)創(chuàng)性來(lái)確定考核內(nèi)容，突出培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和崗位能力；引入企業(yè)考核項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)生對(duì)企業(yè)的了解，利于學(xué)生以后更快適應(yīng)企業(yè)、職業(yè)崗位。（3）評(píng)價(jià)主體的多元性，基于校企合作平臺(tái)，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生共同參與評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)主體上更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自評(píng)。（4）評(píng)價(jià)形式和方法的多樣性與靈活性，為確保評(píng)價(jià)的有效性及合理性，根據(jù)課程項(xiàng)目、任務(wù)、單元特點(diǎn)采用多樣式評(píng)價(jià)，形成過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，以過程考核為主。每一次評(píng)價(jià)或測(cè)試同時(shí)涵蓋相關(guān)的多種能力單元，針對(duì)每次評(píng)價(jià)的能力單元，采用與之最合適的、最相關(guān)的評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)突出整體性、靈活性，評(píng)價(jià)指標(biāo)明確、具體。

綜上所述，南寧市衛(wèi)生學(xué)校藥品營(yíng)銷專業(yè)能力本位課程評(píng)價(jià)遵守了多維性、多元性、公平性、公正性、客觀性原則，課程評(píng)價(jià)是科學(xué)的、合理的、有效的，對(duì)學(xué)生有激勵(lì)、導(dǎo)向作用，使學(xué)生按評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不斷地要求自己努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，有效地提高了學(xué)生的綜合能力。同時(shí)，我們也在反饋信息中發(fā)現(xiàn)課程評(píng)價(jià)的不足之處，這將激勵(lì)我們不斷研究和探索，對(duì)能力本位課程評(píng)價(jià)體系進(jìn)行反思、重構(gòu)和完善。

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【作者簡(jiǎn)介】覃 洪，男，研究生，南寧市衛(wèi)生學(xué)校高級(jí)講師；廖靜，女，本科，南寧市衛(wèi)生學(xué)校助理講師。

（責(zé)編 江月陽(yáng)）