依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺

張麗娜，鄒丹丹，張廣科

（1.河北科技大學(xué)圖書館；2.北京控制工程研究所）

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依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺

張麗娜1，鄒丹丹1，張廣科2△

（1.河北科技大學(xué)圖書館；2.北京控制工程研究所）

摘要：借助大數(shù)據(jù)對京津冀高校圖書館進行了多角度的分析研究，提出構(gòu)建京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺的必要性。并通過搭建平臺的“3S”模塊實體，促進京津冀高校圖書館互惠共贏、共謀發(fā)展，為京津冀協(xié)同發(fā)展的國家戰(zhàn)略注入新活力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；京津冀；高校圖書館；協(xié)同發(fā)展平臺

1　引言

2014年2月，習(xí)近平總書記將京津冀協(xié)同發(fā)展提升到重大國家戰(zhàn)略的高度，為三地的新發(fā)展注入了“國家動力”。高校圖書館作為高等教育資源的重要聚集地，在學(xué)科建設(shè)、文化建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面具有不可替代的作用。京津冀協(xié)同發(fā)展中，高校圖書館應(yīng)主動作為，以優(yōu)勢互補、互利共贏、扎實推進為原則，［1］以大數(shù)據(jù)分析為手段，探索構(gòu)建適應(yīng)區(qū)域特點的京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺，為三地高校形成“大教育圈”提供創(chuàng)新思路，為整合區(qū)域優(yōu)勢科技文化資源提供有效手段，為京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的有序?qū)嵤┨峁┯辛ΡＵ稀?/p>

2　基于大數(shù)據(jù)分析的京津冀高校圖書館現(xiàn)狀

2.1“一不齊”：館藏資源參差不齊

高校量、質(zhì)的差異，帶來了圖書館發(fā)展資源建設(shè)參差不齊的現(xiàn)象。清華大學(xué)館藏有紙質(zhì)文獻、電子文獻、清華文庫、特色館藏、近500個數(shù)據(jù)庫館藏資源規(guī)模在全國也是首屈一指。本文就北京、天津、河北三地所屬典型“211”高校館藏資源進行了研究分析（見圖1）。由圖1可見，這幾所高校圖書館在館藏資源方面的差異，呈現(xiàn)了京區(qū)優(yōu)勢明顯，津、冀相對落后的現(xiàn)狀。館藏資源的匱乏嚴重制約了高校圖書館，乃至高?？蒲泄ぷ鞯目沙掷m(xù)發(fā)展。

2.2“二不齊”：基礎(chǔ)設(shè)施配備參差不齊

高校圖書館的發(fā)展建設(shè)離不開基礎(chǔ)設(shè)施的配套建

在網(wǎng)絡(luò)時代下，數(shù)字化設(shè)施的裝備情況和數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平，已經(jīng)成為圖書館的核心競爭力之一。據(jù)“教育部高校圖書館事實數(shù)據(jù)庫”2013年最新統(tǒng)計，共有616所高校圖書館提交了服務(wù)器臺數(shù)的有效數(shù)據(jù)，總臺數(shù)為7055臺，館均11臺。排在前5位的高校圖書館北京占據(jù)兩席：清華大學(xué)圖書館103臺；北京大學(xué)圖書館92臺。而天津、河北則差距較大。

圖1　三地所屬典型“211”高校館藏資源比較

圖2　三地館舍面積位居本地前兩位的高校圖書館在全國的排名比較

2.3“三不齊”：對外開放程度參差不齊

現(xiàn)今，高校圖書館的開放性已經(jīng)成為業(yè)界公認的謀求新發(fā)展的必由之路。京津冀三地高校圖書館雖地域相近，對外交流、開放程度卻出現(xiàn)了地域的不協(xié)調(diào)性。以三地參與CALIS為例，三地高校參與數(shù)量及區(qū)域參與率見圖3。②［4］無論從參與數(shù)量還是參與度來看，三地差異明顯。

對外交流等外向型活動在一定程度上也體現(xiàn)了高校圖書館的開放程度。以2014年度京津冀三地典型“211”工程高校作為研究對象，列舉了北京大學(xué)、清華大學(xué)、天津大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)4所大學(xué)當年開展的外訪、培訓(xùn)、論壇、講座等對外活動的數(shù)量③［5-8］（見圖4）。從圖中可以看出，2014年度北京兩所名校對外活動仍占據(jù)絕對優(yōu)勢。

圖3　三地高校參與CALIS數(shù)量及參與率

圖4　2014年度三地典型“211”高校對外交流情況

2.4“四不齊”：經(jīng)費支持力度參差不齊

借鑒近年來史學(xué)領(lǐng)域有關(guān)于中國歷史分期的研究成果，筆者以世界古代歷史和中國古代歷史分期為依據(jù)，同時，兼顧我國圖書館發(fā)展歷史的特殊性，確定中國古代圖書館歷史分期，上溯到發(fā)現(xiàn)三千五百多年前安陽小屯村遺址的殷商時期，下止于標志著公共圖書館誕生的維新運動時期。據(jù)相關(guān)資料顯示，我國尚存的歷代書籍達8萬余種，且圖書收藏與管理機構(gòu)歷史悠久，分類法等管理理論日臻成熟。知古鑒今，這對傳承與弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化作用非凡。

高校圖書館的穩(wěn)步發(fā)展離不開經(jīng)費的支持。圖書館經(jīng)費與館舍建設(shè)、圖書資源增長、對外交流等都有直接正相關(guān)的聯(lián)系。京津冀三地高校圖書館經(jīng)費差距較為明顯，以總經(jīng)費、文獻購置經(jīng)費、紙質(zhì)資源購置經(jīng)費、電子資源購置經(jīng)費作為參考，圖5～8列舉了2013年三地經(jīng)費投入位列本地前兩名的高校圖書館在全國排名情況。［3］可以明顯地發(fā)現(xiàn)三地高校的經(jīng)費投入梯度，呈現(xiàn)京高、津中、冀低的趨勢。

2.5“五不齊”：館員隊伍綜合素質(zhì)參差不齊

圖書館是一個兼具服務(wù)與學(xué)術(shù)研究的機構(gòu)，館員不僅應(yīng)具備過硬的職業(yè)素養(yǎng)，而且還應(yīng)具有一定的專業(yè)知識及學(xué)術(shù)水平，這直接體現(xiàn)著圖書館的綜合軟實力。從館員隊伍數(shù)量來看，選取京津冀三地館員數(shù)量位列本地前兩位的高校圖書館在全國排名作比較，如圖9所示，呈現(xiàn)出京冀相當、天津略少的現(xiàn)狀。然而，館員職稱卻仍舊呈現(xiàn)了京津冀的梯度走勢，如圖10所示。學(xué)術(shù)論文、期刊的發(fā)表數(shù)量，在一定程度上也體現(xiàn)了館員專業(yè)素養(yǎng)及研究水平的高低。通過檢索知網(wǎng)收錄的各高校圖書館公開發(fā)表的文獻，查閱2014年度三地典型“211”高校館員發(fā)表學(xué)術(shù)文獻的數(shù)量，三地學(xué)術(shù)水平差異巨大，見圖11。由此可見，京津冀三地的高校圖書館館員隊伍綜合素質(zhì)同樣存在京區(qū)獨占鰲頭，天津、河北差距較大的現(xiàn)象。

圖5　三地典型高校圖書館總經(jīng)費投入對比

圖6　三地典型高校圖書館文獻購置經(jīng)費對比

圖7　三地典型高校圖書館紙質(zhì)資源購置經(jīng)費對比

圖8　三地典型高校圖書館電子資源購置經(jīng)費對比

3　京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺的構(gòu)建探究

盡管京津冀三地現(xiàn)有一些區(qū)域性的圖書館聯(lián)盟，但是由于存在整體規(guī)劃缺乏、服務(wù)內(nèi)容原始、河北圖書館聯(lián)盟整體水平落后等問題在促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展方面能量有限。因此，急需構(gòu)建一個適合京津冀三地高校圖書館未來健康、可持續(xù)發(fā)展，能夠服務(wù)于京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略的綜合性平臺。為了實現(xiàn)三地高校圖書館互通、互惠、共贏的目標，筆者認為，需要以“3S”模塊為基本框架，即共享（Share）、協(xié)同（Synergy）、服務(wù)（Service）；以互聯(lián)網(wǎng)為主要載體，多種載體共存；以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，建立一個開放性綜合性的京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺（見圖12）。

圖9　三地典型高校圖書館館員數(shù)量比較

圖10　三地典型“211”高校圖書館館員職稱比較

圖11　2014年度三地典型“211”高校館員發(fā)表學(xué)術(shù)文獻數(shù)量

3.1“共享模塊”是核心實體

“共享模塊”是平臺建設(shè)的核心實體，是平臺成員實現(xiàn)互利共贏最直接的方式，其中應(yīng)做到資源共享、信息共享和成果共享。

（1）資源共享。高校圖書館資源，這里指狹義的館藏資源。圖書館資源共享是平臺建設(shè)中的重中之重。京津冀高校圖書館館藏資源豐富，并且各具特色，具有先天的優(yōu)勢互補性。但是，從前面的大數(shù)據(jù)分析來看，三地高校圖書館資源的區(qū)域差異仍較大，京區(qū)的輻射作用未達到預(yù)期。實現(xiàn)異地資源共享最直接的手段，即利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)資源的網(wǎng)際流通。一方面，原有電子資源的共享，將極大地降低高校的購置成本，實現(xiàn)資源利用的最大化，避免重復(fù)建設(shè)。另一方面，將物理館藏資源虛擬化，擴展資源數(shù)據(jù)庫，加速館際互借的效率，減少物理消耗與互借途中的不確定性，最大限度地保障物理資源的安全性和可持續(xù)性。

（2）信息共享。在京津冀存在信息聚集差異的背景下，防止信息孤島現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要延伸高校觸手，多方位、全角度地開展信息共享合作：搭建計算機網(wǎng)絡(luò)信息共享終端，實現(xiàn)學(xué)術(shù)成果、領(lǐng)域進展信息的互通有無；利用新媒體終端，建立協(xié)同平臺信息發(fā)布機制，實現(xiàn)合作方、用戶時時的信息獲取。通過兩類終端的互促互進，實現(xiàn)信息共享無死角與零遺漏，為京津冀區(qū)域發(fā)展打造圖書信息領(lǐng)域的快速路。

圖12　京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺“3S”模塊構(gòu)架

（3）成果共享。資源共享、信息共享是前提，成果共享是最終目標。京津冀三地高校圖書館由于地緣相近，存在許多可以學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)秀成果。但現(xiàn)實中，三地圖書館研究成果卻呈現(xiàn)了較為明顯的“海拔”差異。平臺建設(shè)應(yīng)在尊重知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，在各方互惠互利的基礎(chǔ)上，各取所需、因地制宜；推廣更多更好的在圖書館管理、機理研究、人力資源系統(tǒng)等方面的優(yōu)秀成果，打造越來越多的品牌“試驗田”。京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺，應(yīng)在成果共享多樣化的背景下，在原有文字成果共享、視頻成果共享的基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等手段，探索體驗式成果共享、互動式成果共享等新穎的成果共享途徑。

3.2“協(xié)同模塊”是制度保障

“協(xié)同模塊”是指要借助制度保障平臺運行，首先要求京津冀三地高校圖書館通過深入溝通、協(xié)商，建立起具有普遍適用性的“協(xié)同”制度，保證在管理機制協(xié)同、采購協(xié)同、維護協(xié)同三個方面建立合作體系的“金字塔”。

（1）機制協(xié)同。機制協(xié)同就京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺而言，主要是從平臺運營、外圍資源調(diào)用、人員合作方面的協(xié)同工作。首先，平臺運營的機制協(xié)同，需要區(qū)域內(nèi)各高校圖書館在互認、互通、互補、互惠的基礎(chǔ)上，建立統(tǒng)一的機制協(xié)同機構(gòu)，負責平臺制度建立、責任分工、權(quán)利義務(wù)、監(jiān)督等內(nèi)容的確立，構(gòu)建機制協(xié)同的合作基礎(chǔ)。其次，外圍資源的調(diào)用需要通過平臺的機制進行精準實施、統(tǒng)一受控，為平臺建設(shè)提供必要的輔助支撐。外圍資源包括地方政策支持、區(qū)域合作組織、公益捐助等多方面的內(nèi)容。最后，人員合作需要平臺對人力資源從機制層面予以管理。作為平臺的有生力量，人員秩序、人員流動、人員激勵等方面的工作，需要在統(tǒng)一框架下才能有序開展。

（2）采購協(xié)同。采購協(xié)同是以機制協(xié)同為基礎(chǔ)的實質(zhì)性協(xié)同合作。它是以京津冀協(xié)同發(fā)展平臺機制協(xié)同為框架，通過協(xié)同采購多種資源，實現(xiàn)降本、增效、共享的目標。由于涉及實質(zhì)性協(xié)同內(nèi)容，平臺的樞紐作用更為凸顯。一方面，平臺是采購電子資源與實物圖書整合的樞紐。電子資源在各高校圖書館購置經(jīng)費占有相當比重，然而通過數(shù)據(jù)比對，其中有使用集中的特點。因此，通過平臺進行統(tǒng)籌采購，避免重復(fù)、過量購置的情況，實現(xiàn)資源利用率的最大化。實物圖書的協(xié)同采購更有利于館際互借信息的透明度，提高互借效率與精準性。另一方面，平臺是高校與供應(yīng)商對話的樞紐。平臺的建立將打破高校圖書館采購各自為戰(zhàn)的情況，供應(yīng)商也實現(xiàn)了對多家高校圖書館的無縫對接，實現(xiàn)了時間、開銷的雙贏，也實現(xiàn)了高校圖書館與供應(yīng)商的共贏。

（3）維護協(xié)同。維護協(xié)同是協(xié)同模塊下游的延伸。維護協(xié)同包括兩個層次的內(nèi)容，一個是對虛、實圖書資源進行綜合維護；另一個是需要各館有專門的維護技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)平臺進行維護。電子資源維護相對較為成熟。實物圖書維護方面，需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在各高校圖書館設(shè)置“圖書維修站”，對三地內(nèi)互借的實物圖書實現(xiàn)狀態(tài)跟蹤診斷和及時修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)平臺維護方面，根據(jù)各圖書館所屬頁面進行“責任田”劃分，從網(wǎng)絡(luò)平臺的實名登記到平臺的使用記錄，到最后安全退出進行實時監(jiān)控。確保數(shù)據(jù)資源的完整；確保平臺用戶的信息不泄露，平臺不受病毒、黑客等攻擊；要保證網(wǎng)絡(luò)平臺資源、設(shè)備和用戶信息的安全。最終起到維護京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺安全運轉(zhuǎn)的作用。同時，網(wǎng)絡(luò)平臺維護兼具收集、整理、分析用戶借閱習(xí)慣、成員交流動態(tài)等大數(shù)據(jù)的功能，為平臺實現(xiàn)科學(xué)管理、有效運營提供重要參考。因此，維護協(xié)同要在明確責任的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)線上線下的有機融合。

3.3“服務(wù)模塊”是拓展提升

（1）館員服務(wù)。京津冀協(xié)同發(fā)展平臺提供的館員服務(wù)為提升館員服務(wù)水平、專業(yè)技能和研究能力提供了優(yōu)質(zhì)的互通平臺。其作用主要通過內(nèi)、外兩個維度得以實現(xiàn)。一方面，著眼館員群體內(nèi)部，協(xié)同平臺匯集了京津冀高校圖書館館員科研業(yè)績、工作經(jīng)驗等大數(shù)據(jù)內(nèi)容，其成員館館員通過此平臺可與優(yōu)勢館員進行交流、查找自身問題，不斷學(xué)習(xí)、彌補不足，從而提升館員自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。平臺論壇、研討“微圈子”更能夠以廣泛互動的形式，促進館員學(xué)術(shù)研討。另一方面，著眼館員群體外部，協(xié)同平臺可以從共享資源的“全生命周期”內(nèi)獲取讀者的閱讀習(xí)慣、偏好等重要大數(shù)據(jù)信息，并作為共享資源的附屬信息隨之流轉(zhuǎn)。館員可以通過平臺調(diào)取附屬信息，來指導(dǎo)自己工作的開展，提升對用戶的服務(wù)水平。

（2）交流服務(wù)。在世界逐漸實現(xiàn)互聯(lián)互通的背景下，京津冀三地高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺為高校間實現(xiàn)廣泛互聯(lián)、深度互通搭建了舞臺。平臺提供的交流服務(wù)大體可以分為內(nèi)部交流和外部交流兩個方面。內(nèi)部交流即平臺打破地域壁壘，為成員之間提供了一個研討、學(xué)習(xí)的便捷通道。成員可通過此平臺交流學(xué)術(shù)成果、工作心得、服務(wù)技能等，使圖書館軟實力得以提升。同時，高校學(xué)生也可以借助平臺提供的館際交流，擴展視野、廣泛合作，為高校合作對接提供新途徑。外部交流即以協(xié)同平臺的名義，不斷拓展區(qū)域在全國、乃至世界范圍內(nèi)的交流空間，參與國內(nèi)國際業(yè)界學(xué)術(shù)會議與研究合作；邀請國內(nèi)外知名學(xué)者、專家、組織參與平臺交流，為其注入多元養(yǎng)料，在這種“走出去、請進來”的交流中，使區(qū)域內(nèi)高校圖書館借助平臺的影響力實現(xiàn)整體實力的提高。

（3）特色服務(wù)。特色服務(wù)應(yīng)緊緊圍繞“鞏固獨特性，拓展多元性”的總體思路，夯實以固有特色館藏為基礎(chǔ)的特色服務(wù)，拓展用戶個性化的特色服務(wù)。一方面，京津冀三地高校圖書館擁有極具本土化的特色館藏，如清華圖書館的水木學(xué)者庫，河北大學(xué)圖書館的古籍閣，燕山大學(xué)圖書館的重型機械數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)庫等。以特色館藏為基礎(chǔ)的特色服務(wù)，為讀者提供了在其他圖書館不能獲得的圖書資源，這是其先天優(yōu)勢。另一方面，讀者需求的多元化、閱讀資源的多元化要求平臺一定要具備多元化的特色服務(wù)。多元化指閱讀信息不僅要停留在實物圖書、電子可視層面，要尋求多種形式。① 觸摸化，特色服務(wù)要兼顧閱讀障礙讀者，能夠把文獻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成紙質(zhì)盲文。② 音頻化，特色服務(wù)要兼顧閱讀場合，對有聲文獻有需求的讀者，可提供有聲數(shù)據(jù)，同時可服務(wù)盲人等有閱讀障礙的讀者。③ 多語種化，借助數(shù)據(jù)技術(shù)用多類型的語種為用戶提供所需資源，最大限度地方便不同語種用戶所需。

［注釋］

① 數(shù)據(jù)來源：教育部高校圖書館事實數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

② 數(shù)據(jù)來源：中國高等教育文獻保障系統(tǒng)。

③ 數(shù)據(jù)來源：清華大學(xué)圖書館、北京大學(xué)圖書館、天津大學(xué)圖書館和河北工業(yè)大學(xué)圖書館網(wǎng)頁。

［參考文獻］

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［7］天津大學(xué)圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］.http: //www.lib.tju.edu.cn/.

［8］河北工業(yè)大學(xué)圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］. http://lib.hebut.edu.cn/.

中圖分類號：G250.73；G259.23

文獻標志碼：A

文章編號：1005－8214（2016）06－0081－05

［基金項目］本文系2015河北省教育廳青年基金課題“依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建京津冀高校圖書館協(xié)同發(fā)展平臺”（項目編號：SQ151155），2015河北省圖書館學(xué)會“依托大數(shù)據(jù)構(gòu)建京津冀圖書館協(xié)同發(fā)展平臺研究” （項目編號：2015009），2015河北省人力資源社會保障科研合作課題“構(gòu)建京津冀就業(yè)信息協(xié)同服務(wù)平臺”（項目編號：JRSHZ－2015－07001）的研究成果。△通訊作者：張廣科。設(shè)。從館舍面積來看，2013年京津冀三地館舍面積在各地位居前兩位的高校圖書館全國排名①［3］見圖2。在基礎(chǔ)建筑方面，存在著京區(qū)優(yōu)勢明顯，天津次之，河北墊底的現(xiàn)狀。

［作者簡介］張麗娜（1981－）河北科技大學(xué)圖書館館員，研究方向：信息管理；鄒丹丹（1979－），碩士，河北科技大學(xué)圖書館館員，研究方向：信息管理；張廣科（1985－），男，北京控制工程研究所工程師，研究方向：管理科學(xué)與工程工作。

［收稿日期］2015－10－28［責任編輯］李金甌

Constructing“Beijing-Tianjin-Hebei” Library Collaborative Development Platform Relying on Big Data

Zhang Li-na，Zou Dan-dan，Zhang Guang-ke

Abstract:Applying Big Data analysis，this article analyzes the academic libraries in“Beijing-Tianjin-Hebei”district from multi-perspectives and puts forward the necessity of constructing“Beijing-Tianjin-Hebei”library collaborative development platform.This platform can promote the mutual benefit and development of the libraries in the district and inject new vitality into the national strategy for the coordinated development of the district.

Keywords:Big Data；“Beijing-Tianjin-Hebei”；University Library；Collaborative Development Platform