陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)調(diào)查研究

石明（渭南師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全與信息化學(xué)院，陜西渭南714099）

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【高等教育研究】

陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)調(diào)查研究

石明
（渭南師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全與信息化學(xué)院，陜西渭南714099）

摘要：通過對陜西省三所本科院校430名學(xué)生的問卷調(diào)查，宏觀掌握陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的整體水平，分析不同人口學(xué)背景下大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的差異。研究數(shù)據(jù)表明：大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)整體處于中等水平，存在一定的提升空間；大學(xué)生對手機媒介的使用多以休閑娛樂為主要動機，其對手機媒介的批判存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象，并針對研究結(jié)果提出了一些關(guān)于提升大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；手機；媒介素養(yǎng)

一、研究背景

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）2015年2月3日發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。

調(diào)查顯示我國網(wǎng)民使用電腦上網(wǎng)的比例在下降，而利用手機上網(wǎng)的人數(shù)卻在不斷增加，截至2014年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年增加5 672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%上升至85.8%（如圖1所示）。截至2014年12月，我國網(wǎng)民以10～39歲年齡段為主要群體，比例合計達(dá)到78.1%。其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)31.5%（如圖2所示）。換言之，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)而言，中國網(wǎng)民數(shù)量增長的主要動力是手機上網(wǎng)，主要群體為學(xué)生，而在學(xué)生中比例最大的為年齡在20～29歲的大學(xué)生。［1］作為渴望接觸新事物的大學(xué)生，對于手機媒介的使用越發(fā)頻繁，對手機的依賴程度也在不斷增強。因此，研究大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)具有重要的理論及現(xiàn)實意義。

圖1　中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

圖2　中國網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

二、大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)

1.媒介素養(yǎng)及研究情況

“媒介素養(yǎng)”的概念始于20世紀(jì)30年代，最初是由英國學(xué)者提出的。世界各國對媒介素養(yǎng)概念的理解各有不同，但主要內(nèi)容基本一致。1992年美國媒介素養(yǎng)研究中心給媒介素養(yǎng)如下定義：“媒介素養(yǎng)就是指人們面對媒介信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力，以及思辨反應(yīng)能力?！贝硕x的核心內(nèi)涵主要包含三個層面：能力模式、知識模式和理解模式。能力模式主要是指對于新聞、信息的認(rèn)知過程，即是指學(xué)習(xí)了解的過程。知識模式主要是指傳播過程，對于一個信息如何傳播，通過什么途徑傳播，傳播給哪些群體，這些都是影響傳播的重要條件。理解模式即對于信息的判斷和理解?，F(xiàn)代社會，傳播環(huán)境復(fù)雜、傳播手段多樣，由于市場經(jīng)濟(jì)的影響，使得不良信息日益增多，如何判斷信息的價值、真假等，是現(xiàn)代社會受眾必須具備的媒介素養(yǎng)，對于信息的正確理解和判斷，不僅關(guān)乎個人的發(fā)展及生存，也影響著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及社會環(huán)境。

1980—1986年，聯(lián)合國教科文組織先后出版了《多種聲音，一個世界》《將大眾傳媒用于公共教育國際研討會的最后報告》《媒介素養(yǎng)教育》《了解媒介：媒介素養(yǎng)教育與傳播研究》等多種決議、宣言和讀物，為媒介素養(yǎng)在全球范圍的研究起到了強有力的推動作用。［2］帕金翰在基于前人認(rèn)知和分析的基礎(chǔ)上，提出了“超越保護(hù)主義”的媒介教育觀點。陸曄在2007年的“傳播與中國”復(fù)旦論壇上，作的關(guān)于“媒介素養(yǎng)與公民的素養(yǎng)”的演講中，總結(jié)了這些年來在媒介素養(yǎng)研究方面我國取得的成就與存在的不足。她認(rèn)為，在對媒介素養(yǎng)進(jìn)行研究的近十年中，我國基本上建立了關(guān)于媒介素養(yǎng)學(xué)術(shù)話語的合法性，同時也探索出了一些行之有效的媒介素養(yǎng)方面的實踐模式，也較為準(zhǔn)確詳細(xì)地劃分和描述出了我國媒介素養(yǎng)的整體水平和整體特點，同時也不再拘泥于單一學(xué)派、單一路徑，開始多視野、多途徑地研究，建立起了關(guān)于媒介素養(yǎng)的基本模型。經(jīng)過十多年的發(fā)展與眾多學(xué)者的關(guān)注、推廣和討論，媒介素養(yǎng)現(xiàn)已成為了“一個多層次、跨專業(yè)、交叉學(xué)科的學(xué)術(shù)熱點”［3］，并日益受到了教育、社會和媒體等各界的關(guān)注。

2.大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)

大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)，是指大學(xué)生怎樣正確使用和有效利用手機并且理性地應(yīng)用手機媒介資源為其自身生存與發(fā)展服務(wù)的一種綜合性能力。［4］關(guān)于我國大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)，有學(xué)者總結(jié)出了以下三個特點：娛樂化、快餐化、機械化。很多大學(xué)生接觸手機的目的僅僅是為了娛樂，完全忽略了手機媒介在學(xué)習(xí)、參與社會事務(wù)等方面的作用。同時隨著手機媒介軟硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，手機閱讀的便利，通過手機閱讀的人越來越多，但同時也暴露出通過手機閱讀的弊端，很多人往往只是大致瀏覽，追求高速度、快節(jié)奏，導(dǎo)致忽略了閱讀的本質(zhì)，催生出了大量的快餐文化。手機APP的發(fā)展，使手機可以代替電腦完成所有網(wǎng)頁瀏覽及在線支付活動。手機的便捷性使得當(dāng)代大學(xué)生使用手機成為一種生活習(xí)慣，在地鐵、公交、教室、食堂、圖書館我們隨處可見“低頭族”，這種對手機的嚴(yán)重依賴不僅導(dǎo)致了使用者思維的機械化、碎片化，更導(dǎo)致了信息的娛樂化傾向。

三、大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)調(diào)查

1.調(diào)查對象

為了了解大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，筆者于2014 年10月對陜西省3所本科院校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查采取統(tǒng)一問卷、隨機抽樣的方法，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷430份，有效問卷回收率為86%。有效問卷對象中女生230人，男生200人；生源地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)311人，城市119人；文科225人，理科205人。

2.研究工具及過程

研究參照技術(shù)接受模型技術(shù)（TAM）Davis在理性行為理論（Theory of reasoned action，TRA）基礎(chǔ)上提出的一個理論模型，［5］對其進(jìn)行了添加、刪減、修改，確定了部分題干，完成了大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)調(diào)查問卷量表編寫。

第一階段：參考有關(guān)大學(xué)生新媒介素養(yǎng)問卷調(diào)查的量表和技術(shù)接受模型的有關(guān)理論，［6］編寫設(shè)定有6個維度（Uselymea、Easyuse、Attitude、Cognitive、Criticize、Utilize），26個項目的“大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)調(diào)查研究”量表。6個維度及26個項目分別是：（1）感知的有用性，包括4個題項：“手機能讓你更好地建立和維系人際關(guān)系”“手機能讓你更有效地分享和獲取信息”“手機能一站式為你提供多方面的服務(wù)”“手機是一個很有用的移動信息服務(wù)平臺”；（2）感知的易用性，包括4個題項：“你覺得學(xué)會使用手機很簡單”“你認(rèn)為使用手機的各種應(yīng)用很簡單”“你覺得手機的操作并不復(fù)雜”“你對于熟練地使用手機很有信心”；（3）對使用手機的態(tài)度，包含4個題項：“你喜歡使用手機”“使用手機會讓你感到愉悅”“我非常喜歡嘗試使用新手機”“未來我對手機的使用會更多”；（4）媒介素養(yǎng)的認(rèn)知，包括6個題項：“你覺得手機媒體在傳承文化方面作出了巨大貢獻(xiàn)嗎”“你覺得手機媒體在社會協(xié)調(diào)方面作出了巨大貢獻(xiàn)嗎”“你覺得手機媒體在提供娛樂方面作出了巨大貢獻(xiàn)嗎”“你覺得手機媒體在檢測環(huán)境方面作出了巨大貢獻(xiàn)嗎”“你對手機傳播的信息持懷疑態(tài)度嗎”“你瀏覽信息的時候會查看信息來源嗎”；（5）媒介素養(yǎng)的批判，包括4個題項：“對于手機上出現(xiàn)的信息你會仔細(xì)地進(jìn)行閱讀嗎”“對于手機傳播的信息你是主動接受嗎”“你對于手機充斥的暴力垃圾信息堅決反對嗎”“手機的使用對你的生活產(chǎn)生了深刻的影響嗎”；（6）媒介素養(yǎng)的利用，包含4個題項：“你能輕易通過手機學(xué)習(xí)英語嗎”“你會關(guān)注手機上出現(xiàn)的求助信息嗎”“你會通過手機微信發(fā)表自己的見解嗎”“你會通過手機在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表求助信息嗎”。為了便于后期更加精準(zhǔn)地分析，所有問題的答案采取同樣的結(jié)構(gòu)（A為“完全符合”，B為“符合”，C為“不符合”，D為“完全不符合”），每個項目采用從“完全符合（1分）”到“完全不符合（4分）”的4個等級積分法，分?jǐn)?shù)越高，表明認(rèn)同度越低。

第二階段：2014年9月，利用該問卷對渭南師范學(xué)院圖書館的100名學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)測，發(fā)放問卷100份，現(xiàn)場回收99份，有效問卷為97份，利用97份數(shù)據(jù)檢驗該量表的內(nèi)部一致性。

第三階段：2014年10月，利用分層抽樣的方式，在陜西省3所本科院校中以班為單位選取了500名調(diào)查對象，并聯(lián)系相關(guān)輔導(dǎo)員，完成了此次調(diào)查并統(tǒng)計了調(diào)查結(jié)果。

四、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計學(xué)分析

1.大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的整體結(jié)果分析

為了宏觀了解陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的整體情況，研究對所有調(diào)查對象6個維度的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差進(jìn)行了統(tǒng)計分析，如表1所示。

表1　陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)各維度均值及標(biāo)準(zhǔn)差

由表1可以看出：各個項目的平均值處于1.8 到2.4之間，說明陜西省大學(xué)生媒介素養(yǎng)整體處于中等水平，還有進(jìn)一步提升的空間。相比而言，陜西省大學(xué)生在感知有用性和感知易用性方面整體水平比較高，但是在媒介素養(yǎng)的認(rèn)知和利用方面，整體水平略低，有一定的提升空間。

2.不同人口學(xué)背景下大學(xué)生媒介素養(yǎng)的差異分析

研究從性別、文理科兩個方面對陜西省大學(xué)生媒介素養(yǎng)進(jìn)行差異分析研究，探析不同人口學(xué)變量對陜西省大學(xué)生媒介素養(yǎng)的影響。

陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)在性別方面的差異，結(jié)果如表2所示。由表2可知，男生和女生的手機媒介素養(yǎng)在感知有用性、感知易用性、態(tài)度、媒介素養(yǎng)的批判以及媒介素養(yǎng)的利用方面差異不大，水平基本相同。但在媒介素養(yǎng)的認(rèn)知方面男女生存在差異，男生對于手機媒介的認(rèn)知狀況明顯高于女生。

如表3所示，通過對文科生和理科生的手機媒介素養(yǎng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析，可知文科生與理科生在手機媒介素養(yǎng)各個方面的差異不大，水平基本相同。

表2　陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)性別差異分析

表3　陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)文理科差異分析

五、調(diào)查結(jié)果的討論分析

通過對所選調(diào)查對象大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)陜西省大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)整體處于中等水平，還有一定的提升空間。

通過對大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)感知有用性的分析發(fā)現(xiàn)，他們認(rèn)為在建立和維系人際關(guān)系以及提供多方面的服務(wù)上，手機的作用沒有其在分享和獲取信息上的作用大，91%的學(xué)生認(rèn)為手機是一個很有用的移動信息服務(wù)平臺。通過這些分析我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生不管是面對手機媒介還是面對手機媒介提供的信息，更多的處于一種被動接受的狀態(tài)，主動性不強。

通過對感知易用性分析，我們可以看出對于手機的使用，93%的大學(xué)生認(rèn)為使用手機是一件很簡單的事，對于各種應(yīng)用軟件的使用也是比較簡單易學(xué)的，他們大多認(rèn)為手機的操作并不難，并且對于熟練地使用手機非常有信心。

關(guān)于使用手機的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果顯示，95%的學(xué)生表示比較喜歡使用手機，并且認(rèn)為未來自己對手機的使用會更多，但同時74%的學(xué)生表示使用手機并不能讓他們感到非常愉悅，并且不太喜歡嘗試使用新的手機系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)顯示出大學(xué)生在使用手機方面存在的一些問題，很多大學(xué)生對于手機的使用常常沒有節(jié)制，隨時隨地可見“低頭族”，這種無節(jié)制的使用，使得人們通過使用手機帶來的愉悅感大大降低。

分析大學(xué)生對手機媒介素養(yǎng)的認(rèn)知，可以得出結(jié)論：87%的大學(xué)生是通過手機媒介關(guān)注娛樂方面的消息，手機媒介在傳承文化以及社會協(xié)調(diào)方面也作出了一些貢獻(xiàn)，手機在檢測環(huán)境方面起到的作用最?。?8%的人在查看信息時不會注意信息來源，也不會對信息持懷疑態(tài)度，這也同樣表明大學(xué)生在面對手機信息的時候，更多的是被動地接受，不會主動關(guān)注信息的真假以及信息來源。

在關(guān)于手機媒介素養(yǎng)的批判性方面，通過分析問卷數(shù)據(jù)，可以得出結(jié)論，22%的大學(xué)生在收集信息的時候會對其來源進(jìn)行關(guān)注，會考慮其可信度，但就整體的調(diào)查結(jié)果顯示，在這方面的整體水平還是偏低，且對于手機媒介提供的信息，74%的大學(xué)生表示不會仔細(xì)進(jìn)行閱讀，只是大體瀏覽。

在對手機媒介的利用方面，可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通過手機學(xué)習(xí)的不到10%，90%以上的是通過微信、微博和QQ發(fā)表自己的見解、心情，關(guān)注他人動態(tài)，瀏覽網(wǎng)頁，玩各種游戲。通過這組數(shù)據(jù)的對比可以看出，多數(shù)大學(xué)生使用手機的目的在于休閑娛樂，通過手機學(xué)習(xí)的人比較少。但是隨著手機的不斷普及和應(yīng)用，手機已經(jīng)逐步發(fā)展成為個人最主要的移動信息終端，能不能隨時隨地利用手機進(jìn)行學(xué)習(xí)，對個人成長發(fā)展的影響越來越大。

六、提升大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的幾點建議

1.建立健康合理的手機媒介接觸動機

休閑娛樂可以作為接觸手機媒介的動機，但不能成為唯一的動機。大學(xué)生應(yīng)將手機媒介的使用與在線學(xué)習(xí)、人際溝通、信息獲取以及休閑娛樂相結(jié)合，建立全面的手機媒介接觸動機，更好地使用手機媒介。

2.控制對手機媒介的接觸時間

不過分依賴手機媒介，合理控制使用時間。過分地使用手機，尤其是把時間花在用手機打游戲、看影視劇以及和別人聊天上，不僅影響自己的正常學(xué)習(xí)，更容易對手機產(chǎn)生依賴，產(chǎn)生“手機綜合癥”，對使用者的身心健康造成嚴(yán)重?fù)p害。

3.對手機媒介提供的信息要客觀冷靜地判斷

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)大學(xué)生對于手機媒介都比較喜歡，但對手機媒介喜歡的同時，也應(yīng)該注意手機媒介的公信力，越來越多的謠言通過微博、微信及QQ傳播，很多大學(xué)生在不經(jīng)核實的情況下轉(zhuǎn)發(fā)、評論，形成了謠言散播，致使自己和朋友蒙受損失。當(dāng)我們遇到一些極吸引眼球的信息時，不可盲目地轉(zhuǎn)發(fā)、評論，需要三思而后行，充分辨別信息的真假和考慮可能帶來的后果，不能因一時的好奇而失去判斷力。

4.遵守道德法律，建立自律意識

網(wǎng)絡(luò)上缺少道德和法律的約束，在使用新媒介的同時，大學(xué)生一定要認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)是相對自由的，但絕不能隨心所欲，應(yīng)當(dāng)在享受手機媒介帶來便捷的同時，也應(yīng)遵守一定的規(guī)則。使用手機媒介轉(zhuǎn)發(fā)、評論和傳播信息時，應(yīng)該遵守一定的道德規(guī)范，更應(yīng)該在法律法規(guī)的框架內(nèi)行事，嚴(yán)格自律，避免損害他人利益及違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

5.拓寬手機媒介的使用范圍，積極利用手機媒介參與公眾事務(wù)

大學(xué)生在使用手機媒介休閑娛樂的同時，也應(yīng)該通過手機媒介參與公眾事務(wù)的討論。作為大學(xué)生，首先應(yīng)該杜絕看熱鬧的心理，要發(fā)揮自己的力量，正確引導(dǎo)輿論的發(fā)展。其次，在“微博問政”興起后，各個政府機關(guān)紛紛在微博上開設(shè)賬號，一些公共事務(wù)也在微博上進(jìn)行討論，一些試行的政策因為廣大網(wǎng)友的討論而得到完善。所以大學(xué)生應(yīng)該積極參與此類公共事務(wù)，提高社會的民主性和公共事務(wù)的全民參與性，使手機媒介在服務(wù)社會，參與公共事務(wù)方面也發(fā)揮其優(yōu)勢。

“隨著網(wǎng)絡(luò)基本實現(xiàn)全覆蓋、千元智能機的普及和4G通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨完善，加上具有豐富知識的大學(xué)生容易接受新事物的特點，他們儼然已經(jīng)成為這一全新領(lǐng)域的引領(lǐng)者，網(wǎng)絡(luò)也因此成為大學(xué)生豐富多彩的文化生活中必不可少的重要組成部分?！保?］而大學(xué)生手機媒介素養(yǎng)的提高直接影響到大學(xué)生對手機媒介的認(rèn)識，并能指導(dǎo)大學(xué)生正確運用手機媒介，不斷擴展大學(xué)生手機媒介的使用范圍，從娛樂功能向?qū)W習(xí)功能轉(zhuǎn)化，大學(xué)生正在充分利用和不斷挖掘“新媒介”的功能來滿足自己的需要。

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【責(zé)任編輯曹靜】

Investigation of Mobile Phone Media Literacy of Shaanxi College Students

SHI Ming
（School of Network Security and Information，Weinan Normal University，Weinan 714099，China）

Abstract：The paper chose 430 college students in Shaanxi universities by questionnaires to investigate the mobile phone media literacy，at the macroscopic level to master the mobile phone media literacy of Shaanxi college students and analyze college students’different demographic background of mobile phone media literacy.The results showed that contemporary college students’mobile phone media literacy overall is in the middle level and there was some space for improvement；entertainment as the main motivation for using mobile phone among most students，and there were some problems in the mobile phone media criticism from the perspective of cognition.The paper，according to the research results，puts forward some suggestions to improve college students’mobile phone media literacy.

Key words：Shaanxi college students；mobile phone；media literacy

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1009-5128（2016）02-0016-05

收稿日期：2015-05-10

基金項目：陜西省哲學(xué)社會科學(xué)項目：清末陜西報刊研究（13L016）；陜西省社科界重大理論與現(xiàn)實問題研究項目：陜西中小數(shù)字出版企業(yè)核心競爭力研究（2015Z122）

作者簡介：石明（1986—），女，陜西白水人，渭南師范學(xué)院網(wǎng)絡(luò)安全與信息化學(xué)院講師，文學(xué)碩士，主要從事理論新聞學(xué)與媒介文化研究。