高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革初探

丁培龍

（滁州城市職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)部，安徽 鳳陽　233100）

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高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革初探

丁培龍

（滁州城市職業(yè)學(xué)院 基礎(chǔ)部，安徽 鳳陽233100）

摘要：本研究采用問卷調(diào)查方式，分析當(dāng)前高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)存在的問題。在分析這些問題成因的基礎(chǔ)上提出改革高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革構(gòu)想：切實(shí)加強(qiáng)高職院校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革的重視程度和建設(shè)力度；進(jìn)一步完善校企深度有效合作機(jī)制；多渠道、全方位構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”師資隊(duì)伍；切實(shí)踐行高職教育新理念、新模式。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語實(shí)踐課教學(xué)校企合作雙師型師資

高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)具有“較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和創(chuàng)新精神，以及在涉外商務(wù)、旅游和國際物流等領(lǐng)域具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才”［1-2］。因此，實(shí)踐性是高職院校商務(wù)英語教學(xué)的重要特征之一，加強(qiáng)實(shí)踐課教學(xué)是實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵。然而現(xiàn)實(shí)中，種種原因?qū)е赂呗氃盒Ｉ虅?wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)非常薄弱，致使商務(wù)英語專業(yè)很難培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，改革高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)已經(jīng)非常必要。

一、高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

為了客觀了解高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)現(xiàn)狀，筆者于2015年7月-11月對(duì)我省部分高職院校中的63位商務(wù)英語專業(yè)教師做了關(guān)于“高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)現(xiàn)狀”的問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果如下表所示：

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從上表的調(diào)查結(jié)果可以看出，目前高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)狀況不太令人滿意。其問題主要表現(xiàn)在當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)理念不新、課程設(shè)置不科學(xué)、專業(yè)師資能力不強(qiáng)、實(shí)訓(xùn)條件不足、管理和評(píng)價(jià)機(jī)制不完善等方面。受訪的105位教師中，有52.38%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語實(shí)踐課教學(xué)思想理念陳舊，缺乏有效的指導(dǎo)性；33.33%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語實(shí)踐課課時(shí)少，時(shí)間安排不合理，教學(xué)效率低下；52.38%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語實(shí)踐課教師的專業(yè)素養(yǎng)不高，實(shí)踐能力不強(qiáng)，不能滿足實(shí)踐課教學(xué)需求。還有57.14%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語專業(yè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地?cái)?shù)量少、不實(shí)用；52.38%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語實(shí)踐課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制不科學(xué)，缺乏可操作性和實(shí)用性。更有61.90%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語實(shí)踐課教學(xué)模式陳舊、單一、低效；57.14%的教師認(rèn)為本校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與相關(guān)企事業(yè)單位合作程度不深，缺乏實(shí)效性。這樣的教學(xué)現(xiàn)狀使得培養(yǎng)出的人才確實(shí)難以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求。據(jù)調(diào)查顯示：60.6%的用人單位對(duì)商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的“實(shí)踐能力”不滿意，認(rèn)為他們不能勝任某個(gè)工作崗位［3-4］。

二、高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)現(xiàn)存問題成因分析

（一）高職院校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)重視不夠、建設(shè)不足。

堅(jiān)持“實(shí)踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和社會(huì)責(zé)任教育三位一體”的教學(xué)改革思想，以培養(yǎng)具有“社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”的高素質(zhì)人才是國家對(duì)高職教育提出的新要求。為了實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)改革思想，教育部提出高職院校應(yīng)該有效開展實(shí)踐課教學(xué)，確保實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)原則上要占到總課時(shí)的一半以上；同時(shí)要積極推行認(rèn)知實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種實(shí)習(xí)形式，切實(shí)加大對(duì)實(shí)踐課的教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、師資、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件、管理及考核評(píng)價(jià)機(jī)制等的改革建設(shè)力度。然而，現(xiàn)實(shí)中不少高職院校對(duì)這一高職教育改革思想認(rèn)識(shí)不透徹、落實(shí)不到位，導(dǎo)致許多高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)條件差、難以培養(yǎng)出滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需人才的現(xiàn)狀。上文中的高職院校商務(wù)英語實(shí)踐課現(xiàn)狀調(diào)查所得出的不太令人滿意的結(jié)果便是其突出表現(xiàn)之一。

（二）高職院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)與相關(guān)企業(yè)合作機(jī)制不健全。

“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”的人才培養(yǎng)模式是高職教育為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)具有“社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”的高素質(zhì)專門型人才的有效途徑。

然而，由于缺乏校企深度有效合作的保障與激勵(lì)機(jī)制，現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)往往因?yàn)閾?dān)心接納學(xué)生實(shí)習(xí)、教師培訓(xùn)會(huì)影響本企業(yè)的工作效率、造成設(shè)備損壞、泄露企業(yè)秘密等而不情愿與學(xué)校合作；少數(shù)企業(yè)雖然愿意接受學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，但常常只是把學(xué)生當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力使用，并不對(duì)其進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生根本學(xué)不到真才實(shí)學(xué)。不少學(xué)校常常因?yàn)槠刚?qǐng)相關(guān)企業(yè)專家合作制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案、開發(fā)課程資源、兼職授課等增加巨大經(jīng)濟(jì)開支也不主動(dòng)與企業(yè)合作。校企間缺乏深度有效合作是造成高職院校培養(yǎng)的人才與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求極不吻合的主要原因，也是造成大學(xué)生就業(yè)率低下、企業(yè)招工難的重要原因之一。

（三）商務(wù)英語專業(yè)教師的職業(yè)危機(jī)感和學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少、能力提高慢。

如上文調(diào)查所示，當(dāng)前高職院校商務(wù)英語專業(yè)教師的實(shí)踐能力和專業(yè)綜合素養(yǎng)并不理想。這一方面是因?yàn)橐恍┙處煂?duì)職業(yè)的危機(jī)感不強(qiáng)，對(duì)于高職教育的新理念、新模式、新方法學(xué)習(xí)不夠、踐行不夠，而另一方面是因?yàn)榻處熌軌颢@得切實(shí)提升其專業(yè)實(shí)踐能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多。因此，當(dāng)前急需建立健全高職院校、行業(yè)企業(yè)及政府協(xié)同培養(yǎng)教師的新機(jī)制，以全面、全方位地提升高職院校教師的專業(yè)實(shí)踐能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。

三、高職院校商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革構(gòu)想

（一）切實(shí)提高高職院校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革的重視程度，加大建設(shè)力度。

要在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中全面貫徹“實(shí)踐教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生社會(huì)責(zé)任教育三位一體”的教學(xué)改革思想，高職院校必須在辦學(xué)理念上堅(jiān)持“以立德樹人為根本，以發(fā)展服務(wù)為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想，在辦學(xué)實(shí)踐中積極踐行“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一”的人才培養(yǎng)模式，并進(jìn)一步加大對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)的改革力度，確保商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程與行業(yè)企業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作過程完全對(duì)接。同時(shí)高職院校要加大對(duì)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)的建設(shè)力度，確保建設(shè)一批數(shù)量足、實(shí)用性強(qiáng)的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，構(gòu)建一支教育教學(xué)理念先進(jìn)、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素養(yǎng)高的專兼結(jié)合的“雙師型”師資隊(duì)伍，建設(shè)一套科學(xué)、務(wù)實(shí)、高效的實(shí)踐課教學(xué)管理和評(píng)價(jià)考核制度，使高職教育改革思想在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中得以全面落實(shí)，切實(shí)提高商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）進(jìn)一步完善校企深度有效合作機(jī)制。

推進(jìn)高職教育教學(xué)改革，踐行“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式，沒有一套科學(xué)有效、能夠促進(jìn)校企深度合作的保障、激勵(lì)機(jī)制是不行的。世界上職業(yè)教育辦得比較成功的國家都有一套能夠促進(jìn)校企深度合作的保障、激勵(lì)機(jī)制。比如德國以《聯(lián)邦職業(yè)教育促進(jìn)法》的形式規(guī)定了企業(yè)必須參與學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的制訂和接受學(xué)生實(shí)習(xí)的義務(wù)，否則要向國家繳稅用于職業(yè)教育；美國通過制定《職業(yè)訓(xùn)練合作法》以強(qiáng)化校企合作的法定性和有效性；澳大利亞政府則規(guī)定，職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置權(quán)在行業(yè)委員會(huì)，指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃和大綱制定權(quán)在州教育部，教材的采用和編制權(quán)在學(xué)校，而且專業(yè)和課程設(shè)置必須以行業(yè)組織制定的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和國家統(tǒng)一的證書制度為依據(jù)［3］。

因此，我國可以借鑒他國的成功經(jīng)驗(yàn)，以法定義務(wù)的方式規(guī)定企業(yè)和學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)規(guī)格的制定、素養(yǎng)-能力-知識(shí)模塊的確定、學(xué)習(xí)內(nèi)容（教材）的選編、課程設(shè)置、學(xué)生實(shí)習(xí)、教師及企業(yè)員工培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，以及實(shí)踐課教學(xué)管理和考核評(píng)價(jià)制度的制定等方面進(jìn)行合作的具體內(nèi)容、要求、方式和效度等。另外，政府還可以制定一些激勵(lì)政策以鼓勵(lì)行業(yè)企業(yè)參與職業(yè)教育，激勵(lì)高職院校加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐課教學(xué)師資及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件等的建設(shè)力度。比如對(duì)于企業(yè)因?yàn)榻邮軐W(xué)生實(shí)習(xí)、教師培訓(xùn)等產(chǎn)生的合理支出，可以在企業(yè)的稅費(fèi)中扣除；對(duì)于學(xué)校因?yàn)榻ㄔO(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、教師培訓(xùn)、聘請(qǐng)企業(yè)專家兼職等產(chǎn)生的合理支出，也可以給予一定比例的資金支持。有了制度的約束和政策、資金的支持，校企合作的積極性方能被最大限度的激發(fā)出來，“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式才能真正得以落實(shí)。

（三）多渠道、全方位構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”師資隊(duì)伍。

高職院校商務(wù)英語專業(yè)需要的是既精通英語語言和國際商務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又擅長英語交際和國際商務(wù)活動(dòng)的“雙師型”師資。面對(duì)此類師資匱乏的現(xiàn)狀，有關(guān)高職院校應(yīng)該高度重視、科學(xué)規(guī)劃好商務(wù)英語專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，既要通過校內(nèi)學(xué)習(xí)、企業(yè)掛職鍛煉、高校進(jìn)修、出國深造等多種渠道，全面提高校內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)教師綜合素養(yǎng)；又要通過聘請(qǐng)企事業(yè)專家家到學(xué)校兼職等途徑，構(gòu)建一支以 “雙師型”教師為核心、以行業(yè)專家為補(bǔ)充的教育理念新、教學(xué)水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)的專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍。

另外，為了切實(shí)增強(qiáng)高職院校教師與時(shí)俱進(jìn)、終身學(xué)習(xí)的緊迫感和主動(dòng)性，同時(shí)為他們提供切實(shí)有效的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，一方面，需要高職院校進(jìn)一步建立健全師資管理體制，切實(shí)落實(shí)教師競聘上崗等制度，同時(shí)將績效獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)和職稱晉升等適當(dāng)向那些專業(yè)素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)的“雙師型”教師和專業(yè)骨干教師傾斜，以激發(fā)他們主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。另一方面，高職院校、地方政府與行業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立協(xié)同培養(yǎng)高職院?！半p師型”師資的新機(jī)制：建設(shè)一批高質(zhì)量的職業(yè)教育師資培訓(xùn)基地和教師企業(yè)實(shí)踐基地，實(shí)行高職院校教師五年一周期的全員培訓(xùn)等制度。這樣商務(wù)英語專業(yè)教師才能做到必須學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)和學(xué)有成效，其實(shí)踐能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)才能真正得到提升。

（四）切實(shí)踐行高職教育新理念、新模式，努力提高商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)質(zhì)量。

高職院校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了其教學(xué)必須貫徹“以立德樹人為根本，以培養(yǎng)素質(zhì)、能力為本位，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以促進(jìn)就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育新理念。學(xué)校和教師必須摒棄以往以知識(shí)為本、以學(xué)科為綱的傳統(tǒng)教育教學(xué)理念，建立以英語應(yīng)用能力為基礎(chǔ)，以國際商務(wù)活動(dòng)能力為核心，以“產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、知行合一、多證融通”為人才培養(yǎng)模式。課堂教學(xué)應(yīng)該堅(jiān)持以商務(wù)英語職業(yè)崗位工作過程為導(dǎo)向，采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、情景教學(xué)等模式和啟發(fā)探究、合作、討論等方法，實(shí)現(xiàn)“教”、“學(xué)”、“做”有機(jī)融合［5］，既傳授學(xué)生必要、夠用的商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，又切實(shí)提高他們的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng)。課后應(yīng)該開展形式多樣、內(nèi)容豐富的第二課堂如商務(wù)英語談判大賽、英語會(huì)展口譯（同聲傳譯）大賽、外貿(mào)制單大賽［6］、英語導(dǎo)游大賽，以及英語產(chǎn)品、企業(yè)推介大賽等。整個(gè)實(shí)踐課教學(xué)過程應(yīng)該貫穿企業(yè)見習(xí)：主要通過觀摩，了解職業(yè)工作崗位需要的綜合能力和素養(yǎng)；學(xué)校學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)工作崗位必備的知識(shí)和能力；頂崗實(shí)習(xí)：在真實(shí)的工作情境中培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與工作崗位零距離對(duì)接；綜合考核：學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生共同按照既定的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，采用定量與定性、過程與結(jié)果相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式，全面考核畢業(yè)生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)。這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能真正滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)中商務(wù)英語職業(yè)工作崗位對(duì)人才的需求。

四、結(jié)語

實(shí)踐課教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱是造成高職院校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)能力低下、人才培養(yǎng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的主要原因之一，加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課教學(xué)改革已勢在必行，但是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教育并不是否定知識(shí)、文化和德育教育。高職教育只有在德育為先的前提下，突出素質(zhì)、能力教育本位，才能真正促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，幫助學(xué)生順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

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