試論高校圖書館文化建設(shè)及其服務(wù)創(chuàng)新

申林靜山西工商學(xué)院

試論高校圖書館文化建設(shè)及其服務(wù)創(chuàng)新

申林靜
山西工商學(xué)院

高校圖書館建設(shè)最主要的兩項(xiàng)內(nèi)容即文化建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新。其中文化建設(shè)具有增強(qiáng)圖書館凝聚力和整體競爭力的作用，更是高校綜合能力的集中體現(xiàn)。本文將主要探討高校圖書館文化建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，并提出創(chuàng)新高校圖書館服務(wù)的相關(guān)策略，以期推動(dòng)我國高校圖書館更健康持續(xù)的發(fā)展。

高校圖書館；文化建設(shè)；服務(wù)創(chuàng)新

眾所周知，高校圖書館是一個(gè)學(xué)校文化的核心內(nèi)容，它既能增強(qiáng)高校的凝聚力，又能建設(shè)良好的高校文化氛圍。而高校圖書館要取得更好的發(fā)展，首要任務(wù)就是加強(qiáng)文化建設(shè)，這也是高校圖書館實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基本保障，能夠充分體現(xiàn)一所學(xué)校的文化價(jià)值，營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)歷史繼承等，因此，加強(qiáng)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新就顯得至關(guān)重要。

一、堅(jiān)持以讀者為本的原則建設(shè)圖書館文化

一旦圖書館發(fā)生實(shí)踐活動(dòng)便會(huì)形成圖書館文化，而這種文化便反映了圖書館別具一格的活動(dòng)原則、方式氛圍與價(jià)值觀念，這是被圖書館管理員廣泛認(rèn)同的。所謂以讀者為本即讀者第一，任何活動(dòng)的開展都是以滿足讀者需求為目的。圖書館的豐富館藏是承載先進(jìn)文化的介質(zhì)，而館藏服務(wù)既是知識(shí)育人，也為育人提供了服務(wù)。因此，必須維系圖書館活動(dòng)參與個(gè)體間的和諧關(guān)系，進(jìn)一步融洽圖書館信息資源與讀者信息間的供需，促進(jìn)圖書館發(fā)展水平與社會(huì)進(jìn)步的統(tǒng)一，并保持圖書館活動(dòng)方式與水平的一致等。高校圖書館要帶領(lǐng)所有館員參與建設(shè)，打造具有高校特點(diǎn)的閱讀示范基地。

要想充分體現(xiàn)圖書館文化特色，必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能，加大服務(wù)創(chuàng)新力度。具體來說，一是盡可能擴(kuò)大圖書館館藏，不斷優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu)，保證館藏文獻(xiàn)的全面性，特別是全文數(shù)據(jù)庫資源應(yīng)增加數(shù)據(jù)量與覆蓋率，并注意特色資源的收集，對數(shù)字化軟硬件平臺(tái)進(jìn)行合理完善，提供給現(xiàn)代化圖書館建設(shè)及服務(wù)更強(qiáng)力的保障。二是大力加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，提高質(zhì)量，盡量豐富拓寬服務(wù)的內(nèi)容與模式，借助現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)條件構(gòu)建多樣化虛擬咨詢與文獻(xiàn)跟蹤保障等服務(wù)，并利用圖書館自身優(yōu)勢提供文獻(xiàn)代檢代查、科技查新等服務(wù)，使讀者有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)質(zhì)高效又別具特色的個(gè)性化、專題性服務(wù)，這樣即可與豐富館藏有效結(jié)合吸引更多讀者的注意力，進(jìn)而最大化發(fā)揮圖書館的功能。三是基于圖書館設(shè)計(jì)與服務(wù)基礎(chǔ)，塑造圖書館的獨(dú)特文化色彩并將其呈現(xiàn)出來，使之更快速地融入現(xiàn)有自然、人文的環(huán)境中。同時(shí)圖書館要與讀者實(shí)現(xiàn)和諧共振，要維護(hù)館內(nèi)環(huán)境舒適度，讓讀者始終處于人性化氛圍中，在潛移默化下陶冶情操、熏陶人性。

二、營造良好館風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型圖書館建設(shè)

高校圖書館建設(shè)的首要宗旨即“讀者為本，服務(wù)至上”，這一點(diǎn)要充分體現(xiàn)在高校圖書館文化建設(shè)之中，需要從館員人生價(jià)值觀和職業(yè)道德修養(yǎng)等方面入手。一方面在館員行為文化建設(shè)中要加強(qiáng)其責(zé)任感、事業(yè)心的教育，升華館員思想，在維護(hù)持續(xù)創(chuàng)新拼搏進(jìn)取的圖書館精神的同時(shí)，必須確保良好的思想觀念、工作作風(fēng)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)等。另一方面則要針對圖書館文化加強(qiáng)讀者與館員間的認(rèn)同建立，促進(jìn)圖書館精神指導(dǎo)作用的全面發(fā)揮。其中最重要的是要培養(yǎng)圖書館活動(dòng)參與個(gè)體對其的歸屬感和認(rèn)同感，以此建立彼此的共同愿景。同時(shí)積極正確的提高館員精神境界，利用其強(qiáng)大感染力與向心力促成全新精神文化場，借助龐大的精神吸引力促進(jìn)讀者群體主動(dòng)參與其中，享受閱讀趣味。

除此之外，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)，樹立終身持續(xù)學(xué)習(xí)的現(xiàn)代化圖書館管理理念，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)機(jī)制與平臺(tái)，營造濃郁良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取、熱情服務(wù)的杰出館風(fēng)，從而有效提高館員計(jì)算機(jī)、外語、圖書情報(bào)等專業(yè)知識(shí)，以及思想道德、創(chuàng)新意識(shí)等綜合素質(zhì)能力。此外，圖書館文化建設(shè)期間還要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范建設(shè)，才能全面體現(xiàn)出圖書館文化特色，盡可能將普通話作為服務(wù)語言，并做到標(biāo)準(zhǔn)化用詞，同時(shí)要保證著裝的整潔大方，讓讀者充分感受到傳達(dá)出的文化氛圍，也可以說是圖書館文化的人文感受。

三、開展多樣化活動(dòng)，營造濃郁的文化氛圍

首先，高校圖書館可針對自身館藏文獻(xiàn)資源，引入數(shù)字圖書館資源訪問服務(wù)，并面向全體師生進(jìn)行廣泛的宣傳推廣。比如定期舉行讀者座談會(huì)，為其詳細(xì)介紹院校自建的特色資源，或維普期刊、超星數(shù)字圖書館等一系列數(shù)字圖書館資源。同時(shí)包括提供文獻(xiàn)信息資源共享檢索與服務(wù)的CALIS（中國高等教育文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)），以促進(jìn)院校教學(xué)及科研的發(fā)展。

其次，定期組織不同主題的書籍讀后感征稿活動(dòng)。借助館內(nèi)讀書協(xié)會(huì)向讀者群體發(fā)起多樣化讀書活動(dòng)，特別是對于學(xué)生讀者，可在期中進(jìn)行各類征文活動(dòng)，或是舉辦書法繪畫等比賽。通過這些活動(dòng)不斷增強(qiáng)圖書館文化氛圍，促進(jìn)圖書館與讀者之間的良好溝通，營造更濃郁的館文化氛圍。同時(shí)也可定期組織文化大講堂或職工技能競賽等活動(dòng)，以及邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士到校開展講座等。尤其要注意在學(xué)期末進(jìn)行職工技能培訓(xùn)活動(dòng)，主要內(nèi)容包括專用軟件、電子文獻(xiàn)資源等的具體使用，一般培訓(xùn)方法為專題講座、集訓(xùn)等。

最后，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，圖書館文獻(xiàn)存儲(chǔ)檢索等各方面都發(fā)生了改變，為此要及時(shí)解決讀書的實(shí)際問題，想讓讀者獲得更高層次、更全面的信息服務(wù)，就必須創(chuàng)新圖書館服務(wù)手段，充分利用導(dǎo)向式、主動(dòng)介入等全新服務(wù)手段，例如，高校圖書館網(wǎng)站上要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)置，研制專題學(xué)科網(wǎng)絡(luò)檢索工具、檢索指南等，為讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航，實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的最大化。

結(jié)束語

文化是高校圖書館的源泉，由于社會(huì)時(shí)代的發(fā)展與讀者需求的不斷更新，圖書館文化建設(shè)與服務(wù)也必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，緊跟時(shí)代的腳步，只有不斷進(jìn)行各方面的升級(jí)，才能使其文化永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其精神的升華，并加快和諧校園及社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。

[1]梁君麗.高校圖書館服務(wù)校園文化建設(shè)探析[J].濟(jì)寧學(xué)院學(xué)報(bào),2015,36(6):125-127.

[2]陳淑芬.芻議現(xiàn)階段高校圖書館文化建設(shè)[J].參花：下半月, 2013,(4):136-136.

[3]陳淑芬.芻議現(xiàn)階段高校圖書館文化建設(shè)[J].現(xiàn)代交際：下半月,2013,(4):127-127.