職業(yè)技能競賽推動行動導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研究

摘要：本文以職業(yè)技能競賽選手為研究入口，推行試用行動導(dǎo)向教學(xué)法，從而將行動導(dǎo)向教學(xué)法的“六個步驟”在全校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中進行應(yīng)用。即是從傳授一門專業(yè)知識和技能出發(fā)，全面增強學(xué)生的行為能力，使學(xué)生在從事職業(yè)技術(shù)活動時，能系統(tǒng)地考慮問題，了解完成工作的意義，明確下一步內(nèi)容和時間安排，具備獨立計劃、實施、檢查能力；以對社會負責(zé)為前提，能有效地與他人合作和交往；工作積極主動、仔細認真，具有較強的責(zé)任心和質(zhì)量意識，在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域具備可持續(xù)發(fā)展能力，以適應(yīng)未來的需要的教學(xué)法?；谛袆訉?dǎo)向教學(xué)之面向工作過程的思想，利用職業(yè)技能培訓(xùn)選手的過程，將電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科創(chuàng)設(shè)系統(tǒng)完善的學(xué)習(xí)模塊，在每個模塊實施教學(xué)和實訓(xùn)的過程中，創(chuàng)建不同難度的教學(xué)情境。在學(xué)生實訓(xùn)過程中，要注意關(guān)鍵步驟的實施和感受，增進各項目知識點的學(xué)習(xí)效果，提高學(xué)生的實際解決操作實施過程的能力。在整個項目實施的過程中，采取了以“人格中心、合作教學(xué)”的方法，包括大腦風(fēng)暴法、卡片展示法，案例教學(xué)法，角色扮演法、項目法、引導(dǎo)課文法、模擬教學(xué)法以及項目與遷移教學(xué)法等各種方式去設(shè)置活動項目。

關(guān)鍵詞：行動導(dǎo)向法；職業(yè)技能競賽

中圖分類號：G424 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02

行動導(dǎo)向教學(xué)模式將成為主要的教學(xué)模式，因為它具有先進的教育理念，這種教育理念符合現(xiàn)代的中職生，特別是邏輯推理能力較弱的青少年的認知規(guī)律。但是并不是所有的課都適合完全采用這種教學(xué)模式，如一些概念性學(xué)習(xí)又沒辦法進行探究的課程學(xué)習(xí)，這類課程更適合使用講授法、演示法。比如：電子商務(wù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)概論，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識等課程。而有一些課程雖然內(nèi)容上適合采用這些方法，比如：網(wǎng)上開店，網(wǎng)絡(luò)營銷，電子商務(wù)平臺等課程，但學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還不到，因此要根據(jù)學(xué)生的實際情況對其進行一定的改造，如這類教學(xué)方法要求給出大量的學(xué)習(xí)資源供給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并且具有合作學(xué)習(xí)的特點，但職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普通存在閱讀障礙、沒有溝通技巧等問題。因此在教學(xué)流程的安排中，應(yīng)該加入行動導(dǎo)向方法的指導(dǎo)，并根據(jù)學(xué)生的情況適時的調(diào)整教學(xué)流程，在條件不具備的情況可以循序漸進地進行，不追求一步到位地達到“標準”流程。

具體的實施過程如下：

首先，在實施行動導(dǎo)向的法之前，先以職業(yè)技能比賽為引線，進行教學(xué)調(diào)查，教學(xué)資料的收集和教學(xué)項目的試驗。

1.進行教學(xué)調(diào)查，統(tǒng)計近幾年來電子商務(wù)專業(yè)校級、市級職業(yè)技能競賽的參賽及獲獎情況，分析參賽選手的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)能力，形成分析報告，為行動導(dǎo)向設(shè)置項目打下堅實的基礎(chǔ)，并對以往的教學(xué)、培訓(xùn)方法進行總結(jié)；研究出更適合參賽的選手的培訓(xùn)項目，在對培訓(xùn)選手進行行為導(dǎo)向時，以他們?yōu)榛鶞?，進行上下調(diào)整，對每一個知識點進行高低調(diào)整，從而形成三個教學(xué)層次，根據(jù)這三個教學(xué)層次對教師進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再對學(xué)行進行普及。從而達到在電子商務(wù)專業(yè)高中基三個層次班的全面教學(xué)。

2.以“2013年全區(qū)電子商務(wù)比賽要求知識和實訓(xùn)的模塊列表”的內(nèi)容為設(shè)置項目的重要依據(jù)，以行動導(dǎo)向教學(xué)法為主要教學(xué)方法，分模塊進行教學(xué)和實訓(xùn)。

3.組織高級班的教師上研究課，并以公開課的方式，在組內(nèi)進行公開宣傳，提高教師對行動導(dǎo)向教學(xué)法的認識，并由課題組成員組織進行各學(xué)科的基于行動導(dǎo)向的知識點劃分，項目設(shè)置，教學(xué)方法改革研究；最后形成一套適合于不同層次班級的教學(xué)資源并進行共享，達到很好的教學(xué)效果，從而推進教學(xué)成果。

4.認真分析、整理研究過程中所有的資料，總結(jié)形成技能培訓(xùn)項目集，經(jīng)過技能比賽選手的試驗，形成真正的項目集。

其次，行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職電子商務(wù)核心專業(yè)教學(xué)的具體開發(fā)實施過程如下：

第一，開發(fā)《網(wǎng)上開店》課程一系列實訓(xùn)項目，包括了從開店注冊到產(chǎn)品上架和推廣，發(fā)貨和客服等操作，為《網(wǎng)上開店》這一門課在以后進行行動導(dǎo)向教學(xué)打下了堅實的基礎(chǔ)，教與學(xué)能更好地進行學(xué)練結(jié)合。

第二，收錄了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程軟文庫。包括了各種產(chǎn)品的軟文寫法，為以后的教學(xué)指明了方向，學(xué)生學(xué)起這門一向抽象的課程就變得更通俗易懂了，一直以來，軟文的教學(xué)就存在一定的難度，因為它既要評議的基礎(chǔ)，又要營銷知識，就是將廣告進行故事化，對教師和學(xué)生的要求比較高，而這一軟文庫的收錄，無疑是對教學(xué)效果的影響較為顯著。

第三，《電子商務(wù)平臺》課程中的項目集設(shè)計，列出十大電商平臺的上體詳細步驟的開發(fā)，更是對中職電子商務(wù)專業(yè)知識的一個統(tǒng)籌，將常用平臺操作歸結(jié)在一起，采用對比法進行行動導(dǎo)向，取得了很好的教學(xué)效果，學(xué)生的進步也比較快。

該項目的另一成果就行動導(dǎo)向項目教學(xué)實施的“六步法”。剖析了行動導(dǎo)向的在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的實施過程，進一步發(fā)揮了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，同進提高教師的項目設(shè)置能力，突破了教學(xué)的氛圍，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，不再是“老師給什么菜吃什么菜”的年代，這為以后實行“翻轉(zhuǎn)課堂”打下了堅實的教學(xué)基礎(chǔ)。以技能比賽為機線，引進了行動導(dǎo)向教學(xué)法，大大提高了我校的電子商務(wù)技能選手的實力，促進我校的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)相長。

表現(xiàn)在學(xué)生之間相互協(xié)作，解決實際問題能力得到了提升。學(xué)生需要教師解答的問題，現(xiàn)在都是由教師對學(xué)生進行引導(dǎo)，讓大家共同參與，一起討論，尋找解決問題的方式。這種方式把解決問題的過程變成了學(xué)生自主探索研究的過程，這樣他們不僅僅收獲了知識，更在實踐操作中積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

第四，學(xué)生參與到教學(xué)過程中的每個環(huán)節(jié)。行動導(dǎo)向教學(xué)法讓學(xué)生參與到授課的每個環(huán)節(jié)，從問題的提出，方案的制定，材料的收集，到最后的得出結(jié)論，所有的學(xué)生都參與到其中。這樣每個學(xué)生不僅對教學(xué)整體有了一定的了解，還清楚的理解每個具體的細節(jié)。

第五，學(xué)生有了積極的學(xué)習(xí)愿望。行動導(dǎo)向教學(xué)法對于學(xué)生來說，同傳統(tǒng)意義上在教室坐著聽老師講課的填鴨授課方式相比較，更容易接受，并且讓學(xué)生感覺到知識更加輕松。教師在課堂上不斷的喚起學(xué)生天生的才能，可以讓學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力，釋放自己的本質(zhì)。學(xué)生不僅僅受到了老師的關(guān)心，更獲得了認同，師生之間可以建立起良好的溝通橋梁。

再次，行動導(dǎo)向教學(xué)方法項目在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中要做到“四個注重”

1.注重教學(xué)的過程中的學(xué)生個體的行動性

行動導(dǎo)向教學(xué)方法，強調(diào)學(xué)生在教學(xué)過程中的“行動性”，即參與性、實踐性和互動性，體現(xiàn)“以人為本”的職業(yè)教育思想。通過教師引導(dǎo)、師生互動，突出“我聽到的，我會忘記”；“我看到的，我會了解”；“我做過的，我會記住”的思想。

2.注重教學(xué)過程知識點項目設(shè)計的完整性

行動導(dǎo)向教學(xué)不追求知識的系統(tǒng)性、完整性，而注重教學(xué)過程與工作過程的完整。行動導(dǎo)向教學(xué)過程從引入課題到評估，有著環(huán)環(huán)相扣的教學(xué)環(huán)節(jié)。而在傳統(tǒng)教學(xué)中，往往只涉及或重視其中個別階段，如獲取信息和實施，忽略諸如對學(xué)習(xí)過程的思考、計劃、檢查、反饋等關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

3.注重學(xué)習(xí)行動的合作性

行動導(dǎo)向教學(xué)法以學(xué)生興趣為出發(fā)點，重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。由于行動導(dǎo)向的教學(xué)面向典型職業(yè)活動中的實際問題，注重學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用的能力和解決問題的能力，而不僅僅是傳授知識，尤其是在解決實際問題的過程中，強調(diào)合作式學(xué)習(xí)，強調(diào)師生之間以及學(xué)生之間的交流，改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的師生、生生關(guān)系，有利于構(gòu)建師生與生生之間新型的互動協(xié)調(diào)關(guān)系，從而有利于培養(yǎng)學(xué)生與人協(xié)作共事的能力。

4.注重教學(xué)評價的開放性

行動導(dǎo)向教學(xué)的評價既有對所學(xué)技能與知識的定量分析，也有對學(xué)生所獲得的能力的定性分析、所有的評價結(jié)果是開放性的、特別是在教學(xué)評價中，允許學(xué)生自己制定評價標準并檢查自身的學(xué)習(xí)效果，這就使得學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性“空前高漲”，從評價的“旁觀者”成為評價的“主持人”，評價標準的制定基礎(chǔ)不是對知識的復(fù)制、拷貝，評價的宗旨是幫助學(xué)生改進自身的學(xué)習(xí)，幫助教師更好地優(yōu)化教學(xué)過程。

最后，行動導(dǎo)向教學(xué)方法項目在中職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中要對學(xué)生有了四個“有利于”的提高。

（1）有利于學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力。課堂上采用行動導(dǎo)向教學(xué)法，擴大了學(xué)生的視野和自身的知識儲備量。原來教師講，學(xué)生記得課堂教育模式不復(fù)存在，現(xiàn)在的課堂學(xué)生可以大膽的想象，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力。在知識的運用方面，答案也變得多樣化，方案沒有最好只有更好。解決一個問題也可以通過多種方式多個渠道來進行。

（2）有利于培養(yǎng)學(xué)生的獨立性。行動導(dǎo)向教學(xué)法要求學(xué)生教學(xué)過程中的所有環(huán)節(jié)都獨立完成，學(xué)生獨立的提出問題，獨立的獲取信息，獨立的設(shè)計實驗等，經(jīng)過獨立性的培養(yǎng)，學(xué)生在碰到問題的時候就不會尋找不到切入點而束手無策。

（3）有利于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。行動導(dǎo)向教學(xué)法跟傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，所有的知識全部由教師來進行教學(xué)，一些知識只能通過學(xué)生的自學(xué)來獲得，教師只能起到引導(dǎo)作用。學(xué)生若想達到自己的目的，就必須自己自學(xué)準備，在無形中激發(fā)了學(xué)生內(nèi)在潛能，提高學(xué)生的自學(xué)能力。

（4）有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。通過學(xué)生以及教師之間的合作，小組的討論都可以進行意見的交換，讓學(xué)生在這過程中學(xué)會準確簡潔的表達出自己的觀點，并且能夠認真聆聽別人的意見，吸取別人經(jīng)驗的同時，完善自己的想法，學(xué)會自我反思。提升自己的溝通社交能力以及團隊合作精神。

參考文獻：

[1]劉紅雷.行動導(dǎo)向教學(xué)法在電子商務(wù)專業(yè)中的應(yīng)用[J].中外企業(yè)家.2014，20.

[2]肖少卿.行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研析.中國外資.2014（8）.

[3]王明瑞.行動導(dǎo)向教學(xué)法在中職電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用.時代教育.2015（22）.

[4]黃金章.行動導(dǎo)向教學(xué)法在職校電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研究.速讀旬刊，2014（11）.

作者簡介：唐曉梅，廣西桂林人。