淺談在當(dāng)前形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作

孫紅艷 羅麗麗 李健

摘 要：在當(dāng)前形勢(shì)下，我國供電企業(yè)的發(fā)展還面臨著許多的困難和挑戰(zhàn)，本文根據(jù)對(duì)電力企業(yè)用電監(jiān)察工作的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出了要做好用電監(jiān)察工作還需要解決的一些問題，并提出要采取科學(xué)的方法開展用電監(jiān)察工作，優(yōu)化電力系統(tǒng)的供電技術(shù)和方案，加強(qiáng)對(duì)用電監(jiān)察人員的管理等建議和意見，希望能夠有助于我國電力事業(yè)健康和諧地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：當(dāng)前形勢(shì)；電力企業(yè)；用電監(jiān)察；工作探討

用電監(jiān)察是對(duì)用電對(duì)象行為規(guī)范的一種約束，也是保證電能安全和電力企業(yè)利益的有效措施。供電企業(yè)如何做好用電監(jiān)察工作，是每一個(gè)電力工作者應(yīng)該深入思考的問題。

1 用電監(jiān)察工作的現(xiàn)狀

改革開放以來，供電業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，從城市到農(nóng)村的用電需求不斷加大，電力的覆蓋已然延伸到我國的每一個(gè)角落。電的發(fā)展和普及給黑夜帶來了光明，為人們的生活增添了許多的色彩，然而總有一些不法分子不遵紀(jì)守法，為了一己私利偷電竊電，嚴(yán)重阻礙了我國電力事業(yè)和諧健康地發(fā)展。

竊電行為屢禁不止的原因一方面是因?yàn)椴环ǚ肿拥淖靼甘址ǘ喾N多樣，有的是利用山區(qū)偏僻的地形和簡(jiǎn)陋的監(jiān)控設(shè)施作掩護(hù)；有的是多人團(tuán)伙作案；有的是想盡一切辦法用隱蔽、多樣的新竊電手法來作案。另一方面電力企業(yè)對(duì)于竊電行為沒有出臺(tái)健全的管理制度和懲治措施，缺乏對(duì)用電監(jiān)察的管理意識(shí)，對(duì)于經(jīng)過查證確認(rèn)有竊電行為的非法分子也沒有采取強(qiáng)有力的打擊手段，只是簡(jiǎn)單的警告或說教并不能對(duì)其發(fā)揮真正的教育作用。

2 當(dāng)前形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作亟待解決的問題

2.1 電力用戶管理問題

隨著用戶需求的不斷增大，電力企業(yè)提供的業(yè)務(wù)和受理的業(yè)務(wù)申請(qǐng)數(shù)量也不斷增多，有些用戶為了個(gè)人利益在提出業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)故意違規(guī)并隱瞞事實(shí)，比如提供錯(cuò)誤的家庭線路圖等。這是非常不利供電企業(yè)用電監(jiān)察工作的開展，供電企業(yè)在處理業(yè)務(wù)時(shí)容易在不知情的情況下運(yùn)用了不合理的用電監(jiān)察技術(shù)或是在流程把關(guān)的時(shí)候百密一疏，造成了接電線路安裝不合理等問題，不僅為整個(gè)電力系統(tǒng)埋下了安全隱患，也會(huì)影響用電監(jiān)察工作的效率和質(zhì)量，更不利于后續(xù)供用電業(yè)務(wù)工作的實(shí)施[1]。

2.2 電力技術(shù)革新問題

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，供用電的設(shè)施設(shè)備也在不斷更新?lián)Q代，智能計(jì)量表等大量自動(dòng)化、智能化設(shè)備也漸漸走進(jìn)千家萬戶，這對(duì)執(zhí)行用電監(jiān)察的工作人員來說無疑也是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。供電企業(yè)的工作人員不僅要按照社會(huì)需求實(shí)時(shí)把握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)、提高自己的營銷能力，還要不斷強(qiáng)化自身的專業(yè)水平和掌握更多的技術(shù)技能，才能在打開市場(chǎng)的同時(shí)更好地服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)，在為供電企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。

2.3 供用電過程中存在的問題

供用電涉及的業(yè)務(wù)多、涉及的對(duì)象面廣、涉及的業(yè)務(wù)程序也比較復(fù)雜，在用電監(jiān)察工作中，供用電業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)、用戶的基本情況和用電行為、用電安全、用電量、供電質(zhì)量等因素都屬于供用電過程中要注意的問題。用電監(jiān)察工作要將這種種因素進(jìn)行綜合全面地考慮，制定出科學(xué)合理的工作方案，并根據(jù)相關(guān)制度貫徹落實(shí)方案，才能保證供用電的安全可靠性，全面提高用電監(jiān)察的力度[2]。

3 如何在當(dāng)前形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作

3.1 采取科學(xué)的方法開展用電監(jiān)察工作

用電監(jiān)察面對(duì)的范圍非常廣，涉及的客戶類型也非常多，在制定供電方案時(shí)，要根據(jù)各個(gè)地區(qū)的地域差異和需求的不同有針對(duì)性地開展用電監(jiān)察工作。供電企業(yè)可以根據(jù)前期搜集的客戶資料和以往統(tǒng)計(jì)的用電數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析，將同一類型的客戶劃分歸類，并整理成檔案，這些檔案不僅能作為當(dāng)前制定用電監(jiān)察方案的依據(jù)，也是后期業(yè)務(wù)延伸和供電改革的重要參考資料。此外，供電企業(yè)還需要結(jié)合自身的供電能力和經(jīng)濟(jì)能力，合理劃分區(qū)域和提供不同類型的業(yè)務(wù)，以安全用電為基準(zhǔn)，在保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的情況下開展用電監(jiān)察工作。

3.2 優(yōu)化電力系統(tǒng)的供電技術(shù)和方案

時(shí)代在不斷進(jìn)步，客戶的需求也在不斷變化，供電企業(yè)要能夠與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注客戶當(dāng)下的用電特點(diǎn)、要求和用電性質(zhì)，來不斷優(yōu)化供電方案。及時(shí)了解市場(chǎng)，把握當(dāng)代的科技動(dòng)向，在有條件的情況下采用最新的供電技術(shù)來更好地服務(wù)于用戶、服務(wù)于社會(huì)。

3.3 加強(qiáng)對(duì)用電監(jiān)察人員的管理

供電企業(yè)在不斷優(yōu)化自己硬件設(shè)施設(shè)備的同時(shí)，不能忽略了人員的管理。工作人員需要對(duì)新的設(shè)施設(shè)備的性能有全面的了解、能夠熟練掌握新的技能和技術(shù)、也要把握用戶最新的情況。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)還要提高用電監(jiān)察的意識(shí)，做好預(yù)防性用電監(jiān)察工作，對(duì)安全隱患進(jìn)行事前、事中和事后的全面控制[3]。在雨雪豐沛的冬天、高溫暴曬的夏天或其他特殊情況下，檢修人員也要能夠吃苦耐勞，不怕苦不怕累，將每一項(xiàng)用電監(jiān)察工作落實(shí)到位，才能保證用電的安全，用電監(jiān)察工作才能發(fā)揮其真正的作用，供用電事業(yè)才能走向健康平穩(wěn)的發(fā)展道路。

4 結(jié)束語

電能作為保證我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一種主要能源，無論從利用價(jià)值還是安全價(jià)值角度來說，都具有重大意義。用電監(jiān)察是我國新出現(xiàn)的一種職業(yè)和項(xiàng)目，是指電力企業(yè)對(duì)用電對(duì)象的用電行為進(jìn)行監(jiān)管的過程，社會(huì)形勢(shì)在不斷改變，在當(dāng)前形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作，是本文探討的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]宋尚領(lǐng).新形勢(shì)下做好用電監(jiān)察工作[J].科技與企業(yè)，2016，（3）：143.

[2]孔久紅.用電監(jiān)察（檢查）面臨的問題及反竊電措施分析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2014，（21）：182-182.

[3]張斌，張照國.用電監(jiān)察工作中的安全用電問題與改進(jìn)措施分析[J].消費(fèi)電子，2013，（24）：56-56.

（作者單位：國網(wǎng)山東省電力公司巨野縣供電公司）