團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法在高職管理類課程教學(xué)中的應(yīng)用

梁雪芳

【摘 要】分析高職管理類課程教學(xué)存在的問(wèn)題，探索團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法在高職管理類課程教學(xué)中的實(shí)施方法，闡述應(yīng)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法取得的成效。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法 高職 管理類課程 高效課堂

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）05C-0142-02

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法是讓學(xué)習(xí)者在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)，目的在于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的合作意識(shí)，提高學(xué)習(xí)者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，促使學(xué)習(xí)者提高自身能力，以便使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法需要依靠小組合作學(xué)習(xí)才能夠有效發(fā)揮作用，在構(gòu)建高效課堂中做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。高職管理類課程在傳統(tǒng)教學(xué)模式下很難形成高效課堂，致使課堂教學(xué)效率較低，教學(xué)效果不明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)成效很難得到提高。本文探討在高職管理類課程構(gòu)建高效課堂中引入團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法，探究團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法在構(gòu)建高效課堂中的作用，不斷提高教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)能力。

一、高職管理類課程教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確。高職管理專業(yè)主要培養(yǎng)諸如商務(wù)文秘、財(cái)會(huì)以及營(yíng)銷等相關(guān)行業(yè)的操作性管理人才，目的為了適應(yīng)中小型工商企業(yè)或者相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)的需要，為企業(yè)發(fā)展和客戶需求提供優(yōu)質(zhì)基層服務(wù)。但是從現(xiàn)階段高職院校管理類專業(yè)課程定位來(lái)看，其與本科院校突出的教學(xué)目標(biāo)差別不大，沒(méi)有制定與自身教學(xué)目標(biāo)相符的教學(xué)大綱，突出特點(diǎn)是教授的理論性知識(shí)過(guò)多，實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容偏少，這就造成應(yīng)用型管理人才在高職院校中的培養(yǎng)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。

（二）教學(xué)內(nèi)容體系不能滿足學(xué)生發(fā)展層次要求。現(xiàn)階段高職院校管理類專業(yè)教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有從社會(huì)職業(yè)崗位的實(shí)際需求出發(fā)，幾乎是照搬本科教學(xué)內(nèi)容，簡(jiǎn)單進(jìn)行壓縮和刪減，高職院校管理類專業(yè)任課教師也沒(méi)有對(duì)教材進(jìn)行深入研究，正確引導(dǎo)學(xué)生，使得高職院校管理類專業(yè)課程建設(shè)缺少特色。高職院校在課程系統(tǒng)過(guò)于追求全面和系統(tǒng)，沒(méi)有對(duì)教學(xué)內(nèi)容和模式進(jìn)行創(chuàng)新，在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)生學(xué)不到一些易于接受并且有用的知識(shí)，沒(méi)有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，課程教學(xué)理論大于實(shí)踐，學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手沒(méi)有得到有效培養(yǎng)，使得學(xué)生不具備勝任相關(guān)工作崗位的能力，不利于學(xué)生發(fā)展和學(xué)生就業(yè)。

（三）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)訓(xùn)手段十分有限。教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)與手段有限主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是大多數(shù)任課教師對(duì)社會(huì)實(shí)踐的參與度不高，缺少相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是高職院校嚴(yán)重滯后的實(shí)習(xí)基地建設(shè)。任課教師教學(xué)任務(wù)繁重，深入?yún)⑴c社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間很少，更沒(méi)有時(shí)間參與企業(yè)的實(shí)際管理工作，使得教師在教學(xué)過(guò)程中理論經(jīng)驗(yàn)十分豐富，但是實(shí)踐知識(shí)講解不夠透徹。教師教學(xué)過(guò)程中講解的案例即便很經(jīng)典，但畢竟與實(shí)際體驗(yàn)還是存在一定距離的，案例對(duì)教學(xué)效果的改善作用比較有限，使得學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)所具備的能力不能夠有效勝任工作崗位。

（四）缺少形式多樣的考核評(píng)價(jià)手段。目前高職院校管理類專業(yè)缺少形式多樣的考核評(píng)價(jià)手段主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，考試形式主要采用的還是閉卷筆試；第二，不注重學(xué)生的日常作業(yè)練習(xí)，只注重考試過(guò)程；第三，受到條件限制，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容完成難度大。具體來(lái)說(shuō)考試試題設(shè)計(jì)含金量不高，客觀判斷題比重偏高，不能對(duì)不同學(xué)力的學(xué)生進(jìn)行客觀檢測(cè)，只能檢驗(yàn)學(xué)生淺表知識(shí)掌握程度，不能夠深度全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)；學(xué)生在做作業(yè)過(guò)程中只是湊合完成，對(duì)作業(yè)不理解，很多人死記硬背；僅從形式上檢測(cè)學(xué)生的應(yīng)用能力，預(yù)期目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。

二、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法的實(shí)施方法

（一）建立合作學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法實(shí)施的基本條件是建立合作小組。每一個(gè)小組選舉一名組長(zhǎng)，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)之后，明確其工作職責(zé)是負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有活動(dòng)的開(kāi)展，并且給小組內(nèi)每個(gè)成員分配任務(wù)。小組的人數(shù)一般在5-6人最佳，確保小組內(nèi)的每個(gè)成員都能高度參與。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有自己的團(tuán)隊(duì)名稱，有些團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)LOGO，逐步建立團(tuán)隊(duì)文化。例如筆者在教學(xué)實(shí)踐中，在某一個(gè)班級(jí)里就有一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)“天使朝陽(yáng)”，從學(xué)期開(kāi)學(xué)初到學(xué)期末，6個(gè)團(tuán)隊(duì)成員非常陽(yáng)光向上，積極合作學(xué)習(xí)，在班里每一次布置的學(xué)習(xí)任務(wù)都能獲得名列前茅的綜合評(píng)價(jià)，累加到期末也是這個(gè)“天使朝陽(yáng)”團(tuán)隊(duì)拿了第一名。后來(lái)他們還專門去制作了一個(gè)團(tuán)隊(duì)立體徽標(biāo)，每人留下一個(gè)作紀(jì)念并送了一個(gè)給筆者留念。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法來(lái)進(jìn)行教學(xué)，一個(gè)優(yōu)秀學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)就這樣住進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的心里。長(zhǎng)時(shí)間實(shí)行小組合作學(xué)習(xí)方法，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。如果哪一個(gè)成員不能按時(shí)完成任務(wù)、不能積極主動(dòng)發(fā)言，就會(huì)有損個(gè)人和團(tuán)隊(duì)名譽(yù)，因?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)是學(xué)生自己建立起來(lái)的，所以他們也會(huì)更加珍視團(tuán)隊(duì)名譽(yù)。通過(guò)這種方法，他們明白合作的力量并潛移默化地培養(yǎng)合作意識(shí)。這些能力的培養(yǎng)對(duì)于他們未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展非常重要。

（二）進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)確立之后，教師跟蹤指導(dǎo)小組內(nèi)的學(xué)生，使其掌握學(xué)習(xí)方法。具體方法如下：對(duì)于一些簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)任務(wù)，每個(gè)學(xué)生嘗試自己獨(dú)立完成，完成不了的情況下再由合作團(tuán)隊(duì)共同集思廣益探討完成。每個(gè)小組成員也要詳細(xì)記錄團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員發(fā)言的重要信息，確保小組內(nèi)的每個(gè)成員都有發(fā)言機(jī)會(huì)，最后整個(gè)團(tuán)隊(duì)整理形成一份代表團(tuán)隊(duì)水平的發(fā)言文稿，同時(shí)推薦發(fā)言人。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的合作學(xué)習(xí)可以激發(fā)學(xué)生的自主合作學(xué)習(xí)意識(shí)。相對(duì)于傳統(tǒng)的單純講授教學(xué)模式，每個(gè)學(xué)生都能高度參與課堂，獲得的進(jìn)步成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的。學(xué)生也會(huì)越來(lái)越自信，亦對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣，這樣的課堂是有魅力的課堂。除了在教室內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，我們還利用實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目通過(guò)任務(wù)分解讓團(tuán)隊(duì)完成各自的任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。例如，一個(gè)合作企業(yè)的校園促銷活動(dòng)，或者是一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目等等通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成來(lái)實(shí)施教學(xué)過(guò)程。這也解決了目前高職管理類課程實(shí)踐教學(xué)過(guò)少的問(wèn)題，也彰顯了高職教育特色。

（三）進(jìn)行有競(jìng)爭(zhēng)性的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)的完成學(xué)習(xí)任務(wù)的情況，教師要進(jìn)行及時(shí)的、公平公正的評(píng)價(jià)和總結(jié)。并根據(jù)任務(wù)完成質(zhì)量形成分層的評(píng)價(jià)，不同團(tuán)隊(duì)之間就有一定的競(jìng)爭(zhēng)性，例如一些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的考核，團(tuán)隊(duì)最終完成的業(yè)績(jī)數(shù)量是我們考核的重要考核依據(jù)。而且一直累積到期末和期末綜合考核結(jié)果掛鉤，以確保學(xué)生能明白自己繼續(xù)努力的方向和保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣?？吹阶约簝?yōu)缺點(diǎn)的同時(shí)也和同學(xué)進(jìn)行橫向比較，這就能夠最大化地激發(fā)學(xué)生源自內(nèi)心的學(xué)習(xí)原動(dòng)力，這才是他們學(xué)習(xí)的動(dòng)力和成長(zhǎng)的源泉 。

三、應(yīng)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法取得的成效

（一）學(xué)生獲得了自主學(xué)習(xí)的空間，實(shí)現(xiàn)高效教學(xué)。新的教育教學(xué)改革所追求的價(jià)值是一切為了學(xué)生，高效課堂最重要的原則是生本教育。課堂教學(xué)活動(dòng)中以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠在課堂教學(xué)中發(fā)揮主體地位，教師更有效地關(guān)注到團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位學(xué)生的具體學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師能夠更加容易地關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)習(xí)成員的資源實(shí)現(xiàn)共享，要互幫互助，有效清除自學(xué)過(guò)程中遇到的學(xué)習(xí)障礙，提高自學(xué)效果。團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員始終堅(jiān)持目標(biāo)的需要和教師的要求，在學(xué)習(xí)過(guò)程中隨時(shí)進(jìn)行交流和探討，課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)功能的充分發(fā)揮能夠提高學(xué)生的主體地位。

（二）課堂實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，學(xué)生更能準(zhǔn)確定位自己并明確努力方向和目標(biāo)。課堂教學(xué)的最理想境界就是生成性教學(xué)。課堂教學(xué)過(guò)程中，實(shí)行團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，采用的形式是生生互動(dòng)、組組互動(dòng)以及師生互動(dòng)等，堅(jiān)持三維教學(xué)目標(biāo)，使師生互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行思想碰撞和交流以及相互激發(fā)，最后提煉生成新的問(wèn)題，使學(xué)生能夠深度理解問(wèn)題，幫助學(xué)生更好地掌握所學(xué)專業(yè)知識(shí)。教師適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，使得小組內(nèi)成員的優(yōu)勢(shì)能夠互補(bǔ)，在相互幫助提高學(xué)習(xí)能力的同時(shí)增強(qiáng)其的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷加強(qiáng)同學(xué)之間的感情。對(duì)小組內(nèi)成員，每一個(gè)人員都應(yīng)該獲得更多的自我展示的機(jī)會(huì)。對(duì)小組內(nèi)代表發(fā)言的成員，教師及時(shí)予以鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，通常采用即興評(píng)價(jià)、延緩評(píng)價(jià)和小組內(nèi)成員相互評(píng)價(jià)的方式。

（三）實(shí)現(xiàn)自主性教學(xué)。在課堂教學(xué)中采用自主性學(xué)習(xí)方法才能夠充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，促使每個(gè)學(xué)生全面發(fā)展，不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和提高實(shí)踐能力。教師要在自學(xué)階段放手讓學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際情況，圍繞教學(xué)目標(biāo)，選擇適用的學(xué)習(xí)方法，并且充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)資源共享，有效地完成了自學(xué)任務(wù)。比如，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員在完成自學(xué)任務(wù)后，在組成的組織下對(duì)學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討和交流，最終使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員達(dá)成一致，并且有專人做好記錄，以備在課堂上展示。

（四）實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)教學(xué)，促進(jìn)課堂深度交流。要構(gòu)建高效課堂，具體方法是師生之間、生生之間以及組組之間應(yīng)相互探討、交流、合作、評(píng)價(jià)和補(bǔ)充等，使得師生之間能夠在認(rèn)知、情感以及人格等方面形成積極的活動(dòng)關(guān)系。高職管理類課程高效課堂衡量標(biāo)準(zhǔn)很多，對(duì)于構(gòu)建的合作小組要充分利用和調(diào)動(dòng)，最重要的是關(guān)注小組的學(xué)習(xí)狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法實(shí)施后，充分發(fā)揮了小組合作學(xué)習(xí)功能，做到了深化、細(xì)化和創(chuàng)新小組合作學(xué)習(xí)方法。

總之，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法作為一種新型的學(xué)習(xí)方法，需要依靠小組合作才能夠?qū)崿F(xiàn)，從這一點(diǎn)上來(lái)講，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法可以增強(qiáng)高職管理類專業(yè)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，促進(jìn)高職管理類專業(yè)學(xué)生全面發(fā)展。此外，高職院校也要積極進(jìn)行教學(xué)改革，完善課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，以提高學(xué)生的能力作為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)，為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法在課堂教學(xué)中的實(shí)施創(chuàng)造條件。

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