對本科生人性化教學(xué)管理的思考

宋麗萍

【摘要】隨著社會和教育改革的不斷發(fā)展，教學(xué)管理工作也應(yīng)做出相應(yīng)調(diào)整，本文從轉(zhuǎn)變教學(xué)管理觀念、加強教學(xué)隊伍建設(shè)及完善和加強教育管理機制方面進行深入分析，從而得出了創(chuàng)新管理機制和創(chuàng)新管理手段的兩點建議。

【關(guān)鍵詞】本科生 人性化教學(xué)管理

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）12-0167-01

教學(xué)管理是高等學(xué)校一項重要管理工作，是人才培養(yǎng)工作的一項核心內(nèi)容，是維持正常教學(xué)秩序和教學(xué)運行、全面提高教學(xué)質(zhì)量、實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量目標的根本保證。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴大，教學(xué)改革的逐步深入，社會的不斷發(fā)展和變化，教學(xué)管理工作內(nèi)涵也應(yīng)不斷改變，對教學(xué)管理水平的要求也在日益提高[1，2]。下面就自己多年來在教學(xué)管理工作中的一點體會和不成熟的認識與大家進行交流，希望得到各位同行們的幫助和指導(dǎo)。

1.需要轉(zhuǎn)變教學(xué)管理觀念——由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變

目前高校的教學(xué)管理主要還是以管理型為主，缺乏與教師和學(xué)生的溝通和交流，因此加強高校教學(xué)管理，首先必須以變革教育思想、確立現(xiàn)代教育觀念為先導(dǎo)和動力[3]。深入進行教學(xué)和管理改革，從教師和學(xué)生的角度出發(fā)考慮問題，為他們提供人性化的服務(wù)，倡導(dǎo)由管理型工作向服務(wù)型工作轉(zhuǎn)變。只有樹立對教學(xué)管理工作的正確認識，才能制定出行之有效的提高教學(xué)管理水平的政策、措施，才能為提升教學(xué)質(zhì)量和促進人才培養(yǎng)提供有力的支持和保證。

教學(xué)管理除了把時間和精力放在監(jiān)管、檢查、督導(dǎo)上面以外，還要研究如何通過人性化管理和人性化服務(wù)來提高老師教學(xué)的積極性和主動性，還要研究如何通過全面深刻的教育來提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，只有這樣，教師才會在上課過程中為了讓學(xué)生學(xué)得更好、掌握更多的知識而進行創(chuàng)造性地備課、上課和輔導(dǎo)，才不會為了完成工作量、為了完成教學(xué)任務(wù)而被迫地去上課，通過對學(xué)生耐心的、全方位的教育，而不是簡單的批評或靠考試等手段，使他們真正認識到學(xué)習(xí)的必要性和重要性，他們才會全身心地投入到學(xué)習(xí)中，這樣才會有好的教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效果，學(xué)生才能真正學(xué)到知識和技能，而不是為了考試突擊學(xué)習(xí)，死背硬記，考試完了也就忘光了。

2.需要加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)——將教學(xué)督導(dǎo)團變?yōu)闇贤ń涣鞣?wù)團

教學(xué)管理應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量檢查、監(jiān)管和督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，增加與教師和學(xué)生的溝通交流和服務(wù)，特別是教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)把重點放在與教師的溝通上，了解他們的需求、傾聽他們的心聲、掌握他們的想法和思考。同時，想盡辦法解決教師在教學(xué)中的困難，設(shè)身處地為教師著想，體諒教學(xué)辛苦，為教師解決教學(xué)中存在的實際問題，為教師提供更加便捷高效教學(xué)的平臺，為學(xué)社創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。為了加大與教師和學(xué)生溝通交流和服務(wù)的力度，建議相關(guān)的校領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)成為督導(dǎo)團成員，成為一線教師的交流團、服務(wù)團。只有這樣，教師和教授才能夠得到尊重和重視，他們才會有主人翁意識，才會有上好課、教好學(xué)的強烈責(zé)任感。

3.需要加強和完善教學(xué)管理激勵機制

任何一個兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的勞動者都需要得到同行或社會的認同，得到相應(yīng)的尊重、理解和關(guān)心，教學(xué)管理人員也不例外。教學(xué)管理崗位的工作時常面臨教師的不理解、學(xué)生誤解的尷尬處境，很大程度上打消了他們工作積極性；同時教學(xué)管理工作量大，任務(wù)重，難度高，管理者往往容易產(chǎn)生心理上的疲勞感，自我評價較差。因此需制定教學(xué)管理人員激勵機制，全面提升他們的地位和待遇，使教學(xué)管理人員認識到崗位的重要性，提升主人翁責(zé)任感和社會責(zé)任感，使管理者從內(nèi)心愛這個崗位，主觀上愿意做好這項工作，充分教學(xué)管理著的主觀能動性和創(chuàng)造性。

構(gòu)建激勵機制的目的在于通過一定的激勵手段，使管理工作的目標與要求化為管理者個人的努力方向，實際上也就是建立有效的管理人員考核機制，通過獎勤罰懶獎優(yōu)罰劣的方式，調(diào)動管理者的積極性，減少與避免違規(guī)行為的發(fā)生，提高管理者的工作質(zhì)量。在教學(xué)管理工作中，努力探求管理者激勵機制的實現(xiàn)方式，充分調(diào)動管理者的積極性，是提高管理者工作質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

4.兩點建議

1）創(chuàng)新管理機制

要積極探索建立二級教學(xué)管理機制，分散教學(xué)管理職能，對于原來高度集中的權(quán)利進行重心下移，實行縱向權(quán)利結(jié)構(gòu)的調(diào)整。要對高校教務(wù)處與各二級學(xué)院之間的責(zé)權(quán)，適度地進行劃分，適當擴大二級學(xué)院管理權(quán)限，因為二級學(xué)院直接與教師和學(xué)生打交道，這樣可以鼓勵師生參與教學(xué)管理，形成教師、學(xué)生和管理人員都參與到教學(xué)管理中的局面。

2）創(chuàng)新管理手段

教學(xué)管理包括教學(xué)計劃管理、教學(xué)運行管理、教學(xué)質(zhì)量管理與評價，以及學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實驗室、實踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)、教學(xué)隊伍、教學(xué)管理制度等教學(xué)基本建設(shè)管理，還包括教學(xué)研究與教學(xué)改革管理，涉及的內(nèi)容很多。但是不能夠?qū)⑺协h(huán)節(jié)一起抓，有的教學(xué)管理環(huán)節(jié)經(jīng)過多年的實踐檢驗，證明是沒有問題的，而有的環(huán)節(jié)是原來沒問題而現(xiàn)在有問題的，例如：將有的高校將原來工科專業(yè)的認識實習(xí)改為工程教育，一律去參觀工廠和公司，這樣的改革效果如何？對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的幫助有多大值得進行評價。再例如：實踐教學(xué)環(huán)節(jié)目前普遍存在有實習(xí)時間過短，走馬觀花現(xiàn)象嚴重，學(xué)生沒有深入了解現(xiàn)場生產(chǎn)工藝過程和存在的問題。像這方面的情況，就需要教學(xué)管理人員隨時了解、隨時掌握、隨時研究對策。

參考文獻：

[1]黃崴.教育管理學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2009.

[2]王磊，胡中鋒.教育管理學(xué)的過去、現(xiàn)在和未來[J].復(fù)旦教育論壇，2010（02）.

[3]張新平.論教育管理學(xué)的社會科學(xué)屬性[J].南京師大學(xué)報：社會科學(xué)版，2007（01）.