女上司有“控制癖”

女上司有典型的控制癖。我和客戶打電話，她一旁現(xiàn)場辦公，逐句指揮我怎么說;我做個統(tǒng)計表格，她也要凸顯存在感，在一旁指點這個不對那個不對。其實，我工作時間不短了，早就能獨當一面，但她說這是為了培養(yǎng)我。我又不是機器人，為啥非要受她的擺布？

不羈的風

心理學(xué)家 ?賴麗妍：

先來分享一個經(jīng)典的職場段子：當60后的高管一聲令下，要求全員加班時，70后的中層挽起衣袖，毫不猶豫地投入戰(zhàn)斗;80后臉上堆著各種不情愿，邊干邊牢騷;90后則會慢悠悠地拿出手機，計算單位要付給自己多少加班費、誤餐費、交通補助等。00后還未進入職場，我們不妨大膽想象一下——他們會毅然回絕領(lǐng)導(dǎo)的“無理要求”，因為加班很可能毀掉深夜新奇刺激的終極作戰(zhàn)派對。

60后、70后大多成長于大家庭中，上有祖輩父輩需要尊敬，下有幼弱妹弟需要愛護，無形中形成服從權(quán)威、嚴謹規(guī)范、重視經(jīng)驗的行為模式。80后、90后多成長在獨生子女家庭，作為家中唯一的寵兒，他們的所有需求被優(yōu)先滿足。這使得他們更加注重個人感受與體驗，崇尚有趣的個性化追求。如此，則有了形象鮮明的職場代際差異。

女上司們小心謹慎贏得了今天的地位和榮耀，她絕對相信自己用汗水、淚水甚至血水換來的經(jīng)驗。不論是逐句指揮下屬打電話，還是要求下屬按照自己的意見修改統(tǒng)計表格，都是她對過往經(jīng)驗的踐行。她的初衷也許并不是要擺布下屬，僅僅是要幫助下屬規(guī)避可能遇到的彎路。而80后、90后下屬多伴隨網(wǎng)絡(luò)成長，各種社交網(wǎng)絡(luò)讓他們具有更強的分享精神，期望獲得周圍人的反饋和互動。面對領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗培養(yǎng)，他們也并不一定完全反對，而是期盼領(lǐng)導(dǎo)能夠平等地傾聽他們的想法。

在職場這個充分標榜個人成就和價值感的場域，因成長背景、職場經(jīng)歷和職位環(huán)境不同所帶來的價值差異，在每個人的行為模式中都會予以體現(xiàn)。只有站在對方立場理解和溝通，對多元的價值予以充分尊重，才會收獲上司、下屬、同事最大的善意，才能理解上司的“控制癖”和下屬的“不服管”。

從另一個角度看，上司與下屬之間的這一矛盾也可在親子關(guān)系互動中找到答案。留心觀察就會發(fā)現(xiàn)，咿呀學(xué)步的幼兒總會死死拉著父母不放，長大后他們又極力想掙脫父母的束縛。其實，上司和下屬間具有相同的關(guān)系模式。

新人入職，需要適應(yīng)環(huán)境、熟悉工作，這時他們需要上司提供幫助和支持。而在習得工作技能后，下屬會出現(xiàn)一個叛逆期，具體表現(xiàn)為他們希望掙脫上級過往經(jīng)驗和思維的限制，躍躍欲試自己的工作理念。此時，如果上司不能夠適時放手，就會讓下屬產(chǎn)生不信任和受限制的負面情緒。

正如不羈的風，他認為自己已經(jīng)可以獨當一面，上司卻要時時控制。面對下屬的挑釁，上司也會面臨一種失控感，會感到不被尊重而無所適從。逃離控制與加緊控制成了上司和下屬間的主題旋律，雙方似乎陷入了一個死循環(huán)。這時就需要上司的包容和寬容，在幫助下屬把握大方向的前提下，給予他們充分的信任。