戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響研究

【摘要】隨著市場競爭力的不斷增強，人力資源成為促進企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。文章分析、探究了戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響，希望能對相關單位提供理論上的幫助。

【關鍵詞】戰(zhàn)略性人力資源管理；組織效能；管理體系；人力資源評估

隨著知識經濟時代的到來，各行各業(yè)越來越重視掌握專業(yè)技能的人才，先進的技術和專業(yè)的人才已成為企業(yè)發(fā)展的助推器，將企業(yè)的各項人才進行合理化、最優(yōu)化的配置是企業(yè)人力資源管理最主要的工作內容。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的組成部分，它是指企業(yè)系統(tǒng)地將人力資源各種工作合理地進行規(guī)劃和管理，以達到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。組織效能指的是企業(yè)規(guī)劃目標的最終實踐成果，這些成果包括產品的質量、數量、市場滿意度以及團隊凝聚力等方面內容。企業(yè)在復雜多變的內外部環(huán)境中，要想提升核心競爭力，就必須將人力資源管理的作用發(fā)揮到極致，使其推動提升組織效能，促使企業(yè)得到又好又快地發(fā)展。

一、戰(zhàn)略性人力資源管理和組織效能的相關概要

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理的相關知識

戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理有很大的不同，它將支持企業(yè)的戰(zhàn)略中人力資源管理所體現出的作用和職能作為工作重心。從理論定義上講，戰(zhàn)略性人力資源管理是指企業(yè)為了實現戰(zhàn)略目標而制定的一系列科學、合理的人力資源安排和管理戰(zhàn)略規(guī)劃。從實際運用上講，戰(zhàn)略性人力資源管理指的是根據企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定的相應的人力資源管理制度，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。戰(zhàn)略性人力資源管理的核心作用可分為四個方面：首先，根據企業(yè)戰(zhàn)略目標實現人力資源的最優(yōu)化配置；其次，根據企業(yè)戰(zhàn)略目標制定員工的薪酬標準；再次，根據企業(yè)戰(zhàn)略目標建立企業(yè)人力資源評價系統(tǒng)；最后，根據企業(yè)戰(zhàn)略目標建立企業(yè)人力資源激勵系統(tǒng)。

戰(zhàn)略性人力資源管理可分為創(chuàng)新、績效、控制、協作四種主要模式。創(chuàng)新模式指的是根據市場的變化、需求和期望值，調整企業(yè)的經營戰(zhàn)略部署，激勵、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，并將創(chuàng)新力運用到企業(yè)的生產管理中，實現企業(yè)的最優(yōu)化生產。績效模式是指企業(yè)制定科學合理的目標，讓員工明確企業(yè)對自己的期望，提高員工之間的競爭力，從而更好地完成企業(yè)安排的工作?？刂颇Ｊ街傅氖瞧髽I(yè)根據法律法規(guī)以及企業(yè)文化制定的規(guī)范化、透明化的管理標準，控制員工去遵守這一準則，以便對員工進行管理。協作模式指的是企業(yè)應營造和諧的工作氣氛，讓員工之間團結協作、攜手并進，以確保企業(yè)的最終盈利。

（二）組織效能的相關概要

組織效能是指通過員工之間相互協作，提升企業(yè)的凝聚力，以便更好地對員工進行管理，進而實現企業(yè)最大化的利益。組織效能是企業(yè)實現其目標的基礎，目標完成度決定著組織效能，一般來說，目標完成度越高，組織效能就越高。我們要對組織效能進行分析，就必須明確評估組織效能的衡量準則。一般來說，明確的組織目標、有效的組織管理、相對的權利責任、準確的組織協作、暢通的組織信息以及及時的組織溝通等是最主要的幾個組織評估標準。通過對以上的評估標準進行分析，我們可以總結以下四點組織效能行為原則：首先，在組織任務分解方面，應對組織任務分解的科學性做出合理的判斷；其次，在管理體制方面，應對集權和分權的有效性進行初步的探討；再次，在組織結構方面，應對現有的組織結構是否能夠勝任企業(yè)未來的發(fā)展做出科學的規(guī)劃；最后，在企業(yè)管理方面，應培養(yǎng)專業(yè)的管理人才，對現有企業(yè)人力資源是否為合理、最優(yōu)化配置進行合理地分析。組織效能是保證企業(yè)正常運轉的基礎，體現了組織存在的價值，組織使命的完成對企業(yè)經濟利益的實現有著十分緊密的聯系。

二、戰(zhàn)略性人力資源管理對組織效能的影響分析

（一）構建戰(zhàn)略性人力資源機制對組織效能的影響

戰(zhàn)略性人力資源機制的構建對組織效能有著十分重要的影響，人力資源是影響組織效能的重要載體。戰(zhàn)略性人力資源機制的構建首先要有科學、合理的管理方式，其次應有完善的企業(yè)招聘規(guī)劃，以提升企業(yè)員工素質，從而將企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。在戰(zhàn)略性人力資源機制的實際運用中，企業(yè)應對員工進行一系列的培訓，提升他們的工作技能，讓員工充分了解企業(yè)文化，逐步融入到企業(yè)的日常工作中，使他們對企業(yè)產生認同感及歸屬感，進而最大限度地產生企業(yè)利潤。另外企業(yè)應建立工薪福利的獎罰措施，根據員工的工作情況進行一定的評估，以便調動員工的生產積極性，提升員工的創(chuàng)造力以及競爭力，從而提高企業(yè)的效能，最終實現戰(zhàn)略性人力資源管理的最終目標。

（二）人力資源管理模式對組織效能的影響

創(chuàng)新、績效、控制、協作是戰(zhàn)略性人力資源管理的四種模式，企業(yè)通過這四種管理模式將組織文化和組織歸屬感相融合，讓企業(yè)員工之間的相互協作、共同進步，進而增強組織凝聚力，在系統(tǒng)開放的原則下，最終實現組織效能。在選擇戰(zhàn)略性人力資源管理時需要注意一點，當戰(zhàn)略性人力資源管理的四種模式都能促進組織效能時，企業(yè)應根據實際情況，了解每個維度對組織效能的作用，才能合理、科學的選擇戰(zhàn)略性人力資源管理模式，并將這一模式加以利用，使其對組織效能發(fā)揮到最大的作用。

（三）管理體系的建立對組織效能的影響

戰(zhàn)略性人力資源管理通過對企業(yè)人力資源的統(tǒng)一協調，將人力資源與組織管理有機結合，使企業(yè)中的人力資源得到充分利用，進而最大化的提升組織效能。戰(zhàn)略性人力資源管理包含管理理念、管理規(guī)劃、管理職能以及管理平臺等多項工作內容，其中，管理理念是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的重中之重，是管理體系核心職能實現的基礎，它在整個管理體系中起著指導作用，為企業(yè)人力資源管理工作提供了目標，同時也是建立戰(zhàn)略性人力資源管理體系的關鍵環(huán)節(jié)。人員的管理是戰(zhàn)略性人力資源管理體系的核心，所以戰(zhàn)略性人力資源管理實際執(zhí)行時，可以將員工與企業(yè)緊緊聯系在一起，使其成為相互影響的組織，并為這一組織營造出和諧、舒適的工作氛圍，通過科學、合理的獎懲評估標準，使每個員工都積極投入到企業(yè)的生產過程中，最大能力的發(fā)揮組織效能，讓企業(yè)員工在實現自我社會價值的同時，也為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利潤。戰(zhàn)略性人力資源管理體系讓企業(yè)的員工與其所需求的資源管理形成緊密的聯系，通過制定一定的規(guī)章制度讓他們有機結合，讓戰(zhàn)略性人力資源管理建立進行的更加順利，最終讓組織效能得到最大發(fā)揮。

（四）人力資源評估標準對組織效能的影響

在執(zhí)行戰(zhàn)略性人力資源管理時，企業(yè)應綜合管理、影響、研究分析、知識層次等多方面因素，制定人力資源評估基準，明確劃分企業(yè)員工工作內容以及工作職責，并將這一劃分結果作為員工評估的一部分，讓員工能夠更加清晰的了解自己的工作職責的同時，督促員工在工作崗位上認真履行職責。另一方面，企業(yè)在對員工進行評估之后，還應設立一定的獎勵標準，比如升職、加薪、獎金等，增強企業(yè)員工的創(chuàng)造力及競爭力，激發(fā)員工生產的積極性，進而實現組織效能。另外，企業(yè)還應建立申訴通道，當員工對企業(yè)薪酬或者評估標準提出異議時，可通過這一通道表達自己的不滿，讓企業(yè)管理者能夠進一步了解員工的需求，快速處理員工所反饋的問題，從而提高員工的生產積極性，使企業(yè)的組織效能得到保障。

（五）戰(zhàn)略性人力資源管理工作與組織效能之間的關系

戰(zhàn)略性人力資源管理與組織效能之間的關系是相輔相成的，兩者之間的作用力具有可逆性，所以，不斷提升戰(zhàn)略性人力資源管理工作的同時，也可以有效地提升組織效能，進而在企業(yè)中形成一個良性的循環(huán)，實現企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標。組織的核心精神對戰(zhàn)略性人力資源管理工作有著重大的影響。組織的核心精神是當前企業(yè)領導者最為關注的企業(yè)文化現象，對組織的發(fā)展具有很強的推動作用。戰(zhàn)略性人力資源管理工作應該讓企業(yè)員工充分認識到自身的價值，并且在日常工作中，通過與企業(yè)其他員工協作的方式發(fā)揮自身的優(yōu)勢，讓自己的價值得到最大的提升，進而讓企業(yè)員工在實現自身價值的同時，能夠快樂工作，為企業(yè)營造出溫馨、和諧的工作氛圍，最終提升企業(yè)的組織效能。另外，企業(yè)在實施戰(zhàn)略性人力資源管理工作時，要豐富、完善組織的核心精神，將組織的核心精神與企業(yè)的文化統(tǒng)一結合在一起，使企業(yè)的每一個員工都能領會到企業(yè)的核心精神，從而實現組織的核心精神以及最終目標。

三、結語

隨著社會經濟的不斷進步發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈。人才作為企業(yè)的第一生產力，在企業(yè)的發(fā)展過程中起著舉足輕重的作用。所以，企業(yè)要想獲得長久發(fā)展，必須重視戰(zhàn)略性人力資源管理建設，提升企業(yè)的核心競爭力，強化企業(yè)文化與組織承諾之間的聯系，從而進一步提高企業(yè)的組織效能。組織效能的提升在很大程度上依賴于戰(zhàn)略性人力資源管理，因此，企業(yè)應統(tǒng)一員工與組織之間的價值觀，在企業(yè)中大力發(fā)揮組織的核心精神，最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

參考文獻

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作者簡介：胡小島（1987-），男，廣西鐘山人，在職研究生，研究方向：人力資源管理。