大公司如何保持長期創(chuàng)新

C=CBNweekly

K=Karl-Ludwig Kley

一直以來，大公司更容易面臨船大難掉頭的難題。而成立至今已有350年的默克集團(tuán)仍然希望保持活力，不單在傳統(tǒng)制藥領(lǐng)域，也希望在高性能材料領(lǐng)域取得一席之地。據(jù)默克集團(tuán)執(zhí)行董事會主席Karl-Ludwig Kley先生說，默克這家又大又老的公司之所以能夠創(chuàng)新，一方面是作為家族企業(yè)的天然優(yōu)勢，另一方面就是塑造企業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值觀。

C：現(xiàn)在生產(chǎn)新藥的成本肯定是越來越高的，作為制藥公司應(yīng)該如何保證持續(xù)發(fā)展、找到新的盈利點(diǎn)？你在管理、經(jīng)營方面有哪些經(jīng)驗(yàn)？

K：新藥研發(fā)的確是非常昂貴的。而且我們預(yù)測，未來這個(gè)費(fèi)用只會快速上升，不會有任何下降的趨勢。所以我認(rèn)為，在全球任何一個(gè)醫(yī)療健康體系之下，我們都必須找到方法，來應(yīng)對未來可能出現(xiàn)的藥價(jià)的繼續(xù)上漲。而作為藥品的整體回報(bào)，不管是從研發(fā)過程，還是從整個(gè)系統(tǒng)層面來看，我們都必須找到更加有效的方法來削減成本。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要所有相關(guān)方傾力協(xié)作，包括政府、臨床醫(yī)生，以及企業(yè)本身。

首先默克獨(dú)有的所有權(quán)架構(gòu)讓我們可以關(guān)注長期的、可持續(xù)的發(fā)展，而不像其他的一些跨國企業(yè)，更多關(guān)注短期的財(cái)報(bào)。其次，為了更好地引領(lǐng)并且保證長期的創(chuàng)新，需要創(chuàng)造以創(chuàng)新為目標(biāo)的企業(yè)文化及思維方式。并且我們的創(chuàng)新實(shí)際上并不僅僅集中在企業(yè)文化上，它甚至體現(xiàn)在我們的辦公室里。在北京辦公室重新布置的過程中，我們采取了全開放式的設(shè)計(jì)，沒有固定座位，連總裁也沒有自己的小房間，這反映了我們正在塑造創(chuàng)新性文化。最后，任何一個(gè)企業(yè)必須要有落葉歸根的理念，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要有自己的核心價(jià)值。換句話說，一個(gè)企業(yè)擁有好的傳承是非常重要的，這才能保證長期的發(fā)展。

C：在你看來，在一個(gè)大公司內(nèi)部怎么實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，尤其是長期創(chuàng)新？那些看不到盈利曙光的項(xiàng)目會不會被砍 掉？

K：創(chuàng)新是一個(gè)持續(xù)變革、持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，閉門造車是絕對不可行的，企業(yè)要找到好的方法來預(yù)測終端用戶的核心需求以及未來需求的變化，只有這樣才能保證創(chuàng)新的相關(guān)性及一致性。一方面，創(chuàng)新可大可小，但必須以客戶的價(jià)值為最終依歸。我們所做的一切創(chuàng)新都必須滿足病人的核心需求，不斷地改善他們的生活，同時(shí)也要滿足醫(yī)生未來不斷變化的診斷需求。作為創(chuàng)新來講，不僅是在藥品上，在一些診斷設(shè)備上也可以不斷創(chuàng)新。有一個(gè)例子，就是智能觸控細(xì)胞分析儀，我們專門開發(fā)出了一款設(shè)備產(chǎn)品叫做Muse，它能夠自動完成所有細(xì)胞的計(jì)數(shù)，幫助醫(yī)生更快更好地完成診斷。雖然是一個(gè)小的創(chuàng)新，但是能起到很好的效果。

另一方面，創(chuàng)新有長有短。究竟要在一個(gè)項(xiàng)目上投資多少，它的預(yù)算是多少，實(shí)現(xiàn)這一切都必須有非常好的洞察力，也必須要達(dá)成一個(gè)平衡。有些項(xiàng)目可能你在十年之內(nèi)都看不到很明顯的結(jié)果，但是認(rèn)準(zhǔn)它就需要持續(xù)投入。例如我們對OLED，也就是有機(jī)發(fā)光二極管的研發(fā)。其實(shí)默克在20世紀(jì)末期就開始做相關(guān)的一些研究工作，至今已經(jīng)有20年的時(shí)間，但直到最近它才開始有回報(bào)。默克傳統(tǒng)的液晶材料更是如此，在19世紀(jì)的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了液晶材料，但是直到20世紀(jì)開始，它才大規(guī)模地應(yīng)用在我們的現(xiàn)代設(shè)備上，這其中有近100年的歷史。

C：在你來看，中國在生命科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展水平和國外相比，處于什么樣的發(fā)展階段？

K：我認(rèn)為，中國在生命科學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了眾多的全球領(lǐng)跑者。前段時(shí)間我在上海參加過一次生命科學(xué)的會議，那次會議聚集了中國本土的一些佼佼者。但是我覺得中國未來生命科學(xué)的發(fā)展還是存在一些弱勢，那就是競爭企業(yè)還是太少了，大部分企業(yè)都處于金字塔的頂尖，這可能是我們中國整個(gè)生命科學(xué)領(lǐng)域未來發(fā)展會面臨的一個(gè)難題。因此，我們必須要進(jìn)一步地去拓寬自身發(fā)展，更好地鼓勵(lì)整個(gè)行業(yè)的整合以及全面的發(fā) 展。（采訪：張菁）