張骕珺
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了設(shè)計領(lǐng)域改革,線下交互逐漸趨于線上交互及體驗。然而完善的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架及方案制定往往成為新型網(wǎng)頁建立的一大難題。利用迭代式思維解決快速推進新型網(wǎng)頁上線并獲得用戶交互反饋這一形式,漸漸成為又一種解決問題的途徑。
引言
漢語詞典對“迭代”的解釋為: 更相代替、輪換。這種思維的具體利用形式,則通過最初的簡單構(gòu)建到產(chǎn)品一步步成型,一步步改進。在原有的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)更加豐富、完善的系統(tǒng)、網(wǎng)頁、應(yīng)用等。迭代式,打破了傳統(tǒng)的設(shè)計思維,將原來的一步成型的開發(fā)模式,逐漸轉(zhuǎn)變成階梯式開發(fā)模式。這個方式給很多的開發(fā)者帶去了很大的便利,他們可以在開發(fā)的同時接觸用戶,并且實時得到反饋,在原來時間的基礎(chǔ)上做到更好,更精準,更全面。
現(xiàn)今交互方式存在的構(gòu)架機制和體系需要完善的部分
迭代在數(shù)學(xué)上是一個很重要的方法,在計算中除了用它求方程式的根外,通過迭代,能夠計算出序列,同時達到高精準的標準。迭代法也稱輾轉(zhuǎn)法,是一種不斷用變量的舊值遞推新值的過程,相對應(yīng)的是瀑布式或直接法(一次解法),即一次性解決問題。而這個思維用在信息化時代,不僅僅成為信息的疊加,同時在疊加的信息之上做更加完善的開發(fā)和挖掘。迭代思維借鑒軟件工程中“版本”的概念,把事情分解成若干生命周期來完成。在過程控制上,迭代思維在實現(xiàn)若干小周期循環(huán)改進的基礎(chǔ)上實現(xiàn)大周期的循環(huán)改進,它是一個積淀的過程,就像蠶蛹破繭化蝶的過程,在不斷地實現(xiàn)自我突破和創(chuàng)新,從而變得更好。
迭代式開發(fā)對于交互平臺的完善
根據(jù)現(xiàn)有的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)形式的產(chǎn)品做為研究對象,分析他們在開發(fā)的過程中利用的迭代思維進行再開發(fā)和維護的過程。
1.網(wǎng)頁平臺迭代式開發(fā)
在構(gòu)建網(wǎng)頁的初始階段,首先了解市場需求,做好用戶定位。開始著手構(gòu)架時,是發(fā)散性的,存在很多不確定因素,這就要求需要做出輸出輸入的變量的分析,對所得到的調(diào)查信息做出合理的識別,判斷,顯性研究及糾正和解決。
它可以省去很多對市場預(yù)測和評估的時間和精力成本,在最初的網(wǎng)頁版本上進行測試,通過用戶的點擊量、瀏覽量,去測算用戶對于什么更加感興趣;也可以通過網(wǎng)頁的論壇,評論等功能直接了解用戶的需求和心理。在淘寶創(chuàng)立之初,利用的菜單欄在現(xiàn)在看來,功能非常不齊全,程序員在開發(fā)的過程中是根據(jù)自己的需求,將當(dāng)時可能需要到的最主要的功能放到網(wǎng)站中去,而并沒有考慮到其的功能價值。在常年的不斷累計用戶的意見以及討論和研究,做出了升級和優(yōu)化。到了2012年的菜單欄多了隱藏菜單的功能,這樣的好處在于能夠?qū)⒋箢惛有蜗?,但是由于技術(shù)上的原因,當(dāng)時并沒有實現(xiàn)鼠標觸發(fā)就顯示隱藏菜單,而是需要通過點擊才能夠?qū)崿F(xiàn),現(xiàn)如今淘寶的菜單欄完美地實現(xiàn)了觸發(fā)式隱藏菜單,簡單又方便,同時很省空間,減少了信息冗雜和堆積。這些網(wǎng)頁上的信息調(diào)整、實現(xiàn)方式優(yōu)化都是通過迭代的方式進行改進和提高的。
2.軟件開發(fā)平臺迭代式開發(fā)
通過原型軟件將基本的功能做出,如何安放每一個模塊和功能都需要用邏輯思維串聯(lián)。通過第一版本的測試版推出之后在市面上通過使用者對于軟件的每一個區(qū)域的理解,所展現(xiàn)出的理解偏差,從各個細節(jié)再去深入對于軟件做進一步的更新和再創(chuàng)造。這充分運用迭代式思維,讓軟件在短期之內(nèi)快速上線,讓用戶直接去理解軟件,通過軟件的使用并反饋,在后臺得到直接數(shù)據(jù),更加效率地實現(xiàn)信息迭代更新和再分析再利用。騰訊QQ是如今最成功的應(yīng)用軟件之一。QQ之所以能成功,在于他是中國互聯(lián)網(wǎng)史上第一家具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),它與別的相同業(yè)務(wù)的企業(yè)根本的不同點在于其有互聯(lián)網(wǎng)理念,而同時期的其他相關(guān)軟件只在意了軟件本身的差別。它通過迭代式的構(gòu)架進行創(chuàng)新和完善,并不斷跟進市場需求。然而市場本身就是考驗產(chǎn)品的最好的平臺,它會給予用戶體驗好的產(chǎn)品以最高的回報。騰訊是就是將用戶的需求放在首位,抓住互聯(lián)網(wǎng)思維的核心,以人為本,利用迭代式開發(fā)形式,不斷進行嘗試和功能優(yōu)化,一直給用戶帶去連連驚喜,讓他們更加對于這個產(chǎn)品產(chǎn)生好感。
迭代式的高效構(gòu)建模式及其商業(yè)利用價值
首先是遞增式構(gòu)建模式,其是指掌握了用戶需求,并進行具體跟蹤和認知,在此基礎(chǔ)上設(shè)計構(gòu)建產(chǎn)品,并不斷與用戶需要相吻合。
其次是演進式構(gòu)建模式,是指在沒有完全了解用戶需求下,并無法預(yù)先明確市場和用戶需求,而在產(chǎn)品構(gòu)建過程中逐步明晰需求并對產(chǎn)品加以改進。
即付式構(gòu)建模式則是用戶需求急迫,在需要即時或盡早交付的情況下,采取交付優(yōu)先、縮小產(chǎn)品周期、快速構(gòu)建產(chǎn)品并及時迭代的方法,盡早產(chǎn)生效益
迭代式構(gòu)建交互方式其價值,就在于能夠大大的縮小成本,可以減少交互構(gòu)建中顧此失彼的現(xiàn)象,并且能夠快速找到問題,對癥下藥,讓整個項目投入更少,效益更高。
總結(jié)
迭代式交互設(shè)計方式強調(diào)客戶高度參與。在不斷地探究和摸索中,時時抓住用戶心理動態(tài),需求動態(tài),從而使得產(chǎn)品不斷呈螺旋式上升。甚至還可以在長期的認知過程中,了解到客戶的隱性需求,從而使得交互產(chǎn)品越多越大。提供更多機會讓客戶參與能使客戶對創(chuàng)新部分成果進行及時而有效的評價,由于迭代創(chuàng)新的每個迭代周期都有創(chuàng)新成果產(chǎn)出,因此客戶可更早地評價并且有新的印象??蛻舻母叨葏⑴c可以大大降低在交互設(shè)計過程中可能會走的彎路從而提高產(chǎn)品的績效。
(作者單位:上海交通大學(xué) 媒體與設(shè)計學(xué)院)