循環(huán)經(jīng)濟理念下企業(yè)逆向物流管理的問題與對策

左麗麗

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A

內(nèi)容摘要：當(dāng)前我國經(jīng)濟繁榮發(fā)展，在能源的使用量上與日俱增，由此而形成的廢棄物也大大增加，不僅對環(huán)境造成了嚴重危害，也大大阻礙了經(jīng)濟的發(fā)展。因此，我國必須要創(chuàng)建逆向物流系統(tǒng)，正視當(dāng)前廢棄物不斷增加的問題，尋找改變當(dāng)前局面的方法。從一些物流業(yè)發(fā)達的國家來看，這些國家大多數(shù)企業(yè)都很重視逆向物流系統(tǒng)，逐漸將創(chuàng)建該系統(tǒng)的工作放入企業(yè)規(guī)劃中，通過該系統(tǒng)的運作為企業(yè)減少物流成本、提升利潤。因此，本文從循環(huán)經(jīng)濟視角，對企業(yè)逆向物流管理問題進行深入探討，特別是針對當(dāng)前逆向物流在物流企業(yè)經(jīng)營中存在的問題與不足進行分析，最后提出解決方案。

關(guān)鍵詞：循環(huán)經(jīng)濟 逆向物流 管理

進入21 世紀后，我國經(jīng)濟呈現(xiàn)中高速發(fā)展狀態(tài)，連續(xù)幾年，GDP都一直穩(wěn)定增長，我國GDP在世界的排名也是名列前茅。然而這是以高資源消耗和環(huán)境污染作為代價，換來的經(jīng)濟方面高速發(fā)展。但伴隨著經(jīng)濟、社會、文化的進一步發(fā)展，現(xiàn)在生活環(huán)境及賴以生存的自然資源也受到了極大傷害。為了生存與發(fā)展，我國要采用循環(huán)經(jīng)濟這一發(fā)展模式。特別是物流業(yè)更要在逆向管理過程中結(jié)合循環(huán)經(jīng)濟的理念，只有這樣才能夠表現(xiàn)出逆向物流所帶來的益處。

循環(huán)經(jīng)濟的基本理論

（一）循環(huán)經(jīng)濟的具體含義

美國經(jīng)濟學(xué)家最先提出循環(huán)經(jīng)濟的概念，具體指在一個生產(chǎn)的系統(tǒng)里，用現(xiàn)代新型的經(jīng)濟發(fā)展模式，逐步取代傳統(tǒng)的依賴性的經(jīng)濟模式。所謂的循環(huán)經(jīng)濟觀，具體是在資源短缺、環(huán)境污染和生態(tài)蛻變的背景下，表現(xiàn)出人類對自然界的了解、表現(xiàn)出對客觀規(guī)律尊重的一種具體認識。循環(huán)經(jīng)濟的基本特征表現(xiàn)為低消耗、高效率，經(jīng)濟增長模式必須符合可持續(xù)發(fā)展理念，根本變革則表現(xiàn)在對那些傳統(tǒng)增長模式的改變。

循環(huán)經(jīng)濟的反饋式循環(huán)過程表現(xiàn)為對產(chǎn)品的循環(huán)，對環(huán)境采取更有效的利用和保護，在獲得盡可能大的經(jīng)濟效益時，盡可能小的消耗目前資源和產(chǎn)生對環(huán)境的破壞。主要表現(xiàn)在：第一，在壓力方面可以減少經(jīng)濟增長對資源供給的需求，讓資源的約束矛盾得到一定程度的緩解。第二，經(jīng)濟得到高速發(fā)展，在發(fā)展經(jīng)濟的同時，將會對環(huán)境產(chǎn)生一定的影響，對環(huán)境的污染要實現(xiàn)逐步降低，經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的矛盾關(guān)系要得到最大程度的弱化，強調(diào)彼此間的和諧共處發(fā)展。

（二）逆向物流及其相關(guān)概論

1.國外學(xué)界對逆向物流概念的界定。美國物流管理協(xié)會的Stock 教授最早提出逆向物流概念，并在20世紀 90 年代，極大豐富逆向物流的含義。在當(dāng)時，美國物流管理協(xié)會根據(jù)調(diào)查研究，對逆向物流做出了具體定義：逆向物流表現(xiàn)出來的具體目的，主要是從原材料、制成品和相關(guān)信息這些方面著手，從消費地到最初開始階段的高效率、低成本的一種流動方式，具體在操作過程中展開計劃、實施以及具體控制，這樣就可以達到回收殘余價值和恰當(dāng)處理廢棄物的目的。歐洲逆向物流工作組經(jīng)過一系列的調(diào)查研究，就逆向物流給出了另外的定義是：由計劃、實施和控制原材料、中間庫存、分銷或使用點開始，慢慢擴張到恢復(fù)點或適當(dāng)處置點的這樣一個具體過程。

2.我國學(xué)界對逆向物流的定義。針對以上這些定義，我國一些學(xué)者認為：逆向物流應(yīng)該是一種物理性流動的原理。對于這方面的具體定義，不同的研究機構(gòu)對定義有著不同的表述，從以上論述可以看出，從循環(huán)經(jīng)濟理念角度，可以將物流劃分為正向物流、逆向物流，由此構(gòu)成一個完整的物流系統(tǒng)。而從下游企業(yè)開始著手，或者從消費者這一具體層面開始進行，返回到供應(yīng)商的這樣一個特定過程叫做逆向物流。

（三）循環(huán)經(jīng)濟與企業(yè)逆向物流的具體關(guān)系

實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟必須要通過借助逆向物流表現(xiàn)出來，這樣做的目的是為了能夠形成一個相對完整的流程系統(tǒng)。一定要構(gòu)建起順暢的逆向物流體系，這樣物質(zhì)才能實現(xiàn)具體的循環(huán)模式，如果不從這方面入手，就不可能得到想要的具體結(jié)果。但是在當(dāng)前形勢下，企業(yè)接受的是傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式，使得逆向物流理念的推廣存在阻礙。逆向物流主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、信息等從消費點到生產(chǎn)點的過程，在實際過程中包括重復(fù)利用物料循環(huán)、企業(yè)在實際操作過程中從不同方面挖掘廢棄產(chǎn)品或有缺陷產(chǎn)品的潛在使用價值，使得這些產(chǎn)品產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。

1.逆向物流的發(fā)展是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的重要手段。逆向物流將一些殘次品經(jīng)過再次的處理、加工，可以再次投入到生產(chǎn)使用中，變?yōu)榭衫觅Y源，再次發(fā)揮其價值，對于已經(jīng)沒有使用價值的廢物應(yīng)當(dāng)要經(jīng)過焚燒之后再埋入地下，防止其污染環(huán)境。因此想做好循環(huán)經(jīng)濟，就必須重視逆向物流，只有創(chuàng)建了合理、科學(xué)的逆向物流，才可以真正實現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟。逆向物流能夠為殘次品的回收、再利用提供平臺，減少社會資源的消耗，降低企業(yè)成本，讓顧客對企業(yè)更加滿意，為企業(yè)贏得優(yōu)勢。同時還能讓企業(yè)提升在循環(huán)經(jīng)濟中的地位。

2.降低資源消耗促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。降低資源的消耗，充分利用資源能夠幫助企業(yè)減少成本、提升利潤，同時也能夠減少社會資源的浪費，推進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前物流管理過程中，企業(yè)通常只重視內(nèi)部管理，而不重視外部殘次品及廢舊物品的回收加工再利用，違背了循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展原則。而逆向物流能讓廢舊產(chǎn)品和殘次產(chǎn)品經(jīng)過加工之后再利用，減少資源的浪費。不僅如此，因為殘次產(chǎn)品價格低、數(shù)量較多，將其進行回收再利用還能夠減少企業(yè)成本，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。尤其是當(dāng)前經(jīng)濟不斷進步而資源越來越匱乏，就更加突出了逆向物流的重要性。

3.改善環(huán)境推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。造成環(huán)境破壞的影響因素是復(fù)雜的、多重的，是具有延續(xù)性的。教育醫(yī)療等問題可能會因為經(jīng)濟的進步而得到緩解，但是環(huán)境問題則相反，它可能會因為經(jīng)濟發(fā)展而更加嚴重。人們的生產(chǎn)、消費與物流損害了生存的環(huán)境。企業(yè)為了節(jié)約成本，不注重管理廢棄物品，也不重視保護環(huán)境，進而嚴重阻礙了可持續(xù)發(fā)展。保護環(huán)境是為了減輕人類活動對環(huán)境的損害，而循環(huán)經(jīng)濟是保護環(huán)境的更高層次，它倡導(dǎo)將保護環(huán)境和生產(chǎn)、消費同步進行，實現(xiàn)保護環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展協(xié)調(diào)統(tǒng)一，在考慮生產(chǎn)發(fā)展的同時也不忽視環(huán)境保護。所以，結(jié)合循環(huán)經(jīng)濟的逆向物流是最佳的環(huán)境保護方式，不但能夠通過再回收利用來保護環(huán)境，還能夠有效減少原料成本，促進經(jīng)濟發(fā)展。

逆向物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

逆向物流發(fā)展時間很短，從開始出現(xiàn)到現(xiàn)在也才二十幾年的時間，可是逆向物流的具體效果在發(fā)達國家已經(jīng)完全彰顯出來。但逆向物流的具體作用并沒有被我國企業(yè)重視，具體原因表現(xiàn)在以下方面：

物流企業(yè)對逆向物流的理解存在誤區(qū)。逆向物流是一門新興行業(yè)，在我國發(fā)展歷史短，企業(yè)運用逆向物流的意識不強烈，在認識上還存在誤區(qū)。很多企業(yè)從傳統(tǒng)角度認為，不論何種形式的逆向物流，都是增加成本的表現(xiàn)，在經(jīng)濟效益方面是沒有價值的。不少企業(yè)看到的只是這個理論的表面現(xiàn)象，對逆向物流能夠減少成本、提升內(nèi)在形象、增加效益等方面的認知還不多。這就需要物流企業(yè)去理解逆向物流的內(nèi)在要義，借力做好企業(yè)的經(jīng)營，進而獲取更多的經(jīng)營資本發(fā)展逆向物流。

逆向物流在企業(yè)的具體經(jīng)營實踐存在不足。對于逆向物流一些難以預(yù)測的突發(fā)情況，企業(yè)根本沒有辦法掌握。逆向物流在物流企業(yè)的經(jīng)營實踐，對很多物流企業(yè)來說是個新概念，較之于傳統(tǒng)物流企業(yè)，一些嘗試經(jīng)營逆向物流的企業(yè)對其概念等方面的認識也還不夠，很多地方還需要在經(jīng)營實踐中探索，這就為企業(yè)在逆向物流的經(jīng)營方面帶來了一些問題，阻礙了逆向物流的實踐。

逆向物流管理信息系統(tǒng)缺乏。對于逆向物流來說，信息系統(tǒng)在一定程度上可以讓成本得到節(jié)約，可是逆向物流的復(fù)雜性使得對信息系統(tǒng)的要求也比較高，根本無法得到有效的擴展。并且企業(yè)的經(jīng)營理念相對傳統(tǒng)，無法同時代的步伐相協(xié)調(diào)，不少企業(yè)不愿意在這一方面投入較多的資金。企業(yè)這樣傳統(tǒng)的做法導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟不能得到最好的發(fā)展。

基于循環(huán)經(jīng)濟的我國企業(yè)逆向物流管理策略

（一）從思想上正確理解企業(yè)逆向物流

逆向物流作為一個具體的活動過程，是整個物流系統(tǒng)的組成部分，有著重要作用。由于它的運行具有復(fù)雜性，要有專業(yè)的人員進行管理和協(xié)調(diào)，必須成立獨立的部門進行管理，不能讓它依附在其他部門。企業(yè)對逆向物流要表現(xiàn)出足夠的關(guān)注，正確理解逆向物流，明確逆向物流系統(tǒng)在企業(yè)中的具體地位和作用，把具體實權(quán)給予物流部門，加大物流人才的培養(yǎng)力度。

（二）企業(yè)經(jīng)營中要遵循的逆向物流原則

1.產(chǎn)品設(shè)計原則。企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計初始階段就要考慮逆向物流的需要，之后才有可能實現(xiàn)未來回收產(chǎn)品的再利用和循環(huán)。設(shè)計時要進行多方面的考慮，比如說應(yīng)該多選取可回收再利用的環(huán)保材料，同時要盡最大努力使得產(chǎn)品標準化、可拆卸，這樣可以讓產(chǎn)品進行充分循環(huán)生產(chǎn)。

2.回流量化原則。產(chǎn)品回流是不可避免的，但企業(yè)可以從退貨的發(fā)生入手實施有效的管理措施。企業(yè)可以通過一些具體退貨機制，減少退貨并且能夠控制產(chǎn)品的可重復(fù)使用，讓企業(yè)資源和社會資源都得到最大程度的節(jié)約，讓循環(huán)經(jīng)濟得到最大程度的發(fā)展。

（三）建立健全逆向物流管理系統(tǒng)

1.構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)。企業(yè)在實際操作過程中要實施逆向物流，一定要從供應(yīng)鏈這個方向構(gòu)建逆向物流系統(tǒng)，形成一個完善的循環(huán)系統(tǒng)。在這樣一個系統(tǒng)中，眾多企業(yè)間應(yīng)該構(gòu)建起一種和諧的戰(zhàn)略合作關(guān)系，在資源等多個方面實現(xiàn)共享，這樣可以有力推動供應(yīng)鏈上企業(yè)的全面發(fā)展。

2.完善逆向物流管理信息系統(tǒng)。逆向物流的一些具體特征表明，假如只是依靠人工管理，在時間方面一定會受到很大程度的影響。但是如果能建立合理的信息系統(tǒng)，對進入具體領(lǐng)域里的產(chǎn)品就能夠進行有效監(jiān)管，從而可以讓逆向物流處理周期縮短，可以讓不同的企業(yè)或者部門進行有效合作。

3.積極推進企業(yè)逆向物流相關(guān)技術(shù)的研發(fā)。企業(yè)要改變設(shè)計方式，在設(shè)計初期就要考慮到以后的產(chǎn)品處理和回收利用的方便性。同時，企業(yè)要將重心放在對廢舊產(chǎn)品的處理和再利用技術(shù)的創(chuàng)新上，增強產(chǎn)品利用率。逆向物流具有不確定性與復(fù)雜性，所以必須要對產(chǎn)品信息加以重視。例如，企業(yè)可以使用條形碼錄入回收產(chǎn)品的相關(guān)信息，創(chuàng)建全面的信息管理系統(tǒng)，加強對產(chǎn)品信息的管理與追蹤，減少逆向物流的時間。

4.增強企業(yè)實施逆向物流的動力。如果單純以降低成本、提升利潤來刺激企業(yè)采用逆向物流，盡管能夠?qū)⒁恍埓纹吩倮?，但這與循環(huán)經(jīng)濟的目標還相距甚遠。通常來說企業(yè)愿意回收的產(chǎn)品都是具有較大再利用價值的，并且來源較為充足，但是這只是其中一部分產(chǎn)品，還有一些產(chǎn)品回收起來較為困難，并且?guī)淼慕?jīng)濟效益較小。因為大部分工業(yè)殘次品的回收及再加工的成本較高，技術(shù)也難以達到，同時在管理方面還有缺陷，這讓很多企業(yè)不愿進行回收。我國的逆向物流正處于起始階段，政府應(yīng)當(dāng)要予企業(yè)相應(yīng)的鼓勵，實施激勵政策，鼓動企業(yè)積極創(chuàng)建具有循環(huán)經(jīng)濟思維的逆向物流系統(tǒng)。

綜上所述，當(dāng)前經(jīng)濟飛速發(fā)展，資源及環(huán)境都受到了巨大的損害，人類已經(jīng)開始邁向可持續(xù)發(fā)展的道路，逆向物流則是其中重要的一項舉措。逆向物流能夠為保護環(huán)境做出巨大貢獻，同時能夠帶來較大的經(jīng)濟效益，是循環(huán)經(jīng)濟中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。所以企業(yè)必須加強物流意識，實行逆向物流。政府也要發(fā)揮相應(yīng)的作用，制定相應(yīng)的約束條例，以推進逆向物流的科技進步。總而言之，運用循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展模式，實施逆向物流管理，可以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，以及社會公共效益最大化的雙贏結(jié)局。

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