圖書(shū)編目員面對(duì)高校編目外包挑戰(zhàn)的完美蛻變

王梅麗

【摘 要】編目業(yè)務(wù)外包在高校圖書(shū)館的廣泛實(shí)行，編目員的工作重心和在圖書(shū)館的地位有所改變，本文就編目員面對(duì)的挑戰(zhàn)以及蛻變展開(kāi)分析，與圖書(shū)館同仁共勉。

【關(guān)鍵詞】院校圖書(shū)館；編目工作；職業(yè)技能；素質(zhì)

近年來(lái)，隨著教育體制改革，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，為達(dá)到教育部規(guī)定的指標(biāo)（普通本科院校人均圖書(shū)達(dá)80冊(cè)，年進(jìn)書(shū)量 3冊(cè)/人），滿足師生借閱的需要，高校圖書(shū)館每年都要購(gòu)進(jìn)大量書(shū)刊。還有許多圖書(shū)館由于建新館而需大量購(gòu)書(shū)，而圖書(shū)加工人員卻沒(méi)有增加，導(dǎo)致新書(shū)上架慢、積壓嚴(yán)重等問(wèn)題。為了盡快入藏流通，有必要將圖書(shū)的編目加工工作進(jìn)行外包，由書(shū)商完成[1]。編目業(yè)務(wù)外包在高校圖書(shū)館的廣泛實(shí)行，編目員的工作重心和在圖書(shū)館的地位今非昔比，挑戰(zhàn)重重下編目員如何鍛造打磨歷練，走向成功，最終破繭成蝶，文章將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)的闡述分析。

1 心理素質(zhì)的挑戰(zhàn)

1.1 對(duì)職業(yè)發(fā)展感到困惑迷惘

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，編目外包、編目社會(huì)化等浪潮不斷襲來(lái)，不少圖書(shū)館已經(jīng)減少了本館的編目員數(shù)量，轉(zhuǎn)而由數(shù)據(jù)公司的編目員來(lái)處理常規(guī)編目業(yè)務(wù)，編目工作面臨著被邊緣化的危險(xiǎn)。有些館長(zhǎng)認(rèn)為編目工作已不再是圖書(shū)館的主要業(yè)務(wù)工作[2]。例如一些高校圖書(shū)館采編部只分配一位館員負(fù)責(zé)采購(gòu)與編目工作，外包商加工的圖書(shū)一到館就直接開(kāi)包上架，只對(duì)圖書(shū)進(jìn)行物理加工驗(yàn)收而已，空有一身專(zhuān)業(yè)編目知識(shí)學(xué)無(wú)所用。對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展感到困惑迷惘。此外，編目文獻(xiàn)知識(shí)不斷的更新學(xué)習(xí)，編目員倍感壓力山大。

1.2 工作繁瑣形成職業(yè)倦怠

大部分高校圖書(shū)館對(duì)書(shū)目質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，抽取每一副本進(jìn)行驗(yàn)收工作，其工作量大，各環(huán)節(jié)操作規(guī)則較多，程式化明顯，缺少變化，很容易讓人感到枯燥。諸如文獻(xiàn)分類(lèi)、著錄規(guī)則、索書(shū)號(hào)標(biāo)準(zhǔn)等，都對(duì)編目工作具有限制性，在一定程度上，阻礙了編目員的創(chuàng)造性發(fā)揮，工作積極性降低；部分編目員受傳統(tǒng)圖書(shū)館觀念的影響，不能馬上融入到新的工作氛圍中，對(duì)現(xiàn)代編目員的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等缺乏清晰、積極的認(rèn)識(shí)，造成角色定位模糊，焦慮心理突出，職業(yè)倦怠現(xiàn)象變得日益突出[3]。

1.3 工作環(huán)境產(chǎn)生壓抑心理

相對(duì)于閱覽室優(yōu)美寧?kù)o、整齊舒適的環(huán)境，要驗(yàn)收典藏圖書(shū)雜亂的堆滿了整個(gè)采編部，采編館員活動(dòng)范圍非常小，視覺(jué)上的壓迫產(chǎn)生壓抑感；另外不被同事和讀者理解，也是編目員心理壓抑的因素。讀者會(huì)吐槽，編目員一分鐘還驗(yàn)不了一本書(shū)嗎？新書(shū)上架怎么這么慢？甚至圖書(shū)館的同事不懂驗(yàn)收書(shū)目的流程，也一味覺(jué)得編目員工作輕松，只是核對(duì)標(biāo)題、責(zé)任者、出版商和出版時(shí)間而已。

2 身體素質(zhì)的挑戰(zhàn)

身體素質(zhì)，通常指的是人體肌肉活動(dòng)的基本能力，是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在肌肉工作中的綜合反映。編目工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的腦力兼體力的技術(shù)性工作，對(duì)編目員的身體素質(zhì)有著巨大考驗(yàn)。圖書(shū)業(yè)務(wù)未外包時(shí)，對(duì)圖書(shū)物理加工可以時(shí)常改換姿勢(shì)和活動(dòng)身體。圖書(shū)業(yè)務(wù)外包后，編目員成了單一審校書(shū)目數(shù)據(jù)的機(jī)器，保持坐姿，眼睛緊盯電腦屏幕，往往忘記起身運(yùn)動(dòng)，患上了“電腦職業(yè)病”。電腦職業(yè)病表現(xiàn)為頸部轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)常有聲響，容易“僵頸”，感到有硬塊及壓痛感，局部有刺痛感，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)頭痛、視力模糊、注意力減退，上肢有麻痹及疼痛等神經(jīng)受壓現(xiàn)象；大批量的用手拿書(shū)，編目員集體抱怨手酸、手脹；還有長(zhǎng)期使用鍵盤(pán)或移動(dòng)鼠標(biāo)，導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間重復(fù)同一動(dòng)作以及磨擦，編目員手指腱鞘厚化和發(fā)炎，一活動(dòng)就引起劇痛及局部出現(xiàn)腫脹。

3 應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的蛻變

3.1 克服焦慮障礙和抓住機(jī)遇加速自身發(fā)展

編目工作發(fā)生改變是圖書(shū)館事業(yè)進(jìn)步拓展的表現(xiàn)，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，作為編目審校只有與時(shí)俱進(jìn)，才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。從另一個(gè)角度看，發(fā)展也是一種機(jī)遇，它可以調(diào)動(dòng)起編目審校的危機(jī)意識(shí)，使他們不再故步自封，而是以開(kāi)放的心態(tài)關(guān)注編目領(lǐng)域的變化，不斷適應(yīng)新環(huán)境[4]。

3.2 把控外包商書(shū)目數(shù)據(jù)質(zhì)量減少工作量

圖書(shū)館每年中標(biāo)的外包商有所不同，對(duì)于與圖書(shū)館新合作的外包商，應(yīng)在合作合同中提出書(shū)目加工細(xì)則，條件允許的情況下，可以對(duì)外包商的編目員進(jìn)行培訓(xùn)，避免出現(xiàn)先之前外包商所發(fā)生過(guò)的問(wèn)題。如筆者所在館書(shū)目數(shù)據(jù)參照CALIS遵循著錄標(biāo)準(zhǔn)《專(zhuān)著出版物國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)目著錄》（International Standard Bibliographic Description for Monographic Publications，簡(jiǎn)稱(chēng)ISBD（M）），雖然在合作合同中規(guī)定了圖書(shū)書(shū)目數(shù)據(jù)要遵循CALIS標(biāo)準(zhǔn)，外包商無(wú)視中標(biāo)合同規(guī)定，直接套錄國(guó)圖聯(lián)合編目中心的書(shū)目數(shù)據(jù)，給編目員增加了很多無(wú)謂的工作量。另外外包商加工的第一批圖書(shū)，編目員要逐一字段審校，將不符合標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)及時(shí)反饋，避免下次出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。外包商聘請(qǐng)的編目員既不需要考取CALIS的中文圖書(shū)編目合格證書(shū)，也不需要高學(xué)歷，大專(zhuān)以下文憑皆可，套錄數(shù)據(jù)時(shí)無(wú)法套錄到的606、690字段，直接按照?qǐng)D書(shū)上編輯主題詞和分類(lèi)號(hào)著錄，在筆者平時(shí)審校的21941條書(shū)目數(shù)據(jù)中，分類(lèi)號(hào)不正確的3629條，錯(cuò)誤率達(dá)16.5%，所以編目員要重點(diǎn)核對(duì)書(shū)目數(shù)據(jù)690字段，以保證整個(gè)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)資料統(tǒng)一。

3.3 掌握工作方法提高工作效率

首先，要掌握文獻(xiàn)學(xué)、目錄學(xué)知識(shí)。如書(shū)的歷史，書(shū)的構(gòu)成要素，書(shū)的不同裝幀，懂得知識(shí)組織的意義和作用，掌握分類(lèi)法、主題法的內(nèi)涵和結(jié)構(gòu)；其次熟悉文獻(xiàn)著錄規(guī)則，理解著錄項(xiàng)目的含義，學(xué)習(xí)MARC編制原理，熟練使用編目格式規(guī)范；再次學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)組織所需要的其他知識(shí)。然后通過(guò)實(shí)際書(shū)目審校工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，掌握工作方法，提高工作效率。如審校一條書(shū)目數(shù)據(jù)，核對(duì)606、690字段耗費(fèi)時(shí)間最多，熟記一些常用的分類(lèi)可以事半功倍，另外購(gòu)買(mǎi)使用中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的《分類(lèi)主題詞表Web2.1版》，不僅可以大大提高690字段審校的速度，還提高了分類(lèi)號(hào)的準(zhǔn)確率。

3.4 學(xué)習(xí)新技術(shù)保持競(jìng)爭(zhēng)力

編目文獻(xiàn)內(nèi)容、規(guī)則以及技術(shù)日新月異，編目員除了要完成日常工作量外，還要充分合理地利用自己的時(shí)間跟蹤編目領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢(shì)，積極努力地學(xué)習(xí)與編目工作相關(guān)的最新技術(shù)知識(shí)。例如國(guó)家圖書(shū)館在2016年舉行了中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法與分類(lèi)主題詞表標(biāo)引規(guī)則應(yīng)用技能培訓(xùn)班，介紹了中圖法五版新增了1630多個(gè)類(lèi)目、修改了5200多個(gè)類(lèi)目、停用與刪除了2500多個(gè)類(lèi)目、補(bǔ)充了新主題與新概念、增加了復(fù)分與仿分標(biāo)記等。分類(lèi)法與主題詞表作為重要的文獻(xiàn)組織工具，編目員必須要與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)跟進(jìn)。

3.5 加強(qiáng)身體鍛煉

身體是編目員的本錢(qián)，預(yù)防腰、頸椎等電腦職業(yè)病，要保持良好的生活習(xí)慣，選擇合適的工作姿勢(shì)，休息時(shí)要盡可能多動(dòng)一動(dòng)，定時(shí)站起來(lái)做做工間操，活動(dòng)活動(dòng)四肢、頸椎和腰部，養(yǎng)成良好的保健習(xí)慣。

4 結(jié)束語(yǔ)

高校圖書(shū)館編目業(yè)務(wù)外包目前還不是很成熟，但是我們欣喜地看到它在不斷發(fā)展中，需要編目員員來(lái)規(guī)范引導(dǎo)它不斷進(jìn)步。我們要以積極的心態(tài)正視編目業(yè)務(wù)外包的優(yōu)缺點(diǎn)，找出對(duì)策完善其中不盡如人意之處，不僅圖書(shū)館享受到編目業(yè)務(wù)外包的益處，編目員也蛻變成蝶。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]賈延霞，趙秀君.編目員的未來(lái)：編目員的職責(zé)拓展研究[J].圖書(shū)館建設(shè)，2011（7）：31-33/37.

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]