佟雨航
去年寒假,我去美國探望定居在芝加哥城的二叔。
叔侄相見,分外親切,當(dāng)晚我和二叔聊到深夜還全無睡意。翌日一早,二叔起床說他咽喉有點(diǎn)痛,想去看醫(yī)生。我對(duì)二叔說,那我陪你去吧!二叔點(diǎn)頭同意了。
二叔沒有開車,也沒有坐公交,而是步行。我想,醫(yī)院應(yīng)該離二叔家很近。走了一會(huì)兒路,二叔領(lǐng)著我來到附近一家沃爾瑪超市。我莫名地問二叔:“我們不是要去看醫(yī)生嗎?來超市做什么?”二叔笑著說:“診所就開在超市里?!笨次乙荒橌@詫的樣子,二叔解釋說:“美國的正規(guī)醫(yī)院,市民患了小病小痛要先和醫(yī)生提前預(yù)約,然后要等一個(gè)月后才能看上病。針對(duì)這一現(xiàn)狀,美國的一些大型超市開設(shè)了立等可看的‘醫(yī)療小屋,供那些患有小病小痛、又沒耐心等的病人選擇就診?!蔽覔?dān)心地問:“醫(yī)療小屋的醫(yī)生靠譜嗎?不會(huì)造成誤診而耽誤病情吧?”二叔說:“不會(huì)的。醫(yī)療小屋配備了脈搏血氧計(jì)、血壓袖帶、耳鏡、聽診器等醫(yī)療設(shè)備,并有一名專職護(hù)士負(fù)責(zé)照顧病人。病人來看病時(shí),護(hù)士會(huì)為其進(jìn)行身體檢查,再通過小屋內(nèi)的視頻會(huì)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將病人的數(shù)據(jù)傳給與醫(yī)療小屋合作的5~6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師,醫(yī)生會(huì)在線向病人問診。然后,病人出示自己的醫(yī)??ㄌ?hào)碼,醫(yī)生將病情診斷和處方上傳到醫(yī)保數(shù)據(jù)庫中,整個(gè)過程僅約20分鐘??床〗Y(jié)束后,護(hù)士會(huì)按醫(yī)生開具的處方為病人抓藥,病人也可自己到藥店出示醫(yī)保卡購買處方藥?!?/p>
說著話,我和二叔來到了位于超市一角的“醫(yī)療小屋”。它的外形酷似一個(gè)普通的大型電話亭,雖然只有4平米,但“麻雀雖小,五臟俱全”——不僅有大量醫(yī)療器具,還具有大屏幕操作系統(tǒng),全網(wǎng)絡(luò)覆蓋設(shè)置。一名穿著白大褂的護(hù)士熱情地接待了我們,在簡(jiǎn)單詢問了二叔的癥狀后,那名護(hù)士借助遠(yuǎn)程操作手段為二叔連線了芝加哥大學(xué)附屬醫(yī)院的咽喉科醫(yī)生,通過高清視頻,二叔與醫(yī)生進(jìn)行了15分鐘的問診對(duì)話,接著醫(yī)生對(duì)二叔做出診斷并開了處方,然后護(hù)士按照在線醫(yī)生開具的處方為二叔抓了治療咽痛的藥物。整個(gè)就診過程,僅用了不到20分鐘,真是既高效又便利!
走出超市,二叔意猶未盡地說:“醫(yī)療小屋不但可以對(duì)病人的小傷小病(如支氣管炎、流感、咽喉炎、泌尿系感染、輕度燒傷及切割傷、蚊蟲叮咬等)進(jìn)行評(píng)估、診斷、治療,還可以為患者檢測(cè)血壓、膽固醇、血糖等指標(biāo)。而且,醫(yī)療小屋每次只接待一位病人,能很好地保護(hù)病人隱私,由于是多名醫(yī)師同時(shí)為病人‘會(huì)診,因此更能保證其病人得到最佳治療方案。因此,自醫(yī)療小屋開設(shè)以來,很受病人們歡迎?!比缃瘢拦灿屑s1 萬個(gè)此類的醫(yī)療小屋,大大地解決了“看病難”的問題。
美國探親之旅結(jié)束了,坐在回國的飛機(jī)上,我依然沉浸在陪二叔“去超市看醫(yī)生”的新奇體驗(yàn)中。