面向軟件服務(wù)外包的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系構(gòu)建

摘要：結(jié)合吉林省軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)躍升的人力資源需求特征，澄清區(qū)域所需應(yīng)用技能型人才從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位模型的知識(shí)體系要求，催熟以現(xiàn)代教育體系為核心的人才培養(yǎng)生態(tài)環(huán)境，提出一種聚焦高職計(jì)算機(jī)專業(yè)改革和課程優(yōu)化的適配教育體系構(gòu)建策略，有效對(duì)接院校學(xué)歷教育和職業(yè)資格認(rèn)證，以支持區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才的規(guī)模教育和長效供給。

關(guān)鍵詞：軟件服務(wù)外包；教育生態(tài)系統(tǒng)；外包知識(shí)體系，教育體系構(gòu)建；應(yīng)用技能型人才

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）06-0173-04

Construction of Higher Vocational Computer Education System for Software Service Outsourcing Industry

ZHAO Li-ping

（Dept. of Computer Science & Technology， Jilin Railway Vocation Technology College， Jilin 132200， China）

Abstract： Based on the characteristics of human resource demand in Jilin Province， to clarify the requirements of the standard and post quality in the region， and to guide the construction of the main channel of the modern education system to cultivate the ecological system. And put forward a kind of strategy and the implementation path of the establishment of the suitable education system based on higher vocational computer specialty reform and curriculum system construction. And then the education and vocational qualifications are combined to provide continuously software service outsourcing industry personnel.

Key words： Software Service Outsourcing； Education Ecosystem； Outsourcing Knowledge System， Education System Construction； Application Skills

1引言

面向吉林省軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的園區(qū)基地建設(shè)已具規(guī)模，2015年“一帶一路”國家戰(zhàn)略更是推動(dòng)了其運(yùn)營模式由面向歐美、日韓轉(zhuǎn)向更為多元化的國際市場?！叭瞬奴@取”成為區(qū)域外包企業(yè)有序發(fā)展和構(gòu)建核心競爭力關(guān)鍵要素。國家相關(guān)部委和吉林省相繼提出“抓好高教應(yīng)用轉(zhuǎn)型”[1] 和“發(fā)展特色職業(yè)培訓(xùn)”[2]的外包資源供給策略。當(dāng)前我國普通本科和高職院校的外包人才教育培養(yǎng)，主要依托于“計(jì)算機(jī)科學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息管理、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、媒體技術(shù)”等相關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)改革實(shí)施，而基于外包教育生態(tài)戰(zhàn)略層面的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育解決方案和獨(dú)立軟件服務(wù)外包專業(yè)設(shè)置尚在進(jìn)一步試點(diǎn)與示范之中。

2 面向軟件服務(wù)外包教育體系要素分析

軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展依賴于其高適用性人才的穩(wěn)定獲取和人才結(jié)構(gòu)層次的組合優(yōu)化。人才供給需方（外包業(yè)）和供方（教育界）之間，以兼顧產(chǎn)業(yè)普適性和行業(yè)差異性的人才從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立從產(chǎn)業(yè)人才依賴到企業(yè)崗位訴求及學(xué)校教育方向的需求傳遞。進(jìn)而通過現(xiàn)代教育體系的“知識(shí)梳理、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施”，形成針對(duì)軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人力資源的有效供給和價(jià)值反饋。面向軟件服務(wù)外包的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系建構(gòu)必然是一個(gè)漸進(jìn)的系統(tǒng)工程，需立足于“教育生態(tài)系統(tǒng)”的綜合視域，統(tǒng)籌“企業(yè)、學(xué)校、社會(huì)、家庭、學(xué)生”的“人才需求、專業(yè)建設(shè)、職業(yè)認(rèn)同”，以構(gòu)筑一體化教育體系的新常態(tài)。

2.1 軟件外包服務(wù)教育體系的概念內(nèi)涵

軟件服務(wù)外包的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)模型，決定了其知識(shí)獲取以計(jì)算機(jī)信息學(xué)科為主要載體。因而提出一種“面向軟件服務(wù)外包的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系”定義：針對(duì)區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的“復(fù)合型、全棧式”應(yīng)用技能特色人才戰(zhàn)略，高職院校與之相適應(yīng)的“計(jì)算機(jī)專業(yè)面向、課程內(nèi)容體系、教學(xué)實(shí)施模式”組合，以及確保達(dá)成這一培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格的長效作用機(jī)制。其概念釋義參見如下圖1所示的“軟件服務(wù)外包教育體系內(nèi)涵機(jī)制”的描述：

1）基于軟件服務(wù)外包的知識(shí)智力密集型產(chǎn)業(yè)特征，大量勝任端到端工作的優(yōu)秀人力資源是企業(yè)規(guī)模效益有效增長的推進(jìn)劑和可持續(xù)發(fā)展的必要條件。現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)智能化服務(wù)要求人才結(jié)構(gòu)層次的扁平化，體現(xiàn)為能夠從事全流程工作的一專多能——面向互聯(lián)網(wǎng)+和工業(yè)4.0時(shí)代，綜合“職業(yè)實(shí)用技能、工程應(yīng)用創(chuàng)新”中高端復(fù)合型人才的精兵卓越績效導(dǎo)向。

2）高職高專教育的學(xué)科專業(yè)建設(shè)連續(xù)性，以與產(chǎn)業(yè)生命周期階段相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)“人才需求”為輸入，并受限于產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略鏈條的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)約束。因此，對(duì)接高職院校主要職業(yè)面向的區(qū)域產(chǎn)業(yè)軟件服務(wù)外包人才需求，要提供更為規(guī)范的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)說明和職位要求描述，以澄清對(duì)應(yīng)崗位群的技能和素質(zhì)要求，從而更好指導(dǎo)教育體系的建構(gòu)和人才培養(yǎng)供給。

3）知識(shí)體系涵蓋受教育的從業(yè)者用以分析特定領(lǐng)域問題的認(rèn)知空間及行為模式。知識(shí)體系決定學(xué)科專業(yè)的目標(biāo)規(guī)格，學(xué)科專業(yè)賦予課程設(shè)計(jì)以內(nèi)容基礎(chǔ)，課程框架影響教學(xué)的過程模式。教育體系要服務(wù)于區(qū)域特定的軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，展示與人力資源的崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和技能素質(zhì)要求相適應(yīng)的“專業(yè)教育設(shè)計(jì)、過程實(shí)施模式、能力養(yǎng)成途徑”。

4）遵循軟件服務(wù)外包的“項(xiàng)目化、工程化、國際化”特征，高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系建設(shè)要契合CDIO工程能力大綱[3]，以融合外包企業(yè)崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)通用職業(yè)資格認(rèn)證，從而規(guī)模培養(yǎng)面向軟件服務(wù)外包崗位群的中高端應(yīng)用技能技能型人才。不僅為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)提速提供適合的“人才應(yīng)用”有序供給，而且兼顧人才的發(fā)展通道和生涯導(dǎo)引。

5）聚焦軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)領(lǐng)先目標(biāo)，梳理高職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)建設(shè)的問題差距和改進(jìn)機(jī)遇，形成適配教育體系“內(nèi)容設(shè)計(jì)、培養(yǎng)機(jī)制、實(shí)施模式”綜合解決方案。高效拉通“高等院校、社會(huì)培訓(xùn)、外包企業(yè)、政府關(guān)系、家長學(xué)生”的協(xié)同生態(tài)，構(gòu)建對(duì)接“人才培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、在崗工作”的一體化軟件服務(wù)外包人才教育培養(yǎng)中心和職業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)。

2.2 區(qū)域軟件服務(wù)外包人才的生態(tài)環(huán)境

吉林省軟件服務(wù)外包主要面向軟件開發(fā)國際化和信息服務(wù)本地化的細(xì)分市場，產(chǎn)業(yè)人力資源需求表現(xiàn)為如表1所示“業(yè)務(wù)軟件開發(fā)、信息集成服務(wù)”的需求類型及中高端職位特征：

當(dāng)前軟件服務(wù)外包行業(yè)主體是人員規(guī)模在50～100左右的中小企業(yè)，其最核心的人才訴求是大量熟練從事軟件服務(wù)外包全流程設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)工作的全棧工程師，及能夠主導(dǎo)項(xiàng)目客戶需求分析、架構(gòu)方案設(shè)計(jì)和關(guān)鍵系統(tǒng)開發(fā)的領(lǐng)域?qū)＜?。綜合高校教育、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、外部引進(jìn)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)和助力外包產(chǎn)業(yè)躍升，要求高職教育從過往的批量實(shí)用藍(lán)領(lǐng)訓(xùn)練適時(shí)轉(zhuǎn)型到中高端應(yīng)用技能型人才的創(chuàng)新培養(yǎng)。從而基于“軟件服務(wù)外包和諧生態(tài)”的統(tǒng)一價(jià)值觀，校準(zhǔn)高職教育服務(wù)于區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展而實(shí)施長期專業(yè)建設(shè)的戰(zhàn)略舉措。

2.3 區(qū)域軟件服務(wù)外包人才的知識(shí)剖面

軟件服務(wù)外包人才的教育培養(yǎng)要從產(chǎn)業(yè)人力資源戰(zhàn)略視角進(jìn)行綜合布局，采取同步產(chǎn)業(yè)需求預(yù)測的滾動(dòng)計(jì)劃，以面向中高端崗位從業(yè)的“商務(wù)外語交流、技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新、服務(wù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)”為應(yīng)用技能復(fù)合主線。結(jié)合吉林省軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才依賴，以服務(wù)外包從業(yè)者為中心，崗位群劃為四個(gè)面向（“軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)”對(duì)應(yīng)ITO，“信息服務(wù)、系統(tǒng)集成”適配BPO），每一面向包含初中高三個(gè)層級(jí)，每一層次的職位與《計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試》的認(rèn)證類別對(duì)齊[4]，呈現(xiàn)所需的“知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)要求”：

1）初級(jí)：軟件服務(wù)外包領(lǐng)域初級(jí)職位，中高職本一般員工，經(jīng)歷過通用的工作過程實(shí)踐和在崗培訓(xùn)，承擔(dān)具體的操作型、事務(wù)性、實(shí)施類等工作，職位數(shù)量和從業(yè)規(guī)模最大。

2）中級(jí)：軟件服務(wù)外包領(lǐng)域中級(jí)職位，高職本科核心員工，處于承上啟下的關(guān)鍵崗位，承擔(dān)中高難度和復(fù)雜性任務(wù)，績效對(duì)部門工作產(chǎn)生直接影響，職位數(shù)量及從業(yè)規(guī)模中等。

3）高級(jí)：軟件服務(wù)外包領(lǐng)域高級(jí)職位，本科或研究生學(xué)歷的高端技術(shù)和管理專家，對(duì)從業(yè)者的知識(shí)背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)水平等要求最高，具有較少的職位數(shù)量和崗位角色。

綜合吉林省軟件服務(wù)外包行業(yè)關(guān)鍵企業(yè)業(yè)務(wù)流、崗位群和用工職位梳理，提取如表2

所示外包人才知識(shí)剖面—— 定義軟件服務(wù)外包的“職業(yè)面向、特工作崗位、工作角色、素質(zhì)要求”，以說明軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)的專業(yè)教育要素。

軟件服務(wù)外包從業(yè)者的知識(shí)、素質(zhì)、能力要求構(gòu)成了其必備知識(shí)體系，提供了教育學(xué)科目標(biāo)設(shè)定和專業(yè)課程開發(fā)的內(nèi)容輸入，也為社會(huì)團(tuán)體和國家部門的職業(yè)資格認(rèn)證提供考核標(biāo)準(zhǔn)。高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系就是要使得軟件服務(wù)外包中高端人才能夠具備：扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)、服務(wù)工程理論和數(shù)理邏輯基礎(chǔ)；必備的商務(wù)合作和科技外語交流經(jīng)驗(yàn)；熟練的服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、軟件和信息系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)分析和服務(wù)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理與服務(wù)拓展、信息應(yīng)用集成維護(hù)綜合技能；高效的公司化跨地域開發(fā)和虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、國際化經(jīng)濟(jì)合作視野和多語言文化認(rèn)同；生涯規(guī)劃驅(qū)動(dòng)的“成就客戶、誠實(shí)守信、開拓進(jìn)取”個(gè)人自主性學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)。

3 高職計(jì)算機(jī)專業(yè)外包教育體系的構(gòu)建

持續(xù)培養(yǎng)適應(yīng)吉林省軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，以及具備企業(yè)崗位職位要求的中高端應(yīng)用技能型人才，必須整合院校行業(yè)教育累積和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)資源優(yōu)勢。依托專業(yè)教育的服務(wù)工程導(dǎo)引和外包職業(yè)規(guī)劃護(hù)航，實(shí)現(xiàn)高職院校計(jì)算機(jī)專業(yè)教育的人才技能養(yǎng)成和生涯發(fā)展驅(qū)動(dòng)，是構(gòu)建區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)專業(yè)教育體系的解決之道和實(shí)施選擇路徑。

3.1 區(qū)域軟件服務(wù)外包的教育組合策略

構(gòu)建面向軟件服務(wù)外包的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系，要采取有序拉通“學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)教育主線、IPO/BPO外包行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生生涯發(fā)展通道規(guī)劃”的一體化組合策略：

1）軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化人才需求和資源可持續(xù)性依賴，要求建立對(duì)于特定行業(yè)崗位的價(jià)值認(rèn)同?；诿嫦蜍浖獍?wù)就業(yè)的人才培養(yǎng)教育思想，教育體系融合計(jì)算機(jī)和服務(wù)工程為專業(yè)一體，形成服務(wù)工程對(duì)專業(yè)課程教學(xué)和實(shí)訓(xùn)的互鎖，進(jìn)而結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃助力學(xué)生打通以軟件服務(wù)外包為職業(yè)的“學(xué)校學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐、在崗發(fā)展”護(hù)航通道。

2）支持軟件服務(wù)外包高職計(jì)算機(jī)教育體系持續(xù)成功的關(guān)鍵要素，取決于更加開放地析取外包企業(yè)在崗提升和社會(huì)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的合理內(nèi)容到院校學(xué)習(xí)階段實(shí)施一體化情景教學(xué)。針對(duì)軟件服務(wù)外包人才的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育和服務(wù)工程的課程設(shè)計(jì)，必須融合“學(xué)校教育、企業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)認(rèn)證”三者之間的內(nèi)涵優(yōu)勢，形成一種端到端的教育資源配置有機(jī)組合策略。

3.2 軟件服務(wù)外包教育體系的培養(yǎng)結(jié)構(gòu)

圍繞“服務(wù)工程融合為起點(diǎn)和外包生涯發(fā)展為目標(biāo)”的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育培養(yǎng)主線，提出如圖2所示的教育體系培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。

綜合“基礎(chǔ)、學(xué)科、專業(yè)”知識(shí)的專業(yè)優(yōu)化以適配CDIO課程設(shè)計(jì)，承載來自產(chǎn)業(yè)訴求的資源依賴和人才標(biāo)準(zhǔn)，銜接服務(wù)領(lǐng)域的人才提供和應(yīng)用反饋，以形成“高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育”大平臺(tái)的人才供給優(yōu)勢：

1）產(chǎn)業(yè)資源依賴導(dǎo)向人才標(biāo)準(zhǔn) 融合“信息技術(shù)、服務(wù)工程”從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“行業(yè)知識(shí)、企業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)”要求，為教育體系構(gòu)建提供專業(yè)規(guī)格的內(nèi)容輸入、課程設(shè)計(jì)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、人才評(píng)估的參考準(zhǔn)則。跟進(jìn)區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)演進(jìn)，同步優(yōu)化人力資源依賴、人才從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和教育體系建設(shè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)人才訴求到服務(wù)外包資源提供的動(dòng)態(tài)循環(huán)，起到理清企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求、掌握學(xué)校教育方向和建立學(xué)生職業(yè)發(fā)展通道的正向?qū)б饔谩?

2）目標(biāo)規(guī)格驅(qū)動(dòng)教育體系構(gòu)建 采取層次遞進(jìn)的知識(shí)體系和專業(yè)課程承載從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——“軟件工程、服務(wù)工程、信息工程”知識(shí)體系+“軟件開發(fā)、信息管理、應(yīng)用集成”CDIO課程。其中：基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)調(diào)數(shù)理邏輯和服務(wù)工程；學(xué)科知識(shí)夯實(shí)現(xiàn)代軟件工程，完善信息系統(tǒng)開發(fā)和服務(wù)工程設(shè)計(jì)；專業(yè)知識(shí)突出軟件設(shè)計(jì)開發(fā)平臺(tái)應(yīng)用，拓展網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用集成實(shí)踐，綜合三層CDIO項(xiàng)目課程落實(shí)先通后專和以專就通的一體化教學(xué)實(shí)施模式。

3）服務(wù)人才發(fā)展反饋教育效果 以計(jì)算機(jī)和服務(wù)工程為專業(yè)基礎(chǔ)，實(shí)施“外包專業(yè)、項(xiàng)目管理、商務(wù)營銷、專業(yè)外語”技能養(yǎng)成，形成面向軟件服務(wù)外包行業(yè)細(xì)分的實(shí)際工作崗位勝任力，實(shí)現(xiàn)面向區(qū)域主流崗位職位的軟件外包ITO（業(yè)務(wù)應(yīng)用、游戲動(dòng)漫、移動(dòng)互聯(lián)、數(shù)字媒體）和服務(wù)外包BPO（管理維護(hù)、呼叫中心、數(shù)據(jù)中心、運(yùn)營管理）就業(yè)，達(dá)成教育培養(yǎng)從知識(shí)剖面到課程、專業(yè)和工作三種能力的轉(zhuǎn)換。進(jìn)而綜合成熟度評(píng)估校準(zhǔn)教改方向，并貫穿于高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系從產(chǎn)業(yè)訴求到院校培養(yǎng)及學(xué)生服務(wù)就業(yè)的始終。

3.3 區(qū)域軟件服務(wù)外包教育的過程模式

基于區(qū)域軟件服務(wù)外包行業(yè)人才特征、知識(shí)剖面、教育組合策略和培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，高職教育結(jié)合自己所在行業(yè)特色和生態(tài)優(yōu)勢，圍繞計(jì)算機(jī)和服務(wù)工程融合的專業(yè)目標(biāo)規(guī)格梳理，有序豐富和做實(shí)軟件服務(wù)外包教育體系的價(jià)值內(nèi)涵建設(shè)、人才重點(diǎn)培養(yǎng)和持續(xù)供給輸送：

1）根據(jù)軟件服務(wù)外包資源依賴專業(yè)群的人才標(biāo)準(zhǔn)建立專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)接CDIO工程教育項(xiàng)目課程體系[5]。公共課程豐富“信息與計(jì)算基礎(chǔ)、IT職業(yè)生涯規(guī)劃、科技外語應(yīng)用、軟件外包標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)工程概論”等內(nèi)容，專業(yè)課程依托CDIO2～3級(jí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)承載，優(yōu)化課堂教學(xué)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)包括“ITO軟件開發(fā)、BPO業(yè)務(wù)運(yùn)營”遞進(jìn)項(xiàng)目實(shí)做；企業(yè)實(shí)習(xí)通過校企合作參加外包企業(yè)軟件外包IPO和服務(wù)外包BPO頂崗。

2）梳理區(qū)域軟件服務(wù)外包企業(yè)的典型業(yè)務(wù)流，澄清項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（TSP，團(tuán)體軟件過程）和獨(dú)立任務(wù)（PSP，個(gè)體軟件過程）工作場景和融入專業(yè)教育體系的CDIO課程設(shè)計(jì)，形成適配外包企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)一體化教學(xué)過程。綜合“政府指導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)需求、社會(huì)支持、企業(yè)配合”，協(xié)同構(gòu)筑與吉林省區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)動(dòng)的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系，以規(guī)模培養(yǎng)具有職業(yè)核心競爭力的中高端應(yīng)用技能型軟件服務(wù)外包人才梯隊(duì)。

3）不斷適配區(qū)域軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人力資源戰(zhàn)略，動(dòng)態(tài)對(duì)接趨勢分析、人才需求估計(jì)、專業(yè)人才定位與培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)格制定、職業(yè)崗位群面向梳理，優(yōu)化以服務(wù)為中心的計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系構(gòu)建，有效落實(shí)典型工作任務(wù)和學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析、專業(yè)師資配置、實(shí)踐教學(xué)條件完善、校企結(jié)合實(shí)訓(xùn)策略優(yōu)化?；趨^(qū)域外包產(chǎn)業(yè)的成熟性預(yù)測，超越現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)外包試點(diǎn)示范的格局，可適時(shí)獨(dú)立設(shè)置“軟件服務(wù)外包工程專業(yè)”以形成教育體系構(gòu)建的新突破。

4 結(jié)語

基于現(xiàn)有計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革提供穩(wěn)定的軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才供給，既是高職教育體系建設(shè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略舉措，也要符合學(xué)生主體視域進(jìn)入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的從業(yè)期望和角色認(rèn)知定位。面向軟件服務(wù)外包的高職計(jì)算機(jī)專業(yè)教育體系構(gòu)建方案，主動(dòng)應(yīng)對(duì)吉林省軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)，通過密切高職院校、外包企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的生態(tài)共建，以外包從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向?qū)I(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)計(jì)，對(duì)接軟件服務(wù)外包的行業(yè)理解和就業(yè)認(rèn)知，全程驅(qū)動(dòng)教育培養(yǎng)的專業(yè)融合和課程優(yōu)化，有效提供滿足中小企業(yè)立足本地化和面向國際化的中端全棧式工程師、系統(tǒng)分析與架構(gòu)師等高端人才，充分體現(xiàn)了高職教育主航道的人才培養(yǎng)整體優(yōu)勢。

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