網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象探析

金璇

[摘要]隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是人們?cè)谔摂M網(wǎng)絡(luò)空間中交流的最主要方式，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是網(wǎng)民傳播情感和傳遞生活信息的一個(gè)重要載體。由于網(wǎng)絡(luò)空間的自由度比較大，沒(méi)有規(guī)則性的限制，網(wǎng)民可以自由、隨意制造網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言、選擇語(yǔ)言和傳播語(yǔ)言。在這種環(huán)境下，過(guò)于自由化的管理中出現(xiàn)了很多的不文明現(xiàn)象，也就是網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力。本文通過(guò)闡述網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題的表現(xiàn)、產(chǎn)生的危害，從而提出有效的控制措施。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力；成因；危害；策略

[中圖分類號(hào)]C913 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）06-0079-03

20世紀(jì)90年代網(wǎng)絡(luò)迅速興起，給人們的生活帶來(lái)了巨大的改變。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)由于其本身所具有的自由性、開(kāi)放性等特點(diǎn)，在給人們帶來(lái)方便的同時(shí)，也引發(fā)出一些問(wèn)題和矛盾。雖然網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的世界，但是它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們的生活，公民在網(wǎng)絡(luò)上得到了更多的話語(yǔ)權(quán)，成為了引導(dǎo)輿論的平臺(tái)。但是在這種自由化管理的平臺(tái)上，使網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言存在很多虛假、黃色、消極的問(wèn)題，侮辱謾罵成為了網(wǎng)絡(luò)文化中一個(gè)重要的問(wèn)題，分析和研究網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題非常具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的成因機(jī)制

暴力是導(dǎo)致人身傷害的一種攻擊性行為，將這種暴力應(yīng)用到語(yǔ)言中，試圖用語(yǔ)言攻擊的形式對(duì)他人進(jìn)行強(qiáng)行的傷害，叫做語(yǔ)言暴力。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力就是指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，利用強(qiáng)硬、不合法、不道德、不符合規(guī)范的詞語(yǔ)，通過(guò)對(duì)語(yǔ)言的組織來(lái)剝奪他人話語(yǔ)權(quán)，并對(duì)他人造成心理或思想上的傷害。一般情況下使用網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言的人在說(shuō)話中都違背了語(yǔ)言交際原則：條件原則、誠(chéng)意原則、平和原則、文化原則。

根據(jù)史料記載，中國(guó)最早的語(yǔ)言暴力源于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，孟子為了反對(duì)楊朱的”人人為已論”和墨子的”兼愛(ài)”思想，曾經(jīng)在《辟楊墨》中這樣寫(xiě)道”楊氏為我，是無(wú)君也；墨氏兼愛(ài)，是無(wú)父也。無(wú)君無(wú)父是禽獸也”。到了三國(guó)時(shí)期有”諸葛亮罵死王朗”，這些充分證明了語(yǔ)言暴力對(duì)人們的嚴(yán)重傷害。在今天的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象更為普通，同時(shí)也帶來(lái)了一系列的負(fù)面影響，引發(fā)人們的深思。

（一）語(yǔ)言與文化的關(guān)系

語(yǔ)言是文化整體的其中一部分，是一套發(fā)音的體系及風(fēng)俗文化的一部分。赫德森的觀點(diǎn)——”文化是由概念和命題構(gòu)成的，而語(yǔ)言中的絕大多數(shù)詞都是可以表達(dá)概念的”，甚至薩還爾本人也承認(rèn)：”語(yǔ)言的詞匯多多少少忠實(shí)地反映出它所服務(wù)的文化”。文化粗俗化是一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在的意識(shí)和現(xiàn)象，人的行為和語(yǔ)言都可以直接反映當(dāng)代的社會(huì)文化，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力就是對(duì)我國(guó)社會(huì)文化現(xiàn)狀的最真實(shí)反映。在本體淪，意義并不就是符號(hào)本身、但我們可以明確地說(shuō)，意義是離不開(kāi)符號(hào)的。語(yǔ)言是符號(hào)系統(tǒng)，語(yǔ)言是人們用來(lái)交際的工具，它有很強(qiáng)的符號(hào)特征，而網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言正是具備了這樣的符號(hào)意義。曾經(jīng)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力在文學(xué)界出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題，這與當(dāng)代學(xué)術(shù)性和真實(shí)性有很大的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)文化在發(fā)展過(guò)程中帶有娛樂(lè)性質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言也具有情緒性和夸大性。由于網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有限制的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化以粗暴的形式展現(xiàn)出來(lái)，大多帶有侮辱性的語(yǔ)言。例如網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)有很多宣揚(yáng)傳統(tǒng)文化和道德倫常的文章后面加上”不轉(zhuǎn)全家死光”的語(yǔ)言，這就是典型的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大眾媒體在對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道時(shí)，往往夸大其詞，比較極端化。這些都會(huì)對(duì)公眾造成誤導(dǎo)。還有一些比較負(fù)面的消息中經(jīng)常出現(xiàn)暴力和血腥的場(chǎng)景，嚴(yán)重影響了青少年的心理健康。網(wǎng)絡(luò)本身也具有一定的暴力性，例如在聊天過(guò)程中人們經(jīng)常使用炸彈、帶血的刀、骷髏等表情。從整體上看，社會(huì)輿論可以很好地反映群眾的意愿，但是其中存在著很多負(fù)面的思想，這就是來(lái)自社會(huì)輿論機(jī)制形成的非理性的一面。網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言的使用者現(xiàn)實(shí)中大多具有以下特征：沒(méi)有個(gè)人判斷力，情緒化比較嚴(yán)重。

（二）語(yǔ)言與心理的關(guān)系

語(yǔ)言暴力有顯隱之分?！坝袑W(xué)者指出顯性的語(yǔ)言暴力，即一個(gè)人所用的語(yǔ)言在意義上的暴力指向明確，有時(shí)還配以激烈的音調(diào)，而這種音調(diào)反過(guò)來(lái)又促使語(yǔ)言的粗暴不斷升級(jí)，多以語(yǔ)言的攻擊性強(qiáng)為體現(xiàn)，如罵人。隱性的語(yǔ)言暴力，它的內(nèi)容未必涉及暴力因素，但它的使用者試圖強(qiáng)行將自己的意志施加給他人，因而這種語(yǔ)言總是作為一種‘公開(kāi)的獨(dú)白而取消傾訴和對(duì)話?！比绻f(shuō)，顯性的語(yǔ)言暴力表現(xiàn)為一些直接外顯的臟話、丑話，那么隱性語(yǔ)言暴力則更傾向于在思維邏輯上?；樱嫉隙蛟赋?，通過(guò)一定的語(yǔ)言策略而施行的”符號(hào)暴力”或語(yǔ)言帶來(lái)的”溫和的暴力”，也可以是由語(yǔ)言、文化、思想和觀念所構(gòu)成的，是人們看不見(jiàn)的的暴力。從發(fā)生網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的案例中看，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的很多矛盾都在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界中反映出來(lái)。一方面是由于人們現(xiàn)實(shí)生活中的壓力過(guò)大，積壓的情感和壓力在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上可以隨意發(fā)泄，另一方面是由于人們心理的不平衡，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的利益沖突導(dǎo)致人們心理失衡。其中最現(xiàn)實(shí)的一個(gè)原因就是我國(guó)經(jīng)濟(jì)格局比較混亂，貧富差距較大，形成仇富、仇官的心理，這種心理通過(guò)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言進(jìn)行傳播和宣泄，最后無(wú)法終止。網(wǎng)絡(luò)使用者可以在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中擁有足夠的發(fā)言權(quán)和自由度。非理智狀態(tài)下的思想已經(jīng)無(wú)法被道德的力量所控制，就會(huì)將人本性中的陰暗面展現(xiàn)出來(lái)，占據(jù)控制地位，這些只有在網(wǎng)絡(luò)中才可以做到；其次，從相關(guān)理論中知道人類所有的行為都是來(lái)自自卑和克服自卑。例如在白樺否定80后作家的事情，傷害了整個(gè)80后群體的自尊心，最后雙方開(kāi)始在網(wǎng)上進(jìn)行謾罵和攻擊，這都反映了人們的自卑心理；再次，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活環(huán)境，人們開(kāi)始了前所未有的自由言論，開(kāi)始釋放自己的情感和社會(huì)意識(shí)。言論的自由性和虛擬性使網(wǎng)民更加的肆無(wú)忌憚，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言更加的暴力；最后是個(gè)人在整體中，個(gè)人放棄自己的想法，同大多數(shù)人共同做某一件事情。從心理學(xué)角度來(lái)講，這種從眾行為會(huì)使人具有安全感，同時(shí)也可以避免責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)中，一些人利用激進(jìn)的語(yǔ)言和行為招致更多人的追捧，在這種情況下如果本身的思想與其他人不一致，很快就會(huì)被孤立。

二、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題產(chǎn)生的危害

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題給人們的生活帶來(lái)了很大的影響，其帶來(lái)的深層本質(zhì)危害主要可以從精神文化方面、漢語(yǔ)語(yǔ)言方面、傳統(tǒng)道德方面來(lái)分析。

（一）對(duì)傳統(tǒng)精神文化的沖擊

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題作為一種對(duì)社會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的行為，對(duì)傳統(tǒng)的精神文化有較大的沖擊。其中包括對(duì)現(xiàn)代漢語(yǔ)的沖擊，人際傳播原則的沖擊，以及對(duì)傳統(tǒng)道德的沖擊。從現(xiàn)象學(xué)的本質(zhì)看，回到事情本身，無(wú)論是真相還是假象。對(duì)于人生命體的個(gè)體來(lái)講，應(yīng)該都是有感情和意志的，不需要刻意探究和分析。

1.對(duì)現(xiàn)代漢語(yǔ)的沖擊

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力是在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的基礎(chǔ)上形成的，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的出現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響，嚴(yán)重打亂了漢語(yǔ)詞匯的規(guī)則和意義，對(duì)現(xiàn)代漢語(yǔ)產(chǎn)生了沖擊。由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性和虛擬性，參與網(wǎng)絡(luò)交流的人都是比較新潮的年輕人，在進(jìn)行交流時(shí)，同傳統(tǒng)的語(yǔ)言產(chǎn)生了差異，例如網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言中常常出現(xiàn)”NND、TMD”等語(yǔ)言，隨著這些語(yǔ)言的不斷傳播和使用，是網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)言與現(xiàn)代漢語(yǔ)的發(fā)展相背離，影響了現(xiàn)代漢語(yǔ)的健康發(fā)展，給文字系統(tǒng)帶來(lái)了一定的沖擊。

2.對(duì)人際傳播原則的沖擊

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力對(duì)禮貌原則進(jìn)行了沖擊，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，禮貌除了道德的要求外，還維護(hù)了雙方關(guān)系的和睦。但是，網(wǎng)絡(luò)具有其開(kāi)放性、自由性和虛擬性，這就導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)生活中使用的禮貌原則發(fā)生了較大的變化。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力具有非文明和非禮貌性，嚴(yán)重侵犯了網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的傳播。

3.對(duì)傳統(tǒng)道德的沖擊

道德是人們生活和行為的重要準(zhǔn)則，但是網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生活方式和思想道德觀念。一些網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力使用者在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行黃色的傳播、不負(fù)責(zé)任的辱罵，都違背了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致傳統(tǒng)的道德被質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。

（二）引發(fā)實(shí)際生活中的犯罪行為產(chǎn)生

由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題的出現(xiàn)，嚴(yán)重沖擊了人們的思想。一些人不僅僅滿足于網(wǎng)絡(luò)上的暴力行為，積壓已久的情緒，在網(wǎng)絡(luò)中無(wú)法釋放的時(shí)候，就會(huì)導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)犯罪行為。目前新聞上經(jīng)常出現(xiàn)某人由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)間最終導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中殺人或被殺。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來(lái)便捷的同時(shí)，也為人們帶來(lái)了消極的影響。

（三）偏執(zhí)思維的形成

一般沉迷于網(wǎng)絡(luò)和使用暴力語(yǔ)言者都具有偏激、情緒化和極端的性格特點(diǎn)。由于其本身就具有這種極端的思想，在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的熏陶下會(huì)加重其思想的極端性，也稱之為偏執(zhí)思維。偏執(zhí)思維的形成并不是短期內(nèi)形成的，而是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和熏陶，這會(huì)對(duì)人的行為和思想產(chǎn)生較大的影響。

三、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題采取的策略分析

研究防治網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題的對(duì)策，已經(jīng)不能僅僅停留在表面整治上，通過(guò)從本質(zhì)上分析網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力產(chǎn)生的原因和危害來(lái)看，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題的整治措施也要從深層次人手，從根本上解決這種問(wèn)題。

（一）針對(duì)相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)思想教育培訓(xùn)工作

首先，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯員規(guī)范網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和思想的培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)編輯人員是直接接觸網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)的人，因此，要定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)編程人員進(jìn)行語(yǔ)言和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考核。其次，加強(qiáng)對(duì)在校學(xué)生的思想教育工作，學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力的主要主體，必須對(duì)其從多方面進(jìn)行教育培訓(xùn)，培養(yǎng)青少年用客觀和發(fā)展的眼光看待網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，由于青少年的判斷力和識(shí)別力比較低，很容易出現(xiàn)盲目使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力，家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)生的思想教育問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。最后，加強(qiáng)對(duì)游戲和電影開(kāi)發(fā)企業(yè)的思想培訓(xùn)工作，盡量在游戲和電影中避免血腥鏡頭的出現(xiàn)，相關(guān)部門(mén)需對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和檢查，網(wǎng)絡(luò)也要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選。只有從多方面、多角度、多人群進(jìn)行思想教育培訓(xùn)工作才能從根本上減少和杜絕網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題。

（二）設(shè)立相關(guān)學(xué)科，進(jìn)行深入研究和探討

首先，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力問(wèn)題的防治措施最根本的就是從根源治理，從德育教育抓起，要求學(xué)校進(jìn)行相關(guān)學(xué)科的設(shè)立，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德的教育，建立合法規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)道德教育觀念體系。在開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)課程時(shí)，應(yīng)綜合考慮多方面的因素，制定符合道德標(biāo)準(zhǔn)和德育體系的內(nèi)容，構(gòu)建全面的道德教育體系。并對(duì)相關(guān)的學(xué)科進(jìn)行定期的考試，考試成績(jī)以一定的比例計(jì)入期末成績(jī)，建立獎(jiǎng)懲制度，保證該學(xué)科的持續(xù)發(fā)展，發(fā)揮其作用。

其次，采取多種教育方式，避免單一的灌輸式學(xué)習(xí)方式，采用靈活的教育方法，例如采用探究法和價(jià)值支撐法，開(kāi)設(shè)課外教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生道德素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)和批判意識(shí)，從而使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在。

最后，建立校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，將示范語(yǔ)言與網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言相結(jié)合，不斷完善語(yǔ)言新政策，認(rèn)真對(duì)待語(yǔ)言發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。無(wú)論是哪個(gè)階級(jí)的教育，都需要注重虛擬網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的管理，形成規(guī)范的用語(yǔ)氛圍。

（三）嚴(yán)格清查網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力現(xiàn)象，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

1.制定網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)

通過(guò)設(shè)立的相關(guān)法律法規(guī)，以及采取相關(guān)活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和防治。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理工作需進(jìn)行強(qiáng)化和完善，尤其是在立法工作上，要做到有法可依，嚴(yán)格執(zhí)法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力語(yǔ)言進(jìn)行嚴(yán)格的管理，加大處罰的力度，才能給使用者一個(gè)警醒。進(jìn)而營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.完善網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言監(jiān)管機(jī)制

首先，要加強(qiáng)網(wǎng)站的管理，加強(qiáng)對(duì)門(mén)戶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。可以對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)控和檢查，要求網(wǎng)站加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的管理和審核。建立網(wǎng)站防火墻，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的污穢、反動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)的阻擋和清理。其次，由于網(wǎng)絡(luò)上的語(yǔ)言存在較大的差異性，形成了很多層次的差別，因此，要對(duì)網(wǎng)站語(yǔ)言進(jìn)行調(diào)整，滿足不同層次人群的要求，建立網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的差異規(guī)范，保證網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的健康發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

有史以來(lái)中華文化就講求親和睦，主張以德服人。以德服人便是用仁愛(ài)之心來(lái)處理自己與他人的關(guān)聯(lián)。儒家思想的精髓是性本善，善是道德的重要體現(xiàn)。人們?cè)谌魏苇h(huán)境之下，都需把持住善的本性。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言暴力走到了善的對(duì)立面，是一種人性扭曲的惡的表達(dá)，是對(duì)自我善的放松和消解。正所謂”己所不欲，勿施于人”。讓我們想象一下如果語(yǔ)言暴力現(xiàn)象層出不窮，整個(gè)社會(huì)將處于多么尷尬與危險(xiǎn)的狀態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)中，每一個(gè)網(wǎng)民都可能成為下一個(gè)受害者，網(wǎng)民應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地考量語(yǔ)言暴力的傷害，多予他人以善意的理解和表達(dá)，走忠恕之道，以進(jìn)一步提升自我行為管控能力，共同營(yíng)造一個(gè)和諧語(yǔ)言生活環(huán)境。

（責(zé)任編輯：章樊）