摘要:商務英語是國際貿易中使用的英語。隨著經濟全球化,商務英語在國際貿易中的作用被賦予了新內涵,包括閱讀、寫作、在線交流、貿易談判、提升員工跨文化適應能力等作用。
關鍵詞:商務英語;國際貿易;作用
中圖分類號:H059 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)006-000-01
英語是世界性語言之一,是國際政治、經濟、文化的官方用語。隨著國際經濟全球化發(fā)展,國際間合作交流日漸頻繁,對具有較強的國際商務英語能力的高素質外貿人員需求也越來越大。而商務英語作為國際貿易活動中必備語言工具,涉及國際貿易交際技巧、政治背景、專業(yè)知識及人文風俗習慣等,在國際貿易中發(fā)揮著舉足輕重的作用。本文圍繞商務英語在國際貿易中的作用進行了淺析,以促進商務英語專業(yè)人才培養(yǎng),助推國際貿易事業(yè)快速發(fā)展。
一、國際貿易與商務英語
國際貿易是指一個國家或地區(qū)與另外一個國家或地區(qū)之間進行的各種商品交易和技術服務等貿易活動,而整個國際貿易交流中離不開語言,有了語言就便于溝通,有了溝通就便于完成貿易活動。在國際貿易交流中,作為世界性語言的英語逐漸得到普及,在世界事務中發(fā)揮著越來越重要的作用,并在國際貿易中不斷的應用,形成專門為國際貿易服務用語。
商務英語(Business English),是指在商務環(huán)境中使用的專門用途英語[1],是商務活動過程人與人之間溝通的中介,是國際貿易必不可少的語言工具,是自由貿易和世界經濟一體化的前提條件。商務英語專業(yè)知識內容豐富,涉及政治、經濟、文化、經貿、金融、公關、管理等方面的專業(yè)知識,是在貿易交易背景下,對專業(yè)知識和語言的綜合運用,為適應貿易活動的需求,既有語言共同特性,又有獨特的語言表達方式。在不同的商務活動中,同樣的商務英語詞匯會有天壤之別的含義,遵循著不同的規(guī)則制度,在談判、信函往來以及協(xié)議簽訂等貿易交易過程中也會導致細節(jié)上的差別。隨著貿易交流的加快,對商務英語要求與認識的不斷加強,商務英語已成為國際貿易的重要橋梁,通過它可以了解國外貿易管理理念、行為方式,其內容范疇涵蓋交流方式,合作方式、談判方式以及貿易雙方的生活習慣、工作心理等貿易交易的各個方面,在國際貿易活動中發(fā)揮著重要作用[2]。
二、商務英語在國際貿易中的作用
1.國際貿易中商務英語閱讀功能
國際貿易行為中會產生許多的貿易供應信息、采購信息、商品品質標準等信息,只有通過對這些貿易信息的大量閱讀,才能篩選獲得企業(yè)所需要的貿易基本信息,才能為領導層提供有效地國際貿易信息而做出正確決策。而篩選有效地國際貿易信息需要在面對大量的業(yè)務信息時,具有良好的閱讀能力和處理速度,并能正確理解貿易信息內容,這就要求國際貿易人員不需具有良好商務英語閱讀能力。而且,由于國際貿易風云變幻,新貿易和新專業(yè)術語不斷出現(xiàn),掌握熟練的商務英語知識已成為外貿人員必備技能。
2.國際貿易中商務英語寫作功能
在國際貿易中,關于貿易商品標準特征、供求品種和數(shù)量等外貿信息描述,貿易雙方通常會采用商務英語書面 “協(xié)議書”的形式進行,比如通過E-mail來完成,其信件內容對商務英語的寫作能力有較高的要求,在使用商務英語時,應注意不同貿易對象、不同產品性能的寫作方式,要保證E-mail中商務英語用法得當、簡明扼要、邏輯嚴謹?shù)仍瓌t,有利于促進國際貿易。
3.國際貿易中商務英語在線交流功能
隨著在線交流工具(MSN、QQ、SKYPE)的普及,在線交流已是國際貿易活動中重要組成部分,不僅使得國際貿易雙方溝通貿易信息方便、及時,還降低了通訊費,使得商務英語溝通交流由靜態(tài)轉換成動態(tài),而且商務英語在線交流在國際貿易中發(fā)揮著舉足輕重的作用,通過商務英語在線交流可加快了國際貿易洽談與合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作共贏。
4.國際貿易中商務英語談判功能
在國際貿易活動中,買賣雙方經常因利益分配問題而進行談判,這是國際貿易洽談合作過程中重要程序,在貿易談判,貿易雙方在為爭取獲得較高利益分配額度的時候,必須通過商務英語這個語言媒介作為貿易談判工具。在使用商務英語時,不僅需要英語使用規(guī)范,貿易細則闡述明確,更要符合買賣雙方經濟利益,應更多的從對方的角度考慮實現(xiàn)自我經濟社會效益,從而促進談判協(xié)議的最終達成。在國際貿易中的商務英語,不僅要強調談判深度和廣度,還要保護一些可能涉及商業(yè)秘密的貿易信息,既要了解對方,又要適當?shù)乇磉_自己。
5.國際貿易中商務英語提升員工跨文化適應能力
國際貿易活動大多數(shù)不是一次性尋求合作貿易關系,更多的時候是一種維護國際貿易合作伙伴關系。隨著貿易全球化,經濟體需面臨著融入各種矛盾中,一旦矛盾處理不恰當就會引起貿易洽談上的阻礙,更甚者會導致貿易經營決策上的嚴重錯誤。為此,需要加強商務英語在國際貿易中的靈活運用,提高國際貿易人員特別是海外公司中高層管理者的跨文化溝通與適應能力,使其通過商務英語搭起國際貿易不同企業(yè)之間溝通的橋梁。只有在思想上高度重視、在行為上充分發(fā)揮商務英語在國際貿易中的作用,才能解決由文化差異而引起的貿易溝通問題,從而具備跨文化適應能力,這才會給企業(yè)帶來巨大的國際貿易社會經濟效益。
三、小結
隨著國際貿易全球化和商務英語的完善,貿易投資增長明顯加速,國際貿易活動日益廣泛,給經濟發(fā)展帶來了各種機遇,而國際貿易信息洽談與合作仍然是當前國際貿易投資成敗的主要問題,而商務英語卻是決定貿易信息洽談成功的關鍵因素,且商務英語在國際貿易中的作用也在逐年增強。為此,應加強重視商務英語在國際貿易中的應用與學習,提升掌握運用技能,這將便于獲得國際貿易的話語權,使得國際貿易進展順利,從而加強不同國家或區(qū)域合作和多邊經貿關系,促進國際貿易的國際化進程。
參考文獻:
[1]李夢漪.淺談商務英語在國際貿易中的應用及作用[J].旅游教育管理,2011,12:78.
[2]張利敏.英語在國際商務談判中的應用研究[J].商務必讀,2012,1:237-238.
作者簡介:張紅強(1988-),男,漢,江西廣昌人,碩士,現(xiàn)從事商務英語及國際教育工作。