大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試考務(wù)管理的對(duì)策

吳海明

摘 要： 近年來(lái)全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試出現(xiàn)報(bào)考學(xué)生增多、缺考現(xiàn)象增加、個(gè)別考生作弊手段等新的情況。因此，加強(qiáng)考試制度和組織建設(shè)，實(shí)行信息化管理，強(qiáng)化考生的誠(chéng)信意識(shí)，改善監(jiān)考制度，確保考試的順利進(jìn)行，是一個(gè)重要的任務(wù)。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試 考務(wù)管理教學(xué) 管理策略

大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試是一項(xiàng)全國(guó)范圍內(nèi)的大型考試，對(duì)考試組織管理工作有著非常嚴(yán)格的要求，英語(yǔ)等級(jí)考試既是評(píng)價(jià)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)相對(duì)客觀的標(biāo)準(zhǔn)，又是促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)水平提高的一種手段。因此，加強(qiáng)英語(yǔ)等級(jí)考試的組織和管理工作是每個(gè)學(xué)校應(yīng)該努力的方向。

一、大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試現(xiàn)狀

各高校對(duì)大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試是非常重視的，要求只有通過(guò)四級(jí)或者六級(jí)才能夠拿到學(xué)位，而且英語(yǔ)等級(jí)考試已經(jīng)成為學(xué)校允許學(xué)生畢業(yè)的一個(gè)硬性的規(guī)定，同時(shí)大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試在社會(huì)中有著舉足輕重的地位，很多招聘單位都在乎英語(yǔ)的等級(jí)考試。因此，這兩個(gè)現(xiàn)象的存在增加了很多大學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的壓力。一些英語(yǔ)成績(jī)差的學(xué)生為了通過(guò)考試，在英語(yǔ)等級(jí)考試中鋌而走險(xiǎn)，在考試過(guò)程中采取作弊的手段，一些學(xué)生則開(kāi)始利用隱形筆、隱形耳機(jī)、能接收短信的手表等高科技產(chǎn)品。這些高科技產(chǎn)品的使用，影響了教師的監(jiān)考，使教師在考試中很難發(fā)現(xiàn)作弊的行為。

盡管大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試已成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)考試，但是在高校內(nèi)部由于考試是比較多的，無(wú)論是管理層面還是教師層面，部分人對(duì)這項(xiàng)工作的敏感度比較低，認(rèn)為這只是一種例行的正規(guī)考試而已，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到考試的權(quán)威性和重要性。因此，監(jiān)考老師在監(jiān)考過(guò)程中沒(méi)有認(rèn)真的態(tài)度，只是應(yīng)付了事。監(jiān)考老師的這種應(yīng)付態(tài)度，很容易造成考試中的一些問(wèn)題，例如，在考試過(guò)程中一些監(jiān)考老師會(huì)遲到，在考試結(jié)束后一些監(jiān)考老師會(huì)把答題卡一和答題卡二混裝或者裝錯(cuò)，考完以后上報(bào)的缺考統(tǒng)計(jì)中有一些報(bào)錯(cuò)的名單。監(jiān)考教師出現(xiàn)的這些問(wèn)題，不僅會(huì)影響學(xué)生的等級(jí)考試秩序，還會(huì)影響學(xué)生的等級(jí)考試成績(jī)，對(duì)于學(xué)生的發(fā)展有著阻礙作用。因此，監(jiān)考教師應(yīng)該對(duì)英語(yǔ)等級(jí)考試形成重視的態(tài)度，在考試過(guò)程中應(yīng)該養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，能夠?qū)荚囍谐霈F(xiàn)的一些問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，然后及時(shí)解決，以防止考試作弊行為的發(fā)生，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)考試的公平和公正有著很大的促進(jìn)作用。

二、大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試考務(wù)管理的策略

（一）廣泛宣傳，嚴(yán)格設(shè)置考生報(bào)名條件。

首先，報(bào)名前應(yīng)該根據(jù)考試中心下發(fā)的一些報(bào)名通知精神，確定報(bào)名條件和辦法，擬定通知發(fā)到各系部班級(jí)并進(jìn)行上網(wǎng)公布，同時(shí)通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)進(jìn)行循環(huán)播報(bào)報(bào)名通知，將報(bào)名有關(guān)的事項(xiàng)通知到每個(gè)學(xué)生，力求多方位、多渠道，使學(xué)生全面了解報(bào)名的時(shí)間和流程。其次，由系部輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的報(bào)名資格審核，然后組織學(xué)生報(bào)名。高校只有把這些工作做好，才能夠保證學(xué)生在報(bào)名過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)和漏報(bào)的情況，對(duì)于學(xué)生的等級(jí)考試是有著很大的幫助的。

（二）依托教學(xué)管理軟件，提高報(bào)名信息的準(zhǔn)確度。

教學(xué)管理軟件不僅能夠加強(qiáng)教師的教學(xué)管理工作，對(duì)于考務(wù)管理工作也有很大的幫助作用，可以實(shí)現(xiàn)教師考務(wù)管理工作的辦公自動(dòng)化，提高教務(wù)管理工作的水平。隨著高校人數(shù)不斷的增多，傳統(tǒng)的手工報(bào)名方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足考務(wù)工作的需要，依托教學(xué)管理軟件，可以更好地提高報(bào)名信息的準(zhǔn)確度和報(bào)名效率。首先，考務(wù)組織可以設(shè)定一些報(bào)名條件，然后學(xué)生可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，憑學(xué)號(hào)和登錄密碼，登錄到教務(wù)處的網(wǎng)站，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)直觀地選擇好報(bào)名內(nèi)容。學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名的方式，可以使英語(yǔ)等級(jí)考試報(bào)名不受地點(diǎn)的限制，更加方便了英語(yǔ)等級(jí)考試報(bào)名。其次，考務(wù)組織者應(yīng)該對(duì)學(xué)生報(bào)名的信息有審核和確認(rèn)，然后以班級(jí)為單位打印出考生報(bào)名信息核對(duì)表，發(fā)到各系，再由系發(fā)到學(xué)生當(dāng)中，讓學(xué)生本人核對(duì)信息確認(rèn)，并檢查簽字。在這個(gè)過(guò)程中，保證學(xué)生的報(bào)名信息的準(zhǔn)確性，提高學(xué)生的報(bào)名效率。最后，班長(zhǎng)把報(bào)名費(fèi)交到財(cái)務(wù)處，把考生的報(bào)名表交到教學(xué)秘書(shū)處，通過(guò)秘書(shū)處再把報(bào)名表交給教務(wù)處英語(yǔ)等級(jí)考試組織者，完成整個(gè)報(bào)名流程。在現(xiàn)代化的教務(wù)管理系統(tǒng)使用下，可以使英語(yǔ)的等級(jí)考試報(bào)名流程簡(jiǎn)化，提高考生報(bào)名信息的準(zhǔn)確性。教師通過(guò)使用教務(wù)管理系統(tǒng)，除了能提高工作效率之外，還能減少一些錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)的情況發(fā)生，為后來(lái)的監(jiān)考工作也提供了一些便利。學(xué)生在報(bào)名的過(guò)程中能夠?qū)ψ约旱膱?bào)名信息有正確的確認(rèn)，減少報(bào)名錯(cuò)誤。

（三）統(tǒng)一思想，通力合作。

在英語(yǔ)等級(jí)考試中，涉及的部門(mén)是比較多的，有教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、醫(yī)務(wù)室等部門(mén)。因此，英語(yǔ)等級(jí)的考務(wù)工作管理應(yīng)該使這些部門(mén)的思想統(tǒng)一，然后通力合作。高校在英語(yǔ)等級(jí)考試之前應(yīng)該給各部門(mén)安排相應(yīng)的工作和任務(wù)，做到分工明確，以保證在考試過(guò)程中各部能夠達(dá)到思想上的統(tǒng)一和工作上的統(tǒng)一。各部門(mén)只有相互協(xié)調(diào)、相互溝通才能夠使考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利，才能解決在考試中的一些突發(fā)情況，保證考試的順利進(jìn)行。

（四）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)。

大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試要想使工作順利進(jìn)行，首先應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，提高對(duì)考務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。在等級(jí)考試之前應(yīng)該召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，在會(huì)上部署英語(yǔ)等級(jí)考試的相關(guān)工作，要求各部門(mén)對(duì)考試高度重視。高校只有使各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)等級(jí)考試的重要性，才能夠做好考務(wù)管理工作和指導(dǎo)工作，才能夠使考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利，才能提高工作效率。高校除了要提高各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)考務(wù)工作的認(rèn)識(shí)外，還要對(duì)監(jiān)考人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，選拔一些政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、職業(yè)道德準(zhǔn)則高的教師擔(dān)任監(jiān)考人員。在對(duì)監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中應(yīng)該讓監(jiān)考人員認(rèn)識(shí)到考務(wù)管理工作的重要性，介紹以前的經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明考試的重點(diǎn)注意事項(xiàng)和新的考務(wù)要求。監(jiān)考人員只有認(rèn)識(shí)到考務(wù)管理工作的重要性，明確考務(wù)管理工作的一些具體要求，才能夠在管理工作過(guò)程中將管理工作做得更加到位，提高管理工作質(zhì)量。高校除了可以給監(jiān)考人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還可以把教務(wù)管理工作的具體要求制作成電子文稿，在校園網(wǎng)上公布，方便監(jiān)考人員的學(xué)習(xí)。監(jiān)考人員在對(duì)考務(wù)管理工作的學(xué)習(xí)過(guò)程中就能夠制訂出科學(xué)合理的教務(wù)管理工作方案，從而使教務(wù)管理工作有科學(xué)、明確的指導(dǎo)思想。

（五）考前準(zhǔn)備要充分，保障考試順利進(jìn)行。

高校要想使考試能夠順利進(jìn)行，考前準(zhǔn)備工作是必須做好的。考前準(zhǔn)備工作主要包括硬件和軟件兩個(gè)方面。硬件方面：安靜、安全、采光條件好、桌椅整齊的教室。落實(shí)保障電力的供應(yīng)，在考試前一天組織參考學(xué)生進(jìn)行試音工作，確?？荚嚻陂g英語(yǔ)聽(tīng)力能夠正常進(jìn)行。在校內(nèi)應(yīng)該張貼一些考生守則和考生違紀(jì)處理的辦法，警戒考生。軟件方面：考試資料準(zhǔn)備及發(fā)放?？荚嚥牧希?zhǔn)考證、考生名冊(cè)、考生簽到表，以及考務(wù)相關(guān)工作的通知、監(jiān)考人員的守則等。高校只有把考前的準(zhǔn)備工作做得充分、合理，才能夠使考試在進(jìn)行過(guò)程中更加順利，提高考務(wù)的管理工作效率。

高校只有對(duì)英語(yǔ)等級(jí)考試考務(wù)管理工作有重視的態(tài)度，加強(qiáng)考試監(jiān)控，強(qiáng)化考風(fēng)考紀(jì)教育，規(guī)范考務(wù)工作，才能使考試考務(wù)管理工作進(jìn)行得更加順利。大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試考務(wù)管理工作只有做好了，才能實(shí)現(xiàn)考試的公平、公正，才能保證考生的利益，從而培養(yǎng)出優(yōu)秀的英語(yǔ)人才。

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