曲折中前行

勒路

【摘 要】河南人民廣播電臺從1997年9月開始，嘗試多元合作模式，積極探索新媒體發(fā)展之路，走過了河南廣播網(wǎng)、新浪河南、映象網(wǎng)等重要節(jié)點。盡管這一過程伴隨著人才匱乏、技術(shù)缺失、體制限制等多重困難，但河南廣播依然在風(fēng)險曲折中保持積極前行的姿態(tài)，走出了一條機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的道路。

【關(guān)鍵詞】河南電臺 新浪 河南 映象網(wǎng)

【中圖分類號】G210 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

今天，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展改變了新聞的傳播和生產(chǎn)方式，也從根本上改變了媒體格局和輿論生態(tài)。以音頻傳播為例，人們收聽音頻的習(xí)慣已經(jīng)從收音機(jī)轉(zhuǎn)到了移動互聯(lián)網(wǎng)。這種收聽方式的轉(zhuǎn)變不僅僅是一種習(xí)慣的變化，更會對廣播的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。面對新興媒體的裂變式發(fā)展，智能手機(jī)熱潮興起，移動流量更加便宜，Wi-Fi范圍大幅覆蓋，導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體的市場份額逐年下降，受眾群體日漸縮小，輿論引導(dǎo)能力遭遇挑戰(zhàn)。每一次市場信號都無異于是對傳統(tǒng)廣播敲響一聲警鐘，不進(jìn)步就是倒退，傳統(tǒng)廣播媒體正一天天失去渠道的優(yōu)勢。

在當(dāng)前傳媒格局正在發(fā)生深刻變化的情況下，傳統(tǒng)媒體僅僅依靠堅守已經(jīng)無法獨善其身，革新圖存勢在必行。河南人民廣播電臺在發(fā)展新興媒體、探索新型傳播方式的道路上，走過了一條滿布荊棘也遍處機(jī)遇的道路。作為國內(nèi)率先打造與互聯(lián)網(wǎng)融合實例的廣播電臺之一，河南電臺在探索的道路上經(jīng)歷了錯愕與驚喜、危機(jī)與成績、困難與希望。如何在曲折的道路上保持前行的姿態(tài)，是其一直在探討的命題。

一、摸索中前行

河南電臺發(fā)展新媒體之初，并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，只能摸著石頭過河，在困難中尋找解決方案，對外合作的理念也僅僅是“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”的思維。從河南廣播網(wǎng)到新浪河南，再到后來的映象網(wǎng)，敢想、敢拼、敢合作的工作作風(fēng)讓河南電臺嘗到了資本運(yùn)作的好處，同時也體會到市場競爭的激烈和機(jī)制體制的制約。

（一）河南廣播網(wǎng)：最早的廣播觸網(wǎng)形態(tài)

河南人民廣播電臺與互聯(lián)網(wǎng)的首次接觸始于1997年9月注冊開通的河南廣播網(wǎng)，這一創(chuàng)舉也使河南電臺成為國內(nèi)廣播行業(yè)中最早開通互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的單位之一。河南廣播網(wǎng)為網(wǎng)民提供河南人民廣播電臺10套頻率節(jié)目的網(wǎng)上直播和在線點播等服務(wù)。不僅使廣播節(jié)目實現(xiàn)了跨地域、跨國界的全球播放，更可喜的是將廣播稍縱即逝的線性傳播，變?yōu)榭梢源鎯Σ⑶铱晒┦鼙娮灾鬟x擇收聽的形式。2010年5月5日，河南廣播網(wǎng)對河南電臺新聞廣播《政府在線》節(jié)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻直播，在突破地域傳播和媒介傳播的限制上又邁出了關(guān)鍵的一步。

傳統(tǒng)廣播上網(wǎng)之后，利用河南電臺的品牌影響力積極開展與頻率的互動、組織各種線下活動，甚至還吞并了當(dāng)時國內(nèi)最大的一個音頻論壇——海邊小屋。在當(dāng)時，河南廣播網(wǎng)無論是流量、還是論壇活躍度都相當(dāng)不錯。那時，河南電臺認(rèn)為這就是新媒體，根本沒有意識到網(wǎng)絡(luò)用戶和傳統(tǒng)廣播的受眾不是一回事兒，更不知道網(wǎng)絡(luò)除了可以傳播音頻內(nèi)容之外還能干什么。

（二）新浪河南：主流媒體與商業(yè)網(wǎng)站的一次融合嘗試

2009年8月，河南人民廣播電臺聯(lián)合新浪網(wǎng)創(chuàng)辦地方性門戶網(wǎng)站——新浪河南，開創(chuàng)了傳統(tǒng)廣電與商業(yè)網(wǎng)站合作建站的先河，成為一次積極而意義重大的媒體融合探索實驗。

這是一次真正意義上的融合，雙方直接按比例出資、持股，這次探索在某種程度上導(dǎo)致了本地傳媒格局的改變。在新聞處理方面，新浪河南一上線便成為本地網(wǎng)媒的標(biāo)桿，新聞的流量也遠(yuǎn)超同類媒體，它甚至是很多傳統(tǒng)媒體記者發(fā)現(xiàn)采訪線索的渠道。2010年，時任河南省委書記的盧展工會見《香港商報》總編輯時提到鄭州堵車的問題，河南人民廣播電臺率先發(fā)稿報道，新浪河南再將節(jié)目音頻與文字稿件整合發(fā)布在網(wǎng)站上。第二天，本地其他媒體不約而同推出了后續(xù)報道，采訪司機(jī)、交警、市民對這一問題的看法，開頭無一例外的是：“據(jù)河南電臺報道……”這一話題引發(fā)本地全媒體跟進(jìn)，持續(xù)好幾個月，最終鄭州市政府推出惠民政策拿出一個多億補(bǔ)貼市民出行。除了新聞之外，新浪河南營銷模式也多種多樣，再加上它有些產(chǎn)品在本地獨一無二，所以，新浪河南的盈利能力一直處于本地網(wǎng)站的前列。

通過運(yùn)營新浪河南，河南電臺看到了一個廣闊的世界——互聯(lián)網(wǎng)的世界，在這里，它的受眾不同于傳統(tǒng)廣播，它的傳播特點遵循著自己的規(guī)律。河南電臺開始讀懂了流量、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫等詞匯，知道了如何去規(guī)劃產(chǎn)品、怎樣構(gòu)建各種庫、網(wǎng)絡(luò)編輯與傳統(tǒng)媒體編輯有何不同等。單就新浪河南這個項目而言是很成功的，但是在合作當(dāng)中，河南電臺慢慢發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容的選擇和市場訴求似乎永遠(yuǎn)存在著不可調(diào)和的矛盾，新浪河南和河南電臺如何進(jìn)行深度融合并沒有找到答案，資本的紐帶也沒有能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。

（三）映象網(wǎng)：廣播人自己辦的新聞網(wǎng)站

2012年12月22日，映象網(wǎng)正式上線。映象網(wǎng)是河南電臺全資創(chuàng)辦的，取得了國家一類互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位資質(zhì)。映象網(wǎng)的上線意義重大：首先作為省級廣播媒體擁有新聞網(wǎng)站在全國實屬罕見，此外，它填補(bǔ)了河南廣電在傳媒形態(tài)上的一個空白。映象網(wǎng)除了有新聞、財經(jīng)、旅游、教育等十幾個資訊頻道、傳統(tǒng)廣播的在線收聽、回放之外，還自主開發(fā)了社區(qū)和電商系統(tǒng)，嘗試進(jìn)行“資訊+社區(qū)+電商”的運(yùn)營模式。無論從內(nèi)容設(shè)置還是產(chǎn)品布局來看，這都是一個十分專業(yè)的網(wǎng)站，但是遺憾的是由于種種原因，這種構(gòu)想并沒有一直堅持下去。

（四）更多的嘗試

河南電臺還曾經(jīng)建立了電話廣播和手機(jī)廣播。電話廣播使用固定電話讓用戶收聽訂制節(jié)目，這一做法在當(dāng)時實現(xiàn)了廣播和電信系統(tǒng)的整合，但是隨著科技的發(fā)展，電話廣播的形式逐漸被淘汰。手機(jī)廣播是河南電臺和一家廣播技術(shù)公司合作做出的一款手機(jī)應(yīng)用，30多人的團(tuán)隊，一套自辦音頻節(jié)目。但由于缺少經(jīng)驗等各方面的原因，項目被迫終止了。

二、涓涓細(xì)流歸大海

2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，在此背景之下，河南大象融媒體集團(tuán)有限公司（以下簡稱大象融媒）應(yīng)運(yùn)而生。于2014年10月成立的大象融媒集團(tuán)是河南廣電整合旗下4家傳統(tǒng)媒體單位和8個媒體公司組建成立的新型集團(tuán)公司，擁有報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)電視臺、交互式網(wǎng)絡(luò)電視（IPTV）、手機(jī)報、手機(jī)電臺、手機(jī)電視、電話廣播、手機(jī)客戶端、移動電視、戶外大屏等14類主流媒體業(yè)態(tài)和38個媒體傳播平臺，其中包括河南人民廣播電臺下屬經(jīng)濟(jì)廣播、新浪河南、映象網(wǎng)和河南手機(jī)臺、《魅力中國》雜志。大象融媒集團(tuán)的使命就是探索出一條河南廣電融媒體發(fā)展的新路子，爭取兩年內(nèi)資產(chǎn)過百億，大幅提升河南廣電媒體傳播力、公信力、影響力、引導(dǎo)力，全力打造中西部地區(qū)實力最強(qiáng)、規(guī)模最大并具有很強(qiáng)傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)。

2015年8月，《人民日報》在《媒體融合一周年觀察》報道中，將河南大象融媒的“拆小灶建大灶”經(jīng)驗作為國內(nèi)媒體融合發(fā)展中的一大亮點。在2015年兩會中，大象融媒推出“中央廚房”全媒體工作平臺與機(jī)制，由旗下各媒體組建的記者“飛象隊”采寫報道，在報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等多個平臺分發(fā)傳播，取得了十分良好的效果。

三、困惑與思索

在河南電臺對新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的探索中，有拼搏的汗水，有喜悅的淚水，更有對現(xiàn)實的無奈與困惑，對現(xiàn)狀的遺憾與思索。小到一條新聞的選擇，大到集團(tuán)之間的合作運(yùn)營，都存在著一些不可避免的矛盾。

（一）新聞編排標(biāo)準(zhǔn)不同

傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員一直遵循著服務(wù)大局的政治意識和責(zé)任意識，新聞怎么編、頭條怎么選、稿件怎么擺放位置，都有著自己既定的思路。但是新媒體不行，擁有了話語權(quán)的網(wǎng)民判斷新聞價值的標(biāo)準(zhǔn)高度個人化，對新聞的選擇更偏向趣味性，所以網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣有著跳躍性、分散性的特點，很難左右。如果不顧網(wǎng)絡(luò)傳播的客觀規(guī)律，網(wǎng)站就沒有流量，一個沒有流量的網(wǎng)站毫無價值可言，更不可能起到傳播信息、引導(dǎo)輿論的作用。雖然新浪河南的流量在半年之內(nèi)就做到了本地最大，但實際上新聞編輯每天都是在痛苦和糾結(jié)中度過，一邊是公司市場化的需求，一邊是傳統(tǒng)媒體固有的傳播習(xí)慣，雙方還在不斷的磨合中。

（二）臺網(wǎng)融合名利難分

臺網(wǎng)互動是河南電臺一直以來的追求，也做了很多嘗試。比如一個活動掛了很多媒體的名字，但實際上就是一家主辦，別家配合發(fā)稿，在映象網(wǎng)上給各頻率做了頁面，效果也不理想。這些現(xiàn)象背后都折射著相似的原因——商業(yè)利益如何分配的問題。首先各部門都是不同的利益主體，又分屬不同的頻率主管，大家在一起策劃、組織活動，如果是純公益的，賺點品牌美譽(yù)度沒有問題，但如果活動是有成本的，一旦有商業(yè)利益的介入就出問題了；其次，一般來說頻率自辦的新媒體部門比臺屬新媒體在影響力各方面都強(qiáng)，而外界公司更愿意和影響力更大的平臺合作。所以臺網(wǎng)互動，如果沒有全臺制度、績效層面的規(guī)劃和設(shè)計，根本無法實現(xiàn)。

（三）新媒體人才極度匱乏

新媒體不論是在內(nèi)容生產(chǎn)、技術(shù)支撐，還是在傳播途徑和規(guī)律上都與傳統(tǒng)媒體完全不同，要讓傳統(tǒng)廣播的從業(yè)人員去辦新媒體，幾乎等同于轉(zhuǎn)行，需要重新學(xué)習(xí)和全面轉(zhuǎn)型。且不說傳統(tǒng)廣播的發(fā)射技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根本不同，單就網(wǎng)絡(luò)編輯和廣播編輯而言也是有很大區(qū)別的。一個網(wǎng)絡(luò)編輯，除了要具備選新聞、編新聞、起標(biāo)題這些傳統(tǒng)媒體編輯必備的業(yè)務(wù)能力外，還要會裁圖、拼圖等制圖軟件的使用，還要熟悉各種網(wǎng)站、各種社交平臺，能熟練運(yùn)用搜索引擎，懂得搜索引擎抓取內(nèi)容的規(guī)律，外出采訪還要會攝影等。拿如何起好網(wǎng)站新聞標(biāo)題來說，就并不容易。這個標(biāo)題不僅能提煉主題、抓人眼球，還能一字不多、一字不少，這樣頁面看上去才整齊、漂亮。而網(wǎng)絡(luò)編輯水平的高低最直接的體現(xiàn)就是流量的多少。筆者認(rèn)為，一個合格的網(wǎng)絡(luò)編輯需要培養(yǎng)三年，在傳統(tǒng)體制內(nèi)，這樣的人才極度匱乏。

河南電臺在籌備和創(chuàng)辦映象網(wǎng)之初，面臨的最大問題就是人才問題。網(wǎng)站大部分員工都是新手，中層沒有培養(yǎng)起來，管理層一大半從傳統(tǒng)媒體空降。這樣的人員結(jié)構(gòu)，要想使映象網(wǎng)健康發(fā)展，就是要加強(qiáng)培訓(xùn)，在專業(yè)人才的引領(lǐng)下學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，但這不是一件容易的事情。即使直接從社會中招聘一些技術(shù)、網(wǎng)編人才，也因為編制、薪酬等問題遭遇尷尬。隨著新浪河南、映象網(wǎng)等被劃入大象融媒，現(xiàn)在河南電臺在新媒體的人員方面又歸零了。

（四）技術(shù)方面被動尷尬

新媒體的發(fā)展是靠技術(shù)推動的，而傳統(tǒng)廣播遇到的難題是：不懂新媒體技術(shù)，怎么辦？簡單的方法可能是技術(shù)外包，實際上，事情并不是那么簡單，首先誰去和技術(shù)公司對接？如何表達(dá)自己的技術(shù)需求？面對技術(shù)公司的方案怎樣判斷？如何估價？一次性開發(fā)還好說，產(chǎn)品需要后續(xù)的維護(hù)和不斷升級怎么辦？……河南電臺在做新媒體項目的時候，有過技術(shù)外包，也有過自主開發(fā)，還嘗試過與技術(shù)公司合作，但無論哪種模式，都要有自己的技術(shù)團(tuán)隊，而且技術(shù)主管在管理層一定要有話語權(quán)。在科技發(fā)展日新月異的今天，傳統(tǒng)媒體要想在新媒體領(lǐng)域有所作為，必須突破技術(shù)這道關(guān)口。

（五）體制、機(jī)制不配套

新媒體是市場催生的，它是市場的產(chǎn)物，它需要各種市場的要素來培育和滋潤，而傳統(tǒng)媒體不是市場化的體制，不具備這樣的環(huán)境，例如：傳統(tǒng)媒體沒有風(fēng)險承擔(dān)能力、沒有高效的決策流程、沒有靈活的激勵機(jī)制等。有傳媒界專家甚至明確表示：傳統(tǒng)媒體和新媒體是兩個完全不同的物種，在體制內(nèi)，不可能融合。所以，傳統(tǒng)廣播的新媒體之路將來如何走？未來體制機(jī)制到底能給予新媒體多大的空間？這些都是所有廣播人需要探討的命題。

四、收拾心情再出發(fā)

在一些行業(yè)人士看來，2013年是音頻元年，2014年則是音頻爆發(fā)年，移動音頻平臺遍地開花，考拉FM、蜻蜓.fm、喜馬拉雅電臺等多家音頻聚合平臺快速成長，并且都接近億級的用戶。不僅如此，考拉FM從2015年初就嘗試對重大新聞事件進(jìn)行直播。2015年兩會期間，考拉FM攜手6家傳統(tǒng)電臺參與報道。不難看出，傳統(tǒng)廣播未來面對的行業(yè)競爭和生存壓力只會越來越大。如果說上一輪以圖文為主的網(wǎng)絡(luò)媒體更多沖擊的是紙媒的話，那么這次，隨著網(wǎng)絡(luò)音頻聚合平臺的崛起，傳統(tǒng)廣播行業(yè)同樣遇到了當(dāng)年傳統(tǒng)報刊面臨的處境。

面對移動音頻的“戰(zhàn)國時代”，河南電臺根據(jù)河南省新聞出版廣電局的統(tǒng)一安排和對電臺新媒體發(fā)展的定位，重新調(diào)整了新媒體發(fā)展方向，從欄目組、頻率、電臺三個層面對新聞內(nèi)容的全媒體傳播、音頻自媒體以及多媒體采編技術(shù)平臺建設(shè)、生產(chǎn)流程再造等方面進(jìn)行了積極探索，讓新媒體的血液流淌在電臺的全身，讓新媒體的神經(jīng)觸及到普通編輯、記者、主持人。河南電臺向內(nèi)使勁兒，正在對原有的音頻播出系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，同時部署全媒體編輯系統(tǒng)，項目完成后，將為一次性采集、多平臺分發(fā)的全媒體內(nèi)容生產(chǎn)提供技術(shù)支撐。與此同時，各頻率積極進(jìn)行“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”嘗試，充分利用微博、微信的互動功能，進(jìn)行全媒體內(nèi)容發(fā)布，延伸傳統(tǒng)廣播在新媒體的影響力。比如：交通廣播在河南省內(nèi)率先使用“搖廣播”功能將聽眾牢牢粘在自己的微信公眾號上，每遇突發(fā)事件，微信閱讀都在10萬以上；私家車廣播嘗試微信營銷，微信賣車險紅紅火火；新聞廣播的微時政內(nèi)容立足服務(wù)群眾，打通了意見溝通的渠道。不少欄目組、主持人也在進(jìn)行音頻自媒體的內(nèi)容制作，部分音頻節(jié)目顛覆了傳統(tǒng)廣播的生產(chǎn)、傳播流程，做到了一次性生產(chǎn)、多平臺傳播，一期節(jié)目采訪制作完成以后，首先在傳統(tǒng)廣播播出，之后在多個新媒體平臺上線，每期收聽人數(shù)達(dá)到上萬次，這一業(yè)務(wù)模式為河南電臺下一步媒體融合發(fā)展提供了樣本。未來，河南電臺將繼續(xù)在新媒體產(chǎn)品布局、技術(shù)平臺搭建、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、資源整合等方面全面推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展。希望各位同仁能夠不吝賜教、互相協(xié)作、共同開創(chuàng)傳統(tǒng)廣播的新時代。

（本文編輯：饒雷）